Aktualisiert am 11. März 2024: Ergänzung der Tinder-Pressemitteilung nach der Veröffentlichung dieses Artikels. Hier ist es:
„Wir haben aufgehört, jüngeren Nutzern einen niedrigeren Preis anzubieten, lange bevor die CPC-Untersuchung begann. eine Änderung, die wir im Februar 2022 öffentlich anerkannt haben.. Obwohl wir davon überzeugt sind, dass dieses Angebot, das den Service für Menschen mit geringerem Einkommen erschwinglicher machen soll, nicht gegen Vorschriften verstößt, haben wir es eingestellt. Schließlich haben wir unsere Nutzer stets über die altersabhängige Preisgestaltung informiert.“
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Originalartikel:
Die EU-Kommissare lassen nichts locker. Während der DMA gestern in Kraft trat, Tinder erhält EU-Warnung. Es ist vorerst nur eine WarnungDoch angesichts der kürzlich gegen Apple verhängten Sanktion hat Tinder durchaus ein Interesse daran, den Brüsseler Vorgaben nachzukommen.
© Tinder
EU fordert mehr Transparenz
Der Match Group wird vorgeworfen, ihre Nutzer nicht klar über die in Tinder angebotenen Werbeaktionen informiert zu haben. Tatsächlich würde das Unternehmen willkürlich Rabatte auf seine Abonnements anbieten, ohne die Logik oder die Gründe für diese Angebote zu erläutern. Dies impliziert, dass verschiedene Kunden möglicherweise unterschiedliche Preise zahlen, ohne jedoch zu wissen, warum.
In solchen Situationen stellen sich mehrere Fragen. Warum haben einige von einem Angebot profitiert, andere nicht? Können Nutzer die Fairness dieser Praxis einschätzen? Ist Tinder ehrlich?
Tatsächlich sind Werbeangebote reguliert, um eine Irreführung der Verbraucher zu vermeiden. Einige Unternehmen scheuen sich nicht, mit der Preisgestaltung zu experimentieren, um den wahrgenommenen Wert ihrer Verkäufe zu steigern, ohne jegliche Konsistenz. Die EU wirft Tinder dies nicht vor, versucht aber, Übertreibungen zu vermeiden.
Tinder akzeptiert ohne mit der Wimper zu zucken
Match Group reagierte positiv auf den Verweis. Der Mutterkonzern von Tinder verspricht nun, Nutzer klar über mögliche Aktionsangebote zu informieren. Dieses Mal wurde Tinder ausgewähltaber die Warnung gilt für alle digitalen Unternehmen, die Rabatte ohne Begründung anbieten.
Das kostenpflichtige Basisabonnement von Tinder und allgemeiner von Dating-Apps scheint in letzter Zeit an Interesse verloren zu haben. Der Grund? Zu viele Benutzer auf den Plattformen.
Wenn zu viele Menschen die Vorteile von Premium-Angeboten nutzen, die darauf abzielen, in solchen Apps besser sichtbar zu sein, wer wird dann wirklich hervorgehoben? Um dieses Problem zu lösen, hat Tinder eine Lösung gefunden, die jedoch nicht für jeden geeignet ist.
