Wachstum des E-Commerce, Gelbwesten, Streiks, COVID, in einer Zeit, in der physische Unternehmen mit einer beispiellosen Krise konfrontiert sind, ist die Generierung von Verkehr an Verkaufsstellen wichtiger denn je. Während die Referenzierung in Suchmaschinen entscheidend ist, um Besucher zum Geschäft weiterzuleiten, hat die Online-Präsenz auch eine informative Funktion und sorgt für Bekanntheit bei den Geschäften:
- 97 % der Verbraucher nutzen das Internet, um einen Fachmann zu findenUnd 50 % der lokalen Internetsuchen führen zu Verkäufen (Quelle PagesJaunes)
- 69 % der Käufe bei großen Marken sind verhaltensbedingt ROPO (Online-Käufe offline recherchieren): Das bedeutet das Der Kunde führt zunächst eine Suche im Internet durch (Online recherchieren) und schließt dann den Kauf an einer physischen Verkaufsstelle ab (Offline kaufen).
Aber lokales SEO ist nicht nur das Vorrecht der Geschäfte: Alle Service- und Empfangsaktivitäten, von Restaurants bis hin zu Physiotherapeuten, Buchhaltern und Floristen, haben ein wachsendes Interesse daran, ihre Sichtbarkeit im Internet zu verwalten, um Internetnutzer zu informieren, Kundenbindung aufzubauen oder neue Kunden zu gewinnen.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Online-Sichtbarkeit einer Verkaufsstelle oder eines Unternehmens kostenlos und effektiv verbessern können. Hier sind die 9 Punkte, die wir bei der Entwicklung einer kostenlosen lokalen SEO-Strategie berücksichtigen werden:
- Identifizieren Sie relevante Schlüsselwörter für Ihre Aktivität und entwickeln Sie Ihren semantischen Kokon
- Seien Sie in Verzeichnissen präsent
- Seien Sie in Geolokalisierungs- und Routensuchsystemen präsent
- Seien Sie in sozialen Netzwerken präsent
- Entwickeln Sie einen Google My Business-Eintrag
- Erstellen Sie eine kostenlose Website mit Google My Business
- Inhalte erstellen
- Verwalten Sie Ihre Online-Reputation
- Implementieren Sie eine Netzwerkstrategie
1. Identifizieren Sie relevante Schlüsselwörter für Ihre Aktivität und entwickeln Sie Ihren semantischen Kokon
Wenn Sie Ihr Unternehmen oder Ihre Aktivität in einer Suchmaschine wie Google, Bing oder Yahoo auflisten möchten, müssen Sie zunächst Folgendes tun: Denken Sie darüber nach, wie die Leute nach Ihnen suchen werden.
Sie müssen daher über die Schlüsselwörter nachdenken, die Ihrer Aktivität und den Bedürfnissen der Internetnutzer entsprechen, wenn sie nach Ihnen suchen. Das mag offensichtlich erscheinen, liegt aber nicht daran, dass Plätze auf der ersten Ergebnisseite teuer sind. Sie müssen sich in die Lage Ihrer unterschiedlichen Kundentypen versetzen und die Vielfalt der von Ihnen vermarkteten Dienstleistungen oder Produkte berücksichtigen.
Eine gute Möglichkeit, die Schlüsselwörter zu identifizieren, an denen wir arbeiten werden, ist die Beantwortung dieser vier Fragen:
- Wer sind meine Kunden? (Leute, die nach dir suchen)
- Welchen geografischen Sektor deckt meine Tätigkeit ab? (Ihr Einzugsgebiet)
- Was biete ich zum Verkauf an? Welche verschiedenen Dienstleistungen biete ich an? Welche verschiedenen Produktkategorien biete ich an? Was ist mein Beruf, welche Tätigkeit übe ich aus?
- Was macht mich im Vergleich zu meiner Konkurrenz besonders? Was macht meinen Shop einzigartig oder meine Dienstleistungen anders? (Fachwissen, Spezialisierung, Spezialitäten usw.)
Nehmen wir in diesem Artikel das Beispiel eines Friseurs, VisibilitHair, dessen Salon gerade in Quincampoix eröffnet wurde und der seine lokale Sichtbarkeit verbessern möchte :
Dieser erste Schritt ermöglicht es IhnenIdentifizieren Sie die Schlüsselwörter, die Sie jedes Mal hervorheben möchten, wenn Sie auf Ihre Aktivität verweisen : Dies wird Ihnen helfen, den Titel Ihrer Einrichtung, die Bezeichnungen Ihrer Dienstleistungen und den semantischen Kokon (die vorrangigen Schlüsselwörter) zu definieren, an dem Sie Ihre Inhalte (Beschreibung, Beiträge in sozialen Netzwerken oder Ihre Website) bearbeiten. Dies ist eine Vorübung für alle weiteren Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Verkaufsstelle in den Suchergebnissen optimal platziert wird.
