Beim Herunterladen von Apps aus dem Microsoft Store bleibt der Prozess oft beim Erwerb der Lizenz hängen. Wenn Sie die Details sehen, wird eine Meldung zusammen mit dem Fehlercode 0xC0020036 angezeigt. Egal wie lange Sie auf den Download der App warten, der Vorgang wird nicht mehr fortgesetzt. Selbst nach wiederholten Versuchen kann das System die Lizenz für Windows 10 nicht nutzen, um Apps aus dem Microsoft Store herunterzuladen und zu installieren.
Store Acquiring License Error Code 0xC0020036 taucht hauptsächlich aufgrund von Verbindungsproblemen auf. Darüber hinaus können Probleme mit dem Microsoft-Konto, das zum Anmelden beim Microsoft Store oder der Store-App verwendet wird, dasselbe verursachen. Andere plausible Gründe können falsche Zeit und Region, deaktivierte Dienste, fehlende Systemdateien und ganz zu schweigen von der Antimalware-Suite sein. Da der Fehler nicht selbsterklärend ist und wir uns auch nicht auf eine bestimmte Ursache festlegen können, müssen Sie möglicherweise mehrere Korrekturen ausprobieren.
Speichern Sie den Lizenzfehlercode 0xC0020036
Hier erfahren Sie, wie Sie den Fehlercode 0xC0020036 für den Kauf von Store-Lizenzen in Windows 10 beheben –
1]Internetverbindung wechseln
Die Microsoft Store-Anwendung benötigt eine aktive Internetverbindung, um Änderungen zu verstehen und zu funktionieren. Stellen Sie daher sicher, dass das System mit dem Netzwerk verbunden ist. Selbst wenn das Wi-Fi mit Ihrem System verbunden ist, werden Sie manchmal feststellen, dass Ihr Netzwerkname ein Fragezeichen enthält. Dies weist darauf hin, dass das Internet nicht funktioniert. Wenn Ihnen dies passiert, starten Sie den Router beim ersten Mal neu. Wenn es nicht funktioniert, rufen Sie den Anbieter an und stellen Sie sicher, ob es ein Problem von seiner Seite gibt.
Außerdem funktioniert manchmal ein bestimmtes Netzwerk auf einer bestimmten Website oder in einem bestimmten Geschäft nicht. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, versuchen Sie, mit demselben Netzwerk im Internet zu surfen. Wenn dies funktioniert, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als das Netzwerk durch ein anderes zu ersetzen.
2]ĂśberprĂĽfen Sie Zeit und Region, um 0xC0020036 zu beheben
Aufgrund einer falschen Zeitzone und Region kann der Windows Store die Lizenz häufig nicht lesen. Als Ergebnis entwickelt sich der Fehler 0xC0020036. Dies geschieht, weil einige Apps und Spiele nicht für alle Regionen verfügbar sind und Ihre aktuelle Region höchstwahrscheinlich auf dieser Liste vorhanden ist. Ändern Sie daher sowohl die Zeit als auch die Region und prüfen Sie, ob der Fehler beim Erwerb der Lizenz für den Store behoben wird. Hier ist das zu befolgende Verfahren –
- Drücken Sie – Windows+S.
- Geben Sie in der Suchleiste – timedate.cpl.
- Schlag – Eintreten.
- Wechseln Sie zu Internetzeit Tab.
- Klicken – Einstellungen ändern.
- Deaktivieren Sie das zuvor festgelegte Kontrollkästchen Mit einem Internet-Zeitserver synchronisieren.
- Schlag – OK.
- SchlieĂźen Sie den Assistenten fĂĽr Datum und Uhrzeit.
- Geben Sie jetzt ein Datum (und Uhrzeit in der Taskleistensuche.
- Schlag – Eintreten.
- Wechseln Sie zum rechten Bereich der angezeigten Einstellungsseite.
- Klicken – Veränderung.
- Stellen Sie Datum und Uhrzeit richtig ein.
- Schlag – Veränderung.
- Wählen Sie später in der linken Seitenleiste – Region.
- Wählen Vereinigte Staaten als Land oder Region.

3]FĂĽhren Sie die Problembehandlung fĂĽr den Windows Store aus
Um alle Arten von Fehlern im Zusammenhang mit Store-Apps oder dem Windows Store selbst zu beheben, bietet Microsoft eine integrierte Problembehandlung an. Dieses spezielle Tool scannt das gesamte System, um die tatsächliche Ursache zu ermitteln, die den Microsoft Store daran hindert, Apps herunterzuladen. In den meisten Fällen schlägt die Problembehandlung für Windows Store-Apps eine automatische Lösung vor, die das Problem behebt. So führen Sie das Tool aus –
- Klicken Suchsymbol aus der Taskleiste.
