Das ist uns allen bei einem Tinder-Match schon passiert: Man unterhält sich mit jemandem, mit dem man sich gerne unterhält, und dann bricht das Gespräch plötzlich ab.
Sie sind der ideale Partner für Sie! Und dann verschwinden sie. Der Chat, in den Sie so viel Zeit investiert haben, ist in Ihrer App nirgends zu finden und verschwindet möglicherweise sogar aus Ihren Matches.
Was bedeutet es, wenn ein Chat bei Tinder verschwindet, fragen Sie sich untröstlich? Benutzer von Tinder erleben gelegentlich App-Abstürze und Probleme mit ihren Nachrichten, Matches und anderen Funktionen.
In diesem Artikel erfahren Sie, warum Tinder-Chats manchmal zu verschwinden scheinen und was mit Ihrer mobilen Dating-App nicht in Ordnung sein kann.
Warum ist meine Tinder-Konversation verschwunden, aber trotzdem noch gematcht?
Wenn sich ein Benutzer anmeldet, sind Tinder-Chats aktiv und scheinen möglicherweise plötzlich verschwunden zu sein, wenn der Benutzer zurückkehrt.
Tinder-Chats verschwinden entweder aufgrund eines Fehlers oder weil der Benutzer unbeabsichtigt das Match mit Ihnen aufhebt, Sie aus seiner Match-Warteschlange löscht oder die App löscht.
Fehler, eine langsame Internetverbindung oder eine veraltete App können einige Situationen verursachen. Dieser Artikel erläutert das Problem im Detail und bietet für jeden Fall eine Lösung.
Wenn eine Lösung für Sie nicht zu funktionieren scheint, können Sie mit der folgenden Antwort fortfahren. Möglicherweise funktioniert sie für Sie.
1. Tinder hat viele Fehler
Ihre Tinder-Nachrichten sind möglicherweise aufgrund der App selbst verschwunden. Es kann ein Tinder-Fehler sein, wenn Sie plötzlich keine Nachrichten mehr erhalten oder wenn diese seit Ihrem ersten Beitritt nie neu geladen wurden.
Möglicherweise wurde Ihr Konto während der Kontoerstellung oder während Sie nach rechts oder links gewischt haben, gehackt. Dies kommt gelegentlich vor. Ein schnelles Zurücksetzen des Kontos kann jedoch möglicherweise Abhilfe schaffen.
Durch das Zurücksetzen Ihres Kontos können Sie Ihr Profil bearbeiten und Ihren Tinder-Algorithmus-Score zurücksetzen. Außerdem wird dadurch das Problem der verschwindenden Nachricht gelöst.
Beachten Sie jedoch unbedingt, dass dadurch Ihre kostenpflichtigen Abonnements gekündigt werden.
Tinder möglicherweise down
Es versteht sich von selbst, dass bei einem Serverausfall vermutlich keine Unterhaltungen oder Nachrichten verloren gehen.
Zu prüfen, ob die Tinder-Server ausgefallen sind, ist eine Standardprozedur. Tools von externen Quellen können in dieser Situation sehr hilfreich sein.
Darüber hinaus lässt sich mit Apps wie Twitter viel einfacher feststellen, ob Tinder in diesem Social-Media-Bereich ausgefallen ist.
Es wird Tweets geben, die sich mit demselben Problem befassen, und so erfahren Sie, dass Sie nicht der Einzige sind, der dasselbe Problem hat. Möglicherweise sehen Sie auch Blogs auf Instagram oder Facebook, die sich mit demselben Problem befassen.
1. Warten Sie, bis Tinder das Problem behebt
Wenn Sie vermuten, dass Tinder möglicherweise ausgefallen ist, besteht die einzige Lösung darin, zu warten, bis Tinder das Problem behoben hat, damit Sie wieder nach rechts oder links wischen können.
Während dieser Nachrichtenstörung können bis zu 24 Stunden vergehen. So lange braucht das Personal, um das Problem zu erkennen und sofort Maßnahmen zu ergreifen.
