Instagram ist eine hervorragende Plattform zum Posten von Videoinhalten. Allerdings stoßen Benutzer gelegentlich auf das Problem, dass ihr Ton auf Instagram nicht funktioniert, selbst wenn sie die Lautstärketasten ausprobieren, auf den durchgestrichenen Lautsprecher tippen und das Video öffnen. Diese Situation kann frustrierend sein, da Sie dadurch die Inhalte Ihres Instagram-Feeds nicht genießen können.
Glücklicherweise lässt sich dieses Problem in den meisten Fällen recht einfach beheben. Wenn Sie Probleme mit dem Instagram-Sound haben, der nicht funktioniert, sehen wir uns die Schritte an, mit denen Sie das Problem beheben können.
Beachten Sie, dass bestimmte Videos oder Geschichten keinen Ton enthalten. In diesem Fall wird unten links die Markierung „Video hat keinen Ton“ angezeigt.
So beheben Sie, dass der Ton auf Instagram nicht funktioniert
1. Überprüfen Sie Bluetooth-Kopfhörer/Ohrhörer, um sicherzustellen, dass sie funktionieren
Wenn Sie auf Instagram keinen Ton hören, liegt das möglicherweise an Ihren Bluetooth-Kopfhörern oder Ohrhörern, auch wenn Sie diese nicht tragen. Wenn beispielsweise bei Apple AirPods die „Automatische Ohrerkennung“ deaktiviert ist, wird der Ton über die Ohrhörer ausgegeben, egal ob Sie sie tragen oder nicht, solange sie mit Ihrem iPhone gekoppelt sind.
Bei vielen kabellosen Lautsprechern tritt ein ähnliches Problem auf: Die Lautstärke des Lautsprechers ist zu leise, man vergisst, ihn vom Smartphone zu trennen oder der Ton geht auf ein anderes Gerät.
So beheben Sie das Problem:
- Gehen Sie zum Bluetooth Menü Ihres Smartphones, prüfen Sie, ob Lautsprecher/Kopfhörer gekoppelt sind,
- und tippen Sie auf ein Gerät, um die Verbindung zu trennen.
2. Starten Sie das Gerät neu
Durch einen einfachen Neustart Ihres Geräts können häufig alle Prozesse neu geladen werden, die nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurden. Diese Aktion kann Ihre Audioprobleme beheben.
Um festzustellen, ob dies der Fall ist, starten Sie Ihr Smartphone neu, um die Fehler und Junk-Dateien zu beseitigen, die die Tonwiedergabe verhindern könnten.
Halten Sie beim iPhone X und höher gleichzeitig eine der Lautstärkewippen und die Seitentaste gedrückt, bis der Einschalt-Schieberegler angezeigt wird. Bewegen Sie den Schieberegler, um das Telefon auszuschalten. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt und lassen Sie sie los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
Für ältere iPhones (iPhone 8 und früher): Halten Sie die Seiten-/Obertaste gedrückt, um den Ein-/Aus-Schieberegler aufzurufen. Drücken Sie nach dem Ausschalten des Smartphones erneut die Seiten-/Obertaste, um es wieder einzuschalten.
Für Android: Halten Sie die Einschalttaste einige Sekunden lang gedrückt, bis die Energieoptionen angezeigt werden, und tippen Sie dann auf „Neustart“ oder „Neu starten“. Wenn Sie ein neueres Android-Telefon verwenden, müssen Sie möglicherweise die Lautstärke- und Einschalttasten gedrückt halten, um das Gerät neu zu starten.
3. Instagram aktualisieren
Instagram veröffentlicht regelmäßig Updates und Fehlerbehebungen, die verschiedene In-App-Probleme beheben. In der Vergangenheit berichteten viele Benutzer von Problemen mit der Wiedergabe von Musik in Stories oder der Wiedergabe von Ton insgesamt. Aus diesem Grund müssen Sie prüfen, ob ein Update vorliegt.
- Starten Sie den App Store oder Play Store, navigieren Sie zu Aktualisierungen oder Meine Apps und Spieleund wischen Sie durch die Liste, um Instagram zu finden.
- Klicken Sie auf Schaltfläche „Aktualisieren“ neben der App und Instagram bestätigt, dass die neueste Version installiert ist.
4. Aktualisieren Sie das iOS/Android-Betriebssystem
Wenn die Betriebssystemsoftware Ihres Telefons nicht auf dem neuesten Stand ist, können bei der Verwendung verschiedener Apps, einschließlich Instagram, Probleme auftreten. Hier finden Sie eine Kurzanleitung für Softwareupdates unter iOS/Android.
Für iOS:
- Start Einstellungentippen Sie auf Allgemeinund wählen Sie Softwareaktualisierung.
- Klopfen Herunterladen und installieren und warten Sie einige Minuten, bis das iPhone aktualisiert ist. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie die Software installieren möchten. Tippen Sie in diesem Fall auf Installieren oder OK im Popup-Fenster.
Für Android:
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um darauf zuzugreifen Einstellungengeben Sie den System und wählen Sie Über das Telefon.
Wenn Sie Samsung Galaxysuchen Sie nach Software-Updates anstelle des Systems. Auf Pixel-Smartphones müssen Sie auf Fortschritte anstelle von Über das Telefon. In jedem Fall sollten Sie die Herunterladen und installieren Option.
5. Überprüfen Sie den Down Detector auf Instagram-Ausfälle
Mehrere Benutzer antworteten im selben Zeitraum auf unseren Artikel und gaben an, dass sie ein Tonproblem hatten, das mehrere Tage andauerte. Obwohl es nicht alle betraf, ist ein massiver Ausfall leicht zu erkennen mit Down-Detektor.
- Besuchen Sie die Site und geben Sie ein Instagram in das Suchfeld ein.
Dieser Schritt zeigt Ihnen, ob andere Personen dasselbe Problem haben wie Sie, und verkürzt Ihre Fehlerbehebungszeit. Wenn es ein massives Problem gibt, können Sie es Instagram melden oder abwarten. Wenn nicht, fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort oder melde es bei Instagram.
6. Überprüfen Sie die Hardware
Ist Ihr Smartphone vor Kurzem in Flüssigkeit getaucht worden? Ist es Ihnen heruntergefallen? Falls ja, kann ein Hardwareproblem dazu führen, dass Ihr Telefon keinen Ton mehr wiedergibt.
Um dies auszuprobieren, versuchen Sie, Ton mit anderen Apps wie YouTube, SoundCloud oder Spotify abzuspielen, und stellen Sie sicher, dass die Lautstärke auf das Maximum eingestellt ist. Hoffentlich können Sie den Ton über die eingebauten Lautsprecher hören.
Wenn nicht, versuchen Sie, Ihre Lautsprecher mit einer Zahnbürste oder einer weichen Bürste zu reinigen. Falls dies nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Telefon möglicherweise in eine Reparaturwerkstatt bringen, um die Lautsprecher austauschen zu lassen.
8. Instagram-Cache leeren
Das Löschen der Instagram-App kann das Problem beheben. Im Wesentlichen werden dabei gespeicherte Daten gelöscht, ähnlich wie bei einer App-Wiederherstellung. Sie können die Anwendung jederzeit auf Ihrem Telefon löschen und neu installieren, aber das Leeren des Caches ist eine einfache Lösung, die Sie ausprobieren können:
Für Android:
- Zugriff auf die Einstellungen und tippen Sie auf Apps, Anwendungsmanageroder Apps und Benachrichtigungenabhängig von Ihrer Android-Version.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Instagram.
- Tippen Sie auf Cache leeren.
Durch die oben genannten Schritte werden keine Ihrer Informationen in der App gelöscht. Allerdings müssen Sie sich nach dem Leeren des Caches möglicherweise erneut anmelden.
Für iPhone:
Leider müssen iPhone-Nutzer die App löschen, um den Cache zu leeren. Sie können entweder lange auf das App-Symbol drücken, bis es wackelt, und dann auf das X um zu bestätigen oder die Einstellungen durchzugehen.
- Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen Menü und tippen Sie auf Allgemein.
- Tippen Sie auf Lagerung oder iPhone-Speicherabhängig von Ihrer iOS-Version.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Instagram App.
- Tippen Sie dann auf App löschen. Sie müssen die Löschung bestätigen.
Sobald der obige Vorgang abgeschlossen ist, können Sie zum App Store zurückkehren und die Anwendung neu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iCloud-Passwort zum Herunterladen und Ihre Instagram-Anmeldeinformationen haben.
9. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Telefons
Und schließlich gibt es noch etwas, das Sie überprüfen können: Ihre Sounds. Sowohl iOS als auch Android haben unterschiedliche Einstellungen für die Tonverteilung Ihres Telefons. Natürlich haben Sie wahrscheinlich versucht, die Lautstärke zu erhöhen, aber es kommt nicht selten vor (insbesondere nach einem Systemupdate), dass Ihre Sounds an den falschen Lautsprecher weitergeleitet werden. Wenn Ihr Telefon beispielsweise an den Hörer weitergeleitet wird, werden Sie ihn wahrscheinlich nicht hören.
- Offen Einstellungen auf Ihrem Telefon und geben Sie Geräusche in das Suchfeld ein (iOS-Benutzer müssen öffnen Einstellungen und scrollen Sie leicht nach unten, damit dieses Feld angezeigt wird).
- Sobald Sie die Auswahlmöglichkeiten aufgerufen haben, gehen Sie die zutreffenden durch. Zum Beispiel: Zugänglichkeit auf beiden Betriebssystemen kann der Ton durcheinander geraten. Stellen Sie sicher, dass alle Sounds eingeschaltet sind.
Leider gibt es viele Gründe, warum der Ton bei Instagram nicht mehr funktioniert. Zum Glück kennen Sie jetzt die besten Lösungen, wenn der Ton bei Instagram nicht funktioniert.
