Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Was ist E-Mail-Segmentierung? Strategien für zielgerichtete Kampagnen
Wenn Sie Ihren Kunden personalisierte Inhalte bereitstellen möchten, gibt es einen sicheren Weg: E-Mail-Segmentierung! Erfahren Sie alles über diese E-Mail-Marketing-Methode und nutzen Sie sie, um Ihr Geschäftswachstum zu steigern.
Schauen Sie sich diesen Leitfaden an, um Folgendes herauszufinden:
- Die Definition und Vorteile der E-Mail-Segmentierung
- Top-Strategien und Ideen für Ihr Unternehmen
- Tipps für eine effektive Segmentierungsplanung
Sind Sie bereit, Ihren E-Mail-Abonnenten einen oder mehrere Schritte näher zu bringen? Lass uns gehen!
Was ist E-Mail-Segmentierung?
Kurz gesagt handelt es sich um eine E-Mail-Marketing-Technik, die darauf abzielt Teilen Sie Ihre Abonnentenlisten anhand gemeinsamer Merkmale in verschiedene Segmente auf. Dies können beispielsweise demografische Daten wie Alter oder Bildungsniveau oder Daten wie der geografische Standort oder die Kaufhistorie sein.
Das Endziel besteht darin, Ihren Kunden und Interessenten personalisiertere E-Mail-Kampagnen bereitzustellen. Die meisten Unternehmen und Einzelhändler nutzen E-Mail-Marketingdienste mit Segmentierungs- und Marketingautomatisierungsfunktionen wie Wix oder Mailchimp, um diesen Prozess mühelos zu optimieren.
Warum ist E-Mail-Segmentierung wichtig?
Warum sollte ein Unternehmen also der Segmentierung im E-Mail-Marketing Priorität einräumen? Kurz gesagt, zu bessere Kampagnenergebnisse erzielen. Mal sehen:
Höhere Conversion-Rate und höherer ROI
Laut aktuellen E-Mail-Marketing-Statistiken segmentierte E-Mail-Marketingkampagnen erzielen 100,95 % höhere Klickraten als nicht segmentierte. Das bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung dieser Newsletter viel höher ist, sobald sie in den Postfächern Ihrer Kunden landen.
Außerdem ist diese E-Mail-Marketing-Taktik mit verknüpft eine Steigerung des E-Mail-Umsatzes um 760 %. Wie Sie verstehen, ist der Massenversand von Newslettern an Ihre E-Mail-Listen nicht die beste Möglichkeit, mit Ihren Käufern zu kommunizieren. Wenn Sie ihnen stattdessen die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit übermitteln, werden Ihr ROI und andere wichtige Kennzahlen schnell und stetig wachsen.
Verbesserte Beziehungen zu Kunden
Wie würden Sie sich eine Marke vorstellen, die Ihnen ständig Newsletter mit irrelevanten Inhalten schickt? Wir wetten, dass Sie versucht sein würden, auf die Schaltfläche „Abmelden“ zu klicken und ihnen zum Abschied zu winken. Nun, gezielte E-Mails sind da, um den Tag zu retten.
Wenn Kunden E-Mails mit aussagekräftigen und relevanten Inhalten erhalten, gewinnen sie mehr Vertrauen in Ihre Marke und entscheiden sich immer wieder für sie. So E-Mail-Segmentierung kann Ihre Bemühungen im Beziehungsmarketing steigern, zu.
Bessere E-Mail-ZustellungRabilität
Wie im vorherigen Abschnitt angedeutet: Wenn Ihre Abonnenten mit Ihren E-Mail-Gewohnheiten nicht zufrieden sind, werden sie Ihre E-Mail-Kampagnen höchstwahrscheinlich in den Spam-Ordner verschieben. Wenn dies jedoch regelmäßig geschieht, wird der Ruf Ihres Absenders allmählich geschädigt.
Die Segmentierung des E-Mail-Marketings kann Ihnen auch bei der Bewältigung dieser Herausforderung helfen. Wenn sich die Leser mit dem E-Mail-Inhalt identifizieren können, werden sie der E-Mail mehr Aufmerksamkeit schenken und sie sicher aufbewahren. Darüber hinaus werden Ihre E-Mail-Marketingbemühungen durch die Nutzung eines E-Mail-Dienstleisters mit einer hohen Zustellrate wie z. B. weiter wachsen Wix, das eine Zustellbarkeitsbewertung von 98 % erreicht.
