Fühlen sich Ihre Verkaufstrichter eher wie Trichter der Verzweiflung an?
Vorsprung nach der Qualifikation im Abgrund verschwinden?
Ja, das kennen wir alle. Aber was wäre, wenn Sie Ihre Verkaufsreise in aller Klarheit visualisieren könnten?
Stellen Sie sich also ein Sales-Pipeline-System vor, das Ihre Leads nahtlos in treue Kunden verwandelt.
Das ist die Magie des Vertriebspipeline-Managementsystems von HubSpot und dieser Leitfaden ist Ihr VIP-Pass zur Entfesselung seiner Leistungsfähigkeit.
Machen Sie sich bereit, Ihren Verkaufszyklus vom verwirrenden Labyrinth in eine Schnellstraße zur Konvertierung zu verwandeln.
Die Vertriebspipeline verstehen
In diesem Abschnitt knacken wir den Code der Vertriebspipelines. Das heißt, ich erkläre, was sie sind und warum sie die Geheimwaffe für einen reibungslosen Weg zum Vertriebserfolg sind.
Mit anderen Worten: Machen Sie sich bereit, die Verwirrung hinter sich zu lassen und Ihren Trichter in ein Konvertierungs-Kraftpaket zu verwandeln!
Was ist eine Vertriebspipeline und warum ist sie für Sie von Bedeutung?
Haben Sie als Kind schon einmal „Punkte verbinden“ gespielt?
Stellen Sie sich das einmal für Ihren Verkaufsprozess vor!
Eine Vertriebspipeline ist im Wesentlichen eine visuelle Karte, die den Weg Ihrer Leads nachzeichnet, vom neugierigen Fremden bis zum zufriedenen Kunden. Jede Phase stellt einen wichtigen Schritt dar, wie „Qualifizierung“ oder „Angebot gesendet“.
Warum ist diese Karte so wichtig?
Betrachten Sie es als eine Art Fahrplan für erfolgreiche Konvertierungen. Das heißt, ein gut definiertes HubSpot-Pipeline-Management gibt Ihnen jederzeit einen klaren Überblick darüber, wo sich Ihre Leads befinden.
Dies ermöglicht Ihnen:
- Engpässe lokalisieren: Erkennen Sie, ob Leads in einer bestimmten Phase stecken bleiben. So können Sie Hindernisse identifizieren und beseitigen.
- Prognostizieren wie ein Profi: Wenn Sie die Abschlusswahrscheinlichkeit in jeder Phase kennen, können Sie zukünftige Umsätze präziser vorhersagen.
- Fördern Sie die Zusammenarbeit im Team: Eine gemeinsame Pipeline sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand sind, was eine reibungslose Teamarbeit und eine verbesserte Kommunikation fördert.
Pipeline-Management-Tools: Ihre Geheimwaffe
Vorbei sind die Zeiten von Whiteboards und Haftnotizen (aber hey, wir verurteilen Sie nicht, wenn das Ihr Stil ist). Pipeline-Management-Tools wie HubSpot bieten eine digitale, leistungsstarke Lösung.
Diese Tools visualisieren nicht nur Ihre Pipeline, sondern auch:
- Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben: Sparen Sie Zeit, indem Sie je nach Geschäftsphase automatisierte E-Mails oder Erinnerungen einrichten.
- Bieten Sie Echtzeitdaten an: Erhalten Sie sofortige Einblicke in den Zustand der Pipeline und treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Vereinfachen Sie die Pipeline-Anpassung: Passen Sie die Pipeline-Phasen einfach an, damit sie Ihren individuellen Verkaufsprozess perfekt widerspiegeln.
Erste Schritte mit HubSpot Pipeline Management
Sind Sie bereit, den Sales Funnel der Verzweiflung hinter sich zu lassen und ihn in eine Konvertierungsautobahn zu verwandeln? Schnall dich an, denn ich zeige dir gleich, wie du das Pipeline-Managementsystem von HubSpot meisterst.
Im Handumdrehen werden Sie zum Rockstar des Verkaufs, der Ihre Geschäfte visualisiert und seine Quoten wie ein Profi übertrifft.
