Warum stürzt FaceTime immer wieder ab?

Laut Statista gehört FaceTime zu den Top-Anwärtern auf die meistgenutzte App in den Vereinigten Staaten.

Denken Sie daran, wenn Sie einer der Benutzer sind und es immer wieder abstürzt, werden Sie sicherlich große Unannehmlichkeiten haben.

Also, warum stürzt Ihr FaceTime immer wieder ab?

Schnelle Antwort

Einige der Gründe, warum FaceTime immer wieder abstürzt, sind die folgenden:

– Schlechte Internetverbindung

– Falsche FaceTime-Einstellungen

– Falsches Datum und falsche Uhrzeit auf Ihrem Telefon

– Ihr Gerät erfüllt die Anforderungen nicht

– Die App ist in Ihrem Land nicht verfügbar

Erfahren Sie im folgenden Beitrag mehr darüber, warum FaceTime nicht funktioniert und wie Sie das Problem lösen können.

Inhaltsverzeichnis

1. Prüfe deine Internetverbindung
2. Starten Sie Ihr Gerät neu
3. Überprüfen Sie Ihre FaceTime-Einstellungen
4. Bestätigen Sie, ob FaceTime in Ihrem Land verfügbar ist
5. Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät die Anforderungen für FaceTime-Gruppenanrufe erfüllt
6. Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Geräts
7. Die FaceTime-App ist ausgefallen
8. Abschluss

Prüfe deine Internetverbindung

Damit FaceTime reibungslos funktioniert, benötigen Sie eine stabile Internetverbindung.

Wenn das Internet ins Stocken gerät, wird Ihr Anruf unterbrochen. Wenn Sie Wi-Fi verwenden, stellen Sie daher sicher, dass Sie FaceTime aktiviert haben, um auch Mobilfunkdaten zu verwenden. Auf diese Weise kann, wenn eine Verbindung schwach ist, die andere übernehmen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die mobile Datenverbindung für FaceTime zu aktivieren:

1. Öffne das Einstellungen App auf Ihrem iOS-Gerät.
2. Tippen Sie auf „Mobile Daten” Möglichkeit.
3. Schalten Sie den Schieberegler neben „Mobile Daten.“
4. Scrollen Sie nach unten, bis Sie das „FaceTime” Möglichkeit.
5. Schalten Sie den Schieberegler neben „FaceTime.“

Starten Sie Ihr Gerät neu

Wenn eine App, einschließlich FaceTime, abzustürzen beginnt, besteht die Möglichkeit, dass sie mit Fehlern infiziert wurde oder über einen übermäßigen Cache verfügt, der das normale Funktionieren verhindert.

Erwägen Sie in einer solchen Situation, Ihr Gerät neu zu starten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Gerät neu zu starten:

1. Drücken Sie die Lauter und Seitentasten gleichzeitig, bis der Ausschaltregler erscheint.
2. Streichen Sie über „wischen zum Ausschalten”-Taste nach rechts.
3. Warten Sie ein paar Sekunden und Schalten Sie Ihr Telefon wieder ein.

Überprüfen Sie Ihre FaceTime-Einstellungen

Wenn jedes Mal, wenn Sie versuchen, FaceTime zu verwenden, die Benachrichtigung „Warten auf Aktivierung …“ angezeigt wird und es dann zusammenbricht, liegt dies wahrscheinlich an Ihren Einstellungen.

In dieser Situation müssen Sie FaceTime in der App „Einstellungen“ aktivieren.

Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Öffne das Einstellungen App auf Ihrem iOS-Gerät.
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „FaceTime.“
3. Schalten Sie den Schieberegler neben „FaceTime” Möglichkeit.
4. Sie haben die Möglichkeit, auszuwählen, wie Sie FaceTime verwenden möchten. Tippen Sie auf die bevorzugte Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und auf Aktivierung warten.

Bestätigen Sie, ob FaceTime in Ihrem Land verfügbar ist

Entgegen der landläufigen Meinung ist FaceTime nur in ausgewählten Ländern verfügbar.

