Mit über 345 Millionen Nutzern, von denen 155 Millionen zahlende Abonnenten sind, wäre es untertrieben, Spotify als beliebt zu bezeichnen. Eine Bibliothek mit über 70 Millionen Songs ist eine beachtliche Leistung. Wenn Sie also glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, besteht die Möglichkeit, dass Sie Recht haben.
Das Entführen zufällig ausgewählter Premium-Konten ist zu einem beliebten Ziel für Hacker geworden, die keine Lust haben, eine monatliche Gebühr zu zahlen. Schließlich geht es nicht umsonst. Der Einbruch könnte von jedem ausgehen. Von einem Fremden, einem Familienmitglied oder einem Ex, den Sie vergessen haben, aus Ihrem Konto zu entfernen. Keine Sorge, das passiert. Unabhängig davon möchten Sie, dass diese Person aus Ihrem Spotify-Konto entfernt wird.
Verbessern Sie die Sicherheit Ihres Spotify-Kontos
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihr Spotify-Konto zu sichern. Folgen Sie jedem Abschnitt dieses Artikels, um maximale Sicherheit zu erreichen und unerwünschte Schädlinge aus Ihrem Konto zu entfernen.
Ändern Sie Ihr Passwort
Um ungebetene Besucher des schwedischen Musik-, Podcast- und Video-Streaming-Dienstes loszuwerden, sollten Sie zunächst Folgendes tun:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und Ändern Sie Ihr Passwort.
- Wenn Sie sich nicht anmelden können, haben Sie wahrscheinlich eine E-Mail mit der Aufforderung zur Änderung Ihres Passworts erhalten. Möglicherweise haben Sie es gelöscht. In diesem Fall müssen Sie ein neues Passwort erstellen. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf das Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Link und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, hat der Hacker möglicherweise die E-Mail-Adresse Ihres Kontos geändert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Folgendes tun: Spotify-Unterstützung. Halten Sie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse zur Überprüfung bereit. Sie werden auch nach weiteren Angaben als Nachweis für den Kontobesitz gefragt.
- Stellen Sie sicher, dass das neue Passwort, das Sie wählen, sowohl komplex als auch sicher ist. Verwenden Sie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, um ein einzigartiges Passwort zu erstellen.
Wenn Sie Ihr Passwort ändern und eine Reihe von Buchstaben, Zahlen und Symbolen verwenden, ist Ihr Konto jetzt sicher. Es gibt jedoch noch ein paar Dinge, die Sie tun sollten, um zukünftige Infiltrationen zu verhindern.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen nicht geändert wurden
Der nächste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Kontoinformationen nicht geändert wurden. Achten Sie auf alles Ungewöhnliche, da Hacker in vielen Fällen die Informationen eines Kontos ändern. Dies hilft ihnen dabei, die Kontrolle über Ihr Konto zu behalten, insbesondere wenn die E-Mail-Adresse geändert wird.
- Gehen Sie zu Ihrem Kontoübersicht
- Gehen Sie jede Detailinformation sorgfältig durch.
- Unten können Sie sehen, welchen Plan Sie derzeit abonnieren. Wenn dieser geändert wurde, wenden Sie sich umgehend an den Spotify-Support.
Wenn ein Hacker Ihre registrierte E-Mail-Adresse ändert, blockiert er Sie im Wesentlichen. Jeder Versuch, Ihr Passwort zurückzusetzen, wird an ihn zurückgeleitet. Glücklicherweise können Sie immer Kontakt Spotify Support um Hilfe bei der Wiederbeschaffung der verlorenen Sachen.
Nicht autorisierte Apps und Geräte
Nachdem Sie Ihre grundlegenden Profilinformationen überprüft und sichergestellt haben, dass Ihnen nicht mehr als beabsichtigt in Rechnung gestellt wird, müssen Sie die Verbundene Apps. Ein Hacker hat möglicherweise ein Profil aus einer App verknüpft, die Sie nicht kennen. Um es zu entfernen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie Ihre Spotify-Einstellungen
- Klicken Sie auf Verbundene Apps
- Klick auf das Zugangsberechtigung aufheben Schaltfläche. Um über diese App wieder Zugriff zu erhalten, muss sich der Benutzer mit den entsprechenden Anmeldeinformationen anmelden. Wenn Sie dieser Anleitung von Anfang an gefolgt sind, ist dies Ihr neues Passwort.