Was sind die vier Arten der Kundensegmentierung?
Im E-Mail-Marketing sind vier Hauptsegmentierungsgruppen zu berücksichtigen. Werfen wir einen Blick:
Demographische Aufteilung
Demografische Segmentierung bedeutet, dass Sie Ihre aktuellen und neuen Kunden basierend auf demografischen Merkmalen wie Alter, Familienstand oder Einkommen in verschiedene Segmente einteilen, um ihnen personalisiertere Erlebnisse zu bieten.
Aber Welche demografischen Gruppen sollten Sie priorisieren?? Es hängt von den Produkten/Dienstleistungen ab, die Sie anbieten. Wenn Sie beispielsweise Babyprodukte verkaufen, können Alter und Familienstand für Sie von entscheidender Bedeutung sein. Die Ausrichtung dieser Produkte auf Personen unter 20 oder über 50 wird nicht die gleiche Wirkung haben.
Geografische Segmentierung
Wenn Sie Verbraucher ansprechen möchten, die in bestimmten Ländern oder Standorten einkaufen und leben, können Sie Ihre Listen nach geografischen Daten segmentieren. Wenn Sie beispielsweise in einer bestimmten Stadt ein neues stationäres Geschäft eröffnet haben, ist es am besten, die Abonnenten in dieser Gegend anzupingen.
Wenn Sie außerdem E-Mails an Kunden in unterschiedlichen Zeitzonen versenden, passen Sie Ihre Kampagnen entsprechend an, um Ihre Öffnungsraten zu maximieren. Würden Sie eine E-Mail berücksichtigen, die Ihnen eine Marke um 23 Uhr zustellt? Wahrscheinlich nicht! Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Newsletter anhand dieser Kriterien planen, um Verwirrung zu vermeiden.
Verhaltenssegmentierung
Verbraucherverhalten ist ein ziemlich komplexes Konzept. Jeder Käufer ist einzigartig, aber es gibt bestimmte Konsumpfade, denen man folgen kann, wie z. B. die Kaufhistorie oder die Website-Aktivität, die normalerweise zu sichereren Rückschlüssen auf die Interessen Ihrer Kunden führen.
Diese Informationen werden Ihnen helfen Planen Sie Up- und Cross-Sells und geben Sie relevante Produktempfehlungen an Ihre Kunden. Kurz gesagt: Verhaltensdaten helfen Ihnen dabei, stärkere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und so zu Conversions zu führen.
Psychographische Segmentierung
Zu guter Letzt können Sie Ihre Listen auch anhand psychografischer Daten segmentieren, um das E-Mail-Engagement zu steigern. Dazu gehören die Ihrer Käufer Einstellungen, Verhaltensweisen, Überzeugungen, Werte, Interessen und Meinungenderen Berücksichtigung den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingstrategie ausschlaggebend sein kann.
Später besprechen wir, wie Sie diese Daten sammeln, um Ihre Strategie umzusetzen. Doch zunächst gehen wir näher auf einige Beispiele für die E-Mail-Segmentierung ein, um Sie zu inspirieren!
20 E-Mail-Segmentierungsideen für Anfänger mit Beispielen
Wir haben diese Liste in drei verschiedene Abschnitte unterteilt: generisch, B2B und B2C. Lassen Sie uns sie erkunden:
Allgemeine Segmentierungskriterien
Diese Kriterien können für jedes Unternehmen gelten, basierend auf dem Produkt/der angebotenen Dienstleistung.
1. Standort
Wenn Ihr Unternehmen an verschiedenen Standorten, Regionen oder Ländern tätig ist, ist es wichtig, Ihre E-Mail-Listen entsprechend zu segmentieren. Dies ist umso wichtiger, wenn Arbeiten in verschiedenen Zeitzonen um eine Reduzierung Ihrer Öffnungsraten zu vermeiden.
