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Wie Ihr Unternehmen von einer schnellen Lieferung profitiert

Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen weiter: Wie Ihr Unternehmen von einer schnellen Lieferung profitiert

Um ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft aufzubauen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre potenziellen Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis haben. Mit schnellem Versand können Sie Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs bringen und Ihre Kunden stets zufrieden stellen. Wie genau profitiert Ihr Unternehmen von den Vorteilen des schnellen Versands?

Vorteile des schnellen Versands

  • Hohe Kundenzufriedenheit

Wenn Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen schnellen Versandservice erhalten, können Sie sicher sein, dass sie ein angenehmes Einkaufserlebnis haben! Dies kann dazu führen, dass Ihr Shop jede Menge positives Feedback und Bewertungen von Kunden erhält.

Positive Bewertungen stärken die Kundenbindung, die für den Erfolg eines Unternehmens notwendig ist.

Nachdem Kunden verstanden haben, wie einfach und sicher es ist, bei Ihnen einzukaufen, werden sie für zukünftige Einkäufe wiederkommen!

Dadurch können Sie erkennen, in welche Richtung Ihr Unternehmen wächst. Darüber hinaus können Sie mit Ihren bestehenden Kunden in Kontakt treten, was viel günstiger ist als die Gewinnung neuer Kunden.

Hier sehen Sie, wie die Verkäufe aus eigener Erfahrung gestiegen sind.

Im Juni gaben die Top-5-Kunden nur 1.306 US-Dollar aus. Und im letzten Monat stieg diese Zahl auf 2.161 US-Dollar.

Im E-Commerce führen lange Lieferzeiten dazu, dass Kunden die Geduld verlieren und eine Rückerstattung verlangen. Bei schnellem Versand können Sie jedoch mit weniger Rückerstattungsforderungen Ihrer Kunden rechnen.

Aufgrund des schnellen Versands ist die Rückerstattungsrate in unseren Filialen gesunken. Im Juni hatten wir insgesamt 368 Bestellungen, davon 5 Rückerstattungen – das entspricht einer Rückerstattungsquote von 1,34 %.

Im vergangenen Monat stieg die Zahl der Bestellungen auf 6413, die Zahl der Rückerstattungen lag bei 39. Hier betrug die Rückerstattungsquote 0,6 %.

Mit einem schnellen Versand vermeiden Sie also das Risiko, einen erheblichen Teil Ihres Gewinns zu verlieren.

Zahlungsanbieter überwachen Ihre Rückbuchungsrate genau, um Käufer zu schützen.

Wenn mehrere Kunden aufgrund langer Lieferzeiten eine Rückerstattung, Anfechtung oder Rückbuchung beantragen, kann dies als verdächtiges Verhalten angesehen werden. In diesem Fall wird Ihr Zahlungsanbieter Ihre Aktivität untersuchen. Die Ergebnisse der Untersuchung können zu einer Sperrung Ihrer Shop-Seite führen.

Je weniger Rückerstattungen, Streitigkeiten und Rückbuchungen Sie haben, desto sicherer sind Sie vor Problemen mit Zahlungsgateways.

  • Hochwertiger Score auf Facebook & Instagram

Um ein schlechtes Kundenerlebnis zu verhindern, verfolgen Social-Media-Plattformen regelmäßig die Aktivitäten von Unternehmen. Sie stellen Umfragen für Benutzer bereit, die kürzlich Produkte gekauft haben, und bitten sie, die Geschäfte zu bewerten. Auf diese Weise erfahren sie, wie genau der Verkäufer darstellt, was er verkauft.

Eine negative Kundenerfahrung führt dazu, dass Ihr Seitenrang sinkt. In manchen Fällen kann sogar Ihre Shop-Seite oder Ihr Werbekonto gesperrt werden.

Deshalb ist es wichtig, dass Ihre Kunden zufrieden sind, und Lieferzeiten spielen dabei eine wichtige Rolle.

Bequemlichkeit ist ein Schlüsselfaktor beim Online-Shopping, und ein schneller Versand verstärkt diesen Aspekt erheblich. Dies wird besonders von Kunden geschätzt, die Last-Minute-Einkäufe für ein unerwartetes Ereignis tätigen oder dringend einen bestimmten Einrichtungsgegenstand für die Umgestaltung ihres Zimmers benötigen. Sie müssen nicht mehr zu physischen Geschäften rennen oder sich Sorgen machen, dass der Artikel nicht rechtzeitig ankommt.

Dieser beispiellose Komfort, kombiniert mit einer umfangreichen Auswahl an Heimdekorationsprodukten, die ihnen zur Verfügung steht, macht ihnen nicht nur das Leben einfacher, sondern festigt Ihr Unternehmen auch als zuverlässige Quelle für ihre Heimdekorationsbedürfnisse.

