Was tun, wenn die MacBook-Kamera nicht funktioniert? – SetApp

Wir können uns unsere Macs ohne Kameras nicht mehr vorstellen. Wie Ihnen jeder technische Kundendienstspezialist mitteilt, entstehen auch die häufigsten Probleme, über die sich Kunden beschweren. Obwohl die Mac-Kamera zweifellos nicht funktioniert, ist es zum Glück in den meisten Fällen recht einfach, sie selbst zu reparieren.

Die meisten heutigen Macs verfügen über eine integrierte Frontkamera, die häufig als FaceTime-Kamera bezeichnet wird. Es befindet sich in der Nähe des oberen Bildschirmrandes und wird beim Öffnen einer App eingeschaltet, die Bilder aufnehmen, Videos aufnehmen oder Videoanrufe tätigen kann. Da FaceTime automatisch aktiviert wird, müssen Sie sich nicht fragen, wie Sie die Kamera an einen Mac anschließen. Der Aktivierungsprozess schlägt jedoch manchmal fehl und es ist gut zu wissen, wie Sie die Verbindung wiederherstellen können.

Mögliche Gründe dafür, dass die Webcam auf einem Mac nicht funktioniert

Wenn Ihre MacBook-Kamera nicht ordnungsgemäß funktioniert, wird dies als getrennt oder nicht verfügbar angezeigt. Der Fehler „Es ist keine Kamera angeschlossen“ kann Sie bei jeder App überraschen, wenn Ihre Kamera auf dem MacBook nicht funktioniert. Aber nehmen Sie nicht gleich an, dass Sie die Kamera jetzt irgendwie wieder anschließen müssen, oder dass ein Hardwareproblem vorliegt, für das ein Garantieservice erforderlich ist:

• Im Lieferumfang von macOS ist keine Kameraeinstellungs-App enthalten. Die meisten Apps, die die Mac-Kamera verwenden, verfügen über eigene Konfigurationsoptionen, sodass weder physische noch Software zum Ein- und Ausschalten erforderlich sind.

• Selbst wenn Sie der Meinung sind, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt, können Sie das Problem, dass die Mac-Kamera auf eigene Faust nicht so schnell funktioniert, in der Regel mithilfe einiger kleiner Tricks lösen

Im Folgenden finden Sie eine umfassende Anleitung zu den Tipps, die Sie verwenden können, um die Kamera im Falle eines Fehlverhaltens wieder in Betrieb zu nehmen.

Suchen Sie mit der Kamera gleichzeitig nach Apps

Wir wissen, dass die Mac-Kamera von den Apps, die sie verwenden, automatisch eingeschaltet wird. Wichtig ist jedoch auch, dass nur eine einzige App gleichzeitig die Kamera verwenden kann. Wenn Ihre Mac-Webcam nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Ihnen der Zugriff auf die Kamera nicht verweigert wird, da sie derzeit von einer anderen App verwendet wird:

1. Starten Sie den Aktivitätsmonitor über Anwendungen

2. Beenden Sie alle anderen offenen Apps oder Dienstprogramme, die möglicherweise die Kamera verwenden (z. Skype, FaceTime und Photo Booth)

3. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Anwendungen möglicherweise auf Ihre Kamera zugreifen, speichern Sie Ihre Arbeit und schließen Sie alle geöffneten Apps, um alles auszuschließen

Starten Sie einfach Ihren Mac neu

Wenn das Beenden von Apps nicht geholfen hat, besteht möglicherweise die Möglichkeit, dass einige Prozesse die Kamera im Hintergrund verwenden. Durch einen Neustart wird das Problem mit ziemlicher Sicherheit behoben, sodass Sie wieder uneingeschränkt auf die Kamera zugreifen können. So starten Sie Ihren Mac neu:

1. Wähle aus Apple Symbol in der oberen Menüleiste

2. Klicken Sie auf Neu starten …

Verwenden Sie Force Quit, wenn FaceTime auf einem Mac nicht funktioniert

So effektiv ein Neustart auch ist, er braucht Zeit und hält alles an, was Sie tun. Dies ist möglicherweise keine Option, wenn Sie sich mitten in einem wichtigen FaceTime-Anruf befinden. Glücklicherweise gibt es für FaceTime, das nicht auf einem Mac funktioniert, einen weiteren Trick, der keinen Neustart erfordert und das Problem sofort behebt. Verwenden Sie dazu eine Befehlszeile, um das Beenden des Prozesses zu erzwingen:

1. Gehen Sie zu Anwendungen ➙ Dienstprogramme ➙ Terminal

2. Klicken Sie in das Terminalfenster und geben Sie ein sudo killall VDCAssistant

3. Drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur und geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Starten Sie die App neu, um festzustellen, ob das Problem mit der Webcam auf dem Mac behoben ist.

Fix Skype Kamera funktioniert nicht auf Mac

Wenn Sie sich fragen, warum funktioniert meine Kamera beim Erstellen nicht auf meinem Mac? Skype Anrufe speziell, die Chancen stehen gut Skype ist die App hier schuld. Hier erfahren Sie, was Sie mit Ihrem tun können Skype Kamera funktioniert nicht auf Mac:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von haben Skype

2. Wenn Sie dies tun und auf dem MacBook noch keine Kamera angeschlossen ist, installieren Sie die App neu

3. Tritt das Problem immer noch auf? Wenden Sie dasselbe Update wie oben beschrieben für FaceTime an, das auf einem Mac nicht funktioniert. Starten Sie dann Ihren Computer neu und testen Sie Skype nochmal.