- Eintippen – beheben.
- Schlag – Eintreten.
- Klicken Sie auf der rechten Seite auf – Zusätzliche Fehlerbehebungen.
- Lokalisieren – Windows Store-Apps.
- Wählen Sie dasselbe aus und klicken Sie auf – Führen Sie die Problembehandlung aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Erkennungsprozess abzuschlieĂźen.
- Wenn das Dienstprogramm eine Lösung findet, klicken Sie auf – Wenden Sie diesen Fix an.
- SchlieĂźen Sie die Problembehandlung.
- Starten Sie das Windows-Gerät neu und suchen Sie nach dem Fehler.
4]Microsoft Store zurĂĽcksetzen, um 0xC0020036 zu beheben
Ein beschädigter Store-Cache oder eine fehlende Dienstregistrierung verursachen häufig den Store-Acquiring-Lizenzfehler 0xC0020036. Diese Probleme können einfach durch Zurücksetzen der App behoben werden. Dafür –
- Klicken Anfang Taste.
- Typ – wsreset.exe.
- Schlag – Eintreten.
- Sobald der ZurĂĽcksetzungsvorgang beendet ist, wird der Microsoft Store auf dem Bildschirm sichtbar.
5]Registrieren Sie die Store-App erneut
Wenn das Zurücksetzen des Windows Store nicht funktioniert hat, um 0xC0020036 zu beheben, kann eine Neuinstallation der App helfen. Auf diese Weise erhalten Sie eine neue Version des Microsoft Store, die nicht mit Fehlern und Beschädigungen behaftet ist. Um die App erneut zu registrieren –
- Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste.
- Typ – Power Shell.
- Drücken Sie – Strg+Umschalt+Eingabe.
- Wenn eine Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf – Ja.
- Kopieren Sie die folgende Zeile und fügen Sie sie in das PowerShell-Fenster ein –
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
- Schlag – Eintreten.
- Führen Sie den folgenden Befehl auf die gleiche Weise aus –
Get-AppxPackage-allusers Microsoft.WindowsStore | Für jedes {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode -Registrieren“$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
- Starten Sie Windows 10 neu.
6]Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware fĂĽr eine Weile
Manchmal interpretiert Ihre Sicherheitssuite die App, die Sie herunterladen möchten, fälschlicherweise als Malware und verhindert, dass der Store sie erhält. Store Acquiring License Error Code 0xC0020036 kann das Ergebnis des gleichen Szenarios sein. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, deaktivieren Sie das von Ihnen verwendete Antimalware-Programm und versuchen Sie dann, die App herunterzuladen, die den Fehler verursacht hat.
Deaktivieren Sie die Windows-Sicherheit
- Drücken Sie – Windows + Q.
- Schreiben – Schutz vor Viren und Bedrohungen.
- Schlag – Eintreten.
- Klicken Sie in der rechten Spalte des neu erschienenen Fensters auf den Link: Einstellungen verwalten.
- Deaktivieren Sie den Toggle-Button-Set fĂĽr Echtzeitschutz.
- Wenn ein Popup zur endgültigen Zustimmung auffordert, klicken Sie auf – Ja.
Notiz – Vergessen Sie nicht, die Windows-Sicherheit wieder einzuschalten, nachdem Sie den Fehler behoben haben.
Deaktivieren Sie das Sicherheitsprogramm eines Drittanbieters
- Klicken Sie in der Taskleiste auf das Pfeilsymbol nach oben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das auf Ihrem PC installierte Antivirus-Symbol.
- Wählen Deaktivieren oder etwas identisches.
- Entscheiden Sie sich fĂĽr ein Zeitfenster, nach dem das Programm automatisch aktiviert wird.
7]Aktualisieren Sie Windows 10, um 0xC0020036 zu beheben
Der Store Acquiring License Error 0xC0020036 ist inzwischen ziemlich bekannt, da eine beträchtliche Anzahl von Personen damit in Konflikt geraten ist und sich darüber beschwert hat. Wir alle wissen, dass Microsoft ziemlich regelmäßig kumulative Updates bereitstellt, und alle enthalten kürzlich gemeldete Fehlerbehebungen. Installieren Sie also den neuesten Patch und prüfen Sie, ob er hilft.
- Drücken Sie – Windows + ich.
- Auswählen – Update & Sicherheit.
- Klicken Sie auf der rechten Seite auf – Auf Updates prüfen.