Wenn Sie beispielsweise ein SaaS-E-Commerce-Unternehmen mit internationaler Präsenz haben, könnte der Massenversand von Nachrichten Ihre Leser in bestimmten Ländern verwirren und Ihrem Ruf schaden.
Darüber hinaus passen auch die wetterbasierten Empfehlungen von Wix in diese Wunschliste. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie anhand ihres genauen Wohnorts genau wissen, was sie davon haben.
Wenn Sie ein überzeugendes Beispiel für die Verwendung des Wetterthemas in Ihrem Newsletter sehen möchten, schauen Sie sich diese Kampagne von an VRBO:
Betreff: Gewinne den Winter
2. Engagement-Level
Teilen Sie Ihre Abonnentenbasis in aktive und inaktive Benutzer auf basierend auf Öffnungs- und Klickraten ist eine weitere großartige Möglichkeit, Ihre Kunden zu segmentieren. Sie können Ihre Nachrichten entsprechend ändern, um die Conversions zu steigern.
Bei inaktiven Benutzern ist dies beispielsweise möglich Senden Sie E-Mails zur Wiedereingliederung Ihre Aufmerksamkeit von Grund auf zu erregen und sich, wenn möglich, sogar noch einmal als Marke vorzustellen. Wagen Sie es, zusätzliche Daten zu kombinieren, um ihre wahren Interessen zu enthüllen.
Achten Sie bei aktiven Benutzern darauf, auch diese Daten zu verfolgen. Das Erlernen der Muster, die funktionieren, ist wichtig, um den Motor am Laufen zu halten. Und fürs Protokoll: Die Tracking-Funktionen von Wix werden Sie wirklich in Erstaunen versetzen. Melden Sie sich noch heute kostenlos an, um unsere Analyse- und Berichtsfunktionen auszuprobieren, und Sie werden es nicht bereuen.
3. Kaufhistorie
Wenn Sie die Kaufhistorie Ihrer Kunden kennen, können Sie gezielte Kampagnen für sie entwerfen, die auf ihren Vorlieben basieren. Denken Sie daran, dass relevante und zeitnahe E-Mails zur Gestaltung eines optimalen Kundenerlebnisses beitragen und die Conversions auf der ganzen Linie steigern.
Wenn Sie also erfolgreiche Cross-Selling- und Up-Selling-Aktivitäten planen möchten, helfen Ihnen diese Informationen dabei! Außerdem können Sie es auch Teilen Sie Ihr Publikum basierend auf dem durchschnittlichen Betrag, den es ausgibt, in verschiedene Gruppen auf in Ihrem physischen oder E-Commerce-Shop. Dann können Sie einen speziellen Coupon für VIPs vereinbaren, um sich für die Ewigkeit an die Treue zu halten.
Hier ist eine VIP-Kampagne mit einem fantastischen Anreiz für MVPs Ihrer Marke Kugelbar:
4. Trichterbühne
Ein E-Mail-Marketing-Trichter umfasst alle Phasen der Customer Journey, die Verbraucher durchlaufen, von der Markenbekanntheit bis hin zur Kundentreue und Kundenwerbung per E-Mail. Segmentieren Sie Ihre Listen nach den Phasen Ihres Verkaufstrichters um personalisierte Kampagnen für die Abonnenten jeder Gruppe zu erstellen.
Befindet sich ein Abonnent beispielsweise in der Entscheidungsphase, wäre es wertvoll, ihm einen Social Proof über Ihre Produkte/Dienstleistungen mitzuteilen. Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Top-Bewertungen und maximieren Sie Ihre Conversion-Chancen. Oder, wenn die durchschnittliche Kundenreise kürzer ist, stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails zum Warenkorbabbruch so einplanen, dass sie schnell angepingt werden.
Man kann auch zwei Fliegen mit einem Stein schlagen, wie in dieser schönen E-Mail von Winsor und Newton tut. Sie enthielten Musterarbeiten und eine Rezension eines Illustrators sowie einen CTA zu ihrem IG-Konto, um weitere Meisterwerke zu präsentieren, die mit ihren Finelinern erstellt wurden:
Betreff: Entdecken Sie, was diese Illustratoren mit unseren Finelinern geschaffen haben
5. Zeit seit dem letzten Kauf
Eine weitere großartige Segmentierungsoption für Ihre E-Mail-Marketingstrategie ist Teilen Sie Ihre Liste in Stammkunden und Einmalkunden ein. Beispielsweise können Sie Stammkunden mehr Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten anbieten oder sie dazu auffordern, ein Plan-Upgrade abzuschließen.