Sie können überprüfen Tinder mit Down-Detektor um zu sehen, ob alle Probleme behoben sind.
Es spielt keine Rolle, wenn Tinder nicht verfügbar ist. Das liegt daran, dass Sie jetzt wissen, dass kein Hardwareproblem vorliegt.
Sie können sich entspannen, da Sie wissen, dass Tinder allein schuld ist und Sie nicht viel dagegen tun können. Sie müssen den Unterschied verstehen, wenn es nicht funktioniert und wenn es nicht funktioniert.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Die Hauptursache für all dies kann Ihre Internetverbindung sein. Sie müssen Maßnahmen ergreifen, wenn Sie wissen, dass Ihre Internetverbindung instabil ist.
Stellen Sie zunächst sicher, dass das WLAN-Symbol oben auf Ihrem Bildschirm noch sichtbar ist. Wenn nicht, war Ihre WLAN-Verbindung das Problem.
Gehen Sie zur App „Einstellungen“ und schalten Sie Ihr WLAN ein und aus. Wenn Sie dies getan haben, vergewissern Sie sich, dass es funktioniert hat. Wenn Tinder bei einer WLAN-Verbindung nicht funktioniert, prüfen Sie, ob es bei der Nutzung von Mobilfunkdaten funktioniert.
Indem Sie je nach Modell von der unteren oder oberen rechten Ecke Ihres iPhones nach oben wischen, können Sie auf die Systemsteuerung zugreifen und alle diese Aktionen ausführen.
Auf einem Android-Telefon kann dies auch in den Einstellungen vorgenommen werden. Da Daten normalerweise zuverlässiger sind als WLAN, würde es mich nicht überraschen, wenn dieser Ansatz funktioniert.
Sie können auch verschiedene Stellen besuchen, bis die Balken fast vollständig sind. Sie können die Einstellungen aufrufen und feststellen, wo Ihre Daten aktiviert sind, wie ich bereits sagte.
Schalten Sie diese Daten ein und WLAN aus. Beachten Sie, dass die Aktualisierung Ihrer Verbindung keine Auswirkungen hat, wenn die App nicht verfügbar ist.
Gehen Sie zur Tinder-App und prüfen Sie, ob immer noch verschwindende Nachrichten vorhanden sind, um festzustellen, ob diese Methode wirksam ist.
Aktualisieren Sie die Tinder-App
Da im App Store häufig Updates erscheinen, lohnt es sich, nach einem Update zu suchen, wenn Sie die Tinder-App bereits aktualisiert haben.
Beachten Sie, dass das Aktualisieren der App nichts nützt, wenn Tinder nicht erreichbar ist, da das Unternehmen für die Behebung des Problems verantwortlich ist.
Alle Fehler, die nicht behoben wurden, werden behoben, wenn Sie Ihre Tinder-Anwendung aktualisieren. Neuere Versionen enthalten normalerweise Korrekturen für diese Probleme. Wenn dies bereits versucht wurde, fahren Sie mit meinem nächsten Vorschlag fort.
Navigieren Sie je nach Smartphone zum Update-Bereich des App Store oder des Google Play Store.
Sie müssen auf einem iOS-Gerät nur auf Ihr Profil tippen und stöbern, bis Sie die Tinder-App entdecken. Diese Updates erfolgen über den iOS App Store.
Wenn ein Update verfügbar ist, sollte eine Schaltfläche zum Aktualisieren vorhanden sein. Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, müssen Sie durch das Menü navigieren und den Bereich Apps auswählen. Auf der Liste der Apps, die aktualisiert werden müssen, steht Tinder.
Gehen Sie zum Play Store, suchen Sie nach Tinder und klicken Sie auf „Aktualisieren“. Überprüfen Sie nach der Aktualisierung der App, ob es Probleme (Nachrichten) gibt. Hoffentlich treten bei Ihnen keine mehr auf.
Tinder zwangsweise schließen
Obwohl das erzwungene Schließen einer App im Allgemeinen ungefährlich ist, sollten Sie das Schließen einer App nur erzwingen, wenn diese defekt ist.
