Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Top 8 Website-KPIS zur Messung der Leistung (und des ROI) Ihrer Website
Stellen Sie sich für eine Sekunde vor, Sie stehen in Ihrer Küche und kochen und bereiten eine Mahlzeit zu. Was würde passieren, wenn Sie sich entscheiden würden, alles am Ende zu überprüfen, anstatt es während des Kochens zu überprüfen? Es besteht die Gefahr, dass die Nudeln durchnässt werden, das Fleisch trocken ist oder das Gemüse verbrannt ist.
Genau wie beim Kochen ist es wichtig, den Fortschritt Ihres Marketings im Auge zu behalten. Aus diesem Grund möchten Sie die Key Performance Indicators (KPIs) Ihrer Website ermitteln, damit Sie wissen, was Sie verfolgen müssen. Website-KPIs liefern Ihnen die Einblicke, die Sie in Ihr Marketing benötigen, damit Sie unterwegs Anpassungen vornehmen können.
Aber wie misst man die Leistung einer Website? Hier sind acht Website-KPIs, die Sie verfolgen möchten:
-
Verkehrsquelle
Durchschnittliche Sitzungsdauer
Absprungrate
Seitenladegeschwindigkeit
Seiten pro Sitzung
Konvertierungen
Ziel-/Ereignisabschlüsse
Return on Investment (ROI)
Lesen Sie weiter, um mehr über diese Marketing-KPIs zu erfahren!
…Möchten Sie Insider-Marketingwissen erhalten, das Ihnen hilft, Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein? Verbinden 200.000 versierte Vermarkter, indem Sie Revenue Weekly abonnieren!
8 Website-KPIs zur Verfolgung Ihrer Leistung
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Website-Leistung messen können, schauen Sie sich zunächst die Akquisitionskennzahlen an. Akquisitionskennzahlen zeigen an, ob Sie Besucher auf Ihre Website locken. Hier sind zwei wichtige KPIs für Ihre Website:
1. Traffic-Quelle
Wo finde ich diesen KPI in Google Analytics:
Das Ziel Ihres kleinen bis mittleren Unternehmens (KMU) besteht darin, qualifizierten Traffic auf Ihre Website zu lenken. Um festzustellen, ob Sie dieses Ziel erreichen, müssen Sie die Quelle Ihres Datenverkehrs verfolgen.
Durch die Verfolgung Ihres Traffics nach Quelle können Sie sehen, welche Kampagnen qualifizierten Traffic für Ihr Unternehmen generieren. Es ermöglicht Ihnen zu verstehen, welche Marketingkampagnen die besten Ergebnisse erzielen, sodass Sie mehr Zeit und Mühe in sie investieren können. Sie können diesen Website-KPI auch verwenden, um zu bestimmen, welche Kampagnen Sie verbessern müssen.
2. Durchschnittliche Sitzungsdauer
Wo finde ich diesen KPI in Google Analytics:
Die nächste Website-Leistungsmetrik, die wir uns ansehen werden, ist die durchschnittliche Sitzungsdauer. Die durchschnittliche Sitzungsdauer misst, wie lange Menschen während einer Sitzung mit Ihrem Unternehmen interagieren.
Eine Sitzung umfasst alle Seiten, die eine Person während ihres Aufenthalts auf Ihrer Website besucht und mit denen sie interagiert. Wenn also beispielsweise jemand Ihre Homepage besucht, sich einen Blog-Beitrag ansieht, sich eine Produktseite ansieht und Ihre Website verlässt, handelt es sich um eine Sitzung. Wenn sie 13 Minuten für den gesamten Vorgang aufwenden würden, würde die Sitzungsdauer 13 Minuten betragen.
Die durchschnittliche Sitzungsdauer gibt die durchschnittliche Zeit an, die Menschen beim Besuch Ihrer Website verbringen. Sie möchten eine längere durchschnittliche Sitzungsdauer sehen, da dies darauf hinweist, dass Ihre Website Ihrem Publikum hilfreiche, wertvolle und nützliche Informationen bietet.