Überall abmelden
Wenn Ihr E-Mail-Konto kompromittiert wurde, Sie es aber über Ihr synchronisiertes Facebook-Konto wieder geschafft haben, sollten Sie sich unbedingt überall abmelden. Personen, deren Geräte entfernt wurden und die Ihr neues Passwort nicht kennen, können nicht wieder auf das Konto zugreifen.
- Gehen Sie zurück zum Kontoübersicht Tab.
- Scrollen Sie, um die Überall abmelden Taste.
- Klicken Sie darauf und jedes Gerät, das aktuell bei Ihrem Konto angemeldet ist, wird ausgeschaltet.
Andere Sicherheitsmaßnahmen
Manchmal hat der Angreifer Ihre Informationen bereits an anderer Stelle durch den Einsatz von Malware kompromittiert, bevor Ihr Konto gehackt wird.
Wenn Ihr Computer infiziert wurde, war alles, was Sie bis dahin getan haben, möglicherweise umsonst. Alle vorgenommenen Änderungen können vom Hacker gesehen werden, da die Malware auf Ihrem Gerät diese einfach erfasst und zurücksendet. Am besten führen Sie eine Antivirensoftware aus, um nach Malware auf Ihrem Computer zu suchen und die Bedrohung so schnell wie möglich unter Quarantäne zu stellen und zu entfernen.
Häufig gestellte Fragen
Ihre Online-Sicherheit ist von größter Bedeutung. Wenn Sie noch Fragen zum Schutz Ihres Spotify-Kontos haben, haben wir hier die Antworten!
Kann ich mich nur von einem Gerät abmelden?
Leider nicht, ohne direkten Zugriff auf dieses Gerät zu haben. Wenn Sie Zugriff darauf haben, klicken Sie einfach in einem Webbrowser auf „Profil“ und „Abmelden“ oder auf das Einstellungszahnrad (in der oberen rechten Ecke) und in der Spotify-App auf „Abmelden“.
Wie wir bei vielen Streaming-Diensten gesehen haben, gibt es keine Möglichkeit, sich von nur einem Gerät aus der Ferne abzumelden. Sie müssen sich wie oben beschrieben von allen Geräten abmelden und sich dann auf dem Gerät wieder anmelden, auf dem Sie weiterhin Spotify hören möchten.
Bietet Spotify eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an?
Leider nein. Obwohl wir nicht sicher sind, warum (es ist eine besonders nützliche Sicherheitsfunktion), gab das Unternehmen an, dass es daran arbeitet, die Funktion Spotify-Benutzern zur Verfügung zu stellen.
In der Zwischenzeit erhalten Sie per E-Mail Updates zu Änderungen an Ihrem Konto. Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie Ihre Kontoseite bei Spotify regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist. Wenn Sie eine neue E-Mail erhalten, aktualisieren Sie diese unbedingt in Ihrem Spotify-Konto.
Wenn ich jemanden aus meinem Konto werfe, wird derjenige benachrichtigt?
Nein. Kontokommunikation geht nur an den Kontoinhaber und die hinterlegten Kontaktinformationen. Der Benutzer öffnet seine App oder seinen Webbrowser und stellt fest, dass er abgemeldet wurde. Vorausgesetzt, Sie haben Ihr Passwort aktualisiert, wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass das Passwort falsch ist.
Einpacken
Es ist zwar frustrierend, wenn Ihr Spotify-Konto von jemandem verwendet wird, den Sie lieber nicht verwenden möchten, aber es ist nicht das Ende der Welt. Egal, ob es sich um einen Ex oder einen Hacker handelt, hoffentlich fühlen Sie sich besser, wenn Sie die Sicherheit Ihres Spotify-Kontos wiederherstellen. Haben Sie Fragen, Erfahrungen oder Tipps dazu, wie Sie jemanden aus Ihrem Spotify-Konto werfen können? Hinterlassen Sie im Abschnitt unten einen Kommentar.