- Schlag – Herunterladen und installieren.
- Sobald das System den Installationsvorgang abgeschlossen hat, klicken Sie auf – Jetzt neustarten
8]FĂĽhren Sie einen sauberen Neustart durch
Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, stehen häufig in Konflikt mit der integrierten Software, was zu unerwarteten Fehlercodes führt. Clean Boot hilft Ihnen, solche Probleme zu vermeiden. Dieser spezielle Modus lässt Windows mit grundlegenden Treibern und Startprogrammen starten, die zum Ausführen von Windows 10 zwingend erforderlich sind. Außerdem können Sie sicher sein, ob ein Hintergrundprogramm die Store-App stört.
- Drücken Sie – Fenster Schlüssel.
- Eintippen – msconfig.
- Schlag – Eintreten.
- Wählen Sie das zuvor festgelegte Optionsfeld aus Selektiver Start.
- Deaktivieren – Systemstartelemente laden.
- Wechseln Sie zu Dienstleistungen Tab.
- Klicken Sie auf das nebenstehende Kontrollkästchen Verstecke alle Microsoft-Dienste.
- Schlag – Alle deaktivieren.
- Ziehen nach Anlaufen Tab.
- Klicken Sie auf den Link – Öffnen Sie den Task-Manager.
- Klicken Sie nacheinander mit der rechten Maustaste auf jedes Programm und wählen Sie – Deaktivieren.
- SchlieĂźen Sie den Task-Manager.
- Wenn Sie wieder im Systemkonfigurationsfenster sind, klicken Sie auf Sich bewerben und dann OK.
- Starten Sie Windows neu, um einen sauberen Neustart zu aktivieren.
9]TCP/IP-Stack zurĂĽcksetzen
Fehler 0xC0020036 wird häufig behoben, wenn Sie einige Netzwerkkomponenten wie den TCP/IP-Stack und den DNS-Client-Resolver-Cache zurücksetzen. Um die Befehle auszuführen, sind die folgenden Schritte zu befolgen –
- DrĂĽcken Sie Fenster SchlĂĽssel und Typ cmd.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie – Als Administrator ausführen.
- Um der Benutzerkontensteuerung zuzustimmen, klicken Sie auf – Ja.
- Fügen Sie den folgenden Befehl nacheinander ein und drücken Sie Eintreten nach jedem –
netsh winsock zurĂĽckgesetzt
netsh int ip zurĂĽckgesetzt
ipconfig /release
ipconfig /erneuern
ipconfig /flushdns
- SchlieĂźen Sie die Eingabeaufforderung.
- Starten Sie den PC neu und versuchen Sie, die App herunterzuladen, die den Lizenzfehler im Store verursacht hat.
10]Windows sauber installieren
Die Neuinstallation ist eine zuverlässige Methode, die unerwartete Fehlercodes behebt, die dem Fehler 0xC0020036 zum Erwerb einer Lizenz im Store ähneln. Dieser Vorgang löscht die lokale Festplatte und startet das System mit einem neuen Setup. Zur sauberen Installation –
- Rufen Sie die offizielle Software-Download-Webseite von Microsoft auf.
- Klicken – Tool herunterladen jetzt.
- Besuch Downloads Ordner und doppelklicken Sie auf die erhaltene Setup-Datei.
- Um die Benutzerkontensteuerung anzuzeigen, klicken Sie auf – Ja.
- Klicken Annehmen fĂĽr die AGB.
- Auswählen – Erstellen Sie Installationsmedien (USB-Flash-Laufwerk, DVD oder ISO-Datei) für einen anderen PC.
- Schlag – Nächste.
- ĂśberprĂĽfen Sie, ob Sprache, Edition und Architektur korrekt sind.
- Wenn ja, klicken Sie auf – Nächste.
- Entscheiden Sie sich für– ISO-Datei.
- Klicken – Nächste.
- Wählen Sie einen Ort, an dem Sie die Datei speichern möchten.
- Klicken – Speichern.
- Endlich zuschlagen – Fertig.
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Setup-Datei.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschlieĂźen.
Methodenliste1]Internetverbindung wechseln2]ĂśberprĂĽfen Sie Zeit und Region3]FĂĽhren Sie die Problembehandlung fĂĽr den Windows Store aus4]Microsoft Store zurĂĽcksetzen5]Registrieren Sie die Store-App erneut6]Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware fĂĽr eine Weile7]Aktualisieren Sie Windows 108]FĂĽhren Sie einen sauberen Neustart durch9]TCP/IP-Stack zurĂĽcksetzen10]Windows sauber installieren
Das ist alles!!