Um Ihnen bei dieser Arbeit zu helfen, steht Ihnen das Tool zur Verfügung UberSuggest von Neil Patelein bekannter SEO-Spezialist, ermöglicht es Ihnen, Schlüsselwörter zu finden, die mit Ihrer Aktivität in Zusammenhang stehen, und semantische Kokons zusammenzustellen, an denen Sie arbeiten können, um Ihre Sichtbarkeit zu verbessern.
Keyword-Vorschlag auf UberSuggestrund um den Begriff „Friseur“
Andere Tools wie Antworten Sie der Öffentlichkeit, Keyword-Tool Oder 1.fr wird Ihnen helfen, sie zu identifizieren.
Test der SEO-Arbeit eines Physiotherapeuten auf der Website 1.fr
Wenn die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu zahlreich sind, müssen Sie die Schlüsselwörter priorisieren, die am besten zu Ihrer Aktivität passen und bei denen Sie in den Suchmaschinen einen höheren Rang erreichen möchten.
Das Werkzeug Google Trends kann Ihnen bei der Ausrichtung Ihrer SEO-Arbeit helfen, wenn Sie zwischen zwei Begriffen schwanken, die zu Ihrer Aktivität passen, oder wenn Sie sicher sein möchten, dass Sie die Schlüsselwörter verwenden, die Internetnutzer verwenden, wenn sie in Suchmaschinen nach Ihnen suchen.
Google Trends ermöglicht Ihnen somit die Visualisierung von Suchtrends über einen Zeitraum und eine Region, und Sie haben die Möglichkeit dazu Vergleichen Sie mehrere Suchbegriffe um das von Internetnutzern am häufigsten verwendete Schlüsselwort zu identifizieren.
Stellen Sie sich vor, Ihre Konditorei ist auf die Herstellung maßgeschneiderter Kuchen spezialisiert. Sie zögern in der Beschreibung Ihres Betriebs, Ihr Produkt als „maßgeschneiderte Torte“, „personalisierte Torte“ oder „Schichttorte“ zu bezeichnen„. Wenn Sie Google Trends verwenden, können Sie sicher sein, dass Sie den Begriff „Schichtkuchen“ bevorzugen, der beliebter ist als die beiden anderen Begriffe:
Vergleich von 3 Suchbegriffen in Google Trends
2. Seien Sie in Verzeichnissen präsent
Während viele professionelle Verzeichnisse eine Gebühr erheben, Auf vielen Webplattformen können Sie Ihr Unternehmen oder Ihre Aktivität kostenlos auflisten. Sie sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Ranking zu verbessern und schnell in Suchmaschinen sichtbar zu werden.
Verzeichnisse wie SeitenJaunes/solocal bieten kostenlose SEO-Tools in der Basisversion an. Wir können es auch Führen Sie ein Online-Sichtbarkeitsaudit durch Hier : Dies ist eine Gelegenheit, Ihre Konkurrenz zu messen und zu beurteilen, ob Sie die 9 Tipps in diesem Artikel richtig umgesetzt haben 😉
Was in Verzeichnissen zu finden ist:
In den meisten Online-Verzeichnissen können Sie Ihre Adresse, das von Ihnen abgedeckte Einzugsgebiet, die von Ihnen verkauften Dienstleistungen oder Produkte, Ihre Kontaktdaten und Ihre Öffnungszeiten eingeben.
Heben Sie im Titel und in der Beschreibung Ihres Unternehmens deutlich hervor Schlüsselwörter Ihres Tätigkeitsbereichs/Berufs (siehe vorheriger Absatz), aber auch Ihr Einzugsgebiet: Im Fall unseres Beispiels müssen Sie für den korrekten Verweis auf VisibilitHair „quincampoix friseur“ angeben. Dieser Punkt ist umso wichtiger, wenn Ihre Tätigkeit vor Ort sehr wettbewerbsintensiv ist.
Denken Sie darüber nach Aktualisieren und bereichern Sie Ihre Einträge in Verzeichnissen: Es ist von Vorteil, um in Suchmaschinen aufzusteigen und vor allem, um Ihren zukünftigen Kunden korrekte Informationen zu geben.
