Heutzutage läuft alles online ab, sei es Arbeit oder Schule. Videoanrufe sind zu einer Notwendigkeit im Leben geworden. Wenn es um Videoanrufe geht, ist Microsoft Teams eine beliebte Software mit verschiedenen Funktionen für Berufstätige und allgemeine Benutzer.
Bei Videoanrufen läuft alles einwandfrei, es sei denn, Sie haben Probleme damit. Probleme wie eine nicht richtig funktionierende Kamera kommen häufig vor und können bei Microsoft Teams auftreten.
In letzter Zeit haben viele Benutzer dieses Problem gemeldet und berichteten, dass ihre Microsoft Teams-Kamera nicht funktionierte. Dies ist ein allgemeines Problem, das aufgrund beschädigter oder veralteter Kameratreiber auftritt. Es kann auch andere Gründe für dieses Problem geben, z. B. Verbindungsprobleme mit der Kamera, Probleme mit dem Internet, Apps von Drittanbietern und andere.
Wenn Sie diesen Artikel lesen, suchen Sie wahrscheinlich nach Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben. Lassen Sie mich Ihnen sagen: Sie müssen sich keine Sorgen machen, wenn Sie auf dieses Problem stoßen. Dieses Problem tritt recht häufig auf und kann leicht behoben werden. In diesem Artikel werden einige Schritte zur Fehlerbehebung erläutert, die Ihnen helfen Beheben Sie, dass die Microsoft Teams-Kamera unter Windows nicht funktioniert.
So beheben Sie, dass die Microsoft Teams-Kamera unter Windows nicht funktioniert
Es gibt mehrere Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Benutzer problemlos beheben können, dass die Microsoft Teams-Kamera nicht funktioniert. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um das Problem zu beheben, dass die Microsoft Teams-Kamera unter Windows nicht funktioniert.
1. Grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung
Bevor Sie mit diesem Artikel fortfahren, empfehlen wir Ihnen, einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen, wie z. B.:
- Dieses Problem kann aufgrund zufälliger Fehler auftreten. In diesem Fall sollten Sie versuchen, die Microsoft Teams-App neu zu starten.
- Wenn das nicht hilft, sollten Sie Ihren PC neu starten.
- Wenn Sie eine externe Kamera verwenden, versuchen Sie, sie erneut an Ihren PC anzuschließen. Überprüfen Sie bei einer externen Webcam auch, ob die Kamera oder der USB-Anschluss defekt ist.
- Stellen Sie sicher, dass keine andere App die Kamera verwendet. Wenn eine App wie Google Meet, Zoom oder ähnliches die Kamera verwendet, kann dieses Problem auftreten.
2. Aktualisieren Sie die Kameratreiber
Dieses Problem tritt wahrscheinlich aufgrund veralteter Kameratreiber auf. Durch die Aktualisierung des Kameratreibers sollte dieses Problem behoben werden. Um Kameratreiber zu aktualisieren, befolgen Sie die unten angegebenen Schritte:
- Gehen Sie zum Startmenüsuchen Sie nach dem Geräte-Manager und öffnen Sie es.
- Doppelklicken Sie dort auf das Kameras um ihn zu erweitern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Kameratreiber und dann auf Treiber aktualisieren.
- Klicken Sie nun auf Automatisch nach Treibern suchen um Treiber automatisch über das Internet zu aktualisieren.
- Starten Sie jetzt Ihren PC neu, das sollte das Problem beheben.
3. Installieren Sie die Kameratreiber neu
Dieses Problem kann auch aufgrund beschädigter Treiber auftreten. Im Allgemeinen sind Probleme mit Kameratreibern der Grund für Probleme mit der Microsoft Teams-Kamera. Um die Kameratreiber neu zu installieren, befolgen Sie die unten angegebenen Schritte:
- Drücken Windows + XTastenkombination und klicken Sie auf Geräte-Manager.
- Erweitern Sie hier die Kameras per Doppelklick darauf.