Wenn es um einmalige Käufer geht, senden Sie ihnen direkt nach dem Abonnement oder Kauf eine nette Willkommens-E-Mail, um ihre Herzen zu erwärmen. Aber denken Sie daran, es ist wichtig, am Anfang vorsichtig mit ihnen umzugehen. Teilen Sie einige Ihrer Markenhighlights oder Anreize für Kunden, die Ihr Geschäft eine Weile nicht besucht haben. Es liegt an Ihnen, die letzte Entscheidung zu treffen!
6. Anmeldequelle
Welches ist der erste Kontaktpunkt Ihrer neuen Abonnenten? Handelt es sich um einen Lead-Magneten wie eine Infografik oder um ein Anmeldeformular auf Ihrer Website? Mithilfe dieser Quellen können Sie Ihre Listen effektiv filtern.
Wenn sich ein Abonnent beispielsweise zum ersten Mal für ein Webinar angemeldet hat, können Sie ihn in Zukunft zu ähnlichen Veranstaltungen einladen oder ihm relevante Ressourcen oder Produktempfehlungen senden, um ihn weiter zu fördern. Es ist eine Gelegenheit, die Sie nicht verpassen dürfen!
Schauen Sie sich diese E-Mail an Asanamit allen virtuellen Workshops, die sie für Abonnenten anbieten, die Webinare lieben:
Betreff: Sie sind zu den virtuellen Workshops von Asana eingeladen
7. Umfrageergebnisse
Haben Sie jemals eine durchgeführt? Kundenbefragung Möchten Sie mehr über Ihre Käufer erfahren? Abgesehen von demografischen Daten können Sie mit diesen erstaunlichen Tools auch mehr über Kundenpräferenzen, persönliche Interessen und sogar Verbrauchergewohnheiten erfahren.
Sobald Sie diese Daten gesammelt haben, können Sie sie nutzen, um Ihre E-Mail-Segmentierungspraktiken so zu verbessern, wie sie sind Tauchen Sie tiefer in die Vorlieben und Einstellungen Ihrer Käufer ein. Sie können auch ein Segment mit allen Umfrageteilnehmern erstellen, um ihnen mit einer Folge-E-Mail für die Weitergabe all dieser wertvollen Informationen zu danken und ihnen etwas zusätzliche Liebe in Form eines Geschenks oder Bonus zu überreichen. Denken Sie daran, diese Initiativen zählen immer!
8. Kundenbewertungen
Wenn Sie Feedback von Ihren Kunden eingeholt haben, ist es wichtig, dieses zu berücksichtigen und Ihre nächsten Schritte entsprechend zu planen. Nehmen wir an, Sie haben sowohl außergewöhnliche als auch schlechte Bewertungen erhalten. Was sollten Sie tun, um selbst das schlimmste Szenario in eine Wendung der Handlung zu verwandeln? Sehen wir uns zunächst einmal an, wie eine Kundenbewertungs-E-Mail aussieht, inspiriert von Handelsgecko:
Jetzt müssen Sie Folgendes tun: Erstellen Sie eine Liste mit Kunden, die eine außergewöhnliche Bewertung hinterlassen haben Führen Sie eine Empfehlungskampagne durch damit mehr Menschen von Ihrer brillanten Marke erfahren. Nehmen Sie schlechte Bewertungen ernst und versuchen Sie, mit diesen Kunden zu kommunizieren, um Ihre Produkte/Dienstleistungen später zu verbessern. Zögern Sie nicht, ihnen einen Anreiz zu geben, sie erneut für sich zu gewinnen. Es ist jetzt oder nie!