Diese Kennzahl ist eine der wichtigsten Kennzahlen für die Überwachung der Website-Leistung, da sie angibt, wie gut Ihre Seiten für Suchende abschneiden. Sie können herausfinden, ob Sie hilfreiche Informationen bereitstellen, die die Nutzer fesseln, oder erfahren, ob Sie Ihre Seiten verbessern müssen, um längere Sitzungen zu ermöglichen.
Bedenken Sie, dass die durchschnittliche Sitzungsdauer ca. beträgt zwei bis drei Minuten. Sie können versuchen, diese durchschnittliche Sitzung zu erreichen, aber behalten Sie dabei Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe im Auge. Ihre Ziele für die durchschnittliche Sitzungsdauer können aufgrund der Art Ihres Unternehmens oder Ihrer Zielgruppe niedriger sein.
3. Absprungrate
Wo finde ich diesen KPI in Google Analytics:
Der nächste Punkt auf unserer Liste der KPIs für Websites ist die Absprungrate. Die Absprungrate misst, wie viele Personen eine Seite Ihrer Website besuchen und diese sofort verlassen, ohne andere Seiten zu besuchen.
Diese Kennzahl ist einer der wichtigsten KPIs für Ihre Website, da sie anzeigt, ob Sie Ihrem Publikum ein positives Benutzererlebnis bieten. Wenn alle Ihre Seiten eine hohe Absprungrate aufweisen, deutet dies normalerweise darauf hin, dass Ihre Seite für die Suchenden nicht relevant ist.
Sie möchten diese Kennzahl verfolgen, um zu sehen, ob Sie potenzielle Kunden auf Ihrer Website binden. Wenn Sie eine hohe Absprungrate haben, können Sie Ihre Seiten optimieren, um die Nutzer länger mit ihnen zu beschäftigen.
4. Seitenladegeschwindigkeit
Wo finde ich diesen KPI in Google Analytics:
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Website-Leistung messen können, verfolgen Sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite. Wussten Sie, dass 53 % der Menschen eine Website verlassen, wenn das Laden länger als drei Sekunden dauert? Ihre Website muss schnell laden, um die hilfreichen Informationen bereitzustellen, die Benutzer wünschen.
Mit Google Analytics können Sie verfolgen, wie schnell Ihre Website lädt. Sie können die Ladezeiten einzelner Seiten anzeigen, um einen Einblick in die Leistung dieser Seiten zu erhalten. Es ermöglicht Ihnen, einzelne Seiten zu identifizieren, die langsam laden, um diese Seiten zu optimieren und ihre Ladezeiten zu verkürzen.
Wenn Sie die Ladezeit Ihrer Website verbessern, sorgen Sie für ein besseres Benutzererlebnis. Menschen verbringen mehr Zeit auf Websites, die schneller laden, was ein positives Signal an Google sendet, dass Ihre Seite relevant ist. Dadurch kann Ihre Website in den Suchergebnissen höhere Platzierungen erreichen und mehr qualifizierten Traffic generieren.
5. Seiten pro Sitzung
Wo finde ich diesen KPI in Google Analytics:
Als nächstes stehen auf unserer Liste der Website-Leistungsmetriken die Seiten pro Sitzung. „Seiten pro Sitzung“ gibt an, wie viele Seiten die Leute besuchen, bevor sie ihre Sitzung beenden. Es zeigt an, ob Personen nur eine Seite besuchen oder sich auf Ihrer Website umsehen.
Eine Sitzung umfasst, wie oben erwähnt, jede Aktivität, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeschlossen wird. Sitzungen laufen nach 30 Minuten ab, wenn ein Benutzer die Sitzung nicht selbst beendet.
Mithilfe Ihrer Metrik „Seiten pro Sitzung“ können Sie besser verstehen, ob der Fluss Ihrer Website Menschen dazu ermutigt, mehrere Seiten Ihrer Website zu besuchen. Eine Website mit organisierter und benutzerfreundlicher Navigation und auffälligen Call-to-Action-Schaltflächen (CTA) führt zu mehr Seiten pro Sitzung.
