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Über 30 Statistiken zu benutzergenerierten Inhalten, die Sie kennen müssen [2023]

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Über 30 Statistiken zu benutzergenerierten Inhalten, die Sie kennen müssen [2023]

Für jedes Marketing- und Vertriebsteam sind benutzergenerierte Inhalte oder „UGC“ eine leistungsstarke Form von Inhalten, und sie versuchen ihr Bestes, um sie effektiv zu nutzen. Kunden suchen auch nach den Erfahrungen und Meinungen anderer Kunden zu einem Produkt, bevor sie zu Schlussfolgerungen kommen.

UGC umfasst Bilder, Videos, Text und Audio, die von den Benutzern erstellt und in sozialen Medien, Community-Seiten, Websites für Produkt-/Dienstleistungsbewertungen, Foren usw. gepostet werden.

Alle vom Mitarbeiter erstellten Inhalte haben großen Einfluss und beeinflussen das Markenimage des Unternehmens. Benutzergenerierte Inhalte können Ihnen dabei helfen, Ihr Markenimage zu maximieren und Menschen zu erreichen, die mit Ihrer Marke nicht vertraut sind. Menschen vertrauen den Erfahrungen echter Menschen, und aus diesem Grund gelten die von Kunden, Fans oder sogar Mitarbeitern generierten Inhalte als zuverlässig. Viele Unternehmen und Teams nutzen jedoch immer noch nicht die Leistungsfähigkeit benutzergenerierter Inhalte.

Es kann viele Gründe dafür geben, dass Ihre UGC-Strategie fehlschlägt, aber glücklicherweise haben wir eine Liste mit den Gründen, die Sie wissen müssen, bevor Sie alles planen. Die Ermittlung der wichtigsten UGC-Statistiken in diesem Bereich kann Ihnen dabei helfen, bessere Ideen zu generieren und diese zielgerichtet umzusetzen. ⚡

Wichtige Bereiche dieses Beitrags

Tauchen wir ein in die UGC-Statistiken!

Statistiken zu nutzergenerierten Inhalten 2023

In dieser Zeit sich ständig verändernder Dynamik sind die Menschen mehr denn je auf der Suche nach Authentizität.

Da sie Zugang zu einer riesigen Community haben, in der sie sich äußern können, gibt es kein Zurück mehr. Benutzer vertrauen den Erfahrungen anderer Kunden, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung ausprobieren.

  1. 93 % der Vermarkter glaube das Benutzergenerierte Inhalte genießen mehr Vertrauen als die von Marken erstellten Inhalte.
  2. Hinzufügen UGC lässt die Marke authentischer aussehen, Und 75 % der Vermarkter Glaube an diese Strategie.
  3. Laut UGC-Statistik 66 % der Vermarkter glauben, dass Transparenz gegenüber ihren Kunden wichtig ist.
  4. Für erfolgreiche Inhalte, 59,8 % der Vermarkter Ich bin der Meinung, dass es sich um hohe Qualität und Authentizität handeln sollte.

Unternehmen können die Vorteile von benutzergenerierten Inhalten nicht einfach ignorieren. Sehen wir uns anhand einiger Statistiken und Fakten an, wie UGC für Unternehmen hilfreich ist.

Benutzergenerierte Inhalte helfen beim Aufbau von Vertrauen

Heutzutage ist der Wettbewerb um das Vertrauen eines Kunden hart. Marken kämpfen darum, Vertrauen aufzubauen, und die Kunden werden zunehmend wankelmütig.

Allerdings sind sie bei der Auswahl der Marke, mit der sie interagieren, aufmerksamer geworden. Authentizität liegt den Kunden mehr denn je am Herzen. Die Vorteile von Kundenbewertungen für Unternehmen können nicht einfach ignoriert werden!

  1. Unterstreichen Sie die Bedeutung von benutzergenerierten Inhalten, 76 % der Kunden ein Produkt aufgrund der Empfehlung einer anderen Person gekauft haben.
  2. Laut der Statistik der von Kunden erstellten Bewertungen 72 % der Kunden glauben, dass es glaubwürdiger ist, wenn andere Kunden ihre Erfahrungen teilen, anstatt dass Marken für sich selbst sprechen.
  3. 70 % der Kunden suchen nach Kundenbewertungen bevor Sie Kaufentscheidungen treffen.
  4. Die Stimmen der Kunden werden weiterhin gehört 92 % der Verbraucher hören Menschen zu, die sie kennen für Empfehlungen zu Produkten oder Dienstleistungen, denen sie vertrauen.
  5. Die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher benutzergenerierte Inhalte ansehen, ist 2,4-mal höher als von einer Marke selbst erstellte Inhalte. Die Branche wird immer authentischer.