9. Website-Aktivität
Als E-Commerce-Unternehmen ist Ihre Website eines Ihrer größten Vermögenswerte. Wenn Sie wissen, wie sich Ihre Kunden verhalten, können Sie zum richtigen Zeitpunkt personalisiertere Kampagnen für sie erstellen. Hier sind einige Segmentierungskriterien, die Sie berücksichtigen sollten:
- Besuchte Seiten
- Seiten nicht besucht
- Produkte, auf die sie geklickt haben
- Relevante Inhalte, die sie verpasst haben
Werkzeuge wie Hotjar ermöglicht es Ihnen, diesen Prozess effizienter zu gestalten. Gesamt, Kombinieren Sie die Kräfte verschiedener Kanäle, um Ihre Reichweite zu planenwie Ihre Website, soziale Medien und Content-Marketing, können Wunder bewirken.
10. Gerät
Wussten Sie, dass 48 % der E-Mails auf Mobilgeräten geöffnet werden? Das bedeutet, dass fast die Hälfte Ihrer Kunden das Gleiche tun könnte. Und die Benutzererfahrung für mobile Benutzer unterscheidet sich geringfügig von der für Desktop-Benutzer.
Um für beide ein optimales Erlebnis zu gestalten, können Sie verschiedene Listengruppen erstellen Sicheres responsives E-Mail-Design für mobile Geräte. Sie können beispielsweise eine kürzere Betreffzeile, weniger Text und ein einheitliches Layout einfügen.
B2C-Segmentierungskriterien
Sehen wir uns nun einige der besten E-Mail-Segmentierungskriterien für Geschäfte an, die in der B2C-E-Commerce-Szene tätig sind:
11. Einkommensniveau
Das Einkommensniveau eines Kunden sagt in den meisten Fällen viel über seinen Lebensstil und seine Interessen aus. Für Unternehmen, die Luxusprodukte/-dienstleistungen mit Blick auf eine bestimmte Käuferpersönlichkeit verkaufen, ist die Kenntnis dieser Informationen umso wichtiger.
Abgesehen vom Einkommen, dessen Frage manchmal etwas schwierig sein kann, Sie können auch verschiedene Gruppen basierend auf Bildungsniveau oder Beschäftigung erstellen. Dies hängt natürlich von den Produkten/Dienstleistungen ab, die Sie besitzen.
12. Familienstand
Wann sollte der Familienstand einer Person auf Ihre Segmentierungsprioritätsliste gesetzt werden? Ein herausragender Fall ist, wenn man unterschiedliche Zielgruppen bedient und eine davon Eltern sind.
Wenn Sie sich auf Produkte für Kinder spezialisieren, sollte Ihre Botschaft leicht abgeändert werden und einen wärmeren und einfühlsameren Ton annehmen. Schauen Sie sich diese Kampagne an Alle Vögel:
Betreff: Unsere Allbirds-Familie wächst
13. stationäre vs. E-Kunden
Wenn Sie einen physischen und einen E-Commerce-Shop besitzen, ist es am besten, Kunden, die Ihren Shop nur besuchen, in eine separate Liste aufzunehmen. Auf diese Weise können Sie sie über die neuesten Nachrichten zu Ihren stationären Produkten und Angeboten informieren.
Andererseits können Sie für reine Online-Kunden die Neuigkeiten Ihres E-Shops speichern und sie gleichzeitig jederzeit einladen, persönlich Hallo zu sagen!
14. Geschlecht
Wenn Sie Produkte/Dienstleistungen sowohl für Frauen als auch für Männer anbieten, erstellen Sie verschiedene Segmente, um gezieltere Nachrichten zu senden und schnellere Conversions zu erzielen. Denken Sie daran, Ihre Inhalte jedes Mal auf Ihre Zielgruppe abzustimmen.
Schauen Sie sich diese Kampagne an Ritualdas gut für Männer geeignet ist:
15. Alter
Eine weitere häufig zu berücksichtigende Bevölkerungsgruppe ist das Alter Ihrer Zielgruppe. Teilen Sie Ihre Liste in verschiedene Altersgruppen ein und geben Sie Produktempfehlungen ab oder teilen Sie Angebote mit, die für Ihre Abonnenten je nach Lebensphase, in der sie sich befinden, von Bedeutung sind.