Finden Sie Ihr HubSpot-Pipeline-Management-Paradies
Lassen Sie uns zunächst das Nervenzentrum Ihres Vertriebsbetriebs in HubSpot lokalisieren.
- Starten Sie Ihr HubSpot CRM-Dashboard.
- Suchen Sie auf der linken Seite des Bildschirms nach dem Hauptnavigationsmenü.
- Suchen Sie in diesem Menü nach dem Abschnitt „Verkäufe“ und klicken Sie darauf.
Einige Konten verfügen möglicherweise über einen dedizierten Angebote Abschnitt – so oder so, Sie sind auf dem richtigen Weg.
Dekodieren der Standard-Pipeline-Phasen
HubSpot hat eine durchdachte Pipeline mit den wichtigsten Phasen für den Einstieg erstellt. Betrachten Sie sie als eine Art Fahrplan für Ihre Verkaufsreise mit klaren Boxenstopps auf dem Weg.
Hier ist eine kurze Aufschlüsselung dieser Schlüsselphasen:
- Aussicht: Hier betreten potenzielle Kunden zum ersten Mal Ihre Welt. Es kann sich um Leads handeln, die ein E-Book heruntergeladen, sich für ein Webinar angemeldet oder auf eine andere Art und Weise Interesse gezeigt haben, die Ihnen gefällt.
- Qualifikation: Nicht jeder, der Interesse zeigt, passt perfekt. Hier können Sie Ihren Detektivhut aufsetzen und beurteilen, ob ein Interessent die BANT (Budget, Autorität, Bedarf und Zeitplan), um von Ihrer Großartigkeit zu profitieren. Dies kann einige kurze Anrufe, E-Mails oder Formulare umfassen, um Informationen zu sammeln.
- Zitat gesendet: Nachdem Sie einen vielversprechenden Lead qualifiziert haben, können Sie ihm einen Vorschlag oder ein Angebot mit Ihrem Zaubertrank (also Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung) schicken. Hier können Sie Ihren Wert demonstrieren und ihn umhauen!
- Knapp gewonnen: Der ultimative Siegestanz! Diese Phase steht für den erfolgreichen Geschäftsabschluss, bei dem Ihr Interessent zu einem begeisterten Fan (und natürlich auch zu einem zahlenden Kunden) wird. High Five für alle!
- Nah verloren: Hey, selbst Superhelden gewinnen nicht jede Schlacht. Diese Phase spiegelt Geschäfte wider, die nicht zustande gekommen sind. Aber keine Angst, Grashüpfer! Wir können diese verlorenen Geschäfte später analysieren, um daraus zu lernen und Ihre Verkaufskompetenz zu verbessern.
Bonus-Tipp: Dies sind nur die Standardphasen. Später werden wir die Pipeline anpassen, damit sie perfekt zu Ihrem individuellen Verkaufsprozess passt. Bleiben Sie dran!
Sind Sie bereit, Ihren ersten Deal hinzuzufügen und Ihre Pipeline zum Leben zu erwecken? Los geht‘s!
Hinzufügen Ihres ersten Deals
Nachdem Sie nun die Phasen des HubSpot-Pipeline-Managements kennen, fügen wir Ihren ersten Deal hinzu!
- Klicken Sie auf das Deal erstellen Schaltfläche (normalerweise eine auffällige orangefarbene Schaltfläche) im Abschnitt „Angebote“.
- Ein neues Fenster wird angezeigt. Geben Sie die Details Ihres Interessenten ein, beispielsweise Firmenname und Kontaktinformationen.
- Wählen Sie die entsprechende Phase für Ihr Geschäft aus, je nachdem, wo Sie sich im Verkaufsprozess befinden. (Wenn Sie beispielsweise gerade mit der Bewertung eines neuen Leads beginnen, wählen Sie „Interessent“).
- Klicken Speichern.
Glückwunsch!
Sie haben Ihren ersten Deal erfolgreich zu Ihrem HubSpot-Pipeline-Management hinzugefügt.
