Inspiriert wurde dieser Beitrag von einem Kunden, den ich nun seit einigen Wochen betreue und der derzeit mit einem echten Problem für sein Unternehmen konfrontiert ist: seinem Hosting!
Tatsächlich hat der Host der Website seit mehreren Tagen große Probleme mit der Zuverlässigkeit seiner Server. Ergebnisse: Mehrere Geschäftstage wurden durch eine Website, die mehr als 45 Sekunden zum Laden einer Webseite benötigt, völlig verlangsamt, ganz zu schweigen von den SEO-Auswirkungen, die diese Verlangsamungen haben könnten.
Deshalb habe ich beschlossen, mich auf die Notwendigkeit zu konzentrieren, in gutes Hosting für eine E-Commerce-Website zu investieren, und Ihnen zu erklären, warum und wie Sie das richtige Hosting auswählen.
Warum in gutes Website-Hosting investieren?
Es gibt viele Faktoren, die Sie dazu ermutigen sollten, in geeignetes Hosting für Ihre E-Commerce-Site zu investieren. Ich für meinen Teil möchte zwei Schlüsselfaktoren hervorheben: die Verfügbarkeit der Website und die Ladezeit der Website.
Standortverfügbarkeit, ein Schlüsselfaktor
Die Verfügbarkeit einer E-Commerce-Website ist der Schlüssel zu ihrem Geschäft. Im Fall meiner Kunden erlebten sie zwei Tage lang eine Website, die 45 Sekunden zum Laden einer Seite brauchte, bevor sie endlich geladen werden konnte.
Bei mehreren Gelegenheiten veröffentlichte der Hoster auf seiner Website eine Fehlermeldung, die darauf hinweist, dass der Host gewartet wird. In anderen Fällen wurden Seiten einfach nicht geladen und es wurde ein 503-Fehler angezeigt, der den Zugriff der Benutzer auf die Website verhinderte.
Ein weiteres Beispiel, das bei E-Commerce-Websites passieren kann: Der erste Verkaufstag oder eine Passage in einem Werbespot kann zu einem erheblichen Zustrom von Internetnutzern auf Ihre Website führen. Wenn Ihr Hosting es Ihnen jedoch nicht ermöglicht, diese Verkehrsspitze aufzufangen, riskieren Sie, Internetnutzern den Zugang zu Ihrer Website zu verweigern oder ganz einfach Ihren Server herunterzufahren: Ihre Website wird daher nicht zugänglich sein, bis der eingehende Datenverkehr reguliert ist. Dadurch sind so viele potenzielle Verkäufe verloren gegangen.
Abgesehen von dem negativen Markenimage, das diese Nichtverfügbarkeit für die Website verursachte, wirkten sich diese Verfügbarkeitssprünge auch direkt auf den Umsatz der Website aus und werden sich sicherlich auch auf die Suchmaschinenoptimierung der Website auswirken. Google ist der Ansicht, dass es nicht möglich ist, eine Website zu positionieren, die nicht verfügbar ist zuverlässig hinsichtlich der Verfügbarkeit.
Aber woher können diese Kürzungen kommen?
Es gibt mehrere Faktoren, die diese Ausfälle verursachen können:
- Der Server des Hosts, auf dem Ihre Website gehostet wird, ist ausgefallen/kaputt/funktioniert nicht richtig
- Ein Zustrom an Datenverkehr führt zu einer Bandbreitensättigung, wodurch der Server nicht mehr die angeforderte Informationsmenge aufnehmen kann.
- Wenn Sie sich auf einem gemeinsam genutzten Server mit anderen Websites befinden, kann es auch vorkommen, dass eine oder mehrere Websites, die auf demselben Server wie Ihre Website gehostet werden, aufgrund übermäßiger Aktivität oder eines Hacks die gesamte Bandbreite beanspruchen. Ihre Bandbreite wird dann auf nahezu Null verlangsamt, wodurch der Server nicht mehr die Informationen senden kann, die für das ordnungsgemäße Funktionieren Ihrer Website erforderlich sind.
- Wenn Sie Ihre Site auf Ihrem eigenen Server hosten, wie es derzeit ein ehemaliger Kollege von mir tut, kann ein einfacher Stromausfall Ihre Site lahmlegen.
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Wie kann man Schnittverletzungen vermeiden?
Technisch gesehen ist es nahezu unmöglich, diese Ausfälle zu vermeiden, wenn Sie nicht über eine Nicht-Cloud-Hosting-Lösung verfügen. Um es einfach auszudrücken: Wenn eine Site auf einem physischen Server installiert wird und ein Problem auftritt, ist es Ihre Site, die darunter leidet.
Der Vorteil der Cloud besteht darin, dass sich Ihre Site nicht auf einem bestimmten Server befindet. Wenn also ein Server ausfällt, übernimmt ein anderer, was logischerweise die Kontinuität des Dienstes für Ihre Site gewährleistet.
Die Ladezeit des ersten Bytes, Vektor der Ladegeschwindigkeit
Ein weiterer wichtiger Punkt neben der Notwendigkeit, in hochwertiges Hosting zu investieren, ist das Konzept der Antwort und des Ladens des ersten Bytes. Um es einfach auszudrücken: Damit eine Webseite geladen werden kann, müssen Sie die Vorbereitungszeit der Anfrage, die Ausführungszeit derselben Anfrage und die Verarbeitungszeit durch den Browser berücksichtigen.