B2B-Segmentierungskriterien
Aber was passiert, wenn Ihre Kunden keine Privatpersonen, sondern Unternehmen sind? Bitte schön:
16. Firmengröße
Wenn Sie Dienstleistungen für Unternehmen unterschiedlicher Größe anbieten, teilen Sie diese besser in separate Segmente auf. Hier ist eine allgemeine Kategorisierung, die Sie berücksichtigen sollten, basierend auf der Mitarbeiterzahl jeder Organisation:
- Mikro: 9 Personen oder weniger
- Klein: 10 bis 49 Mitarbeiter
- Mittelständische Unternehmen: 50 bis 249 Mitarbeiter
- Große Unternehmen: Mehr als 250 Mitarbeiter
17. Einnahmen
Oder Sie können Ihre Kunden basierend auf ihrem geschätzten Umsatz in Segmente einteilen. Wenn Sie diese Informationen kennen, können Sie die richtigen Produkte bei den richtigen Kunden bewerben. Wenn Sie beispielsweise ein SaaS-Unternehmen besitzen, können Sie mehr Ihrer individuellen Pläne bei Unternehmen mit höherem Umsatz bewerben.
Wenn Sie Klarheit über den Umsatz Ihrer Kunden schaffen möchten, nutzen Sie ein Tool wie Clearbit – es wird einen großen Unterschied machen.
18. Berufsbezeichnung
Eine weitere Möglichkeit, Ihre E-Mails zu personalisieren, besteht darin, Ihre Listen nach der Berufsbezeichnung des Empfängers zu unterteilen. Nehmen wir an, Sie bieten ein Bewerber-Tracking-System an. Personalvermittler, Personalmanager und HR-Experten sollten auf Ihrer Liste stehen. Schauen wir uns zum Beispiel diesen Newsletter von an Bearbeitbarbietet großartige Ressourcen für die HR-Welt:
Und wenn Sie Mitarbeiter auf C-Suite-Ebene ansprechen möchten, achten Sie darauf, einen professionellen Ton beizubehalten und fügen Sie dem Namen des Absenders den Namen eines Managers oder einer Führungskraft hinzu, um deren Aufmerksamkeit zu erregen.
19. Industrie
Wenn Sie Ihre Produkte auf Unternehmen aus verschiedenen Branchen ausrichten, können Sie Ihre Listen auch anhand dieser Daten kategorisieren. Nicht alle Ihre Produkte beziehen sich auf jeden Kunden.
Damit Ihre E-Mails konvertiert werden, passen Sie die Art der E-Mails und Nachrichten genau an die Branche oder den Unternehmenstyp an. Im verarbeitenden Gewerbe ist der Ton beispielsweise offizieller und technokratischer als in Organisationen der Kreativbranche.
20. Partner
Natürlich können Sie Ihre Partner bei Ihrem Segmentierungsspiel nicht außen vor lassen. Erstellen Sie separate Listen davon basierend auf der Art Ihrer Zusammenarbeit.
Beispielsweise möchten Sie Ihren 5-Sterne-Partnern möglicherweise allgemeine Aktualisierungen oder kostenlose Angebote zusenden, etwa eine Freikarte für Webinare oder den Zugang zu Ihren Diensten für einen bestimmten Zeitraum.
Tipps für eine erfolgreiche E-Mail-Segmentierungsstrategie
Sind Sie davon überzeugt, dass die E-Mail-Segmentierung eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihrer digitalen Marketingstrategie spielen kann? Wenn ja, finden Sie hier einige Tipps für den Einstieg:
Sammeln Sie Kundendaten
Wie können Sie wertvolle Daten sammeln, um Ihre Listen später zu segmentieren? Es gibt vier Hauptwege, dies zu erreichen:
Anmeldeformulare
Zunächst können Sie in den Abonnementformularen auf Ihrer Website nach grundlegenden demografischen Daten fragen. Viele Formate wie schwebende Balken oder Inline-Formulare können die Show stehlen und Besucher hoffentlich zum Abonnieren verleiten.
Vermeiden Sie es jedoch, tief ins Detail zu gehen, da es für Benutzer noch zu früh ist, Ihnen zu vertrauen. Wenn Sie die Dinge später richtig behandeln, erhalten Sie später die gewünschten Daten wie Alter, Bildungsniveau usw.
