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这个是全新没开过吗老板？

Ist das neu und ungeöffnet?

如果买多可以给折扣吗老板？

Gibt es einen Rabatt, wenn ich mehr kaufe?

这个是正版吗老板？

Ist das original?

如果有问题可以换/退货吗？

Kann ich den Artikel bei Problemen umtauschen oder zurückgeben?

我收到这个有问题,我发给你视频看

Ich habe diesen Artikel mit Problemen erhalten. Ich schicke Ihnen gerne ein Video zum Anschauen.

老板我要退款可以吗？

Kann ich dafür eine Rückerstattung beantragen?

有缺件吗？

Fehlen Teile/Gegenstände?

是散货吗？

Ist das locker?

是二手吗？

Handelt es sich um einen gebrauchten/gebrauchten Artikel?

会再补货吗？

Wird das wieder aufgefüllt?

这个是预定吗？

Ist das eine Vorbestellung?

没预定的可以拍吗？

Kann ich eine Bestellung aufgeben, wenn ich nicht vorbestellt habe?

现货吗？

Bereiter Vorrat?

几时补款呢？

Wann ist der Restbetrag der Vorbestellung zu bezahlen?

可以延长我的补款限期吗？

Kann ich die Zahlung des Restbetrags meiner Vorbestellung verzögern?

我收到假货,为何卖给我假货？

Ich habe eine Fälschung erhalten. Warum haben Sie mir eine Fälschung verkauft?

我收少了货

Ich habe einen Mangel an Artikeln erhalten

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找人工服务

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我的物流有问题,没有更新

Ich habe Probleme mit meinem Tracking, da es nicht aktualisiert wurde.

我要退款

Ich will eine Rückerstattung.

帮我开售后, 卖家叫我找你们开售后让我申请退款

Helfen Sie mir, den Rückerstattungsservice zu öffnen. Der Verkäufer hat mich gebeten, eine Rückerstattung für eine abgeschlossene Bestellung zu beantragen.

我要修改我的地址给一个卖家刚发货的订单

Ich benötige Hilfe bei der Änderung meiner vom Verkäufer angegebenen Adresse.

我的订单有问题

Bei meiner Bestellung gibt es Probleme.

我被卖家欺骗而且不肯退款

Mein Verkäufer hat mich betrogen,

und das tut er

Ich möchte mir keine Rückerstattung gewähren.

卖家卖给我假货但是还坚持说是正品

Der Verkäufer hat mir einen gefälschten Artikel verkauft und besteht weiterhin darauf, dass es sich um ein Original handelt.