Überprüfen Sie abschließend, ob Sie mit dem Internet verbunden sind und Ihre Geschwindigkeit ausreicht (mindestens 128 KBit / s oder 1 MBit / s für HD FaceTime-Videoanrufe). Wenn Sie Probleme mit der Internetverbindung haben, versuchen Sie es mit WiFi Explorer, einem Netzwerkanalysator, mit dem Sie häufig auftretende Netzwerkprobleme mit Ihrer Verbindung identifizieren und beheben können, ohne dass ein teurer Fachmann hinzugezogen werden muss.

WiFi Explorer scannt Ihre Netzwerkumgebung (Bandbreite, Signalqualität, Sicherheitsstatus), identifiziert Probleme mit Kanalkonflikten und -abdeckung und gibt Ihnen schnelle Empfehlungen zur Verbesserung Ihres WiFi.

Visuelle Grafiken in WiFi Explorer erleichtern Ihnen die Beurteilung der Situation auf einen Blick, ohne tief in die Zahlen eintauchen zu müssen.

Setzen Sie den System-Controller Ihres Mac zurück

Wenn Sie feststellen, dass die Kamera auf dem Mac nicht mehr funktioniert und nichts von dem oben Genannten zu helfen scheint, können Sie versuchen, den so genannten System Management Controller (SMC) zurückzusetzen. Der SMC verwaltet viele Hardwarefunktionen auf Ihrem Mac, und ein Neustart kann als Lösung für Ihre Probleme dienen.

So setzen Sie die SMC auf dem MacBook (2017 oder früher) zurück:

1. Fahren Sie Ihren Computer herunter

2. Stecken Sie Ihr Netzteil ein

3. Halten Sie gleichzeitig die Umschalt + Strg + Optionstaste und die Ein- / Aus-Taste gedrückt

4. Warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie die Tasten loslassen, um den Mac neu zu starten

Das Zurücksetzen des SMC auf einem modernen MacBook Air oder Pro mit dem T2-Sicherheitschip ist unterschiedlich und umfasst zwei Schritte. Manchmal kann das Problem durch einfaches Ausführen des ersten Schritts behoben werden. In der Regel ist es jedoch sinnvoller, beide Schritte auszuführen, um das Problem zu beheben, dass die Kamera bei einem MacBook nicht funktioniert.

Der erste Schritt zum Zurücksetzen der SMC auf MacBooks (ab 2018):

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter

2. Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt

3. Lassen Sie den Netzschalter los und warten Sie noch einige Sekunden

4. Schalten Sie den Mac wieder ein

Überprüfen Sie, ob die Mac-Webcam immer noch nicht funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem zweiten Teil fort.

Der zweite Schritt zum Zurücksetzen der SMC auf MacBooks (2018 oder höher):

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter

2. Halten Sie nach dem Ausschalten des Computers die rechte Umschalttaste und die linke Wahltaste sowie die linke Steuertaste sieben Sekunden lang gedrückt

3. Halten Sie die Tasten weiterhin gedrückt und halten Sie den Ein- / Ausschalter weitere sieben Sekunden lang gedrückt

4. Lasse alle los und warte noch ein paar Sekunden

5. Drücken Sie den Netzschalter erneut, um den Mac einzuschalten

Angenommen, das Problem mit der MacBook Pro-Kamera funktioniert nicht mit der SMC, sollte das Problem jetzt behoben werden.

Optimieren Sie die allgemeine Systemleistung

Wenn Sie die Anleitung lesen, wie Sie mit einer MacBook-Kamera verfahren, die nicht funktioniert, müssen Sie bedenken, dass Ihre Kamera die meiste Zeit einwandfrei funktionieren sollte. Sofern Ihr Mac nicht dazu neigt, alle Arten von nutzlosen Dateien anzusammeln, die ihn verlangsamen könnten. Kein Wunder, dass die Mac-Webcam dann möglicherweise nicht funktioniert.

Hier empfiehlt es sich, regelmäßige Systembereinigungen durchzuführen – automatisch. Verwenden Sie Apps wie CleanMyMac X, um die Leistung Ihrer Maschine zu bereinigen, zu schützen und zu optimieren und sie auf den früheren Stand zu bringen.

Die Optimierungs- und Wartungstools von CleanMyMac X sortieren die alten, nicht verwendeten Dateien und die zufälligen Anwendungs-Caches und helfen Ihnen, nicht benötigte Anwendungen vollständig zu deinstallieren, ohne die verbleibenden Teile auf Ihrem Laufwerk zu hinterlassen. Die App sucht auch nach Tausenden von Malware-Bedrohungen und neutralisiert sie in Sekunden, kümmert sich um Gigabyte Festplattenspeicher, der von den E-Mail-Anhängen beansprucht wird, die Sie noch nie heruntergeladen haben, und entfernt Verlauf, Cookies und Caches von allen von Ihnen verwendeten Browsern . Alles mit einem Klick.

Wenn keine der vorgeschlagenen Lösungen das Problem beheben kann, dass Ihre Mac-Kamera nicht auf dem MacBook funktioniert, suchen Sie eine Apple Lagern oder autorisieren Apple Techniker, um Ihren Mac warten zu lassen. Oder kontaktieren Sie AppleTelefonsupport von. Denken Sie daran, dass bei Ihrer Kamera weiterhin mechanische oder Hardwareprobleme auftreten können, die mit Software-Optimierungen nicht behoben werden können.

In allen anderen Fällen sollte es für Sie kein Problem mehr sein, dass die MacBook Kamera nicht funktioniert. Das Beste daran ist, dass Sie während einer 7-tägigen Testversion von Setapp, einer Plattform mit mehr als 150 Apps, die praktisch jedes Mac-Problem in kürzester Zeit beheben können, kostenlos sowohl den WLAN-Explorer als auch CleanMyMac X verwenden können. Verpassen Sie nie wieder Ihren FaceTime-Anruf!