Tipps und Tricks zur Automatisierung Ihres Magento eCommerce-Shops Verwandte Beiträge

Sie haben genauso viel Zeit wie Ihre Konkurrenten.

Und jeder von Ihnen versucht, es clever anzugehen. Aber Automatisierung ist das neue Smart. Besonders, wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben.

Erfahren Sie, wie Sie die Magento eCommerce-Automatisierung in Ihren Online-Shop integrieren. Bilden Sie eine Konvergenz und automatisieren Sie Ihren Magento eCommerce-Shop, um genug für Ihr Geld zu bekommen und Ihre Bemühungen lohnenswert zu machen.

Um das volle Potenzial der Automatisierung auszuschöpfen, ist ein kognitiver Prozess erforderlich. Deshalb besprechen wir heute die besten Tipps und Tricks zur Automatisierung Ihres Onlineshops auf den E-Commerce-Plattformen Magento und Magento 2.

Bedeutung der Automatisierung für E-Commerce-Shops

eCommerce-Automatisierung hauptsächlich,

• Spart Zeit – Durch die Automatisierung von Aufgaben wie dem Senden von E-Mails, Social-Media-Updates, gezieltem Marketing und der Lead-Generierung sparen Sie Zeit, um an Ihrem Produkt zu arbeiten und Ihre Marke aufzubauen. Es entfällt einfach die sich wiederholenden Aufgaben.
• Effizienz steigern – Eine reibungslose Automatisierung hilft Ihnen, Ihre Aufgaben zu priorisieren und mithilfe von Filtern einfacher und schneller zu erledigen.
• Fehler reduzieren – Durch die Automatisierung der täglichen Abläufe wird das Risiko menschlicher Fehler verringert, beispielsweise wenn vergessen wird, einer Nachricht nachzugehen, eine Bestellung zu bearbeiten oder eine Frist zu versäumen.
• Maßstabskommunikation – Durch die Automatisierung des E-Commerce wird die Kommunikation mit großen Personengruppen einfacher, was für einen Einzelnen nahezu unmöglich ist.

Wenn Sie wachsen möchten, sind Sie auf dem richtigen Weg. Automatisieren Sie den Magento eCommerce-Shop und die Skalierbarkeit Ihres Online-Geschäfts.

Magento: Übersicht und wichtige Automatisierungsfunktionen

Profitieren Sie von den integrierten Automatisierungsfunktionen für Magento- und Magento 2-E-Commerce-Shops. Bringen Sie Präzision und Effizienz in Ihren täglichen Geschäftsbetrieb und reduzieren Sie die Belastung.

Magentos Auftragsmanagementsystem (OMS)

Magentos OMS oder Order Management System ist ein vereinfachter Auftragserfüllungsprozess, der durch Automatisierung rationalisiert wird. Der verbesserte Mechanismus zielt darauf ab, Online-Bestellungen entgegenzunehmen, zu verwalten und auszuführen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Das OMS ermöglicht Ihnen außerdem, alle Bestellungen unabhängig von ihrer Quelle auf einer einzigen Plattform zu verwalten. Egal, ob die Bestellungen von der Shop-Website, der Store-App oder über Social Commerce eingehen, verwalten Sie sie alle über das zentralisierte OMS.

Ihre Bemühungen zur Automatisierung des Magento eCommerce-Shops beginnen mit der automatisierten Auftragsabwicklung und -verfolgung. Unternehmen können die Zeit für die Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen verkürzen und so die Kundenzufriedenheit verbessern. Zu den Vorteilen der Automatisierung der Auftragsabwicklung gehört auch die Erstellung von Rechnungen und Versandetiketten.

Magento OMO bietet Ihnen:

• Zentralisiertes Auftragsmanagement – Bestellungen online, über eine mobile App, im Geschäft oder über ein Callcenter lässt sich problemlos und effizient verwalten.
• Verbessertes Bestandsmanagement – Verbesserte Lagerbestandstransparenz in Echtzeit. So können Unternehmen ihre Lagerbestände effizienter verwalten und das Risiko von Fehlbeständen oder Überbeständen verringern.
• Schnellere Auftragsabwicklung – Die agile Art des Auftragsmanagements umfasst verschiedene Autorisierungen und Abteilungen. Durch die Automatisierung werden die Dinge schneller und die Auftragsabwicklung wird beschleunigt.
• Besserer Kundenservice – Unternehmen können einen besseren Kundenservice bieten und die Kundenzufriedenheit steigern, da eine Auftragsverfolgung und -aktualisierung in Echtzeit verfügbar ist.