Dadurch wird die optimale Leistung Ihres Geräts gewährleistet und potenzielle Probleme wie Datenbeschädigung oder der Verlust nicht gespeicherter Daten werden vermieden.
Erzwingen Sie in diesem Fall das Schließen der Tinder-App, um zu sehen, ob die verschwundenen Nachrichten wieder angezeigt werden, wenn Sie die App erneut öffnen.
So erzwingen Sie das Schließen einer App auf dem iPhone: Öffnen Sie den App-Umschalter, wischen Sie nach rechts, um die App zu finden, und wischen Sie dann auf der App nach oben, um sie zu schließen.
Gehen Sie zum Home-Bildschirm (oder zur App-Mediathek) und drücken Sie dann auf die App, um sie erneut zu öffnen.
Für Android-Benutzer;
1. Starten Sie auf dem Android-Gerät die App „Einstellungen“.
2. Tippen Sie nach dem Scrollen durch die Liste auf Apps, Anwendungen oder Apps verwalten.
(optional)
3. Tippen Sie auf einigen Geräten, beispielsweise Samsung, auf „Anwendungsmanager“.
4. Scrollen Sie in der Liste nach unten zu Tinder.
5. Drücken Sie FORCE STOP.
Tinder neu installieren
Wenn alle oben genannten Lösungen bei Ihnen nicht funktioniert haben, ist es vielleicht an der Zeit, Tinder zu löschen und neu zu installieren. Ja, das stimmt.
Obwohl Sie die Tinder-App deaktivieren müssen, bedeutet dies nicht, dass Sie auch Ihr Konto kündigen müssen.
Dies wird empfohlen, da es bei Tinder gelegentlich zu Problemen aufgrund einer Überlastung der CPU mit Daten kommen kann.
Dadurch wird der Cache geleert, wenn Sie die Anwendung löschen. Es liegt bei Ihnen; Sie können den Cache auch löschen, ohne die Anwendung zu entfernen.
Wählen Sie auf Ihrem iPhone „Allgemein“ und dann „Speicher“, um die App zu bereinigen. Suchen Sie die Anwendung und wählen Sie „Daten entfernen“.
Da es einen Button gibt, ist dies unter Android einfacher. Gehen Sie einfach zu „Einstellungen“, scrollen Sie zu „Apps“, suchen Sie im Abschnitt „Speicher“ nach Tinder und tippen Sie dann auf „Cache leeren“.
Wenn Sie iOS haben, müssen Sie jede App leicht antippen, bis auf ihr ein Kreuz erscheint. Drücken Sie nach dem Antippen des Kreuzes zur Bestätigung die Entf-Taste.
Unter Android können Sie einfach lange auf die Tinder-App drücken und eine Option zur Deinstallation wird angezeigt.
Nach dem Löschen können Sie es aus dem Play Store für Android oder Ihrem App Store für iOS neu installieren. Suchen Sie einfach nach Tinder und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Bitte beachten Sie, dass Sie die App zwar löschen, Ihr Konto aber weiterhin behalten können, da Sie bei der nächsten Anmeldung dasselbe Konto zurückerhalten. Auf diese Weise können Sie sehen, ob Ihre Nachrichten abgerufen wurden.
Melde dich erneut bei Tinder an
Sie können sich abmelden oder Ihr Konto vollständig löschen, wenn Sie zum Ende der Einstellungsseite scrollen.
Ihr Profil verschwindet nicht automatisch von Tinder, wenn Sie sich abmelden.
Melden Sie sich nach der Abmeldung mit den folgenden Schritten erneut an.
1. Starten Sie einen Webbrowser und gehen Sie zur Tinder-Website.
2. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf „Anmelden“.
3. Wählen Sie Ihre bevorzugte Anmeldemethode – Google, Facebook oder Telefonnummer – und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
Wenn Sie wieder in Ihrem Konto sind, stellen Sie möglicherweise fest, dass einige Nachrichten verschwunden sind.
