Überlegen Sie jetzt einmal, wie viel mehr Nutzen es bringen würde, ein gut gemachtes Video von sich selbst hochzuladen. Wenn ein Bild so viel bewirken kann, dann kann ein Video so viel mehr bewirken, als Sie sich vorstellen können.
In einem Video können Sie sich besser ausdrücken und anderen Benutzern mehr über sich zeigen, was mit einem Bild nicht möglich ist.
Durch ein Video erhält jeder, der Ihr Profil ansieht, einen Einblick in Ihre Persönlichkeit und hört, wie Sie sprechen und sich ausdrücken.
Diese neue Funktion macht Ihr Dating-Erlebnis noch spannender und erhöht Ihre Chancen, den perfekten Partner zu finden.
Besonders bei Tinder sind Profilbilder beim Online-Datern ein Muss, denn sie geben deinem Namen ein Gesicht.
Sie wählen Ihre Bilder mit größter Sorgfalt aus, denn Sie möchten, dass jeder, der Ihr Profil ansieht, einen hervorragenden ersten Eindruck bekommt und Ihr Aussehen für sich sprechen lässt, bevor Sie es tun.
Es kann jedoch sein, dass Sie auf das Problem stoßen, dass Tinder Sie daran hindert, Ihre Videoinhalte auf die Plattform hochzuladen.
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie bei Tinder keine Videos hochladen können. Ich werde Ihnen hier einige, wenn nicht alle, dieser Gründe nennen und Lösungen dafür anbieten.
Warum konnte Tinder das Video nicht verarbeiten?
Es ist nicht normal, dass Ihr Video nicht auf Tinder gepostet wird. Im Gegenteil, es ist etwas, worüber Sie sich ein wenig Sorgen machen sollten.
Und Sie müssen die Ursache untersuchen, um das Problem zu beheben, damit die Funktion wieder einwandfrei läuft.
Manchmal liegt das Problem möglicherweise bei Ihnen als Benutzer, oder es kann ein Problem sein, das nur der Tinder-Support beheben kann.
Um herauszufinden, woran es liegt, müssen Sie eine Fehlersuche bei Ihrem Gerät durchführen. Probieren Sie mehrere Lösungen aus und prüfen Sie, ob das Problem damit behoben ist.
Wenn Tinder Ihr Video nicht verarbeitet, kann dies an einem Fehler, einem nicht verfügbaren Server oder sogar an der Größe Ihres Videos liegen.
Wie gesagt, dafür gibt es mehrere Gründe, aber keine Lösungen. Aber zuerst müssen Sie wissen, wonach Sie suchen. Lassen Sie uns gleich darauf eingehen, was genau das ist.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Für alles, was Sie auf einer internetfähigen Plattform tun möchten, benötigen Sie Internetzugang, damit es funktioniert. Kein Internet oder eine schwankende Internetverbindung bedeutet kein Tinder.
Und selbst wenn Sie auf die Plattform zugreifen können, stehen Ihnen manche Funktionen, wie etwa das Hochladen eines Videos in Ihr Profil, nicht zur Verfügung. Ihre Suchvorgänge werden nicht angezeigt und Sie können in Ihrer Discover-Seite auch keine Profile durchsuchen.
Das Problem mit der Internetverbindung kann vom Benutzer selbst behoben werden.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Router/Modem eingeschaltet ist und Sie über ein aktives Datenabonnement verfügen.
Wenn Sie ein Mobilfunknetz nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktives Abonnement verfügen und Ihr Internet eingeschaltet ist.
Wenn das Problem danach weiterhin besteht, starten Sie Ihren Router/Ihr Modem neu. Wenn Sie ein mobiles Netzwerk verwenden, schalten Sie es für einige Sekunden aus und dann wieder ein.
Dadurch wird Ihr Internet neu gestartet. Sobald dies erledigt ist, sollte alles wieder reibungslos funktionieren.
Wenn Ihr Internet danach nicht funktioniert, sollten Sie Ihren Internetdienstanbieter kontaktieren. Erkundigen Sie sich bei ihm, ob seine Dienste ausgefallen sind und wie lange es dauern würde, bis sie wieder verfügbar sind.
In einer Situation wie dieser, in der das Problem bei Ihrem ISP liegt, ist es jedoch am besten, zu warten, bis dieser das Problem behoben hat. Sobald dies erledigt ist, können Sie das Internet wieder nutzen und Ihr Video wird auf Tinder verarbeitet.
Versuchen Sie, ein anderes Video hochzuladen
Dies dient als Test, um zu sehen, ob es ein Tinder-Problem ist oder bei Ihnen liegt. Manchmal lässt Tinder Sie kein Video hochladen, wahrscheinlich wegen der Größe oder Auflösung.
