In den meisten Fällen stellt das Vergessen eines Passworts kein großes Problem dar. Oftmals ist das Zurücksetzen per E-Mail möglich und der Vorgang dauert nur wenige Minuten. Beim Vision Pro verhält es sich anders, wie die Agentur berichtet Bloomberg.
Wenn Kunden ihren Code zum Starten des Geräts vergessen, werden sie tatsächlich gebeten, das Produkt in einem Geschäft zurückzugeben oder es per Post an den Apple-Kundendienst zu senden. Das Unternehmen aus Cupertino kümmert sich selbst um das Löschen und Zurücksetzen des Passworts.
Unzufriedene Kunden
Wie Mark Gurman erklärt, könnte sich dies für Benutzer als sehr frustrierend erweisen. Darüber hinaus wird Vision Pro deaktiviert, wenn bei der Eingabe des Codes ein Fehler gemacht wird. Aus Sicherheitsgründen wird dann eine Wartezeit eingeleitet. Wenn Sie Ihr Passwort an dieser Stelle immer noch nicht finden können, muss der Reset-Vorgang eingeleitet werden.
Dies ist umso überraschender, als Apple bei seinen anderen Geräten nicht die gleiche Methode anwendet, insbesondere bei der Apple Watch, die Sie manuell neu konfigurieren können, wenn Sie den Code vergessen.
Derzeit hat die Marke Apple nicht auf unseren Kollegen reagiert, der vorschlägt, dass ein Software-Update dieses Problem beheben könnte. Dies ist umso wahrscheinlicher, als Berichten zufolge bestimmte Mitarbeiter des Tech-Riesen mit der wachsenden Unzufriedenheit von Kunden konfrontiert sind, die nicht jedes Mal in den Laden gehen wollen, wenn sie ihr Passwort vergessen.
Seit der Veröffentlichung des Headsets an diesem Freitag hat das Vision Pro viel Aufmerksamkeit auf sich gezogen. Die ersten Rückmeldungen sind im Allgemeinen positiv, auch wenn einige Kritikpunkte laut werden, insbesondere in Bezug auf den Komfort oder Fragen im Zusammenhang mit der Vertraulichkeit der Daten.