Beispiel für Webverzeichnisse oder lokale Suchanwendungen zur Verbesserung Ihrer Sichtbarkeit:
3. Seien Sie in Geolokalisierungs- und Routenfindungssystemen/-anwendungen präsent
Nach dem gleichen Prinzip wie bei Verzeichnissen ist es für Ihre Online-Sichtbarkeit wichtig, auf Ihre Aktivitäten auf Websites und Anwendungen hinzuweisen, die Folgendes anbietenWegbeschreibungen Und Geolokalisierte Routen: MappyTom Tom, Google Maps, Google Street View, Waze, ViaMichelin.
Die meisten dieser Tools ermöglichen die kostenlose Registrierung Ihres Unternehmens und bieten anschließend kostenpflichtige Werbeprogramme an, die Folgendes ermöglichen:
- AusErhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissenund heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab
- Von aufstellen Standortbezogene Marketingkampagnen (z. B. um ein Banner oder eine Werbeaktion an Internetnutzer zu richten, die sich in der Nähe Ihrer Verkaufsstelle befinden oder vor Ort nach einer von Ihnen angebotenen Dienstleistung suchen)
Beispiel für 3 Werbeformate der Waze Ads-Plattform
4. Seien Sie in sozialen Netzwerken präsent
Werfen wir nun einen Blick auf soziale Netzwerke und die Auswirkungen, die sie auf lokales SEO haben können.
Warum als Unternehmen in sozialen Netzwerken präsent sein?
Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken ist aus mehreren Gründen für die Verbesserung Ihrer Online-Präsenz unerlässlich:
- Sie erhöhen die Chancen, in Suchmaschinen zu erscheinen
- Sie haben die Möglichkeit, so viele Informationen wie in den Verzeichnissen zu verbreiten (Facebook ermöglicht es Ihnen sogar, eine professionelle Seite zu haben und Ihr Unternehmen mit praktischen Informationen, Ihren Kontaktdaten und einem Mapping-Tool zu referenzieren.
- Sie kommunizieren Ihrer Community (Kunden und zukünftigen Kunden) Informationen zu Ihren Neuigkeiten
- Sie veröffentlichen Inhalte (Leitartikel, Fotos, Videos), die ebenso viel zu Ihrem beitragen Bildzu deinem Rufzu deinem Ruhm das zu deinem natürliche Referenzierung in Suchmaschinen
Beispiel einer gut ausgefüllten und optimierten Unternehmensseite auf Facebook: Die Hammerhaikrabbe
Auf welchen sozialen Netzwerken sollte man als Unternehmen präsent sein?
Wenn Sie die Online-Präsenz Ihres Unternehmens ausbauen möchten, müssen Sie mehrere Kriterien berücksichtigen, um die sozialen Netzwerke zu identifizieren, in denen Sie präsent sein möchten:
- Richten Sie Ihre soziale Präsenz gezielt auf Ihre Fähigkeiten aus, sie richtig zu verwalten : Wie so oft ist das Beste der Feind des Guten. Wenn Sie ein soziales Netzwerk besuchen, müssen Sie dies tun in der Lage sein, es regelmäßig zu aktualisieren und vor allem Überwachen Sie esinsbesondere um mit Ihrer Community zu interagieren, aber auch um Überwachen Sie Ihre E-Reputation).
- Wählen Sie die Netzwerke aus, die für Ihre Aktivität und Ihr Ziel relevant sind: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Snapchat oder auch TikTok haben weder die gleichen Ziele noch die gleichen Zielgruppen!
5. Entwickeln Sie einen Google My Business-Eintrag
Anwesend sein in Google MapsUm Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu verbessern und Ihr lokales SEO zu optimieren, müssen Sie ein Händlerprofil in Google My Business erstellen. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Verkaufsstelle bereits in Maps vorhanden ist, können Sie sie über den Link in der Niederlassungsdatei anfordern.
Wie verweise ich auf eine Einrichtung in Google Maps?
Um Ihr Unternehmen anzumelden Google My BusinessSie benötigen lediglich eine Gmail-E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer: In wenigen Schritten erstellen Sie Ihr Profil.
Testen Sie die Erstellung des Händlerprofils auf Google My Business
Im Hinterkopf die Schlüsselwörter, die Sie pushen müssen, um Ihre Aktivität hervorzuheben und die Dienstleistungen/Produkte, die Sie anbieten, Sie beginnen, alle zu erfüllen praktische Informationen die Ihre Einrichtung betreffen: Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Fotos, Beschreibungen Ihrer Dienstleistungen (Vervollständigen Sie die Beschreibungen sorgfältig, siehe Screenshot).