  • Erhöhtes Vertrauen und Zuverlässigkeit

Durch die schnelle und präzise Auslieferung von Bestellungen vermitteln Sie Ihren Kunden ein starkes Signal über Ihr Engagement für exzellenten Service. Es gibt den Kunden die Gewissheit, dass Ihr Unternehmen ihre Zeit schätzt und ihre Bedürfnisse priorisiert, was wiederum das Vertrauen stärkt und den Ruf Ihrer Marke stärkt.

Eine Marke, die ihr Versprechen eines schnellen Versands konsequent einhält, gilt als zuverlässig und vertrauenswürdig, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Kunden bei zukünftigen Einkäufen wiederkommen. Diese Steigerung des Vertrauens und der Zuverlässigkeit kann sich direkt auf Ihre Kundenbindungsraten und das allgemeine Geschäftswachstum auswirken.

Online-Einkäufe sind naturgemäß mit einer gewissen Unsicherheit verbunden, insbesondere wenn es um Lieferzeiten geht. Wenn Kunden ein Statement-Stück für ihr Wohnzimmer oder eine Reihe wunderschöner Vasen bestellen, kann die lange Wartezeit auf die Lieferung zu Ängsten und Unsicherheit führen.

Wird das Produkt rechtzeitig zur Dinnerparty eintreffen? Wird es beim Transport verloren gehen?

Ein schneller Versand reduziert diese Sorgen erheblich, indem er sicherstellt, dass Kunden ihre Einkäufe schnell erhalten, und dank der Echtzeitverfolgung wissen sie genau, wann sie mit ihrer Bestellung rechnen müssen. Diese Sicherheit kann das gesamte Einkaufserlebnis erheblich verbessern.

  • Steigerung der Kaufzufriedenheit

Ein schneller Versand kann die Freude und Zufriedenheit bei einem Neukauf deutlich steigern. Stellen Sie sich einen Kunden vor, der einen schicken Couchtisch oder eine trendige Lampe für sein Arbeitszimmer bestellt hat. Je schneller sie ihre Bestellung erhalten, desto eher können sie den Nervenkitzel des Auspackens und der Verwendung des Produkts erleben. Diese unmittelbare Befriedigung kann zu einem Anstieg der Kaufzufriedenheit führen, sodass die Kunden mit ihrer Einkaufsentscheidung noch zufriedener sind. Eine Steigerung der Kaufzufriedenheit führt häufig zu positiven Bewertungen und Mundpropaganda, was Ihrem Unternehmen zusätzlich zugutekommt.

  • Neuer Wettbewerbsvorteil

Indem Sie einen schnellen Versand anbieten, verschaffen Sie sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern. Kunden möchten ihre Bestellungen schnell erhalten, und das können Sie gewährleisten. Sobald Ihre Kunden verstehen, dass es einfach und sicher ist, bei Ihnen einzukaufen, werden sie für weitere Einkäufe zurückkommen! Und durch unsere Dienste wird es einfach und schnell sein, US-Verbraucher zu erreichen.

Ein von Wix unterstütztes Geschäftserlebnis

Wix ist ein E-Commerce-Ökosystem, das unter anderem das Problem des schnellen Versands für Online-Shop-Besitzer löst. Nutzer dieses Dienstes können jedes Produkt aus einer Bestseller-Datenbank auswählen und es mit hochwertigen Beschreibungen, Bildern und Rezensionen in ihren eigenen Shop importieren. Und alle Produkte können mit schnellem Versand an die Kunden geliefert werden!

Alle von uns angebotenen Produkte werden physisch in einem Logistikzentrum in Kalifornien gelagert. Der Versand von Waren innerhalb der USA wird also kein Problem darstellen. Tatsächlich dauert die Bearbeitung der Bestellung und deren Übergabe an den Postdienst nur einen Tag. Wenn Ihr Kunde dann in den USA lebt, erhält er seine Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen!

Darüber hinaus erhalten Sie mit einem Abonnement lebenslangen Kundensupport und können E-Mail-Updates zu allen neu hinzugefügten Produkten erhalten!

Mit einem schnellen Versand können Sie also die Probleme mit langen Lieferzeiten vergessen.

Abschließende Gedanken zum schnellen Versand und seinen Vorteilen

Wie Sie sehen, bietet ein schneller Versand viele Vorteile. Wenn Sie ein erfolgreiches E-Commerce-Geschäft aufbauen möchten, das Waren an Menschen in den USA verkauft, ist es wichtig, qualitativ hochwertige Versanddienstleistungen anzubieten.

Mit einem schnellen Versand vermeiden Sie Schwierigkeiten, mit denen andere Unternehmer konfrontiert sind. Stattdessen werden Sie viele zufriedene Kunden haben, die für weitere Einkäufe zu Ihnen zurückkehren, weniger Probleme mit Rückerstattungen haben, Probleme mit Zahlungsgateways vermeiden und eine positive Bewertung erstellen Facebook Und Instagram.