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Verwendung eines Johari-Fensters für Geschäftstreffen

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Der Beitrag wurde ursprünglich am 19.09.2019 verfasst. Aktualisiert und Audio hinzugefügt am 22.02.2023.

Inhaltsverzeichnis

Power of a Great 1:1

1:1 Falle

Mit dem Johari-Fenstermodell die Falle brechen

Beispiele

Tipps, um das Beste aus Ihrem Erlebnis herauszuholen

Power of a Great 1:1

Jeder Manager oder direkt unterstellte Mitarbeiter kennt die Kraft eines großartigen Einzelgesprächs oder die Monotonie eines langweiligen. Unabhängig davon, ob Sie Manager oder Supportmitarbeiter sind, können Sie Ihr nächstes Einzelgespräch mit einer einfachen Übung aufpeppen: dem Johari-Fenster.

Eins-gegen-Eins-Falle

Bei Seer haben Account Manager und Associates wöchentliche Einzelgespräche für jedes Kundenprojekt. Die Themen reichen von wöchentlicher Aufgabenverwaltung und -delegierung über Branchen- und Kundengeschäftsaktualisierungen bis hin zu persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung und mehr. Mangels einer definierten Agenda kann man nur allzu leicht in die WWQ-Falle tappen. Kommt Ihnen dieses „Skript“ bekannt vor?

  1. “Wie war dein wWochenende?“
  2. „Hier ist, was wir vor haben wäh…“
  3. „Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie welche haben QFragen!“

Sicher, manchmal ist ein kurzes und effektives Meeting gerechtfertigt und alles, was Sie brauchen, um Ihr Team auf eine produktive Woche vorzubereiten. Aber wenn Sie sich als Manager schuldig fühlen, Ihre Berichte Woche für Woche mit WWQs zu versehen, dann ist jetzt ein guter Zeitpunkt, das zu ändern. Wenn Sie einem Manager Bericht erstatten, der wie das obige Drehbuch klingt, haben Sie die Möglichkeit, Initiative zu zeigen und verwalten indem Sie ein neues Tool zu Ihrem nächsten Einzelgespräch mitbringen. Ihr Vorgesetzter wird es Ihnen später danken.

Johari-Fenstermodell

Der Johari-Fenster ist eine einfache Technik, die es Menschen ermöglicht, ihre Stärken, Schwächen und blinden Flecken zu erkennen. Die Übung funktioniert so:

  1. Ein Teilnehmer wählt eine bestimmte Anzahl von Adjektiven aus einer Liste aus, die seiner Meinung nach sich selbst am besten beschreiben
  2. Anschließend wählt der Teilnehmer aus denselben Adjektiven die Merkmale aus, die eine andere Person (in diesem Fall einen Manager oder einen Berichterstatter) am besten beschreiben.

Sobald die Adjektive ausgewählt sind, werden sie in vier Eimer oder platziert windows:

  1. Arena – Attribute, die Sie für sich selbst ausgewählt haben, und die auch andere Personen für Sie ausgewählt haben
    1. Typischerweise die vorherrschendsten oder offensichtlichsten Merkmale einer Person
    2. „Jeder weiß, dass ich X bin…“
  2. Blinder Fleck – Attribute, die andere für Sie ausgewählt haben, Sie selbst jedoch nicht
    1. Unterbewusste Merkmale oder äußere Wahrnehmungen, mit denen Sie sich nicht identifizieren
    2. „Ich wusste nicht, dass ich als X gesehen werde…“
  3. Fassade – Attribute, die Sie selbst ausgewählt haben, andere jedoch nicht
    1. Merkmale, die äußerlich nicht vorhanden oder offensichtlich sind
    2. „Ich fühle mich wie X … aber das teile ich nicht“; „Du siehst kein X in mir?“
  4. Unbekannt – Attribute, die weder Sie noch andere für Sie ausgewählt haben
    1. Irrelevante Merkmale
    2. „Ich bin nicht X…“

Beispiele für Johari-Fenster

Sie können diese einfache Übung in einem 30-minütigen Einzelgespräch durchführen und zu bahnbrechenden Gesprächen und Erkenntnissen führen. Hier einige Beispiele aus meiner eigenen Erfahrung:

Bereiten Sie die Bühne für ein kraftvolles Gespräch

Ich leite seit über anderthalb Jahren ein Teammitglied und diese Person war eine fantastische Ressource für das Team. Ich kann nicht genug über ihre positiven Eigenschaften sagen, aber mir ist eine Eigenschaft aufgefallen, die sie meiner Meinung nach zurückhalten könnte: Schüchternheit. Nun, ich sage keineswegs, dass Introversion das ist schlecht, Diese Person hat jedoch das Ziel, eine kundenorientiertere Rolle einzunehmen, die auch die Leitung interner Teams erfordern würde.