Benutzergenerierte Inhalte als Booster für die Kundenbindung

UGC ist eine moderne Version der Mundpropaganda. Mit offenen Gesprächen und verlockenden Argumenten steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sich die Leute auf Diskussionen über Ihre Marke einlassen. UGC hilft auch dabei, Communities von Menschen aufzubauen, die etwas über Ihre Marken zu sagen haben. Sehen wir uns einige Statistiken zu benutzergenerierten Inhalten im Zusammenhang mit der Kundeninteraktion an.

  1. 62 % der Verbraucher stimmen zu, dass sie eher auf Anzeigen, Social-Media-Beiträge, E-Mails oder Websites klicken, auf denen echte Kunden zu sehen sind, als auf Bilder, die ausschließlich zu Werbezwecken von der Marke erstellt wurden.
  2. Kunden sind sehr gespannt darauf, sich an Markengesprächen zu beteiligen und von ihren Lieblingsmarken entdeckt zu werden. 72 % der Nutzer stimmen zu, wenn sie von einer Marke gebeten werden, ihre Inhalte zu verwenden.
  3. 64 % der Kunden stimmen zu, dass Marken, wenn sie ihre Inhalte erneut veröffentlichen, dies auch tun eher zum Erstellen und Teilen ähnliche Inhalte in der Zukunft.
  4. UGC ist so wirkungsvoll, dass Kunden sogar auf Markenanfragen hören. 60 % der Verbraucher Ich hoffe, dass mehr Marken ihren Fans sagen, welche Inhalte sie erstellen möchten.
  5. Hashtags helfen dabei, das Thema jeder digitalen Diskussion zu identifizieren und zu gruppieren. Das zeigen die User-Generated-Content-Statistiken 64 % der Verbraucher haben eine Marke getaggt in sozialen Netzwerken mit einem Hashtag.

Einige wichtige Statistiken zu nutzergenerierten Inhalten für Anzeigen

UGC ist in digitalen Marketingkampagnen allgegenwärtig; Ich meine, welches Unternehmen würde nicht Bewertungen und Erfahrungsberichte über sich selbst veröffentlichen?

Den Menschen ist zunehmend bewusst geworden, welche Art von Inhalten ihnen bereitgestellt wird. Das Teilen und Erstellen von Inhalten basierend auf dem, was die Leute über Sie denken, kann Ihr Markenimage tiefgreifend beeinflussen. Es ist wichtig, UGC zu kanalisieren, damit Kunden Sie besuchen oder zumindest Ihre Webkanäle entdecken.

Betrachten wir einige Statistiken zu nutzergenerierten Inhalten für Werbung.

  1. Verbraucher haben berichtet Die Wahrscheinlichkeit, auf die Social-Media-Inhalte einer Marke zuzugreifen, ist dreimal höher als jede andere Art von Inhalt. Dies ist ein Zeichen einer Marke, Social-Media-Werbung effektiver zu gestalten. Lesen Sie auch Social-Media-Statistiken.
  2. Die Meinungsäußerung ist zu einem Trend in der Wirtschaft geworden, und das gilt auch für die Verbraucher 4-mal höhere Kaufwahrscheinlichkeit von „zweckorientierten“ Unternehmen. „Zielorientierte“ Unternehmen integrieren eine soziale oder politische Botschaft in ihr Produkt und verkaufen so die gesamte Philosophie.
  3. Benutzergenerierte Inhalte in Social-Media-Anzeigen können Reduzieren Sie den Cost-per-Click um 50 %.
  4. 6 von 10 Vermarktern geben an, dass sich ihre Zielgruppe stärker mit UGC beschäftigt hat über Marketingkanäle als Markeninhalte.
  5. Marken haben damit begonnen, UGC in segmentierten Kampagnen für das E-Mail-Marketing zu nutzen. Durch die Verwendung hyperpersonalisierter Nachrichten können Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden gewinnen. Marken, die UGC in segmentierten Kampagnen nutzten, meldeten eine Umsatzsteigerung um 760 %.
  6. Zu viel Eigenwerbung kann Ihre Authentizität beeinträchtigen. Das zeigen die UGC-Statistiken 45 % der Verbraucher stimmen zu, dass sie einer Marke eher entfolgen, wenn sie zu viel Eigenwerbung fördert.

Der Einfluss von benutzergenerierten Inhalten auf das Markenmarketing

Verbraucher greifen auf allen Kommunikationskanälen auf Inhalte über Sie zurück, bevor sie eine Entscheidung treffen. UGC fungiert als Vertrauenssignal. Es ist unbedingt erforderlich, dieses Vertrauenssignal zu nutzen, da die Marken Zugang zu Millionen von Menschen im Internet haben und bereit sind, ihnen zuzuhören. Es hilft Kunden, mehr als nur Zuschauer zu werden, und diese Statistiken zu nutzergenerierten Inhalten für die Markenbildung rechtfertigen dies sehr gut:

  1. Verbraucher geben aus durchschnittlich 5,4 Stunden für benutzergenerierte Inhalte.
  2. Benutzergenerierte inhaltsbasierte Anzeigen erhalten 4-mal höhere Klickraten als jede andere Art von Werbung im Durchschnitt.
  3. 65 % der Verbraucher stimmen darin überein, dass eine Marke Diversität in die Markenkanäle integrieren muss. Indem sie daran arbeiten, planen 71 % der Vermarkter, ihre Inhalte in Zukunft vielfältiger, integrativer und zugänglicher zu gestalten.
  4. Kampagnen, einschließlich UGC, führen zu 29 % höhere Web-Conversions als Kampagnen ohne UGC. Aber warte! Was ist die optimale Conversion-Rate? Lesen Sie diese Statistiken zur Conversion-Rate-Optimierung, um es herauszufinden.
  5. Statistiken zum E-Mail-Marketing deuten darauf hin, dass benutzergenerierte Inhalte dies können Erhöhen Sie die Klickraten um 73 %was zu mehr Conversions führt.

UGC: Goldgrube an Möglichkeiten für Vermarkter

Denken Sie darüber nach, Videos auszupacken YouTube oder lobende Beiträge auf Instagram.

Sie dienen Ihnen als Mehrwert.

Sie können an Inhalten zusammenarbeiten oder an einem goldenen Tag, an dem Ihr Kunde organisch Ausschnitte seiner Erfahrungen mit Ihnen teilt. Diese Gruppe von Kunden, Markentreuen, Fans und sogar Mitarbeitern ist von Ihrem Unternehmen am meisten begeistert und die Nutzung ihrer Inhalte zur Entwicklung verschiedener Strategien kann Ihnen dabei helfen, Wunder zu bewirken.

  1. Soziale Medien, Werbung und E-Mail-Marketing sind die Top-Kanäle, die Vermarkter für benutzergenerierte Inhalte nutzen.
  2. 71 % der Vermarkter Es ist geplant, die Bemühungen zur Erstellung von Videoinhalten im Jahr 2022 zu verstärken. Lesen Sie die Statistiken zum Videomarketing.
  3. Laut UGC-Statistik 35 % des Publikums der Generation Z glaubt, dass UGC glaubwürdiger werden wird als jede Form von Markeninhalten.
  4. Millennials haben den größten Anteil an Online-Käufen und tragen dazu bei 70 % auf nutzergenerierte Inhalte im Internet.
  5. Visuellen Inhalten wird eher geglaubt als geschriebenen Inhalten. 63 % der Verbraucher glauben, dass visuelle Bewertungen glaubwürdiger sind als schriftliche Bewertungen.

Benutzergenerierte Inhalte tragen zur Verbesserung der Website-Sichtbarkeit bei

Benutzergenerierte Inhalte sind der soziale Beweis Ihrer Authentizität.

Vertrauen Sie bei derzeit 4,95 Milliarden Menschen im Internet auf die Leistungsfähigkeit Ihrer Website.

UGC ist eine Art Kanal, den Sie optimieren müssen, um Besucher auf Ihre Website zu locken. Verbraucher, die auf UGC zugreifen, bevor sie Ihre Website besuchen, werden höchstwahrscheinlich weitere Maßnahmen ergreifen, da sie zuvor einen Eindruck von Ihrer Authentizität erhalten haben. Diese UGC-Statistiken zeigen, wie es dazu beiträgt, die Sichtbarkeit der Website zu erhöhen:

  1. Die Anzahl der Websites, auf denen benutzergenerierte Inhalte vorgestellt wurden, verzeichnete einen Anstieg von 29 % bei ihren Web-Conversions.
  2. Websites mit benutzergenerierten Inhalten sahen a 20 % mehr wiederkehrende Besucher. Diese Websites erfassten auch a 90 % höhere Verweildauer auf ihrer Website.
  3. Als Vermarkter UGC als Call-to-Action nutzten und Menschen dazu ermutigten, auf ihre Anzeigen zu klicken, eine Steigerung der Klickrate um das Fünffache wurde bemerkt.

Quellen: Accenture, Adweek, Businesswire, Cognizant, DigitalInformationWorld, HubSpot, HubSpot2, Nielsen, Offerpop, Salesforce, Shift5Shop, Shopify, TinTup, Tintup2, Zenogroup

Letzte Worte

Da wir die besten nutzergenerierten Statistiken durchgesehen haben, können Marken und Organisationen die Vorteile nutzergenerierter Inhalte für Unternehmen nicht leugnen. Wenn Sie diese Fakten und Statistiken für UGC kennen, können Sie qualitativ hochwertige Inhalte für Ihre Benutzer generieren und Ihre Verbraucher dazu anregen, Inhalte für Sie zu erstellen. 🚀