Sie können jedoch nicht sicher sein, bis Sie es mit einem anderen Video testen. Versuchen Sie, ein anderes Video hochzuladen. Wählen Sie eines, das kleiner ist als das vorherige.
Wenn dieses Video durchkommt, lag das Problem bei dir und nicht bei Tinder. Das vorherige Video war wahrscheinlich zu groß und wurde deshalb nicht hochgeladen.
Warten Sie einfach, bis Tinder es hochlädt
Wie das Sprichwort sagt: „Geduld ist eine Tugend“? Ja, das stimmt. Es muss nicht unbedingt ein Problem bei Ihnen oder Ihrem Internetdienstanbieter sein. Es ist ein Problem mit dem Tinder-Server und darauf müssen Sie warten.
In einem solchen Fall können Sie nichts tun. Besser noch: Lassen Sie das Video in Ihrem Profil. Wenn der Server es wieder aufnimmt, wird Ihr Video erfolgreich hochgeladen.
Was auch immer der Serverfehler ist, es kann lange dauern, muss aber nicht. Stellen Sie sich also wenn möglich auf eine Wartezeit ein.
Reduzieren Sie die Dateigröße des Videos
Jedes soziale Netzwerk hat Standards für die Medien, egal ob Fotos oder Videos hochgeladen werden, und das gilt auch für Tinder. Das hat auch gute Gründe: Bilder und Videos in niedrigerer Qualität lassen sich viel einfacher laden.
Auf Tinder werden Bilder mit mehr als 600 x 848 Pixeln und Videos mit einem Verhältnis außerhalb von 9:16 nicht hochgeladen. Sie müssen Ihr Video so einstellen, dass es den Spezifikationen von Tinder entspricht.
Wie viele andere soziale Netzwerke akzeptiert Tinder keine Videoauflösungen über 1080p – sie sind sperrig und das Laden dauert lange.
Das ist sowohl zu Ihrem Wohl als auch zu Tinders Vorteil. Niemand möchte viel Zeit damit verbringen, das Video auf Ihrem Profil anzusehen.
Wenn alle Tinder-Benutzer beginnen, Auflösungen über 1080p zu verwenden, wird dies zu Problemen bei Tinder führen, da sich auf den Servern eine Menge Dateien befinden werden. Dies wird in Kürze zum Absturz der Tinder-Server führen.
Durch die Reduzierung der Größe Ihres Videos kann der Tinder-Server es einfacher in Ihr Profil hochladen und jeder kann das Video in Ihrem Profil einfacher ansehen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Videodatei MP4 ist
Mit MP4-Dateien können Sie viele Videoinformationen in kleineren Dateigrößen speichern. MP4 hat Vorteile, und Tinder bevorzugt Videodateien im MP4-Format gegenüber allen anderen. Hier sind einige Gründe:
Es verfügt über einen hohen Komprimierungsgrad, was zu kleineren Dateigrößen führt.
Es ist ein sehr vielseitiges Dateiformat, das auf mehreren Plattformen verwendet werden kann.
Mit MP4-Formaten können Sie Ihren Dateien Metadaten anhängen.
Das stimmt, es hat jedoch auch Nachteile.
Bei jeder Komprimierung kommt es immer zu einem Informationsverlust. Viele Ihrer Rohdaten gehen bei der Komprimierung verloren, was zu einer kleineren Datei als der ursprünglichen Datei führt.
MP4 enthält Audio- und Videodaten und erfordert daher viel Rechenleistung; dies hängt von der Größe der Originaldatei ab.
Sie können leicht illegal verbreitet werden.
Mit MP4-Dateien können Sie die Größe Ihrer Videos so klein wie möglich halten, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Abhängig von der Originalgröße können Sie jede Videodatei von Ihrem Mobilgerät oder Computer in MP4 konvertieren.
Tinder ist möglicherweise down
Dies ist ein weiteres Zeichen dafür, dass ein Problem mit dem Tinder-Server vorliegt. Die Plattform ist weder über die App noch über die Website zugänglich.
Selbst wenn Sie es schaffen, die App zu öffnen, werden die Funktionen nicht funktionieren. Ein sicheres Zeichen hierfür ist, dass Sie Ihr Video oder andere Inhalte nicht hochladen und sogar keinem Match Nachrichten senden können.
Aber voreilige Schlüsse zu ziehen hat noch nie jemandem geholfen. Es wäre hilfreich, wenn Sie sich an andere Tinder-Benutzer wenden würden, wenn Sie auf solche Probleme stoßen.
Fragen Sie, ob sie dieselben Probleme haben wie Sie. Wenn Tinder wirklich nicht funktioniert, sind Sie nicht der Einzige mit diesen Problemen.
