Fire TVs sind dafür bekannt, dass sie auf dem Ladebildschirm hängen bleiben, insbesondere beim Fire TV-Logo. Dieses Problem tritt besonders häufig bei Toshiba Fire TVs auf.
Auch wenn das Problem auf eine vorübergehende Systemstörung zurückzuführen ist, empfiehlt Amazon den Benutzern, mindestens 25 Minuten zu warten, bevor sie dringende Maßnahmen ergreifen.
Und wenn Sie das Problem immer noch nicht lösen können, lesen Sie diese ausführliche Anleitung zur Reparatur eines Toshiba Fire TV, der auf dem Ladebildschirm hängen bleibt.
Wenn Ihr Toshiba Fire TV auf dem Ladebildschirm hängen bleibt, überprüfen Sie alle angeschlossenen Kabel und schalten Sie das Toshiba Fire TV aus und wieder ein. Suchen Sie nach Netzwerkproblemen und starten Sie das Modem/den Router neu. Melden Sie Ihr Gerät anschließend bei Amazon ab und registrieren Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie das Fire TV auf die Werkseinstellungen zurück.
Lesen Sie diesen Artikel weiter, um weitere Informationen dazu zu erhalten, warum dies auf Ihrem Toshiba Fire TV passiert und wie Sie das Problem beheben können.
Überprüfen Sie die Fire TV-Kabel
Eine ordnungsgemäße Stromversorgung des Toshiba Fire TV ist für die optimale Funktion des Geräts entscheidend.
Wenn bei Ihrem Toshiba Fire TV ein Einfrieren oder ein grüner Bildschirm auftritt, kann es daran liegen, dass das Gerät nicht genügend Strom vom Netzteil erhält.
Amazon empfiehlt, dass Benutzer das mit dem Fire TV mitgelieferte Stromversorgungszubehör (z. B. Kabel und Adapter) verwenden. Die Verwendung von Zubehör von Drittanbietern kann zu Problemen führen.
Wenn Sie gezwungen sind, Stromversorgungszubehör von Drittanbietern zu verwenden, achten Sie darauf, dass es eine ähnliche Wattzahl und Nennspannung wie das Original-Netzteil aufweist.
Überprüfen Sie auch, ob das Kabel beschädigt ist. Ersetzen Sie es so schnell wie möglich, wenn Sie Anomalien feststellen. Beschädigte Kabel können auch verschiedene andere Probleme auf Ihrem Fernseher verursachen, beispielsweise Bildschirmflackern bei Toshiba Fire TV.
Stecken Sie bei Firesticks das Netzteil immer in eine Wandsteckdose oder Steckerleiste, anstatt den Firestick direkt über den USB-Anschluss Ihres Fernsehers mit Strom zu versorgen.
Es wird außerdem empfohlen, den im Lieferumfang des Geräts enthaltenen HDMI-Extender zu verwenden. Der Extender hält den Fire TV Stick vom Fernseher fern und kann so eine deutlich geringere Gesamttemperatur erreichen.
Ein fehlerhafter HDMI-Anschluss kann auch dazu führen, dass Ihr Fire TV beim Amazon/Fire TV-Logo einfriert. Versuchen Sie daher, den Anschluss an verschiedene HDMI-Anschlüsse vorzunehmen.
Darüber hinaus sollten Sie auch prüfen, ob Sie ein Highspeed-HDMI-Kabel verwenden. Wenn Sie einen 4K Ultra HD-Fernseher haben, sollten Sie ein Highspeed-HDMI-Kabel verwenden.
Andernfalls kann es zu HDMI-Problemen auf dem Toshiba Fire TV kommen.
Toshiba Fire TV aus- und wieder einschalten
Durch das Aus- und Wiedereinschalten Ihres Toshiba Fire TV wird Ihr Gerät zurückgesetzt und die Konfiguration Ihres Fire TV neu initialisiert.
Dies hilft auch dabei, dass Ihr Fire TV abkühlt, insbesondere nach längerem Gebrauch. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihr Fire TV 10 bis 30 Minuten abkühlen lassen, bevor Sie es wieder einschalten.
Das Aus- und Wiedereinschalten des Fernsehers kann auch nützlich sein, wenn beispielsweise Toshiba Fire TV keine Kabelkanäle findet.