Erstellen Sie Ihre individuelle Pipeline
Nachdem Sie nun die Grundlagen des HubSpot Pipeline Managements verstanden haben, personalisieren wir es, damit es zu Ihrem individuellen Verkaufsprozess passt!
Das heißt: HubSpot ermöglicht Ihnen die Erstellung einer Pipeline, die Ihre spezifische Reise widerspiegelt, und nicht einen generischen Einheitsansatz.
Erstellen Sie Ihre perfekten HubSpot-Pipeline-Management-Phasen
- Neue Phasen hinzufügen: Ihr Verkaufsprozess umfasst möglicherweise einzigartige Schritte, die nicht durch die Standardeinstellungen abgedeckt sind. Keine Sorge!
Klicken Sie einfach auf das „Bühne hinzufügen“ und geben Sie Ihrer neuen Phase einen klaren und prägnanten Namen. Wenn Sie beispielsweise eine „Demo“-Phase vor dem Senden von Angeboten benötigen, fügen Sie diese hinzu!
- Vorhandene Phasen bearbeiten: Die Standardbeschriftungen passen möglicherweise nicht perfekt zu Ihrem Prozess. Kein Problem!
Klicken Sie auf einen vorhandenen Phasennamen und bearbeiten Sie ihn zur besseren Übersichtlichkeit. Vielleicht könnte „Qualifizierung“ für Ihren spezifischen Ansatz in „Bedarfsanalyse“ umbenannt werden.
- Rationalisierung durch Löschung: Verstopfen unnötige Phasen Ihre Pipeline? Keine Angst, die Löschtaste ist Ihr Freund!
Klicken Sie außerdem auf eine Phase, die Sie nicht mehr benötigen, und drücken Sie die Löschtaste, um eine saubere und fokussierte Pipeline zu erstellen.
Die Macht der Deal-Wahrscheinlichkeit
Die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses ist für die Prognose und Priorisierung Ihrer Vertriebsbemühungen von entscheidender Bedeutung. Sie ermöglicht Ihnen, die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses in jeder Phase abzuschätzen.
Und so funktioniert es:
- Zuweisen von Wahrscheinlichkeiten: Jeder Phase in Ihrer Pipeline kann ein Prozentwert zugewiesen werden, der die geschätzte Abschlusswahrscheinlichkeit darstellt.
Beispielsweise liegt die Wahrscheinlichkeit für die Phase „Interessent“ möglicherweise bei 10 %, während sie für die Phase „Angebot gesendet“ eher bei 50 % liegt.
- Heiße Angebote erkennen: Durch die Visualisierung der Dealwahrscheinlichkeit können Sie Ihre vielversprechendsten Interessenten leicht identifizieren. Deals mit höheren Wahrscheinlichkeiten in späteren Phasen verdienen Ihre gezielte Aufmerksamkeit und Förderung.
Dadurch können Sie Ihre Bemühungen priorisieren und mehr Geschäfte schneller abschließen.
Erinnern: Die Wahrscheinlichkeit von Deals ist ein fortlaufender Prozess. Wenn Sie mehr Verkaufsdaten erhalten, können Sie Ihre Wahrscheinlichkeitswerte verfeinern, um noch genauere Prognosen zu erhalten.
Verwalten Sie Ihre Vertriebspipeline wie ein Profi
Jetzt haben Sie eine maßgeschneiderte Pipeline, die Ihren Verkaufsprozess perfekt widerspiegelt. Lassen Sie uns in die Aktionsschritte eintauchen, um sie wie ein Champion zu verwalten!
Deals erstellen und die Crew vernetzen
- Neue Angebote hinzufügen: Klicken Sie auf das allgegenwärtige „Deal erstellen“ Taste.
Geben Sie alle wichtigen Details zu Ihrem neuen Interessenten ein, wie Firmenname und Kontaktinformationen. So stellen Sie sicher, dass alle relevanten Informationen für Ihr Vertriebsteam sofort verfügbar sind.
- Die richtigen Kontakte verknüpfen: Lassen Sie Ihre Interessenten nicht in einem Meer der Anonymität treiben!