Während unserer gesamten Arbeitsbeziehung waren wir nie direkt mit dieser Realität konfrontiert worden, aber als wohlmeinender Manager ermutigte ich diese Person, sich zu Wort zu melden und Vertrauen in ihre (großartige) Arbeit zu haben. Als wir die Johari-Fenster-Übung abgeschlossen hatten, war ich nervös, „introvertiert“ als eine ihrer Eigenschaften auszuwählen – aber das ist der Punkt!

Als wir uns trafen, um die Ergebnisse zu besprechen, war ich erleichtert, als ich sah, dass „introvertiert“ in der Liste auftauchte Arenafenster, was bedeutet, dass wir beide diese Person als introvertiert identifizierten. Diese Person identifizierte sich selbst auch als „schüchtern“, „ruhig“ und einige andere verwandte Merkmale. Diese harte Realität veränderte das Gespräch völlig und schuf einen offenen Raum für uns, über ihre Persönlichkeit, ihre Geschichte und darüber zu sprechen, was sie selbst getan haben, um diese Tendenz zu überwinden. Es ermöglichte mir als Manager auch, diese Person zu fragen, was Sie würde gerne versuchen, ihre Komfortzone zu erweitern, anstatt dass ich Vorschläge mache, die sich für sie möglicherweise nicht richtig anfühlen.

Dieses Gespräch führt dazu, dass diese Person mehr Verantwortung für ihre Persönlichkeit übernimmt, was letztendlich ihre persönliche Realität schafft. Sie begannen, zusätzliche Aspekte unserer Kundengespräche zu übernehmen und sogar einige unserer 1:1-Gespräche durchzuführen! Auf Wiedersehen WWQs.

Ängste zerstreuen

Als ich die Ergebnisse meines eigenen Johari-Fensters überprüfte, war ich sehr überrascht, dass „organisiert“ als blinder Fleck erschien (etwas, das ich bei mir selbst nicht sehe, andere aber bei mir sehen). Normalerweise beschreibe ich mich selbst als einen Denker, der das Ganze im Blick hat, jemand, der mehr an übergeordneten Strategien als an deren Umsetzung und Durchsetzung interessiert ist. Auch die Organisation ist oft ein Grund für persönliche Ängste. Ich habe noch keinen gefunden konsistent Sie verfügen über kein Zeitmanagementsystem und haben im Allgemeinen Schwierigkeiten, einen detaillierten Projektplan einzuhalten.

In diesem Sinne, mit mehrere Die Leute bewerten mich als organisiert, das war schockierend. Nachdem ich die Ergebnisse mit meinem Team besprochen hatte, erkannte ich die offensichtliche Wahrheit, dass andere nur die äußere Realität erfahren können, ganz gleich, wie man sich innerlich fühlt. Für mich war das ein Moment des Paradigmenwechsels, denn der größte Teil meiner organisatorischen Ängste rührt daher, dass ich nicht möchte, dass andere es tun wahrnehmen Ich komme mir als unorganisiert vor (manchmal genieße ich tatsächlich Unklarheiten). Durch diese Übung wurde mir klar, dass andere mich nicht für desorganisiert halten, und ich konnte meine negativen Gefühle in diesem Bereich loslassen.

Beispiel für ein persönliches Johari-Fenster abgeschlossen

So sieht mein Johari-Fenster aus, wenn es von fünf Personen fertiggestellt wird. Die fett gedruckten Wörter wurden von mehr als drei Personen ausgewählt.

Holen Sie das Beste aus Ihrer Erfahrung heraus

Um das Beste aus dieser Erfahrung herauszuholen, empfehle ich, die Übung unvoreingenommen anzugehen. Sie wissen nicht, was Sie nicht wissen, und oft sind dies die mächtigsten Weisheiten, die Ihr Leben und Ihre Karriere zu neuen Höhen führen. Ich empfehle außerdem, dass mehrere Personen Ihr Johari-Fenster ausfüllen. Auf diese Weise können Sie Merkmale identifizieren, die mehr als einmal vorkommen, und eventuelle Ausreißer identifizieren. Mehr Daten sind besser als weniger Daten, das ist schließlich der Seer-Blog! Gehen Sie schließlich bei der Auswahl von Adjektiven von positiven Absichten aus.

Um das Johari-Fenster kostenlos online zu vervollständigen, besuchen Sie dieser Link (Machen Sie mir einfach nicht die Schuld für das umständliche Webdesign).