Sie möchten Ihre Seiten pro Sitzung verfolgen, um zu sehen, ob Personen mehrere Seiten besuchen oder nach einer oder zwei Seiten abbrechen. Dieser Website-KPI kann Ihnen helfen, Einblick in das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu gewinnen, sodass Sie Ihre Kampagnen an deren Bedürfnisse anpassen können.
6. Konvertierungen
Wo finde ich diesen KPI in Google Analytics:
Als nächstes steht auf unserer Liste der Website-Leistungsmetriken die Conversion-Rate. Die Conversion-Rate misst den Prozentsatz der Personen, die von einer Anzeige oder einem Marketingelement konvertieren, im Vergleich zu allen Personen, die die Materialien gesehen haben. Dieser Website-KPI ist entscheidend für die Verfolgung der Fähigkeit Ihrer Website, den Umsatz zu steigern.
Mit Google Analytics können Sie ganz einfach erkennen, welche Kanäle zu Conversions führen. Im Abschnitt „Multi-Channel-Trichter“ können Sie eine Aufschlüsselung der Anzahl der von Ihnen erhaltenen Conversions sowie aller unterstützten Conversions anzeigen.
Wenn Sie Ihre Conversion-Rate verfolgen, können Sie sehen, ob Ihre Marketingkampagnen Menschen effektiv zum Kauf auf Ihrer Website bewegen. Es kann Ihnen dabei helfen, die Mängel Ihrer Website zu erkennen und diese zu beheben, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
7. Ziel-/Ereignisabschlüsse
Wo finde ich diesen KPI in Google Analytics:
Einer der KPIs für Ihre Website, die Sie verfolgen möchten, ist der Abschluss von Zielen/Ereignissen. Mit diesem KPI können Sie sehen, wie viele Personen Ihre Ziel- oder Ereignisaktionen erreichen. Ziele können mit Verkäufen verknüpft sein, sie können aber auch Ziele wie das Ausfüllen eines Formulars oder die Anmeldung für eine E-Mail-Liste sein.
Sie möchten diese Website-KPIs verfolgen, weil sie anzeigen, ob die Leute Ihre Ziele erreichen. Wenn die Leute sie nicht ausfüllen, können Sie die Seiten bewerten, um zu sehen, wie Sie sich verbessern können.
8. Return on Investment (ROI)
Wo finde ich diesen KPI in Google Analytics:
Als letztes auf unserer Liste der Website-Leistungsmetriken steht der Return on Investment (ROI). Der ROI ist eine entscheidende Kennzahl, die es zu verfolgen gilt, denn Sie möchten sicherstellen, dass das Geld, das Sie in Ihr Marketing investieren, zu Umsätzen führt, die den Umsatz Ihres Unternehmens steigern.
Während es in Google Analytics keine spezifische Metrik zur Verfolgung des ROI gibt, sind die zur Berechnung des ROI erforderlichen Daten in Google Analytics enthalten.
Um den ROI zu berechnen, verwenden Sie diese Formel:
Durch die Verfolgung Ihres ROI können Sie besser verstehen, welche Marketingstrategien Ihnen dabei helfen, Umsätze zu erzielen und Ihr Geschäft auszubauen.
Benötigen Sie Hilfe dabei, die KPIs Ihrer Website zu verstehen?
Nachdem Sie nun wissen, wie Sie die Website-Leistung messen können, sind Sie sich möglicherweise nicht sicher, was die KPIs Ihrer Website bedeuten. Hier können die Experten von WebFX helfen.
Wir bieten Google Analytics-Beratungsdienste an, die Ihnen dabei helfen, KPIs für Ihre Website zu verfolgen und zu analysieren, damit Sie eine effektive Marketingkampagne erstellen können, die die gewünschten Ergebnisse liefert. Da wir allein in den letzten fünf Jahren einen Umsatz von über 3 Milliarden US-Dollar für unsere Kunden erwirtschaftet haben, können Sie sicher sein, dass wir die Ergebnisse liefern, die Sie sich wünschen.
Wenn Sie bereit sind, mehr Umsatz als Ihre Konkurrenz zu erzielen, kontaktieren Sie uns online oder rufen Sie uns noch heute an 888-601-5359 heute mit einem Strategen sprechen!