Nutzen Sie die praktische Suchfunktion, um Ihren neuen Deal mit dem passenden Ansprechpartner zu verknüpfen. So stellen Sie eine klare Verbindung her und können Ihre Kundenansprache individuell gestalten.
- Aufgaben zuweisen wie ein Chef: Verkaufen ist ein Mannschaftssport!
Nutzen Sie die Aufgabenfunktion von HubSpot, um Teammitgliedern je nach Phase des Geschäftsabschlusses bestimmte Aufgaben zuzuweisen. Sie brauchen jemanden, der eine Demo plant? Weisen Sie sie Ihrem Demo-Ninja zu! So stellen Sie sicher, dass jeder seine Rolle kennt und der Verkaufsprozess reibungslos abläuft.
Profi-Tipp: Erfinden Sie das Rad nicht neu!
HubSpot bietet vorgefertigte Aufgabenvorlagen für häufige Aktionen. Das heißt, Sie können diese Vorlagen verwenden, um Aufgaben schnell und effizient zu erstellen. So sparen Sie wertvolle Zeit für den Verkauf und nicht für das Einrichten von Aufgaben.
Visualisierung Ihres Deal-Management-Highways
- Per Drag &038; Drop zum Erfolg: Während Ihre Deals Ihre Vertriebspipeline durchlaufen, können Sie sie einfach per Drag &038; Drop zwischen den Phasen ziehen, um ihre Bewegung widerzuspiegeln.
Diese visuelle Darstellung vermittelt ein klares Bild über den aktuellen Stand der einzelnen Geschäfte und sorgt dafür, dass Ihr Team immer auf dem gleichen Stand ist.
- Filtern nach Fokus: Müssen Sie sich ganz auf bestimmte Deals oder Phasen konzentrieren? Kein Problem! Nutzen Sie die leistungsstarken Filteroptionen von HubSpot.
Filtern Sie also nach Deal-Namen, Kontaktinformationen, Phase oder anderen relevanten Datenpunkten. So können Sie schnell vielversprechende Interessenten oder Deals identifizieren, die besondere Aufmerksamkeit erfordern.
Aufrechterhaltung der Integrität des HubSpot-Pipeline-Managements
Genau wie ein gesunder Körper benötigt Ihre Vertriebspipeline regelmäßige Überprüfungen und Wartung, um optimal zu funktionieren.
So halten Sie Ihre Pipeline blitzsauber und für den Erfolg optimiert:
Pipeline-Hygiene: Sauber und schlank halten
- Regelmäßige Überprüfung ist der Schlüssel: Lassen Sie keine Deals im Sande verlaufen! Planen Sie regelmäßige Überprüfungen ein, um den Zustand Ihrer Pipeline zu beurteilen. Entfernen Sie ins Stocken geratene Gelegenheiten, bei denen über einen längeren Zeitraum keine Fortschritte erzielt wurden.
Durch die Loslassung dieser stagnierenden Deals schaffen Sie wertvollen Platz in Ihrer Pipeline und können sich weiterhin auf aktive Interessenten konzentrieren.
- Engpässe identifizieren: Kommt es in einer bestimmten Phase immer wieder zu Verzögerungen? Vielleicht ist Ihr Qualifizierungsprozess zu komplex oder Ihre Vorschläge müssen überarbeitet werden. Analysieren Sie Ihre Pipeline, um Engpässe zu identifizieren, die den Dealflow verlangsamen.
Mit anderen Worten: Sobald Sie diese Hindernisse identifiziert haben, ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen, um Ihre Prozesse zu optimieren und einen reibungslosen Ablauf der Geschäfte sicherzustellen.
- Datengenauigkeit ist Ihr bester Freund: Zuverlässige Prognosen sind auf genaue Daten angewiesen. Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig Kontaktinformationen, Dealdetails und Bühnenplatzierungen.
Das heißt: Saubere Daten stellen sicher, dass Ihre Pipeline die Realität widerspiegelt und vertrauenswürdige Erkenntnisse für die zukünftige Vertriebsplanung bietet.
Sales-Pipeline-Berichte: Ihr Fenster zum Erfolg
HubSpot Pipeline Management bietet Ihnen leistungsstarke Berichtstools, mit denen Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer Pipeline gewinnen.