Die Bestätigung der Gerüchte im Internet besiegelt die Sache, da der Tinder-Support dafür sorgen wird, dass die Benutzer-Community über die Situation der Dating-App informiert wird und die Neuigkeiten regelmäßig aktualisiert werden, bis das Problem behoben ist.
Alle Benutzer können ihre Konten wieder verwenden.
Diese Informationen werden auf Tinders Twitter-Seite veröffentlicht und aktualisiert. Dort wird es Tweets über das Serverproblem geben und wie lange es dauern würde, bis das System wieder läuft.
Die offizielle Seite finden Sie unter Zunder falls Sie das nicht bereits getan haben; so sind Sie einer der Ersten, die wissen, wenn etwas nicht stimmt. Sie erreichen das Support-Konto unter Tinder-Unterstützung.
Eine weitere Möglichkeit zur Online-Prüfung ist der Besuch der Down-Detector-Site. Down-Detektor ist eine Online-Plattform, die Benutzern Echtzeit-Updates über den Status verschiedener Websites und Dienste liefert.
Der Down Detector erkennt Ausfälle dieser Dienste und Websites anhand von Kundenfeedback und erspart Ihnen so die Zeit, den Status einer Website (Tinder) zu überprüfen.
Auf der Site finden Sie alle nötigen Informationen zum Status von Tinder sowie Einzelheiten darüber, wann die App wieder für die Öffentlichkeit verfügbar sein wird.
Ihre Updates werden immer mit dem Twitter-Support von Tinder synchronisiert, sind also genau und vertrauenswürdig.
Tinder zwangsweise schließen
Möglicherweise lässt Tinder das Hochladen eines Videos auf Ihr Profil aufgrund eines Fehlers in der App oder bösartiger Updates auf Ihrem Gerät nicht zu.
Dies führt in der Regel zu mehr Problemen als nur dazu, dass Sie keine Videos hochladen können. Ihre Entdecken-Seite zeigt möglicherweise keine Ergebnisse an und die App stürzt ständig ab.
Durch das erzwungene Schließen der App werden sämtliche Aktivitäten von schädlichen Updates oder Software auf Ihrem Gerät beendet, die zu Fehlfunktionen führen könnten.
So erzwingen Sie die Schließung von Tinder auf Ihrem Android:
1. Öffnen Sie die Einstellungs-App auf Ihrem Gerät.
2. Tippen Sie auf die Registerkarte „Apps und Benachrichtigungen“.
3. Suchen und tippen Sie in der Liste der angezeigten Apps auf Tinder.
4. Dadurch wird der App-Infobildschirm geöffnet. Hier finden Sie zwei Optionen: „Schließen erzwingen“ und „Deinstallieren“.
5. Tippen Sie auf „Schließen erzwingen“ und wählen Sie die Option „Ja“, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden.
6. Schließen Sie den Bildschirm und starten Sie Tinder neu.
So erzwingen Sie die Schließung von Tinder auf dem iPhone
1. Tippen Sie doppelt auf die Home-Bildschirmtaste, um den App-Umschalter aufzurufen, oder wischen Sie von der Bildschirmmitte nach oben, um die Registerkarte „Zuletzt verwendete Apps“ aufzurufen. Dies hängt davon ab, welches Modell Sie verwenden.
2. Wischen Sie nach oben, um Tinder zu schließen.
Starten Sie die App anschließend neu. Sie sollte dann einwandfrei funktionieren. Durch das erzwungene Schließen werden keine Ihrer Einstellungen oder Konfigurationen gelöscht. Sie verlieren weder Daten, noch müssen Sie Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben.
Tinder neu installieren
Im Falle bösartiger Updates auf Ihrem Gerät können einige der Installationspakete von Tinder auf Ihrem Gerät beschädigt worden sein.
Am besten löschen Sie die Tinder-App auf Ihrem Telefon und installieren sie erneut. Und das Beste: Wenn Sie die App löschen, installieren und aktualisieren, sollten danach keine Probleme mehr auftreten und Tinder wird einwandfrei funktionieren.
Um Tinder auf Ihrem Gerät neu zu installieren, befolgen Sie diese Schritte:
Suchen Sie Tinder auf Ihrem Startbildschirm oder in Ihrer App-Liste.
Halten Sie das App-Symbol gedrückt – ein Auswahlmenü wird angezeigt.
Tippen Sie bei Android-Geräten und iPhones auf die Option „Deinstallieren“ und „App entfernen“.
Gehen Sie nach der Deinstallation zum Play Store oder App Store auf Ihrem Gerät und laden Sie dort die neueste Version von Tinder herunter.
