Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie haben gerade ein kreatives Brainstorming beendet, bei dem Ihre Kollegen voller neuer, enthusiastischer Marketingideen waren. Mit Kaffee in der Hand öffnen Sie das Google-Dokument, das voller potenzieller viraler Hits und Webby-Kandidaten ist. Sie können es kaum erwarten, mit der Planung für das nächste Quartal zu beginnen.
Dann trifft es dich.
Wie entscheide ich überhaupt, was ich als Nächstes tun soll?
Egal in welchem Bereich des Marketings Sie gearbeitet haben, Sie hatten wahrscheinlich schon mit der großen Herausforderung der Priorisierung guter Ideen zu tun.
Marketing ist von Natur aus ein kreatives Unterfangen und kann voller verträumter Ideen sein, die alle einigermaßen cool oder verlockend sind, um sie auszuprobieren, aber dennoch ist es natürlich unmöglich, sie alle umzusetzen.
Manchmal reicht schon eine einfache Priorisierung (Dinge als wichtig oder dringend markieren) aus, um voranzukommen. Aber der Aufbau einer wiederholbaren und skalierbaren Marketingmaschine kann enorm von einem unkomplizierten, konsistenten Rahmen profitieren, um jede neue Idee zu prüfen.
Obwohl viele dieser Frameworks aus der Produktwelt der Feature-Priorisierung stammen, können sie auch ein nützliches Tool sein, um große Kampagnen, Experimente, neue Kanäle und Website-Optimierungen für Ihre Marke zu prüfen.
Hier sind drei einfache Priorisierungsrahmen, die Ihnen dabei helfen, qualitativ hochwertige Ideen von der Masse abzuheben.
Drei Priorisierungsrahmen:
Wert/Aufwand-Matrix
Eines der einfachsten Frameworks für den Anfang ist eine 2×2-Prioritätsmatrix, die Ideen auf zwei Achsen zeigt: Wert Und Bemühung.
Bei Marketingkampagnen oder Inhaltsideen kann das Konzept des „Werts“ subjektiv sein: Entweder der Wert für das Unternehmen (wenn es sich um eine Marke oder eine umsatzgenerierende Kampagne handelt) oder der Wert für das Publikum in Bezug auf die Art der bereitgestellten Informationen. Der Aufwand bezieht sich auf die Zeit und den Aufwand, die erforderlich sind, um die Idee umzusetzen. Die 2×2-Matrix ist ein guter Filter, da Sie damit Ihre Ideen im Wesentlichen in vier Quadranten einteilen können:
Die schnellen Erfolge:Hoher Wert, geringer Aufwand
Ideen, die schnell umzusetzen sind, einen Mehrwert bieten und nur minimalen Aufwand erfordern – entweder wenige Stakeholder oder wenig Zeit für die Umsetzung. Das Teilen eines Memes in sozialen Netzwerken, um Ihre Marke ins Gespräch zu bringen, oder eine kleine Optimierung Ihrer Website, um die Conversion-Rate drastisch zu erhöhen, könnte in diese Kategorie fallen.
Die großen Wetten:Hoher Wert, hoher Aufwand
Ideen, die gleichzeitig einen hohen Wert und viel Aufwand erfordern, sind es wert, Energie in sie zu stecken, können aber aufgrund des damit verbundenen Aufwands als riskanter angesehen werden. Indem man sie als „große Wetten“ neu formuliert, erkennt man das Risiko und den Wert an. So etwas wie ein Werbespot für das große Spiel, der fast garantiert Aufmerksamkeit und Markeneindruck mit sich bringt, könnte in diese Kategorie fallen.
Die Backups:Geringer Wert, geringer Aufwand
Ideen mit geringem Aufwand lohnen sich oft schon allein deshalb, weil sie nur eine geringe Investition darstellen. Ideen im Quadranten „geringer Wert“ können jedoch als Backup-Ideen betrachtet werden – nett zu haben, aber normalerweise gut, um Lücken zu füllen, wenn Zeit ist.
Die Zeitfresser:Geringer Wert, hoher Aufwand
Diese Ideen werden auch als Geldgruben oder weiße Elefanten bezeichnet und sollten Sie vermeiden. Diese Ideen könnten als ehrgeizig angesehen werden, aber Sie können sie ganz einfach aussortieren, wenn sie nur begrenzte Erträge abwerfen, unklare Auswirkungen haben oder ein besonders hohes Risiko bergen.
Sie konnten zwar sehenWie bei großen Wetten von außen können die dahinter stehenden Erkenntnisse und Daten (oder deren Fehlen) sie schnell in den Ruin treiben. Nehmen wir beispielsweise die Produktion eines Musikvideos oder die Erstellung eines lustigen Pop-ups in einer App durch Ihr Entwicklungsteam – beide Ideen scheinen cool, aber sicherlich arbeitsintensiv. Sie stehen möglicherweise nicht ganz oben auf der Prioritätenliste.
Letztendlich beginnt es damit, dass man sich darüber klar wird, was „Wert“ für das Team bedeutet und welche Budgetbeschränkungen bestehen. Es kommt selten vor, dass konsequent Geld in große Wetten gesteckt wird.
PIE-Rahmenwerk
Das PIE-Framework baut auf der Wert-/Aufwandsmatrix auf, indem es den Wert etwas weiter aufschlüsselt. TORTEsteht für Potenzial, BedeutungUnd Leichtigkeit.
Potenzial
Potenzial bezieht sich auf die Auswirkung basierend auf der Größe des Publikums und insbesondere bei Experimenten auf eine geschätzte Steigerung einer Kennzahl (wie Verkehr auf einer Website oder Konversionsrate auf einer Anmeldeseite). Eine Kampagne mit hohem Potenzial könnte auf einem Kanal mit hohem Volumen ausgeführt oder an ein großes Publikum gesendet werden.
Bedeutung
Wichtigkeit bezieht sich auf die Auswirkung auf Ihre Unternehmensziele. Dies ist ein wichtiger Hebel weg von der Wert/Aufwand-Matrix, da es sehrwichtige Unternehmensinitiativen, die kein besonders hohes Potenzial haben. Das sind die Dinge, die Sie einfach muss Tun.
Leichtigkeit
Einfachheit bezieht sich auf die Komplexität und den Zeitaufwand der Implementierung, ganz ähnlich dem Aufwand aus der Wert-/Aufwandsmatrix. Alles, was Zeit braucht, technische Abhängigkeiten hat oder viele funktionsübergreifende Stakeholder erfordert, würde weiterhin einen hohen Aufwand bedeuten.
Die Implementierung des PIE-Frameworks ist ganz einfach: Sie müssen Ideen auflisten und ihnen einen PIE-Score zuweisen, wobei jede Dimension auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet wird. In diesem Fall würde eine 1 eine sehr geringe Realisierbarkeit bedeuten (geringe Reichweite, geringe Bedeutung und unglaubliche Komplexität), wohingegen eine 5 durch die Bank einen großen Erfolg signalisieren könnte.
Während etwas wie ein Big Game-Spot für das Unternehmen unglaublich sein könnte, erfordert es auch viel mehr Investitionen als das Posten eines Little Miss Memes. Dieses Framework ist eine einfache Möglichkeit, Initiativen zu bewerten, indem mehr darüber nachgedacht wird, was Potenzial und Bedeutung für jede Idee bedeutet.
RICE-Rahmenwerk
Das RICE-Framework stammt aus der Welt der Feature-Priorisierung im Produktmanagement und funktioniert ähnlich wie das PIE-Framework, fügt jedoch eine neue Komponente hinzu: persönliches Vertrauen. RICE steht für Erreichen, Wirkung, AufwandUnd Vertrauen.
Während Erreichen, Auswirkungen Und Bemühung lassen sich relativ einfach mit den Definitionen von Wert und Aufwand in den oben genannten Frameworks verknüpfen. Durch die Hinzunahme von Vertrauen als Hebel können Sie Ideen mit weniger Einblicken oder Datengrundlagen abwerten.
Ein Video zum Schulanfang hätte zwar in einem PIE-Framework gut abgeschnitten, es könnte jedoch für das Unternehmen ein völlig neues oder riskantes Unterfangen sein – durch das Hinzufügen des Vertrauenshebels können Sie ein Levelset erstellen.
Wann sollten Sie Prioritäten setzen?
Priorisierung kann ein zweischneidiges Schwert sein. Sie hilft Ihnen zwar dabei, Ideen besser einzuordnen und zu organisieren, kann Sie aber auch oft ausbremsen.
Bei größeren Unternehmen kann Dringlichkeit regelmäßig wichtiger sein als Prioritäten. Neue Bugs, PR-Notfälle und reaktive Anforderungen sind in jedem Unternehmen allgegenwärtig und können oft die formale Priorisierung übertrumpfen.
Bei kleineren Unternehmen ist eine Priorisierung aufgrund des damit verbundenen Risikos möglicherweise sinnlos. Fast jede Idee kann ein „großes Wagnis“ oder ein „Zeitfresser“ sein, einfach weil sie noch nicht umgesetzt wurde und die Ressourcen begrenzt sind.
Wenn Sie jedoch viele Ideen haben und einige davon lieber verkaufen möchten als andere, kann die Priorisierung nicht nur eine gute Möglichkeit sein, Muster in Ihren besten Ideen zu erkennen, sondern auch eine strategische Möglichkeit, um zu zeigen, dass Sie sich der Bewertung bewusst sind.
Eine Schwierigkeit in einem Unternehmensumfeld besteht darin, eine äußerst spannende Idee zu entwickeln und das Ego aus der Gleichung zu entfernen, um den Stecker zu ziehen, bevor es zu weit geht. Frameworks ermöglichen es Ihnen, objektiv zu bleiben, Ihre eigenen Emotionen aus der Planung herauszuhalten und alles nach demselben Wert zu beurteilen.
Im schlimmsten Fall können Priorisierungsrahmen Ihnen dabei helfen, gründlich darüber nachzudenken, was „Wert“ für das Unternehmen bedeutet und Sie dadurch wiederum zu einem besseren strategischen Vermarkter machen.
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