Lassen Sie uns also einen genaueren Blick auf einige wichtige Kennzahlen werfen und erfahren, wie Berichte Ihnen dabei helfen können, ein Guru der Umsatzprognose zu werden:
- Wichtige Kennzahlen verstehen: Kennzahlen wie Konversionsraten (Prozentsatz der in jeder Phase abgeschlossenen Geschäfte) und Geschäftsgeschwindigkeit (durchschnittliche Zeit bis zum Abschluss eines Geschäfts) vermitteln ein klares Bild Ihrer Vertriebseffizienz.
- Generieren von Pipeline-Berichten: HubSpot bietet eine Vielzahl vorgefertigter Berichte, die speziell für die Analyse der Gesundheit Ihrer Pipeline entwickelt wurden. Das heißt, Sie können Berichte zu HubSpot-Dealphasen, Gewinn-/Verlustverhältnissen und mehr erstellen, um ein umfassendes Verständnis Ihres Verkaufsprozesses zu erhalten.
- Identifizierung von Verbesserungsbereichen: Durch die Analyse von Berichten können Sie Bereiche identifizieren, in denen Ihr Verkaufsprozess optimiert werden kann. Mit anderen Worten: Vielleicht muss Ihr Qualifizierungsprozess verfeinert werden oder Ihre Follow-up-Strategie muss verbessert werden. Nutzen Sie diese Erkenntnisse außerdem, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die Ihre allgemeine Verkaufseffektivität verbessern.
Fortgeschrittene Techniken zur Beschleunigung Ihres Verkaufszyklus
Sind Sie bereit, Ihre Pipeline bis zum Äußersten auszureizen? HubSpot bietet einige erweiterte Funktionen, mit denen Sie Ihren Vertrieb auf die nächste Stufe heben können:
- Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben: Sparen Sie Zeit durch Workflow-Automatisierung. Richten Sie E-Mails, Anrufe und Aufgaben ein, die je nach Geschäftsphase ausgelöst werden, und lassen Sie die Pipeline für Sie arbeiten.
- Prognosen wie ein Profi: Gehen Sie mit Funktionen wie gewichteten Werten über die grundlegende Wahrscheinlichkeit hinaus. Berücksichtigen Sie die Größe des Geschäfts oder den Kundentyp für hochpräzise Umsatzprognosen.
- Priorisieren Sie Leads mit KI: Nutzen Sie die prädiktive Leadbewertung. KI analysiert Daten, um Ihre heißesten Interessenten zu identifizieren und Ihren Verkaufs-ROI zu maximieren.
- Erstellen Sie Ihr Traum-Dashboard: Erstellen Sie eine personalisierte Ansicht Ihrer Pipeline. Wählen Sie die wichtigsten Kennzahlen aus und sehen Sie Gewinnraten, Deal-Geschwindigkeit und mehr an einem Ort.
Dies sind nur einige Möglichkeiten, Ihren Verkaufszyklus zu beschleunigen. Erkunden Sie sie also in HubSpot, um ihr Potenzial freizusetzen und ein Pipeline-Ninja zu werden, der Ihre Verkaufsziele dominiert!
HubSpot-Pipeline-Management: Das schaffen Sie!
Vergessen Sie klobige Trichter!
Sie beherrschen das HubSpot Pipeline Management und die Dominanz im Vertrieb erwartet Sie.
Visualisieren Sie Geschäfte wie ein Profi, optimieren Sie Ihre Prozesse und erstellen Sie Prognosen wie ein hellseherischer Verkäufer.
Das heißt, dies ist Ihre Pipeline, Ihre Waffe der Wahl. Darüber hinaus sorgen Sie dafür, dass Geschäfte laufen, identifizieren Hindernisse und verwenden Berichte, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die Ihre Gewinnraten in die Höhe treiben.
Sind Sie bereit, Ihre Verkaufsleistung zu entfesseln? Machen Sie Ihren ersten Deal, sehen Sie zu, wie er Ihre Pipeline erobert, und werden Sie zum Verkaufs-Rockstar!
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