Tinder-Cache leeren
Um den Cache von Tinder zu leeren, muss zunächst die App gelöscht werden. Dadurch werden die Störungen auf Ihrem Gerät behoben und es funktioniert wieder einwandfrei.
Durch das Löschen der App von Ihrem Telefon wird Ihr Tinder-Konto nicht gelöscht, es werden jedoch alle Ihre Daten auf dem Gerät gelöscht – alle Einstellungen oder Konfigurationen, die Sie an der App vorgenommen haben, werden gelöscht.
Es gibt jedoch eine andere Möglichkeit, den Cache zu leeren, ohne die App von Ihrem Telefon zu löschen.
Bevor Sie den Cache leeren, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Passwort und alle anderen erforderlichen Anmeldedaten kennen, da Sie ohne diese Daten nicht auf Ihr Konto zugreifen können und möglicherweise ein neues Konto erstellen müssen.
Um die Tinder-App auf einem beliebigen Android-Gerät zwangsweise zu schließen, überprüfen Sie Ihre Einstellungs-App, scrollen Sie nach unten und suchen Sie auf der Registerkarte „Apps und Benachrichtigungen“ nach Tinder.
Wenn Sie es gefunden haben, tippen Sie darauf und wählen Sie die App-Speicheroption auf dem Bildschirm, um den Cache zu leeren.
Tippen Sie auf einem iPhone leicht auf das Tinder-Symbol und halten Sie es gedrückt, bis alle anderen Apps auf dem Startbildschirm herumtanzen.
Tippen Sie jetzt auf das Kreuz „X“ für die Löschoption und bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie in der Eingabeaufforderung auf Ihrem Bildschirm auf „Ja“ tippen.
Installieren Sie die App neu und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Versuchen Sie erneut, das Video auf Ihr Profil hochzuladen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, lesen Sie den nächsten Tipp.
Kontaktiere den Tinder-Support
An diesem Punkt haben Sie alles getan, um das Problem auf Ihrer Seite zu beheben. Es ist also an der Zeit, zum letzten Ausweg zu greifen – Kontaktaufnahme mit dem Tinder-Support.
Wenn Sie alle Lösungen in dieser Anleitung ausprobiert haben und das Video immer noch nicht auf Ihr Tinder-Profil hochladen können, besuchen Sie das Hilfecenter und senden Sie eine Anfrage, um das Problem zu melden.
Während Sie auf die Antwort warten, können Sie andere Anleitungen durchsehen und prüfen, ob dort weitere Lösungen angeboten werden, die Ihnen weiterhelfen könnten.
Wenn Sie von Tinder eine Antwort mit der Meldung des Problems erhalten, kommen Sie dieser nach. Geben Sie das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, und die Schritte, die dazu geführt haben, detailliert an.
Melden Sie alles im Einzelnen und fügen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung bei, die Sie immer wieder erhalten. Informieren Sie sie auch über die verschiedenen Lösungen, die Sie ausprobiert haben, und deren Ergebnisse.
Stellen Sie sicher, dass Sie alles klar und präzise erledigt haben, und senden Sie es dann an das Hilfecenter. Sie können Tinder auch über den Twitter-Support-Account unter TinderSupport kontaktieren und das Problem melden.
Ein Vorteil der Kontaktaufnahme mit ihrer Twitter-Seite besteht darin, dass Sie keine Anfrage senden müssen, um Ihr Problem zu melden.
Senden Sie ihnen einfach eine Direktnachricht und sie melden sich bei Ihnen mit Vorschlägen, was Sie versuchen könnten, oder sie reparieren Ihr Konto von ihrer Seite aus.
Abschluss
Dass Tinder Sie nicht zulässt, Videos auf Ihr Profil hochzuladen, passiert nicht von alleine. Es kann an Schadsoftware oder einem Update auf Ihrem Gerät liegen.
Sie überwachen Ihr Surfverhalten, um gezielte Werbung anzuzeigen. Dies stört die Funktionalität von Tinder und führt zu Fehlfunktionen der App, und Sie haben solche Probleme.
Es gibt eine Reihe weiterer Gründe dafür, dass Sie bei Tinder keine Videos auf Ihr Profil hochladen können. Die meisten dieser Gründe können Sie als Benutzer selbst beheben.
Nur die schwierigsten Probleme kommen von Tinder und nur sie können sie beheben. Deshalb sollte die Kontaktaufnahme mit dem Tinder-Support in solchen Situationen der letzte Ausweg sein.
Hoffentlich waren die in diesem Handbuch aufgeführten Lösungen und Tipps für Sie und Ihr Vorhaben, Ihr Tinder wieder ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen, eine große Hilfe.