Wenn Sie also gerade verreist sind und Ihr FaceTime nicht zum Laufen bringen können, kann es daran liegen, dass der Dienst in diesem bestimmten Land nicht verfügbar ist oder Ihr Gerät nicht die Anforderungen dafür erfüllt.

Damit FaceTime in Pakistan funktioniert, muss Ihr Gerät auf iOS 12.4 oder höher laufen, und einige andere Länder haben andere Anforderungen.

Um zu überprüfen, ob dies bei Ihrem Gerät der Fall ist, besuchen Sie die Apple Webseite zu prüfen.

Wenn Ihre Region von den Einschränkungen betroffen ist, sollten Sie die Verwendung eines VPN in Betracht ziehen.

Wenn Sie sich jedoch in einer Region befinden, die nicht von den Einschränkungen betroffen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffne das Einstellungen App auf Ihrem iOS-Gerät.
2. Tippen Sie auf „Allgemein„ Möglichkeit.
3. Tippen Sie auf „Sprache & Region” Möglichkeit.
4. Tippen Sie auf “Region.“
5. Suchen Sie Ihre aktuelle Region aus der Liste und tippen Sie darauf.
6. Neu starten Ihr Telefon und prüfen Sie, ob FaceTime funktioniert.

Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät die Anforderungen für FaceTime-Gruppenanrufe erfüllt

Wenn Ihre persönlichen FaceTime-Anrufe gut funktionieren, aber Gruppenanrufe immer wieder abstürzen, verwenden Sie oder jemand anderes im Anruf wahrscheinlich ein Gerät, das nicht die Anforderungen für die Gruppen-FaceTime-Funktion erfüllt.

Nachfolgend sind einige der Geräte aufgeführt, die die Anforderungen erfüllen.

• Geräte mit iOS 12.1.4 oder höher
• iPhone 6s und alle anderen Modelle, die danach veröffentlicht wurden
• Mac-Computer, auf denen Mojave 10.14.3 und andere spätere Versionen ausgeführt werden
• iPod touch der 7. Generation und alle späteren Versionen
• iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad 5. Generation und alle anderen nachfolgenden Versionen der in dieser Liste genannten Modelle

Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Geräts

Damit iOS-Apps wie FaceTime reibungslos funktionieren, ist es ratsam sicherzustellen, dass Datum und Uhrzeit automatisch eingestellt sind.

Denn wenn sich Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gerät und der Person, mit der Sie sprechen, unterscheiden, besteht die Möglichkeit, dass der Anruf unterbrochen wird oder fehlschlägt.

Um sicherzustellen, dass Datum und Uhrzeit automatisch eingestellt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffne das Einstellungen App auf Ihrem iOS-Gerät.
2. Tippen Sie auf „Allgemein” Möglichkeit.
3. Tippen Sie auf „Terminzeit” Möglichkeit.
4. Schalten Sie den Schieberegler neben „Automatisch einstellen” Möglichkeit.

Die FaceTime-App ist ausgefallen

Wie jede andere App ist FaceTime manchmal ausgefallen, weil es von den Website-Entwicklern gewartet wird.

Dies ist zwar selten der Fall, aber wenn es passiert, können Sie Ihre E-Mails abrufen, da es Standard ist, vorher benachrichtigt zu werden.

Alternativ könnte die Website aufgrund eines Fehlers nicht verfügbar sein.

Überprüfen Sie in beiden Fällen die Apple Statusberichtsliste, um zu bestätigen, ob dies wahr ist. Wenn dies der Fall ist, können Sie nur abwarten, und die Website wird in kürzester Zeit betriebsbereit sein.

Abschluss

Wie in diesem Beitrag zu sehen ist, gibt es viele Gründe, warum FaceTime auf Ihrem Gerät möglicherweise nicht funktioniert.

Verzweifeln Sie jedoch nicht; Die Lösungen sind einfach zu befolgen und zu meistern.

Wenn alle Lösungen in diesem Beitrag fehlschlagen, wenden Sie sich an uns Apple Unterstützung.