Technologische Neuigkeiten, Bewertungen und Tipps!

Statistiken zur Marketingautomatisierung, die Sie kennen sollten [2023 Update]

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Statistiken zur Marketingautomatisierung, die Sie kennen sollten [2023 Update]

Marketingautomatisierung ist seit Jahren das Thema von Marketinggesprächen (und Marketinginhalten). Wenn Sie suchen Statistiken zur Marketingautomatisierung Hier finden Sie eine Auswahl, einschließlich der verschiedenen Bereiche des digitalen Marketings, die automatisiert werden können.

Wir hat diesen Artikel im Mai 2023 aktualisiertund stellen sicher, dass wir Ihnen nur die aktuellsten Statistiken zur Verfügung stellen.

Die Marketing-Automatisierungslandschaft wächst

Und so groß ist auch die Zahl der Marketing-Technologie-Tools, mit denen Sie nahezu jeden Marketingkanal automatisieren können. Die neuesten Untersuchungen zeigen rund 8000 Tools, und es ist noch nicht einmal das aktuellste.

Die Martech-Softwarelandschaft von Chief MarTech

Und da der Markt so schnell wächst, muss für Vermarkter doch etwas dabei sein, oder?

Natürlich gibt es das – Zeitersparnis, Produktivitätssteigerung, höherer ROI, mehr Leads und Kunden, was auch immer.

Schauen wir uns einige konkrete Statistiken zur Marketingautomatisierung an und zeigen, was sie für Ihr Unternehmen tun kann.

Allgemeine Statistiken zur Marketingautomatisierung

1. Die erste Marketing-Automatisierungslösung, Unicea, wurde 1992 eingeführt (Demand Spring).

2. Es gibt immer mehr Marketing-Softwaretools und damit wächst auch die Nachfrage. Nach den Schätzungen von LAX für 2022 beträgt die Der weltweite Markt für Martech- und Salestech-Lösungen hat einen Wert von 509,8 Milliarden US-Dollar.

3. Im Jahr 2023 war der am stärksten automatisierte Kanal E-Mail Marketingausgesucht von 63 % der Vermarkter (Statista).

4. 96 % der Vermarkter haben eine Marketing-Automatisierungsplattform für ihr Unternehmen verwendet (Demand Spring).

5. Stand 2021, fast 50 % der Organisationen erst in den letzten vier Jahren damit begonnen, eine Marketing-Automatisierungsplattform zu nutzen (Demand Spring).

6. Marketing-Automatisierung gilt als die effektivste digitale Marketingtechnik (auf Augenhöhe mit Content-Marketing) – von 17,4 % der Vermarkter (Statista).

Statistiken zur Marketingautomatisierung – laut Vermarktern weltweit die effektivsten digitalen Marketingtechniken im Jahr 2020

7. Über 75 % der Marketingabteilungen steigerten ihre Konversionsraten durch die Implementierung von Marketing-Automatisierungssoftware (Oracle).

8. Marketingautomatisierung ermöglicht es Unternehmen, die gesamten Marketingkosten um 12,2 % zu senken (Oracle).

9. 76 % der Unternehmen erzielen innerhalb des ersten Jahres einen Return on Investment der Implementierung ihrer Marketing-Automatisierungssoftware (Softwarepath).

10. Der Hauptgrund für die Implementierung von Marketing-Automatisierung, laut 35 % der Befragten, rationalisiert die Vertriebs- und Marketingbemühungen. Knapp an zweiter und dritter Stelle liegt die Verbesserung der Kundenbindung und des Kundenerlebnisses – beide mit 34 % (Ascend2).

Statistiken zur Marketingautomatisierung – Top-Gründe für die Implementierung von Marketing-Automatisierung gemäß dem Bericht „The State of Marketing Automation“ von Ascend2

11. Omnichannel-Marketing-Automatisierung bringt a 90 % höhere Kundenbindungsrate als die Einkanalautomatisierung (Omnisend).

Statistiken zur E-Mail-Automatisierung

12. Zwei Drittel (65 %) der Vermarkter nutzen Automatisierung im Bereich E-Mail-Marketing (Acend2).

13. Laut Statista nutzen 50 % der KMUs Marketing-Automatisierungssoftware, um automatisierte E-Mail-Drip-Kampagnen zu versenden.

14. Das Versenden gezielter E-Mails mithilfe von Marketing-Automatisierungssoftware kann 18-mal mehr Umsatz generieren als allgemeine, irrelevante E-Mail-Blasts (Sofwarepath).

15. Das ist kein Wunder, denn laut E-Mail-Statistiken haben segmentierte und personalisierte automatisierte E-Mails durchschnittlich 46 % höhere Öffnungsraten als herkömmliche Marketing-E-Mails (Instapage). Und der Weg zum Umsatz beginnt schließlich mit dem Öffnen der E-Mail.

16. Laut der E-Mail-Plattform GetResponse, Getriggerte E-Mails weisen im Durchschnitt deutlich höhere Öffnungsraten auf (35 %). als Newsletter, die an die gesamte E-Mail-Liste gesendet wurden (26,7 %).

17. Dieselbe Quelle bestätigt dies Die am häufigsten geöffnete Art automatisierter E-Mails ist die Willkommens-E-Mailmit einer Öffnungsrate von 86 %.