Automatisiertes E-Mail-Marketing

Gemäß OmnisendJeder Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben, bringt Ihnen einen Return on Investment (ROI) von 40 USD. Dieser Return ist der höchste im Vergleich zu anderen Marketingmaßnahmen.

Sie haben die Möglichkeit, E-Mails zu automatisieren. Ganz gleich, welches Ziel Sie mit einer E-Mail verfolgen – sei es die Automatisierung von E-Mail-Erinnerungen, das Versenden von Newslettern, das Ausführen von Marketingkampagnen, Begrüßungsaktionen oder die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe.

In Ihrem Magento-Administrationsbereich,

• Gehen Sie zum MarketingTab.
• Unter Kommunikationfinden Sie Vorlagen für verschiedene E-Mail-Typen und Newsletter

• Wählen Sie die Vorlagen entsprechend Ihrem Zweck aus und erstellen und planen Sie E-Mails.

Um Ihre E-Mail-Marketingbemühungen im Hinblick auf die Magento eCommerce-Automatisierung zu optimieren, sollten Sie diese Praktiken berücksichtigen.

• Magento-E-Mail-Vorlagen sind in 12 Kategorien unterteilt: Checkout, Kontakt, Kunde, Verzeichnis, E-Mail, Newsletter, ProductAlert, Verkauf, SendFriend, Sitemap, Benutzer und Wunschliste. Verwenden Sie sie mit Bedacht.
• Verwenden Sie ausgelöste E-Mails bei bestimmten Ereignissen – Besucheranmeldungen, Bestellungen, Wunschlisten, frühere Bestellungen und verschiedene andere Kundenaktivitäten.
• Holen Sie sich E-Mail-Erweiterungen für abgebrochene Warenkörbe, um sie zurückzuholen und den Kauf abzuschließen. Das geht auch mit HubSpot.
• Verwenden Sie SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Damit können Sie Newsletter mit wertvollen Angeboten und interessanten Texten erstellen. Die Hosting-Dienste verringern außerdem die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail im Spam landet.

Produktinformationsmanagement (PIM)

Quelle: Net Solutions

Sie verfügen auch über Magento eCommerce-Automatisierung für Ihre Produkte. Dank des Product Information Management (PIM)-Systems von Magento. Dies ermöglicht Ihnen die Automatisierung des Magento eCommerce-Shops mit Produktaktualisierungen in Bezug auf Informationen wie Lagerbestände, Preise, Medien, Kategorisierung und Sammlungen, Beschreibungen und andere Produktdaten.

Wenn Sie auf mehreren Plattformen agieren, z. B. in sozialen Medien, per E-Mail, auf der Website, in Apps oder in stationären Geschäften, erleichtert PIM die synchrone Aktualisierung der Produktseite bei jedem Ereignis.

Darüber hinaus bietet Ihnen Magento als CMS (Content Management System) den Vorteil, sämtliche Produktinformationen auf all diesen Plattformen veröffentlichen und aktualisieren zu können.

Einfach,

• Öffnen Sie Ihr Magento-Administratorkonto.
• Navigieren Sie zu Produkte.
• Erstellen und bearbeiten Sie Produktseiten, indem Sie auf die entsprechenden Optionen klicken.

Geplante Backups von Magento

Sie haben die Möglichkeit, regelmäßige Backups Ihres Shops zu planen. Mit der Option „Geplante Backups“ können Sie Datenbanken, Systemdateien, Mediendateien und alle Daten in Ihrem Magento-Onlineshop sichern.

Zum Komprimieren von Datenbanksicherungen verwendet Magento das GZ-Format und zum Komprimieren von Systemsicherungen, Datenbank- und Mediensicherungen das TGZ-Format.

Die Einrichtung ist ganz einfach. Folgen Sie diesen Schritten

• Öffnen Sie Ihr Magento-Admin-Dashboard.
• Navigieren Sie zu Geschäfte> Einstellungskonfiguration.

• Klicken Sie dann auf das VorauszahlungDropdown-Menü und wählen Sie System.
• Wählen Sie anschließend die Backup-Einstellungen Abschnitt und Satz Ja auf „Sicherung aktivieren“ und „Geplante Sicherung aktivieren“.

• Wenden Sie als Nächstes die erforderlichen Einstellungen für die automatische Magento-Sicherung an, indem Sie diese Felder definieren.

Sie können den Wartungsmodus zum Zeitpunkt der Sicherung aktivieren, indem Sie im entsprechenden Feld „Ja“ auswählen.

• Klicken Sie abschließend auf Konfiguration speichern Schaltfläche (oben rechts), sobald Sie fertig sind.

SEO mit Magento eCommerce Automation

Mit der Magento 2 eCommerce-Plattform können Sie Ihren Magento eCommerce-Shop mit einer automatisch generierten Sitemap automatisieren. Sie haben die Möglichkeit, eine XML-Sitemap automatisch per Cron abzurufen. Richten Sie eine Sitemap ein, um Ihr Ziel der vollständigen Magento eCommerce-Automatisierung zu erreichen.

So gehts

• Von Ihrem Magento-Admin-Panel.
• Gehe zu Geschäfte> Konfiguration> Katalog> XML-Sitemap.

Dann stehen Ihnen diese 3 Optionen zur Verfügung: Kategorienoptionen, Produktoptionen und CMS-Seitenoptionen. (Unter den Produktoptionen haben Sie die Möglichkeit, Bilder hinzuzufügen.)

• Erweitern Sie die Abschnitte und legen Sie für jeden Seitentyp die Häufigkeit (wahrscheinliche Änderung der Seite) und Priorität (Wichtigkeitsstufe jeder Seite) fest.

• Richten Sie auf der Registerkarte „Generierungseinstellungen“ den Zeitplan für die automatische Sitemap-Generierung ein und konfigurieren Sie ihn, indem Sie die erforderlichen Felder ausfüllen.
• Im Abschnitt „Sitemap-Dateilimits“ definieren Sie die Sitemap-Limits (Anzahl der URLs pro Datei und maximale Dateigröße).
• Konfigurieren Sie unter „Einstellungen für die Suchmaschinenübermittlung“, wie eine XML-Sitemap an die Crawler der Suchmaschinen übermittelt wird.

Sie können auch eine HTML-Sitemap für Ihre Magento eCommerce-Website einrichten. Wenn Sie eine eCommerce-Website mit einer Vielzahl von Produkten betreiben, ist das Hinzufügen einer HTML-Sitemap ein idealer Ansatz.

Automatisierung mit HubSpot CRM

HubSpot ist der Spitzenreiter unter den Open-Source-Marketingtools. Es wird Ihren digitalen Marketingbemühungen mit Magento mit größter Leichtigkeit den Weg ebnen.

Bedarf an einem automatisierten CRM

Der Mangel an CRM-Funktionen in Magento macht ein vollwertiges CRM-Tool erforderlich. Schließlich ist das Kundenerlebnis alles. Sie sind mit Ihrem Magento-Shop so weit gekommen und jetzt ist es an der Zeit, den Magento eCommerce-Shop zu automatisieren. Dies wird Ihnen mit Sicherheit die gewünschte Kundenzufriedenheit bringen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Bemühungen fehl am Platz sind, zögern Sie nicht und entziehen Sie Ihrem E-Commerce diese Chance. Das ist, als würden Sie in einer eiskalten Nacht beim Campen kein Feuer machen.

HubSpot CRM ist dafür bekannt, Ihre bestehenden und neuen Kunden durch direkte Interaktion einzubinden. Ein CRM vereinfacht nicht nur Ihren Umgang mit Kunden, sondern ermöglicht auch eine hohe Effizienz bei Zeit- und Arbeitsaufwand.

Automatisierungsfunktionen bei HubSpot

HubSpot bietet eine erstaunliche Palette an Funktionen zur Automatisierung von E-Commerce-Shops. Es erfüllt die Anforderungen großer Teile von Online-Unternehmen und Sie können es für Ihre Magento-E-Commerce-Automatisierung verwenden. Hier haben wir die bewährtesten Automatisierungsfunktionen, die bei HubSpot CRM verfügbar sind.

Erstellen Sie jetzt ein HubSpot-Konto!

Automatisierte E-Mails

Durch die Verwendung automatisierter E-Mails können Sie eine bessere Kundenbindung erreichen und so den Umsatz in Ihrem Magento-Onlineshop steigern.

HubSpot bietet Ihnen alles, was Sie zum Erstellen, Verwalten und Überwachen Ihrer E-Mails benötigen. Posteinganghaben Sie alle Ihre E-Mails (ob beantwortet oder nicht). Finden Sie es unter dem Gespräche Tab.

Hier ist ein Beispiel mit den Schritten zum Erstellen einer Willkommens-E-Mail.

• Öffnen Sie Ihr HubSpot Konto und gehen Sie zu Marketing Dropdown-Registerkarte.
• Klicken Sie auf „E-Mail“ und dann auf E-Mail erstellen oben rechts.
• Wählen Sie als Nächstes den E-Mail-Typ aus, den Sie erstellen möchten. Klicken Sie auf Regulär(Hinweis: Für die automatische E-Mail-Erstellung ist eine kostenpflichtige Version von HubSpot erforderlich.)

• Wählen Sie anschließend aus den verfügbaren E-Mail-Vorlagen aus.
• Erstellen Sie mit der Drag-and-Drop-Funktion die für Ihren Zweck am besten geeignete individuelle E-Mail.
• Wechseln Sie anschließend zur Registerkarte „Einstellungen“, um den Betreff, den Absender, den Eigentümer und andere Einstellungen der E-Mail festzulegen.

• Schließlich können Sie die E-Mail entweder senden oder für einen späteren Zeitpunkt planen, von der Senden oder Planen Registerkarte. (Oder speichern Sie einfach den Entwurf.)

Als nächstes erstellen Sie ein Workflow für Ihre E-Mail. Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, wie Sie einen HubSpot-Workflow erstellen.

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele, die die Schritte zum Erstellen eines E-Mail-Marketing-Workflows erläutern.

Workflows für Ihren Magento Online-Shop

Wenn es um Automatisierung geht, stehen Workflows an erster Stelle. HubSpot ist dafür bekannt, umfassende Workflows zu ermöglichen, die Kampagnen, E-Mails, eine Vielzahl von Eigenschaften und Triggern umfassen. Auf diese Weise können Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen, mit denen Sie den gesamten Magento eCommerce-Shop vollständig automatisieren können.

Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel für einen kontaktbasierten Workflow. Sie können genau diesen Workflow verwenden, um eine Willkommens-E-Mail zu senden, wenn Sie einen neuen Abonnenten gewinnen. Legen wir los.

• Öffnen Sie Ihr HubSpot-Konto und navigieren Sie zu Workflows in Ihrem HubSpot-Konto über die Menüleiste.
• Klicken Sie oben rechts auf Erstellenund wählen Sie die Erstellung eines Workflows von Grund auf Dropdown-Schaltfläche.

• Klicken Sie auf das Trigger einrichten Schaltfläche, um Ihrem Workflow einen Registrierungsauslöser zuzuweisen.
• Wählen Sie als Nächstes Kontakt> Suche Wurde ein Abonnentendatum> ist bekannt/ist unbekanntUnd dann Speichern.
• Klicken Sie anschließend auf das + um dem Workflow-Trigger eine Aktion zuzuweisen. Wählen Sie E-Mail senden unter Externe Kommunikation.
• Wählen Sie abschließend aus der Liste die Willkommens-E-Mail aus, die Sie zuvor erstellt haben. (Stellen Sie sicher, dass die ausgewählte E-Mail veröffentlicht ist.)

Hier ist ein weiteres Beispiel für einen automatisierten Workflow. Dieser dient der Pflege neuer Leads und Marketing Qualified Leads (MQLs). Beachten Sie die folgenden Bilder, um Ihren eigenen zu erstellen.

Es gibt eine Vielzahl von Workflows, die Sie in HubSpot erstellen und den Magento eCommerce-Shop wie nie zuvor automatisieren können.

Anzeigenautomatisierung

Das Erstellen einer Werbekampagne in HubSpot ist ein sehr einfacher Vorgang. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte. (Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Konten – Google Ads-Konto, Facebook- und LinkedIn-Konto – zu Ihrem HubSpot-Konto hinzufügen.)

• Öffnen Sie Ihr HubSpot-Konto.
• Navigieren Sie zum Marketing und klicken Sie dann auf Werbungvon der Spitze des Seils.
• Klicken Sie anschließend auf Werbekampagne erstellen Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Seite.
• Wählen Sie Ihren Anzeigentyp auf der nächsten Seite. Wählen Sie aus, ob Sie eine neue Kampagne erstellen oder sie einer bestehenden hinzufügen möchten. Klicken Sie dann auf Nächste.

Quelle: HubSpot

• Legen Sie auf der nächsten Seite den Kampagnennamen, den Eigentümer, das Ziel, die Zielgruppe, das Budget und die Notizen für Ihr Team fest.
• Sobald Sie fertig sind, drücken Sie speichern.

Automatische Kundensegmentierung

Durch die automatische Kundensegmentierung im HubSpot CRM können Sie Ihre Magento-Marketingkampagnen personalisieren und so die Kundenbindung erhöhen.

Die folgende Abbildung erklärt, wie Ihre Kundenkontakte in HubSpot segmentiert werden.

Marketing-Automatisierung

Heutzutage ist die Arbeitsbelastung von Marketingfachleuten enorm. Sie müssen sicherstellen, dass die Inhalte den Anforderungen entsprechen, die Website genügend Anklang findet, die Kampagnen richtig laufen, die sozialen Kanäle regelmäßig genutzt werden und alles gut ankommt.

Offensichtlich ist das kein Job, den man an einem Tag erledigen kann. Man muss die ganze Zeit in Alarmbereitschaft sein, was nicht sehr menschlich ist. Das stimmt!

Warum also nicht das Magento-Marketing und den Magento-E-Commerce-Shop vollständig automatisieren? Mal sehen, wie plausibel das ist.

Mit HubSpot können Sie als Vermarkter die folgenden Aufgaben automatisieren:

• E-Mail-Aufgabe – Drip-Kampagnen, personalisierte E-Mails, Teilen von Ressourcen, Newsletter, E-Mails zu verlassenen Einkaufswagen, Dankes-E-Mails und Follow-ups.
• Aufgaben zur Lead-Generierung – Sorgen Sie dafür, dass Ihre Besucher eine Weile bleiben, indem Sie dynamische CTAs für die Zielkunden verwenden. Planen Sie Aktualisierungen der Zielseite, wenn Sie eine Kampagne planen.
• Social-Media-Aufgaben – Posten Sie auf verschiedenen Social-Media-Kanälen mithilfe der zentralen Plattform von HubSpot. Darüber hinaus können Sie den Post für bestimmte Kampagnentermine planen.
• Aufgabe „Website-Inhalt“ – Verwenden Sie die Funktion „Dynamischer Inhalt“ von HubSpot, um die Besucher Ihres Magento-Onlineshops anzusprechen.
• SEO-Aufgaben – Erhalten Sie automatisierte SEO-Empfehlungen zur Implementierung auf Ihrer Magento-Website. Sie können auch beliebte Plugins wie Ahrefs verwenden.

Marketingberichte, Datensynchronisierung, Kontaktsegmentierung, Workflows und Berichterstellung gehören zu den Marketingaufgaben, die Sie bei HubSpot automatisieren können.

Chatflow für automatisierten Live-Chat

Mit HubSpot Chatflow können Sie einen Live-Chat erstellen, um die Interaktion zwischen Magento eCommerce-Shop und Kunden zu automatisieren. Darüber hinaus können Sie Ihren Live-Chat auf der Website und auch im Facebook Messenger anzeigen. Lassen Sie uns schnell lernen, wie das geht.

• Öffnen Sie Ihr HubSpot-Konto.
• Gehe zu Gespräche und wählen Sie dann Chatabläufe aus dem Dropdown-Menü.
• Wählen Sie als Nächstes den Chatbot-Typ aus, den Sie erstellen möchten.

• Wählen Sie die Concierge-Botwenn Sie möchten, dass der Benutzer mit dem Bot interagiert und Aktionen ausführt.
• Wählen Sie dann die Plattform (Website oder Facebook Messenger) aus, auf der Ihr Live-Chat angezeigt werden soll.
• Danach wird Ihnen ein Workflow-Typ-Setup angezeigt. Von hier aus können Sie eine Begrüßungsnachricht erstellen.
• Klicken Sie dann auf das Plus + Symbol, um über die Bausteine ​​dieses Chat-Flussdiagramms zu entscheiden.
• Klicken Sie abschließend auf „Veröffentlichen“.

Sie haben auch die Möglichkeit, den Live-Chat im Magento-Shop so zu personalisieren, dass er Ihrer Marke ähnelt, von der AnzeigeEinstellungen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit zu entscheiden, auf welchen Seiten das HubSpot Live-Chat-Widget angezeigt werden soll, von der ZielTab.

Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel für einen Chat-Verlauf, der zeigt, wie es ablaufen muss.

Sie können jederzeit eine individuelle Frage erstellen, um den Chat-Verlauf zu personalisieren und es Ihren Kunden viel einfacher zu machen, nützliche Informationen zu erhalten.

Profitieren Sie jetzt von verbessertem Kundensupport und automatisieren Sie den Vertrieb, indem Sie mithilfe der Chat-Flow-Funktion von HubSpot einen Magento-Live-Chat einbinden.

Social Media Automatisierung

Ihre Social-Media-Marketingbemühungen zielen darauf ab, die Markenbekanntheit zu steigern und den Website-Verkehr zu erhöhen. Sie können Ihre Social-Media-Handles problemlos verwalten, aber es besteht eine gute Chance, dass Sie etwas noch Besseres zu tun haben.

HubSpot bietet also auch Automatisierungsfunktionen für Ihre Social-Media-Postings. Das CRM bietet Ihnen außerdem eine zentrale Plattform zum Erstellen, Verwalten und Beantworten Ihrer Social-Media-Posts. Sehen wir uns an, wie Sie das machen können.

• Gehen Sie zu Ihrem HubSpot-Konto.
• Navigieren Sie zu Marketingund wählen Sie dann Sozial aus der Dropdown-Liste durch Klicken.
• Klicken Social-Media-Beitrag erstellen in der oberen rechten Ecke.

• Erstellen/bearbeiten Sie den Text des Beitrags. Fügen Sie Anhänge (Videos oder Bilder) hinzu.
• Als Nächstes können Sie den Beitrag veröffentlichen oder für einen späteren Zeitpunkt planen. Wählen Sie außerdem die Kampagne aus, für die Sie posten.
• Zum Schluss veröffentlichen. (Sie können es als Entwurf speichern, wenn es noch nicht endgültig ist.)

HubSpot Magento Integration

MakeWebBetter bietet Ihnen die HubSpot Magento-Integration, die die automatische Datensynchronisierung mit dem renommierten HubSpot CRM ermöglicht. Damit können Sie Ihre Marketingkampagnen und Kundeninteraktionen verbessern.

Diese Magento eCommerce-Integration bietet Ihnen außerdem die Vorteile segmentierter Kontakte und automatisch erstellter beliebter Workflows, Listen und Eigenschaften.

Wenn Sie Fragen zu dieser Magento eCommerce-Integration haben, folgen Sie den folgenden Links.

Wiederherstellung verlassener Einkaufswagen

Gemäß der Bericht von StatistaBis Juni 2022 liegt die globale Warenkorbabbruchrate bei 69,62 %. Das ist neu und wird nicht verschwinden, aber es gibt immer Möglichkeiten, Warenkorbabbrüche zu verhindern.

Mit dieser Magento-Integration für HubSpot CRM erhalten Sie automatisch erstellte Workflows in HubSpot, die perfekt auf die Bearbeitung von Warenkorbabbrüchen ausgelegt sind.

Darüber hinaus können Sie in HubSpot automatische Erinnerungen für Kunden einrichten, die ihre Warenkörbe verlassen haben. Um den Magento eCommerce-Shop für Besucher zu automatisieren und die verlassenen Warenkörbe von Gastbenutzern zu verwalten, probieren Sie das Magento Guest User Syncing Addon aus.

Steigern Sie Ihren Umsatz und verbessern Sie die Kundenbindung durch die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe.

Exportieren Sie Daten aus Ihrem Magento-Shop nach HubSpot

Die nahtlose Datensynchronisierung zwischen den beiden Plattformen – Ihrer Magento eCommerce-Website und HubSpot CRM. Diese Magento-Integration ermöglicht die Synchronisierung von Kontakten und Daten zu Ihrem Online-Shop in eine Richtung (zu HubSpot CRM).

So funktioniert es,

• Jeder Kontakt, jede Anmeldung und jeder Kauf, der in Ihrem Magento-Onlineshop erstellt wird, wird als Eigenschaft in Ihrem HubSpot-Konto erstellt.
• Darüber hinaus wird jede von Ihrem Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf ausgeführte Aktion verfolgt und erstellt.

Sie finden diese Daten in Ihrem HubSpot-Konto unter Kontakte.

Darüber hinaus können Sie die HubSpot Magento-Add-on für bidirektionale Synchronisierung. Verwenden Sie dieses Magento-Add-on, um Ihre Kontakte oder benutzerdefinierten Eigenschaften, die Sie in Ihrem HubSpot-Konto erstellen, auch mit Ihrem Magento-Administrationsbereich zu synchronisieren.

Kundensegmentierung mit automatisch erstellten Eigenschaften

Die Kundensegmentierung ist ein entscheidender Faktor. Nicht nur für ein besseres Marketingmanagement, sondern auch für die größere Reichweite, die Sie erzielen, wenn Sie verschiedene Segmente ansprechen.

Mit dieser HubSpot Magento-Integration können Sie Ihre Kontakte in HubSpot automatisch segmentieren. Die Integration enthält automatisch erstellte Eigenschaften. Nachfolgend sind die Eigenschaften aufgeführt, die Sie erhalten.

Sie erhalten jede Menge HubSpot-Eigenschaften. Die Eigenschaften, die Sie als Magento eCommerce-Besitzer erhalten, sind in die folgenden Kategorien unterteilt:

• Kundengruppe (mit Warenkorb-Kunden-ID, Gruppe, Benutzerrolle).
• Warenkorbinformationen (mit Lieferadresse und Rechnungsadresse).
• Bestellstatus (mit Erfüllungsnummer, Sendungsverfolgungsnummer &038; URL &038; Datum).
• Zuletzt gekaufte Produkte (Name, Typ, URL, Preis, HTML).
• Informationen zum Angebot (mit Kontakt-E-Mail).
• Kategorien Gekauft.
• RFM-Informationen.
• Gekaufte SKUs.

Sie finden Ihre Kontakte auch unter den folgenden ROI-Eigenschaften (Return on Investment), die mit Betrag, Datum und Startdatum angezeigt werden:

• Neue Kundenbestellung
• Konvertierung des Workflows zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe
• Aktuelle ROI-Kampagne
• Konvertierung des Workflows zur erneuten Kundenbindung
• Konvertierung des Workflows für Kundenprämien
• MQL-Erfassung, -Pflege und -Konvertierung
• Neue Kunden-Workflow-Konvertierung
• Konvertierung des Workflows für den zweiten und dritten Einkauf

Sie können alle diese Eigenschaften in HubSpot anzeigen und Ihre Kunden entsprechend verwalten. Um Ihre Magento-Kundenkontaktdaten besser zu verstehen und mit HubSpot CRM zu synchronisieren, probieren Sie das Hubspot Magento Field Mapping Addon aus.