Um Ihr Toshiba Fire TV aus- und wieder einzuschalten, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:
- Halten Sie die Taste Wählen Und Abspielen/Pause-Tasten gleichzeitig fünf Sekunden lang gedrückt halten.
Alternativ können Sie das Netzkabel von der Rückseite des Geräts bzw. von der Steckdose abziehen und nach einigen Sekunden wieder einstecken.
Schalten Sie Fire TV wieder ein und warten Sie, bis es neu initialisiert ist. Wenn Sie das Netzkabel vom Fire TV trennen, ziehen Sie auch die HDMI-Kabel ab.
Lassen Sie das Gerät mindestens 5 Minuten im ungesteckten Zustand ruhen, bevor Sie es anschließen.
Sie können Toshiba Fire TV auch über die Systemoberfläche neu starten. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Gerät > Fire TV > Neustart.
Auf Netzwerkprobleme prüfen
Wenn Sie eine schwache Internetverbindung haben, kann dies auch dazu führen, dass Ihr Fire TV-Bildschirm einfriert.
Bei den Netzwerkproblemen, mit denen Sie konfrontiert sind, kann es sich auch um ein vorübergehendes Problem handeln, das Sie mit einigen Prüfungen beheben können.
Sie können einfach ein anderes Gerät mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbinden, um zu überprüfen, wie gut das Netzwerk funktioniert.
Darüber hinaus müssen Sie darauf achten, das 2,4-GHz-Band auszuwählen.
Sie können sich bei Ihren Router- oder WLAN-Einstellungen anmelden und die Frequenz der drahtlosen WLAN-Verbindung von 5 GHz auf 2,4 GHz ändern.
Das Wechseln der Netzwerkbänder kann hilfreich sein, da beide Bänder einige inhärente Mängel aufweisen. Das 2,4-GHz-Band ist in Sachen Geschwindigkeit zu schwach und das 5-GHz-Band bietet keine größere Reichweite.
Wenn Sie feststellen, dass die Leistung Ihres WLAN-Netzwerks schlecht ist, sollten Sie zunächst Ihren Router/Ihr Modem aus- und wieder einschalten.
Ein Neustart des Routers ist auch eine wirksame Lösung für Netzwerkprobleme auf Toshiba Fire TV.
Um Ihren Router/Ihr Modem aus- und wieder einzuschalten, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:
- Ziehen Sie die Netzkabel von Ihrem Router oder Modem ab. Wenn Ihr Router oder Modem einen eigenen Netzschalter hat, drücken Sie diesen.
- Warten Sie mindestens 60 Sekunden und schließen Sie dann die Kabel wieder an oder schalten Sie Ihren Router/Ihr Modem wieder ein.
- Lassen Sie den Router neu initialisieren. Warten Sie, bis die Lichter blinken und WLAN verfügbar ist.
- Schalten Sie jetzt Ihr Toshiba Fire TV ein und prüfen Sie, ob Ihr Problem behoben wurde.
Toshiba Fire TV bei Amazon abmelden
Eine weitere bewährte Lösung besteht darin, Ihr Toshiba Fire TV bei Amazon abzumelden und es dann erneut bei Amazon zu registrieren.
Bei der Durchführung einer solchen Kontoaktualisierung müssen Sie sich keine Sorgen mehr über Probleme machen, die sich aus diesem Teil des Geschäfts ergeben.
Um Ihr Toshiba Fire TV bei Amazon abzumelden, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen:
- Gehen Sie zum Amazon-Website.
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Das Konto muss dasselbe sein, bei dem Toshiba Fire TV registriert ist.
- Navigieren Sie zu Registrierte Geräte und klicken Sie auf die Option zum Abmelden des Toshiba Fire TV.
- Es erscheint ein Popup, in dem Sie gefragt werden, ob Sie das Gerät abmelden möchten. Bestätigen Sie mit einem Klick auf Abmelden.
Der nächste Schritt besteht darin, Ihr Toshiba Fire TV wieder bei Ihrem Amazon-Konto zu registrieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie zum Amazon-Website.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, indem Sie den Benutzernamen und das Passwort des Kontos eingeben, bei dem Sie das Gerät registrieren möchten.
- Navigieren Sie zu Registrierte Geräte und klicken Sie auf die Option Registrieren Sie Ihr Gerät.