Die ersten beiden Punkte beziehen sich hauptsächlich auf die Qualität des Servers. Je länger also die Antwortzeit des Servers für die Vorbereitung der Anfrage ist, desto langsamer wird Ihre Website geladen. Und falls Sie sich nicht darüber im Klaren sind, welche Auswirkungen diese Reaktionszeit auf das Laden Ihrer Seiten haben kann, stellen Sie sich Folgendes vor:
- Die Zeit, die benötigt wird, um das erste Byte eines Artikels auf Joptimisemonsite anzuzeigen, beträgt laut Joptimisemonsite 365 msDareboost-Tool.
- Die Zeit, die benötigt wurde, um bei Serverproblemen das erste Byte der von mir unterstützten Site anzuzeigen, betrug 16 Sekunden.
Das bedeutet, dass ein Internetnutzer von dem Moment an, in dem er in den Google-Ergebnissen auf den Website-Link geklickt hat, 16 Sekunden gewartet hat, bevor ein Element der Seite geladen wurde. Zur Information: 67 % der Internetnutzer benötigen eine vollständige Ladezeit für eine Webseite in weniger als 4 Sekunden (Quelle: immer Dareboost).
Daher wird das Beispiel, das ich heute gebe, natürlich durch Serverprobleme gekürzt. Wenn Ihr Server jedoch eine Sekunde braucht, um das erste Byte zu senden, sind Sie bereits fünfmal langsamer als die Google-Empfehlung von 200 ms (Quelle: immer das Gleiche).
Welche Auswirkungen auf SEO?
Abgesehen von den Auswirkungen, die diese Reaktionszeit auf die gesamte Ladezeit Ihrer Seiten und damit auf das Benutzererlebnis haben wird (denken Sie an mobile Benutzer, die immer weniger geduldig sind, insbesondere seit der Implementierung von AMP), stellt dies ein echtes Problem dar Begriffe der natürlichen Referenzierung.
Je schneller eine Website geladen wird, desto mehr Seiten können von Google-Robots gecrawlt werden, was die Indexierung Ihrer Inhalte fördert. Darüber hinaus hat Google seinen Algorithmus durch die Umstellung auf geändert Mobil zuerstist die Ladezeit einer Seite zu einem wichtigen Kriterium für die Positionierung einer Seite in ihren Ergebnissen geworden.
Verstehen Sie jetzt, wie wichtig es ist, in qualitativ hochwertiges Hosting zu investieren, das an Ihre Website angepasst ist?
Wie wählen Sie das richtige Hosting für Ihre Website aus?
Aber was ist dann gutes Hosting? Woher wissen Sie, ob Ihr Standort über einen Server mit der richtigen Größe verfügt, damit Sie Ihr Geschäft unter guten Bedingungen betreiben können?
Gemeinsam genutzte Server sollten Sie vermeiden!
Der erste Rat, den ich Ihnen geben kann, ist, gemeinsam genutzte Server zu vermeiden, insbesondere wenn Ihr Unternehmen auf die Erreichbarkeit Ihrer Website angewiesen ist. Und das aus allen oben genannten Gründen.
Meiner Meinung nach ist ein gemeinsam genutzter Server praktisch für kleine Nachrichtenseiten (Blogs), für Vereine oder andere Arten von Seiten, die keinen gelegentlichen Zustrom erheblichen Datenverkehrs verzeichnen und/oder für die die Seite keine wichtige Geschäftsachse darstellt .
Es gibt spezialisierte Gastgeber, erfahren Sie mehr
Ein weiterer Tipp, der Ihnen helfen kann: Beachten Sie, dass es Hoster gibt, die auf verschiedene CMS spezialisiert sind.
Seien Sie sich also bewusst, dass es Hoster gibt, die auf CMS Prestashop, Magento, Drupal oder sogar WordPress spezialisiert sind. Sie kosten im Allgemeinen etwas mehr als allgemeine Hosts (allerdings ^^) und versprechen Ihnen eine optimale Hosting-Konfiguration basierend auf den Besonderheiten Ihrer technischen Lösung.
Die Cloud, eine interessante Lösung
Abschließender Rat: Die Prüfung von Cloud-Hosting-Angeboten kann interessant sein, um die maximale Verfügbarkeit Ihrer Website zu gewährleisten. Tatsächlich wird Ihre Website in einer Cloud nicht auf einem einzelnen Server gehostet, sondern auf mehreren. Wenn also ein Server ausfällt, übernimmt ein anderer, wie Sie in der Abbildung sehen könnenOpenClassRooms:
Diese Hosting-Lösungen können mehr kosten als ein dedizierter Server, haben aber erhebliche Auswirkungen auf die Verfügbarkeit sowie die Verarbeitungs- und Ausführungszeit von Abfragen.
Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass die verfügbare Bandbreite an Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann. So können Sie Ihren Hostingbedarf flexibel an Ihre Bedürfnisse anpassen: Wenn auf Ihrer Website ein plötzlicher Traffic-Zustrom auftritt, passt sich die Bandbreite entsprechend an und garantiert eine optimale Ladezeit Ihrer Seiten. Ihre Rechnung passt sich Ihrem Verkehrswachstum an.
Tipp: Um weniger für Ihre Cloud-Hosting-Lösung zu bezahlen, beachten Sie, dass die meisten Anbieter eine Abrechnung auf Basis der verbrauchten Bandbreite zulassen. Wenn Sie also gerade wenig Verkehr haben, zahlen Sie nicht so viel 🙂