HubSpot-Listen

Segmentierung bietet noch mehr! Verfeinern Sie Ihre Sichtweise auf Ihre Kunden. Lassen Sie die gefragten HubSpot-Listen automatisch in Ihrem HubSpot-Konto erstellen.

Erstellen Sie zielgerichtetere Workflows und erzielen Sie mehr Engagement. Denn die Kunden finden bessere Elemente, mit denen sie die zielgerichteten Kampagnen verknüpfen können. So erzielen Sie mit Ihren Magento-Marketingkampagnen für Ihren eCommerce-Magento-Shop einen erstaunlicheren ROI als je zuvor.

Nachfolgend sind die Listen aufgeführt, die Sie mit dieser HubSpot Magento-Integration erhalten:

• Neue Kunden.
• Beste Kunden.
• Kundenabwanderung.
• Newsletter-Abonnenten.
• Leads und Marketing-qualifizierte Leads.
• Kunden (engagiert und nicht engagiert).
• Kunden, die Aufmerksamkeit benötigen.
• Verlorene Kunden mit geringem Wert.
• Große, mittlere und kleine Geldgeber.
• 4 oder mehr Mal gekauft.
• 1-, 2- und 3-malige Käufer.
• Treue Kunden.
• Wiederkehrende Käufer.
• Bin kurz vor dem Schlafengehen.

Sobald Sie Ihren Magento-Onlineshop mithilfe dieser Integration mit HubSpot CRM verbinden, können Sie auf diese Listen zugreifen.

Automatisch erstellte HubSpot-Workflows

Zusätzlich zu den Listen und Eigenschaften fügt diese App Ihrem HubSpot-Konto ein weiteres nützliches Element hinzu. Beliebte Workflows für die vollständige Magento-Automatisierung mit HubSpot.

Mit diesem Plugin erhalten Sie zahlreiche Workflows. Die folgenden sind hier aufgeführt, um Ihnen einen Überblick über einen in HubSpot erstellten Workflow zu geben, der wie folgt kategorisiert ist:

• Konvertierung von MQL in die Kundenlebenszyklusphase
• Willkommens-Kunde &038; 2. Bestellung (Wiedergewinnungskampagne)
• Dankeschön für die 2. Bestellung &038; Kampagne für die 3. Bestellung
• 3. Bestellung Danke
• ROI-Berechnung
• Auftragsworkflow (mit Lebenszyklusphase und ROI-Berechnung)
• Aktualität der Bestellung festlegen (mit Bewertungen)
• Historische Bewertung der Bestellaktualität aktualisieren
• Registrieren Sie Kunden für Aktualitätseinstellungen
• Workflow nach der Bestellung

Die oben genannten Workflows basieren auf RFM-Bewertungen und Lebenszyklusphasen. Darüber hinaus sind alle kategorisierten Workflows mit ROI-Berechnungen ausgestattet.

Cron-Status und Fehlerprotokolle

Zur besseren Kontrolle dieser Datensynchronisierung mit HubSpot stehen Ihnen in Ihrem Magento-Store-Administrationsbereich (unter HubSpot) der Cron-Status und die Fehlerprotokolle (auch über HubSpot zugänglich) zur Verfügung.

Abschließende Gedanken

Die Automatisierung wird uns erhalten bleiben und um den zeitaufwändigen Betrieb eines E-Commerce-Shops zu decken, müssen Sie sie früher oder später implementieren.

Es ist besser, es jetzt zu tun! Tun Sie es und bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus. Das ist der Zeitpunkt, an dem Sie „Ihr Geschäft öffnen“ können für neue Technologien und Möglichkeiten, die sich Ihnen bieten.

Ihre nächsten Schritte können die Umsetzung der Erkenntnisse aus der obigen Diskussion beinhalten. Es wäre so toll, wenn Sie diese Tipps und Tricks wirklich umsetzen und Ihren Magento eCommerce-Shop automatisieren könnten.

Beseitigen Sie damit Ihre Zweifel hinsichtlich der Integration.