Und wenn ein Neukunde zum ersten Mal einen Kauf abschließt oder sich für eine Demo anmeldet, teilen Sie uns natürlich ein Online-Kontaktformular mit allen Fragen, die Sie benötigen. Sobald sie Ihnen ihre Einwilligung zum Versenden von E-Mails geben, können Sie diese Daten verwenden, um Ihre Listen herauszufiltern.
Bleimagnete
A Lead-Magnet ist eine kostenlose Marketingressource, die Sie mit Ihren potenziellen Kunden teilen, um deren grundlegende Informationen zu sammeln, sie Ihrer Pipeline hinzuzufügen und sie zum richtigen Zeitpunkt in Kunden umzuwandeln. Dies ist ein Lead-Magnet von Hubspotin Form eines kostenlosen Ratgebers:
Sie können diese Elemente auch verwenden, um Informationen über Verbraucher zu sammeln, die mit Ihrer Marke interagieren, und Ihre Segmentierungsbemühungen zu verstärken.
Kundenbefragungen
Und natürlich können Sie das leistungsstarke Tool der Kundenbefragung nutzen, um für Segmentierungszwecke mehr über Ihre Käufer und Interessenten zu erfahren.
Bedenken Sie, dass das Format der Umfrage den Erfolg ausmacht. Kombinieren Sie offene mit geschlossenen Fragen und geben Sie ihnen einen Anreiz, so viele Antworten wie möglich zu erhalten.
Analytik
Zu guter Letzt greifen Sie auf Ihre Analysetools wie Hotjar und zurück Google Analytics um die Aktivitäten und das Verhalten Ihrer Kunden besser zu verstehen. Planen Sie ihre Reise und nutzen Sie sie, um ihnen das bestmögliche personalisierte Erlebnis zu bieten!
Holen Sie sich ein E-Mail-Listen-Segmentierungstool
Die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen stellen ihren Kunden Segmentierungsfunktionen zur Verfügung und ermöglichen es ihnen gleichzeitig Erstellen Sie automatisierte Arbeitsabläufe und bringen Sie die Personalisierung auf die nächste Stufe.
Mit Wix wird die Segmentierung zum Kinderspiel. Mit der Verwendung von benutzerdefinierten Feldern und Verhaltensdaten können Sie Filtern Sie Ihre Listen um personalisierte Inhalte für Ihre Zielgruppe zu erstellen.
Darüber hinaus können Sie es in E-Mail-Listenbereinigungsdienste integrieren, um Ihre Listen auf dem neuesten Stand zu halten und den Ruf Ihres Absenders nicht zu schädigen.
Darüber hinaus ist Wix eine E-Mail-Automatisierungsplattform mit verschiedenen vorgefertigten Vorlagen und Funktionen zum schnellen Entwerfen großartiger Kampagnen. Melden Sie sich noch heute an und überzeugen Sie sich selbst!
Verfolgen, verbessern und wiederholen
Wie bei jedem anderen Geschäftsprozess ist auch die E-Mail-Segmentierung anfällig für Erfolg und Misserfolg. Um zu verstehen, welche Muster effektiv sind, verwenden Sie eine Plattform, um Ihre wichtigsten Kennzahlen wie Ihre Öffnungs- und Klickraten oder Spam-Berichte und Bounces zu überwachen.
Auch in diesem Bereich sind die Berichte und Analysen von Wix erstklassig. Überwachen Sie Ihre Kennzahlen in Echtzeit und sehen Sie, wie Sie Ihre Leistung in Zukunft verbessern können.
E-Mail-Segmentierung sorgt für maximale Personalisierung!
Es besteht kein Zweifel, dass die Segmentierung Wunder für Ihre E-Mail-Marketingstrategie bewirken und Kunden und Interessenten zur Konvertierung an Ihre Schwelle bringen kann. Beginnen Sie also noch heute mit der Segmentierung Ihrer Listen anhand der von Ihnen gewählten Kriterien und sehen Sie, wie Ihr Unternehmen floriert.
Und wenn Sie nach einer Komplettlösung für E-Mail-Marketing mit hervorragenden Segmentierungs-, Automatisierungs- und Berichtsfunktionen suchen, sollte Wix Ihre letzte Wahl sein. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion und überzeugen Sie sich selbst!