Um Ihre Datei zu validieren und zu bestätigen, dass Sie der Eigentümer sind, erhalten Sie innerhalb weniger Tage eine Validierungscode per Post oder Telefon (die Fristen sind zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels etwas länger als üblich). Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, ist Ihr Betrieb in Google Maps sichtbar und Sie können von weiteren Tools wie z.B. profitieren einen Termin vereinbaren („Reservierungen“), die Katze oder die Sammlung von Meinungen.
Interessanterweise bietet Google My Business auch eine Einkaufsmöglichkeit : Sie können Ihre Produkte wie in einem Mini-E-Shop zum Verkauf anbieten.
Beispiel der Google My Business-Oberfläche
Um am Computer oder in der Anwendung „Mein Unternehmen“ nachzufragen, ist die Verkehrs- und Interaktionsstatistiken in Ihrem Händlerprofil ermöglichen es Ihnen, die Entwicklung Ihrer Aktivität zu verfolgen: Anzahl der Bewertungen, durchschnittliche Bewertung, Anzahl der Aufrufe, Anzahl der Anrufe oder Routenanfragen, die von Ihrer Maps-Datei generiert werden.
Beispiel der My Business-Anwendungsoberfläche
Was Ihre sozialen Netzwerke betrifft, Es ist wichtig, Ihr Händlerprofil zu überwachen (auf Bewertungen antworten oder chatten, wenn Sie es aktiviert haben), um es zu aktualisierenUnd um es mit aktuellen Inhalten anzureichern auf Ihre Aktivität.
Erwägen Sie beispielsweise die Aktualisierung Ihrer Öffnungszeiten oder Ihrer außergewöhnlichen Schließzeiten, die Weitergabe Ihrer Veranstaltungs- und Werbemaßnahmen usw. Sie haben auch die Möglichkeit, mehreren Mitwirkenden Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren, was sehr nützlich ist, wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben.
Für Agenturen, die Marken oder Filialnetze verwalten, ist es jetzt möglich, mehrere Verkaufsstellen über dasselbe Konto zu verwalten (Mein Geschäftsanbieter).
6. Erstellen Sie eine kostenlose Website mit Google My Business
Abgesehen davon, dass eine Website Ihrem SEO Gewicht verleiht, ist sie es auch eine rund um die Uhr sichtbare Präsentation Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Das einzige Problem ist der Preis einer Website (Design, Entwicklung, Hosting usw.) und die dafür erforderliche Verwaltungszeit.
Es existiert günstige, vorgefertigte Lösungen (ab 30€/Monat) aber für mehrere Monate, Google bietet an Erstellen Sie kostenlos eine Website verknüpft mit dem Google My Business-Händlerprofil.
Es hat mir Spaß gemacht, die VisibilitHair-Website zu erstellen: In 10 Minuten hatten wir ein wirklich tolles Ergebnis, mit allen ergänzenden Informationen, die in der Google My Business-Händlerdatei enthalten waren. Auch hier müssen Sie die mit Ihrer Aktivität verknüpften Schlüsselwörter hervorheben (im Titel, Leistungsbeschreibung und den übrigen Veröffentlichungen). Sie können Inhalte und Fotos veröffentlichen undDie Angebots-, Anruf- und Reiseplanfunktionen werden automatisch eingerichtet. Ehrlich gesagt, es rockt!
Google Website Builder-Test
Website-Erstellungstest mit Google Website Builder in Google My Business
7. Inhalte erstellen
Qualität, Aktualität, Relevanz : 3 Punkte, die die Content-Erstellung leiten sollten auf Ihrer Website, Ihren sozialen Netzwerken oder Ihrem Google My Business-Profil.
Damit Ihre Text-, Bild- oder Videoinhalte Ihrer Online-Sichtbarkeit dienen, müssen Sie stets darauf achten, dass dies der Fall ist im Zusammenhang mit Ihrer Tätigkeit (Relevanz), dass sie ein sindmaßgeschneidert auf Ihr Publikumwerden korrekt angezeigt (insbesondere auf Mobilgeräten und Tablets) und sind interessant oder unterhaltsam (Qualität). Versuchen Sie schließlich so viel wie möglichregelmäßig bereichern Ihre unterschiedlichen Inhalte (Aktualität).