- Achten Sie hier auf den Kameratreiber. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und dann auf Deinstallieren Gerät.Bestätigen Sie die Deinstallation des Geräts.
- Starten Sie anschließend Ihren PC neu, um den Treiber neu zu installieren.
Dies sollte das Problem höchstwahrscheinlich beheben. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, sollten Sie mit dem nächsten Schritt in diesem Artikel fortfahren.
4. Erlaubnis für die Kamera erteilen
Der Benutzer sollte sicherstellen, dass Microsoft Teams die Berechtigung hat, die Webcam auf seinem PC zu verwenden. Um dies zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
- Drücken Sie die Windows + ITastenkombination auf Ihrer Tastatur zum Öffnen des EinstellungenApp auf Ihrem Gerät.
- Wählen Sie als nächstes die Datenschutz und SicherheitOption, die in der linken Seitenleiste angezeigt wird.
- Klicken Sie dann auf das KameraOption.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Schalter für Kamerazugriff Und Erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihre Kamera.
- Unter dem Erlauben Sie Apps den Zugriff auf Ihre Kamera Abschnitt, aktivieren Sie den Schalter für Microsoft TeamsWenn Sie einen Browser verwenden, um auf Microsoft Teams zuzugreifen, aktivieren Sie den Schalter für diesen Browser.
5. Führen Sie die Kamera-Problembehandlung aus
Wir empfehlen, die Kamera-Problembehandlung auszuführen, wenn das Problem weiterhin besteht. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
- Gehen Sie zum Startmenüsuchen Sie nach dem EinstellungenApp und öffnen Sie sie.
- Unter dem System Klicken Sie auf Fehlerbehebung Option.
- Klicken Sie anschließend auf das Andere Fehlerbehebung Option.
- Klicken Sie nun auf das Laufen Option neben Kamera.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kamera-Problembehandlung auszuführen.
- Sobald dies erledigt ist, sollte das Problem höchstwahrscheinlich behoben sein.
6. Aktualisieren Sie die Teams-App
Ein weiterer Schritt zur Fehlerbehebung ist das Aktualisieren der Teams-App. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, insbesondere bei der Teams-App, sollte das Problem höchstwahrscheinlich durch die Aktualisierung der App behoben werden. Um die Teams-App zu aktualisieren, befolgen Sie die unten angegebenen Schritte:
- Offen Microsoft Teams -App auf Ihrem PC.
- Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und dann im sich öffnenden Menü auf Suchen Sie nach Updates.
- Dadurch wird nach verfügbaren Updates gesucht und diese werden installiert.
- Nachdem die Updates installiert wurden, starten Sie die Microsoft Teams-App neu.
- Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.
7. Installieren Sie die Microsoft Teams-App neu
Wenn das Aktualisieren der Microsoft Teams-App das Problem nicht behoben hat, empfehlen wir Ihnen, die Microsoft Teams-App neu zu installieren. Um die App neu zu installieren, befolgen Sie die unten angegebenen Schritte:
- Drücken Windows + ITastenkombination zum Öffnen des EinstellungenApp.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Appsund klicken Sie dann auf der rechten Seite auf Apps &038; Features Option.
- Klicken Sie hier auf die drei Punkte rechts neben dem Microsoft Teams app und klicke auf Deinstallieren.
- Installieren Sie anschließend die Microsoft Teams-App aus dem Microsoft Store neu.
- Öffnen Sie die Microsoft Teams-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Dies sollte höchstwahrscheinlich das Problem beheben, mit dem Sie konfrontiert waren.
Abschluss
Dies waren einige der besten Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen Benutzer leicht beheben können Microsoft Teams-Kamera funktioniert unter Windows nicht. Sie können die oben genannten Schritte befolgen, um dieses Problem zu beheben. Im Allgemeinen tritt dieses Problem aufgrund veralteter oder beschädigter Treiber auf. In diesem Fall müssen Sie die Kameratreiber aktualisieren oder neu installieren.