- Hier müssen Sie das konkrete Gerät finden, das Sie registrieren möchten.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Bestätigen Sie nun Ihre Auswahl zur Registrierung Ihres Toshiba Fire TV auf Ihrem Amazon-Konto.
Toshiba Fire TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie alle oben genannten Lösungen zur Fehlerbehebung ausgeführt haben und das Einfrieren nicht behoben werden konnte, versuchen Sie, das Toshiba Fire TV auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Bei einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden alle heruntergeladenen Inhalte und personalisierten Einstellungen auf Ihrem Fire TV gelöscht. Sie müssen das Gerät so einrichten, wie Sie es nach dem Kauf ursprünglich getan haben.
Das Zurücksetzen des Fernsehers auf die Werkseinstellungen ist eine bekannte Lösung bei Problemen wie beispielsweise einem kritischen Speichermangel des Toshiba Fire TV oder wenn sich das Toshiba Fire TV von selbst ausschaltet.
Um Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Offen Einstellungen aus dem Fire TV-Menü.
- Navigieren Sie zu Mein Fire TV oder Gerät und Software“ und scrollen Sie zum Ende der Liste.
- Wählen Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
- In einem Popup werden Sie aufgefordert, Ihre Auswahl für die Werksrücksetzung zu bestätigen. Tippen Sie auf „zurücksetzen zur Bestätigung.
Sie können auch mit der Fire TV-Fernbedienung einen Werksreset einleiten, wenn Sie Probleme beim Zugriff auf das Fire TV-Menü haben.
Befolgen Sie hierzu die folgenden Schritte:
- Drücken und halten Sie Zurück Und rechte Seite des Navigationskreises mindestens 10 Sekunden lang gleichzeitig.
- Auf dem Fire TV-Bildschirm haben Sie die Möglichkeit, weitermachen oder brechen Sie den Werksreset ab. Beachten Sie, dass das Gerät automatisch zurückgesetzt wird, wenn Sie keine Auswahl treffen.
Abschließende Gedanken
Viele Fire TV-Benutzer beschweren sich über das Einfrieren, allerdings gibt es von Amazon keine absolute Lösung für dieses Problem.
Das Löschen nicht verwendeter Apps und Inhalte von Ihrem Fire TV kann auch dazu beitragen, dass Ihr Fire TV beim Hochfahren nicht einfriert. Diese Geräte benötigen normalerweise etwas Speicherplatz, um gut zu funktionieren.
Wenn Sie die Funktionalität auch nach einer Zurücksetzung auf die Werkseinstellungen nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich für weitere Anweisungen an den Amazon-Support.
Notieren Sie sich alle Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie bereits ausgeführt haben, da das Amazon-Supportpersonal Sie wahrscheinlich dazu auffordern wird.
Ich hoffe, die Lösungen in diesem Artikel haben Ihnen geholfen, die Funktionalität Ihres Toshiba Fire TV wiederherzustellen.
Haben Sie einen guten Tag!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum wird der Bildschirm meines Toshiba-Fernsehers schwarz?
Dies passiert normalerweise, wenn die Hintergrundbeleuchtung auf „Automatische Helligkeitsanpassung“ eingestellt ist und der Raum, in dem der Toshiba-Fernseher steht, sehr hell ist. Sie können die Hintergrundbeleuchtung auf 80 % herunterregeln, um dieses Phänomen auszugleichen. Halten Sie dazu die Home-Taste gedrückt, bis der Menübildschirm erscheint.
Hat ein Toshiba-Fernseher eine Reset-Taste?
Sie können Ihr Toshiba Fire TV über die Einschalttaste zurücksetzen. Halten Sie im ausgeschalteten Zustand die Einschalttaste gedrückt, bis das Fire TV-Logo auf dem Fernsehbildschirm angezeigt wird. Lassen Sie nun die Einschalttaste los und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Drücken und lassen Sie die Einschalttaste schnell los, um durch die Optionen zu blättern, bis Sie den Werksreset markiert haben.
Wie starte ich meinen Fernseher manuell neu?
Um Ihren Fernseher manuell neu zu starten, können Sie einfach das Netzkabel aus der Steckdose ziehen. Lassen Sie den Fernseher mindestens 2 Minuten lang ohne Strom und stecken Sie das Netzkabel dann wieder in die Steckdose.