Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Wie endoflife.date Ihnen helfen kann, herauszufinden, wann Ihr technischer Support endet
Technologie ist nicht wie andere Produkte. Wenn Sie ein altes Auto kaufen und das Öl regelmäßig wechseln, es abgedeckt und vor Unfällen schützen, gibt es keinen Grund, warum es nicht ewig halten sollte.
Computerhardware und -software sind unterschiedlich. Von dem Moment an, in dem es vom Band läuft oder als Download in Ihrem Lieblingsshop erscheint, tickt die Uhr.
Aber woher wissen Sie, wann Ihr Produkt keinen Support mehr erhält?
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endoflife.date ist ein Open-Source-Projekt, das End-of-Life-Daten verfolgt, Lebenszyklen unterstützt und diese Daten in einem leicht zugänglichen Format sammelt. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und wie Sie es verwenden.
Warum werden technische Produkte veraltet?
Technik verlässt sich auf Code, und Code ist niemals perfekt. Es ist im besten Fall fehlerhaft, enthält Unsicherheiten und erfordert ständige Arbeit von den Entwicklern, um zu verhindern, dass es zu einer Belastung wird.
Wenn Sie, wie die meisten Menschen, Microsoft verwenden Windows Auf Ihrem Desktop-PC kennen Sie „Patch Tuesday“. Jeden zweiten Dienstag im Monat veröffentlicht Microsoft eine riesige Menge Patches für sein aktuelles Betriebssystem, Office-Produkte und einige Software von Drittanbietern. Diese Patches können alles beheben, von kleinen Fehlerbehebungen bis hin zu großen Sicherheitslücken, die dazu führen können, dass ein Krimineller die vollständige Kontrolle über Ihren Computer übernimmt.
Jede Software oder angeschlossene Hardware, die Sie besitzen, muss gepatcht werden, wenn diese Fehler und Schwachstellen auftreten, und es bedarf eines engagierten Teams aus Entwicklern und Ingenieuren, um sie alle im Auge zu behalten.
Mit fortschreitender Technologie verwenden immer weniger Menschen ältere Hardware, und es lohnt sich für ein Unternehmen nicht, Geld und Ressourcen für die Aktualisierung und Patchung von Software auszugeben, die nur von vergleichsweise wenigen Menschen genutzt wird. An dieser Stelle werden sie bekannt geben, dass das Produkt das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat und dass keine weiteren Updates veröffentlicht oder Support geleistet werden.
Manchmal beenden Unternehmen den Support für Produkte, selbst wenn sie über eine solide und große Benutzerbasis verfügen und kein offensichtlicher dringender Bedarf dafür besteht. Oft steht die Veröffentlichung einer neuen, kostspieligen Version derselben Hardware oder Software an, und es ist finanziell sinnvoll, Benutzer zu einem kostspieligen Upgrade zu zwingen – ein Prozess, der als geplante Obsoleszenz bezeichnet wird.
Dies könnte Sie auch dazu bringen, sich zu fragen, ob es sicher ist, ein Telefon weiter zu verwenden, das keine Sicherheitsupdates mehr erhält.
Warum ist es schwer zu erraten, wann der Support für ein Produkt endet?
Wie lange ein Unternehmen darauf hinweist, dass sein Produkt das Ende seiner Lebensdauer erreicht, ist sehr unterschiedlich.
Einige Unternehmen teilen Ihnen vor der Veröffentlichung eines Produkts mit, wann der Support endet. Canonical gewährt beispielsweise für Ubuntu-LTS-Releases eine fünfjährige Support- und Update-Garantie, die mit einem Ubuntu-Pro-Abonnement jedoch um weitere zehn Jahre verlängert werden kann.
RSS-Fans hingegen waren verblüfft, als Google seinen unglaublich beliebten Reader-Dienst mit nur drei Monaten Vorankündigung und ohne wirklichen Grund abschaltete.
Und wenn Sie ein gekauft haben Windows Wenn Sie davon ausgehen, dass die mobile Plattform ein ähnliches Maß an Unterstützung erhalten würde wie das Desktop-Betriebssystem, könnte Ihr offizieller Tod am 14. Januar 2020 Sie denken lassen, Sie hätten Geld verschwendet.
Schlimmer noch, wenn im Jahr 2019 Amazon stellte seine Dash Buttons ein, mit denen Benutzer gängige Haushaltsgegenstände per Knopfdruck bestellen konnten, gab den Kunden weniger als einen Monat vorher Bescheid und viele Kunden waren verwirrt, als ihre Tasten einfach nicht mehr funktionierten.
Das Unternehmen, das hinter einem Produkt steht, entscheidet letztendlich, wann der Support eingestellt wird, und es gibt nicht immer die Gründe für seine Entscheidungen an.
endoflife.date hilft Ihnen, den Überblick über die Produkt-Support-Termine zu behalten
Angesichts der Schwierigkeit, das End-of-Life-Datum für ein einzelnes Produkt oder eine einzelne Dienstleistung vorherzusagen, ist es fast unkalkulierbar schwierig zu wissen, wann Ihre gesamte Software- und Hardware nicht mehr funktioniert oder unsicher wird.
endoflife.date ist ein Projekt, das den Lebenszyklus von Hunderten von Produkten verfolgt und derzeit über 220 Produkte auflistet. Die Informationen werden aus Websites, Pressemitteilungen, offiziellen Ankündigungen, Twitterund ein gewisses Maß an Vermutungen.
Wenn Sie sich fragen, welchen Computer, E-Reader, welches Betriebssystem oder welche Smartwatch Sie kaufen sollen, können Sie endoflife.date besuchen und auf einen Blick die aktuelle Version, frühere Versionen, den Sicherheitsupdate-Status und mehr sehen. Sie erhalten außerdem eine für Menschen lesbare Erklärung des Veröffentlichungszyklus und erfahren, wie die Forscher zu ihrer Schlussfolgerung gelangt sind. Diese Informationen können wertvoll sein – insbesondere, wenn Sie gebraucht kaufen.
Zum Beispiel, wenn Sie ein wenig gebrauchtes Exemplar von abholen möchten Amazonist die siebte Generation Kindle Voyage E-Reader von einem Walmart-Parkplatz kaufen, ist es hilfreich zu wissen, dass der Support am 1. April 2021 endete und die neueste Softwareversion 5.13.6 ist.
Ebenso sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass der Kauf eines iPad der 4. Generation einfach Geld in den Abfluss verschwendet.
Neben der Bereitstellung von Informationen zur Produktlebensdauer für Benutzer versucht endoflife.date auch, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, um eine Reihe von Standards und Empfehlungen für den gesunden Menschenverstand zu erstellen, die es Ihnen erleichtern, die richtigen Informationen zu finden.
Zu diesen Empfehlungen gehören sinnvolle Maßnahmen wie die gemeinsame Dokumentation aller relevanten Informationen, deren Veröffentlichung unter einer stabilen URL, die Dokumentation des Veröffentlichungsrhythmus und die Erläuterung aller Supportstufen.
Investieren Sie in Technologie mit langer Lebensdauer
Indem Sie die Dauer des Supports für ein Produkt untersuchen, können Sie fundierte Kaufentscheidungen treffen und sicherstellen, dass Ihre Technologie länger relevant bleibt. Wählen Sie Produkte, die lange halten, und pflegen Sie sie gut, damit Sie den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen.