18. Automatisierte E-Mails zum Warenkorbabbruchhingegen haben eine durchschnittliche Öffnungsrate von 29,6 % (Statista).

Statistiken zur Social-Media-Automatisierung

19. 47 % der KMU nutzen Marketing-Automatisierungssoftware um ihre sozialen Medien (Instapage) zu verwalten.

20. Social Media war 2023 der am zweithäufigsten automatisierte Kanal – Die Hälfte der Befragten gab an, dass sie Social-Media-Automatisierung nutzten (Statista).

21. Nach den Berechnungen von NapoleonCat könnte Ihr Team sparen bis zu 175 Stunden pro Monat, indem Sie 50 % Ihrer Kommentarmoderation in sozialen Medien automatisieren Verwendung eines Social-Media-Automatisierungstools. (Sie können den Rechner unten ausprobieren, um zu berechnen, wie viel Sie in Ihrem Unternehmen sparen könnten.)

22. Für 64 % der VermarkterDie Verwaltung der sozialen Medien eines Unternehmens ist nur eine ihrer vielfältigen Aufgaben, weshalb die Automatisierung sozialer Medien eine große Hilfe darstellt (Fronetics).

Statistiken zur Kundendienstautomatisierung

23. Laut Statista erwarten über ein Drittel der Kunden weltweit eine Antwort auf ihre Fragen oder Beschwerden in den sozialen Medien innerhalb von 24 Stunden oder weniger. Die Antwort darauf kann darin bestehen, einen Teil Ihres Social-Media-Kundenservices zu automatisieren, um die Reaktionszeiten zu verbessern.

Erwartete Reaktionszeit für Fragen oder Beschwerden in sozialen Medien

24. 68 % der Kundendienstmitarbeiter berichten, dass sie sich mit der Menge an Arbeit, die sie manuell erledigen müssen, überfordert fühlen (Zendesk).

25. Digitale Kanäle, einschließlich sozialer Medien, sind für die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice fast doppelt so verbreitet wie E-Mail (Statista), wodurch Mitarbeiter, die für das Social-Media-Management verantwortlich sind, anfällig für die Überforderung durch die vorherige Statistik sind. Tools zur Social-Media-Automatisierung können helfen, dieses Problem zu lösen.

Kommunikationskanäle, die Kunden im Jahr 2019 in den USA am liebsten nutzen, um Kundendienstprobleme zu lösen

26. 88 % der Vermarkter würden ein Tool schätzen, das dies tut Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Erstellung von Berichten um mehr Zeit für Kundeninteraktionen und strategische Arbeit zu haben (Business Wire).

Statistiken zur Werbeautomatisierung

27. Schätzungen zufolge hat sich Programmatic Advertising gelohnt 418 Milliarden Dollar im Jahr 2021und es wird erwartet, dass sie bis 2026 725 Milliarden erreichen wird (Statista).

28. 58 % der Vermarkter nutzen Marketingautomatisierung für Upselling an ihre Kunden (Instapage).

29. Der gleichen Quelle zufolge kann mit einem Klick automatisiertes Upselling von Online-Anzeigen erfolgen Erhöhen Sie die durchschnittliche Bestellgröße um mehr als 360 %.

30. Und automatisierte, personalisierte Angebote basierend auf der Browser- und Kaufhistorie kann den Umsatz um 20 % steigern.

Statistiken zur Vertriebsautomatisierung

31. Vermarkter, die Marketing-Automatisierungssoftware verwenden, berichten a Verdreifachung im Anzahl der an den Vertrieb weitergeleiteten Leads nach einem Monat (Instapage).

32. Eine andere Studie beweist, dass Vermarkter erhöhte die Anzahl qualifizierter Leads um 451 % dank der Implementierung einer Marketing-Automatisierungssoftware (Oracle).

33. Marketing-Automatisierungstools sind auch dafür bekannt Verkürzung der Verkaufszyklenwie von 22 % der Umfrageteilnehmer in einer SmartInsights- und Communigator-Studie genannt.

Statistiken zur Marketingautomatisierung – Top-Vorteile der Marketing-Automatisierung im B2B

Statistiken zur künstlichen Intelligenz (KI).

34. Der Markt für KI-Marketing hatte im Jahr 2017 einen Wert von 5 Milliarden US-Dollar. Bis 2025 wird ein Wachstum auf 40,09 Milliarden US-Dollar erwartet (Märkte und Märkte).

35. 64 % der Verbraucher erwarten, dass KI-Bots den gleichen Service bieten wie Menschen (Zendesk).

36. Im Gegenzug sieht fast die Hälfte der Unternehmen (genau 48 %) ein besseres Kundenerlebnis als einen der Vorteile des Einsatzes von KI (IBT).

37. 62 % der Führungskräfte geben zu, dass ihre Unternehmen beim Einsatz von KI (Zendesk) immer noch im Rückstand sind.

Sind Sie davon überzeugt, dass Sie von einem Marketing-Automatisierungstool profitieren könnten?

Sie haben bereits gesehen, dass die Auswahl riesig ist. Wenn Sie jedoch von der schieren Menge an Software auf dem Markt überwältigt sind und auf der Suche nach einem Social-Media-Automatisierungstool sind, mit dem Sie Veröffentlichungen, Moderation, Kundenservice, Social-Media-Benchmarking und Reporting automatisieren können, sollten Sie dieses unbedingt ausprobieren .

Quellen

Wenn Sie mehr über Marketing-Automatisierung erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen die folgenden Artikel: