Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Was ist Lead-Attribution und wie können Sie damit beginnen?
Heutzutage gibt es mehr Marketingkanäle denn je, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Und wenn Sie Ihre Marke auf mehr Kanälen bewerben, ist es wichtig zu verfolgen, welche Kanäle die meisten Leads für Ihr Unternehmen generieren, damit Sie Ihre Ergebnisse weiterhin maximieren können.
Hier kann die Lead-Attribution, eine spezielle Art der Marketing-Attribution, hilfreich sein. Aber was ist Lead-Attribution und wie kann man damit beginnen?
Auf dieser Seite finden Sie alles, was Sie über diese wichtige Marketing-Attributionsstrategie wissen müssen. Lesen Sie also weiter, um mehr zu erfahren!
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Was ist Lead-Attribution?
Was ist also Lead-Attribution?
Lead-Attribution ist eine spezielle Art der Marketing-Attribution, mit der Sie ermitteln können, welche Marketingkanäle und -strategien für die Generierung eines Leads verantwortlich gemacht werden. Mit dieser Technik können Sie beispielsweise feststellen, ob Ihre Social-Media-Seite erfolgreich Leads für Ihr Unternehmen generiert.
Warum ist die Lead-Attribution wichtig?
Müssen Sie Ihre Leads wirklich bestimmten Marketingstrategien zuordnen? Ja!
Wenn Sie erfolgreich mehr Conversions, Verkäufe und Einnahmen für Ihr Unternehmen erzielen möchten, müssen Sie Leads generieren. Und um mehr Leads zu generieren, müssen Sie verstehen, welche Kanäle und Kampagnen Ihnen am erfolgreichsten dabei helfen, diese zu gewinnen.
Durch die Zuordnung Ihrer Leads erfahren Sie, welche Marketingstrategien die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen und welche hinterherhinken.
Das bedeutet, dass Sie mehr Ressourcen in die Verbesserung der funktionierenden Strategien investieren und so mehr Leads und Conversions generieren und gleichzeitig einen höheren Return on Investment (ROI) erzielen können.
Wie funktioniert die Lead-Attribution?
Wie können Sie also genau bestimmen, welche Marketingkanäle für die Generierung Ihrer Leads verantwortlich sind?
Um Ihre Leads erfolgreich den richtigen Marketingkanälen zuzuordnen, müssen Sie die Interaktionen Ihrer Leads mit Ihren Kampagnen und Ihrer Website analysieren, bevor sie zu Leads werden.
Wenn Sie die Reise eines Benutzers auf seinem Weg zum Lead analysieren, können Sie erkennen, mit welchen Marketingkanälen er interagiert hat. Mithilfe dieser Analyse können Sie die Strategien ermitteln, mit denen Sie erfolgreich Leads für Ihr Unternehmen generieren.
Glücklicherweise gibt es zahlreiche Marketinganalysetools wie Google Analytics, mit denen Sie die Quellen Ihrer Leads einfach verfolgen können.
Sie können auch in eine umfassende digitale Marketingplattform wie MarketingCloudFX investieren, um Ihre Marketingkampagnen einfach zu verwalten. Darüber hinaus können Sie die Quellen Ihrer Leads, Telefonanrufe, Web-Traffic und mehr anzeigen.
Diese Marketingtools für kleine Unternehmen sind unerlässlich, damit Sie leicht erkennen und analysieren können, welche Kanäle die meisten Leads für Ihr Unternehmen generieren.
Darüber hinaus können Sie mithilfe von Lead-Attributionsmodellen die Strategien identifizieren, die für die Lead-Akquise verantwortlich sind. Wir werden diese im nächsten Abschnitt ausführlicher besprechen!
Was sind Lead-Attributionsmodelle?
Lead-Attributionsmodelle sind dafür verantwortlich, zu bestimmen, wie Leads bestimmten Touchpoints auf dem Weg eines Benutzers zu einem Lead zugeordnet werden.
Touchpoints beziehen sich auf die Interaktionen des Benutzers auf Ihrer Website, bevor er ein Formular zur Lead-Generierung absendet oder in einen Kunden konvertiert.
Beispielsweise könnte ein Verbraucher Ihre Marke zum ersten Mal entdecken, nachdem er Ihre Anzeige in den sozialen Medien gesehen hat. Als nächstes besuchen sie Ihre Website und lesen einige Ihrer Blogbeiträge, bevor sie sich entscheiden, Ihr Kontaktformular auszufüllen.
Es gibt verschiedene Arten von Lead-Attributionsmodellen, die Leads bestimmte Interaktionen und Marketingkanäle zuordnen. Schauen wir uns die verschiedenen Attributionsmodelle im Folgenden genauer an:
1. Erste Berührung
Ein First-Touch-Attributionsmodell ordnet Ihren Lead der ersten Interaktion zu, die er mit Ihrem Unternehmen hatte. Die Verwendung eines First-Touch-Attributionsmodells ist eine hervorragende Möglichkeit, herauszufinden, wie Ihre Leads Ihr Unternehmen zum ersten Mal entdeckt haben.
Beispiel: Ein Lead hat auf einen Link in Ihrer Social-Media-Anzeige geklickt, sich Ihre Produktseiten angesehen und dann Ihr Kontaktformular ausgefüllt. Dieser Lead wird Ihrer Social-Media-Anzeige gutgeschrieben.