Mit Inhalt meinen wir das auch ein redaktioneller Text (ein Blogartikel, ein Beitrag in sozialen Netzwerken), dasein Bild, ein GIF Oder ein Video. Auch hier müssen Sie sich an das Medium und Ihre unterschiedlichen Zielgruppen anpassen.
Beispiel der Instagram-Seite von Die Marseillaise-Molkereidas bewährte Praktiken anwendet: lokale Referenzierung, Qualität, Relevanz, Aktualität
8. Verwalten Sie Ihre Online-Reputation
Durch die Entwicklung Ihrer Online-Sichtbarkeit schaffen Sie einen Ort für die Interaktion mit Internetnutzern (Kunden, Interessenten oder einfach nur Interessenten): Es ist ein Risiko und eine Chance.. Die Verwaltung einer Community und das Sammeln von Kundenrezensionen sind in der Tat großartige Tools, um mit Internetnutzern in Kontakt zu tretenSie verpflichten Ihren Online-Ruf dazu.
Du reibst dich daran eine zeitaufwändige Community-Management-Aktivität Das kann schnell zu einer After-Sales-Service-Mission werden und vor allem geht man das unvermeidliche Risiko ein, schlechte Bewertungen zu erhalten (die berühmten Stars von Google Maps, Facebook Business oder Trip Advisor). Dies ist die Kehrseite der Medaille von lokalem Marketing und Online-Präsenz. Ob gut oder schlecht, daran müssen wir uns erinnern Mehr als 70 % der Internetnutzer konsultieren die Bewertungen anderer Verbraucher und lassen sich von ihnen beeinflussen, bevor sie einen Kauf tätigen (siehe oben erwähntes ROPO-Verhalten). Sie haben daher ein großes Interesse daran, die Abgabe von Bewertungen zu fördern und Ihre Aktivitäten vermerken zu lassen.
Auch Google, Yahoo und Bing berücksichtigen Kundenbewertungen reichhaltige SchnipselTags, die Informationen enthalten, die in Suchergebnissen zurückgegeben werden sollen: Durch die Aktivierung dieser Funktion sind Ihre Ergebnisse besser sichtbar und Sie erhöhen die Klickrate auf Ihre Website, da die 5 kleinen Sterne die Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
Beispiele für Rich-Review-Snippets in Maps
9. Implementieren Sie eine Netlinking-Strategie
Was ist Netlinking?
Endlich können Sie Ihre natürliche Referenzierung verbessern Stellen Sie sicher, dass andere Websites auf Ihre Website verlinken : wir nennen es Backlinkseingehende Links, und dies ist eine der Techniken in a Netzwerkstrategie. Konkret ist es so Eine externe Verlinkungsmethode, die Sie anwenden können, indem Sie sicherstellen, dass die Leute im Web über Sie sprechen und dass Links auf Ihre Website weiterleiten.
Beispielsweise profitieren Restaurantseiten häufig von einer guten Suchmaschinenoptimierung, da ihre Suchmaschinenoptimierung von den zahlreichen eingehenden Links aus Online-Magazinartikeln profitiert.
Kostenlose Netlinking-Techniken
Durch die Entwicklung von Netlinking haben Sie die Möglichkeit, Ihren Ruf und Ihre SEO in Suchmaschinen kostenlos zu verbessern:
- Machen Sie sich bekannt Online-Magazine, Blogs, Influencer
- Partnerschaften entwickeln mit einem Händler, der eine ergänzende Tätigkeit zu Ihrer hat, und machen Sie eine Sichtbarkeitsaustausch zum Beispiel in einem Artikel oder über eine Cross-Promo
- Wenn der Name Ihrer Aktivität in Online-Medien zitiert wird, Fordern Sie einen Link an, der zu Ihrer Website hinzugefügt werden soll
- Fügen Sie in allen Ihren sozialen Netzwerken oder in allen Ihren Einträgen in Verzeichnissen einen Link zu Ihrer Website hinzu
Zum Abschluss
Sie halten die Schlüssel in Ihren Händen, um Ihre lokale Sichtbarkeit kostenlos zu initiieren und auszubauen. Wisse, dass es welche gibt mehrere kostenpflichtige Hebel zur Verbesserung Ihrer SEO (SEA, Zugehörigkeit, Sichtbarkeitskampagnen in sozialen Netzwerken oder Display, E-Mail-Versand, geolokalisierte Push-Benachrichtigungen usw.).
In einem zukünftigen Artikel werden wir darüber diskutieren Online-Tipps zur Generierung von Traffic (und Conversion) an physischen Verkaufsstellen: die Techniken von „ Web-to-Store » .