So können Sie feststellen, ob es sich um eine Störung bei Ihrem Konto handelt. Wenn Sie auch nach der erneuten Anmeldung das gleiche Muster verschwindender Nachrichten feststellen, ist es möglicherweise an der Zeit, ein neues Tinder-Profil zu erstellen.
Sie können diese Probleme lösen, indem Sie schnell ein neues Konto erstellen. Holen Sie sich ihre Social-Media-Informationen, wenn Sie keine Übereinstimmungen verlieren möchten.
Sie können Ihr Konto jetzt löschen, da Sie sich keine Sorgen mehr machen müssen, jemanden zu verlieren. Sie können Ihr Konto kündigen, indem Sie zum Einstellungsbereich Ihres Tinder-Kontos gehen und nach unten scrollen.
Sie müssen Ihr Passwort eingeben und sich für die Pausierung Ihres Kontos entscheiden. Geben Sie an, dass Sie es lieber löschen möchten, als es dauerhaft zu zerstören.
Sie können nach der Löschung ein neues Konto erstellen. Die Verwendung derselben Anmeldeinformationen wie beim vorherigen Konto ist einfacher.
Kontaktiere den Tinder-Support
Wenn Sie bis hierhin im Artikel gekommen sind, dann haben vielleicht alle oben genannten Lösungen nicht für Sie funktioniert. Es ist jetzt Zeit, Kontaktieren Sie den Tinder-Support. Hier sind die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie den Tinder-Support kontaktieren können.
Tinder hat ein Chat-Supportteam eingerichtet, das Ihnen gerne weiterhilft. Um mit dem Tinder-Kundensupport in Kontakt zu treten, ist ein kurzer Prozess nötig.
Sie müssen auf den Link klicken, um auf die Seite zu gelangen, auf der Sie eine Anfrage senden müssen.
Im Folgenden finden Sie einige vorgefertigte Begründungen für Ihren Vorschlag, die angezeigt werden, wenn Sie die Option „Wie können wir helfen?“ auswählen.
Gehen Sie zu „Wenn die Tinder-Funktion nicht funktioniert“, schalten Sie um und klicken Sie. So haben Sie die Möglichkeit, die fehlerhafte Nachrichtenfunktion zu melden.
Sie können das Problem auf einer neuen Seite eingeben, auf die Sie von Tinder weitergeleitet werden. Darüber hinaus benötigt Tinder Ihre Telefonnummer und E-Mail-Informationen, um Sie zu kontaktieren, wenn sie eine Lösung für Ihr Problem haben.
Das Kundensupportteam von Tinder gibt keine festgelegte Zeit für eine Antwort an. Die typische Reaktionszeit für den Tinder-Support beträgt jedoch 36 Stunden.
Darüber hinaus können Sie direkt per Telefon, E-Mail oder Post mit Tinder in Kontakt treten.
Es gibt jedoch keine Garantie, dass Tinder Ihnen antwortet. Aber wenn Sie sie belästigen wollen, warum nicht? Nehmen Sie regelmäßig Kontakt auf.
Abschluss
Es kommt nie vor, dass der Chat willkürlich gelöscht wird. Es ist wichtig, das zu verstehen, denn die Schuld dafür, dass Sie keine Matches mehr erhalten, liegt meistens bei der anderen Seite und nicht bei der Tinder-Plattform.
Sie könnten sich an Tinder wenden, um herauszufinden, warum Sie den Kontakt zu jemandem verloren haben, zu dem Sie dachten, Sie hätten eine feste Beziehung.
Aber wahrscheinlich haben sie Ihr Match nicht aufgehoben. Dies geschieht ohne ersichtlichen Grund und kommt daher häufig vor.
Wir haben auch festgestellt, dass das Problem manchmal bei Ihnen liegen kann. Suchen Sie immer nach Tinder-Updates und stellen Sie sicher, dass Sie beim Verwenden der App eine stabile Verbindung haben.
Außerdem ist es vielleicht an der Zeit, Ihr Konto aufzugeben und ein neues zu eröffnen. Wenn Sie glauben, dass Ihre Tinder-App einen Fehler hat, wenden Sie sich am besten an das Kundenbetreuungsteam.