2. Letzte Berührung
Bei einem Last-Touch-Attributionsmodell wird die gesamte Anerkennung Ihres Leads der letzten Interaktion zugeschrieben, die er mit Ihrem Unternehmen hatte.
Die Verwendung eines Last-Touch-Attributionsmodells ist eine hervorragende Möglichkeit, herauszufinden, welche Calls-to-Action (CTAs) und Kampagnen am effektivsten sind, um Benutzer dazu zu bringen, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten.
Beispiel: Ein Lead hat Ihre Website nach einer Google-Suche besucht, Ihre Blog-Beiträge gelesen, Ihre Social-Media-Seite angesehen und dann ein Kontaktformular ausgefüllt. Die Anerkennung Ihres Leads geht an die sozialen Medien.
3. Multi-Touch
Ein Multi-Touch-Attributionsmodell ordnet Ihrem Lead jede Interaktion zu, die er mit Ihrer Marke hatte. Es gibt verschiedene Arten von Multi-Touch-Modellen:
- Linear: Ein lineares Modell gibt jeder Interaktion den gleichen Wert.
- U-förmig: Bei einem U-förmigen Modell werden 40 % des Leads sowohl der letzten als auch der ersten Interaktion zugeschrieben. Die restlichen 20 % des Guthabens werden gleichmäßig auf die anderen Interaktionen verteilt.
- Zeitverfall: Im Zeitzerfallsmodell wird der letzten Interaktion mehr Lead zugeschrieben als der ersten Interaktion.
Multi-Touch-Attributionsmodelle helfen dabei, den gesamten Weg Ihrer Leads zu verstehen, bevor Sie sich entscheiden, Ihr Formular zur Lead-Generierung auszufüllen.
So starten Sie mit der Lead-Attribution: 4 schnelle Tipps
Wenn Sie bereit sind, Ihre Leads Ihren Marketingstrategien zuzuordnen, können wir Ihnen helfen!
Hier sind vier schnelle Tipps, die Ihnen den Einstieg in die Lead-Attribution erleichtern:
- Nutzen Sie Lead-Tracking-Tools
- Wählen Sie das richtige Lead-Attributionsmodell für Sie
- Analysieren Sie Ihre Ergebnisse
- Optimieren Sie Ihre Strategien zur Lead-Generierung
1. Verwenden Sie eine Lead-Attributionssoftware
Der beste Weg, um zu verfolgen, welche Kampagnen bei der Generierung von Leads am effektivsten sind, ist der Einsatz einer Lead-Attributionssoftware.
Eines der besten Lead-Tracking-Systeme ist MarketingCloudFX. Mit MarketingCloudFX können Sie die Quellen Ihrer Leads und den Weg, den sie zurücklegen, bis sie in einen Kunden oder Klienten umgewandelt werden, einfach analysieren.
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Mit dieser branchenführenden Software können Sie Ihre Leads ganz einfach den richtigen Marketingkanälen zuordnen, um herauszufinden, welche Strategien die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen.
2. Wählen Sie das richtige Lead-Attributionsmodell für Sie
Wenn Sie ein Attributionsmodell verwenden, um Ihre Leads zu verfolgen, ist die Auswahl des besten Modells für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung.
Wenn Sie beispielsweise erfahren möchten, wie Ihre Leads Ihre Marke entdeckt haben, können Sie sich für die Verwendung eines First-Touch-Attributionsmodells entscheiden. Wenn Sie hingegen den gesamten Weg Ihrer Leads von der Bekanntheit bis zur Conversion sehen möchten, sollten Sie sich für ein Multi-Touch-Attributionsmodell entscheiden.
3. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse
Nachdem Sie nun damit begonnen haben, die Quellen Ihrer Leads zu verfolgen, ist es an der Zeit, Ihre Ergebnisse zu analysieren. Möglicherweise stellen Sie fest, dass die meisten Ihrer Leads Ihr Unternehmen erst nach einer Google-Suche finden.
Oder Sie stellen möglicherweise fest, dass die meisten Leads Ihr Kontaktformular ausgefüllt haben, nachdem sie Ihre Bewertungen und Erfahrungsberichte gelesen hatten.
Die Identifizierung der Interaktionen Ihrer Leads hilft Ihnen zu verstehen, welche Strategien Sie verbessern und optimieren können, um in Zukunft mehr hochwertige Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.
4. Optimieren Sie Ihre Strategien zur Lead-Generierung
Nachdem Sie nun herausgefunden haben, welche Strategien für Ihre Leads verantwortlich sind, ist es an der Zeit, diese zu optimieren, damit Sie mehr Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen wecken können.
Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die meisten Ihrer Leads Ihr Unternehmen über eine Suchmaschine wie Google entdecken, sollten Sie Ihre Strategie zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) optimieren. Sie können auf Ihrer gesamten Website weitere Schlüsselwörter einfügen oder mehr benutzerdefinierten Inhalt erstellen, um in den Suchergebnissen einen höheren Rang zu erreichen.
Angenommen, Sie bemerken, dass die meisten Benutzer Ihr Kontaktformular ausfüllen, nachdem sie Ihre Bewertungen gelesen haben. In diesem Fall können Sie daran arbeiten, mehr Bewertungen und Erfahrungsberichte für Ihr Unternehmen zu sammeln, um in Zukunft mehr Nutzer dazu zu bewegen, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten.
37 % der Vermarkter geben an, dass die Generierung hochwertiger Leads eine ihrer größten Herausforderungen war.
Wir wollen diesen Prozentsatz senken.
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