🥇 ▷ Wyze-App stürzt auf dem iPad ab: So beheben Sie das Problem in Sekunden [2024] ✅

Vor Kurzem habe ich die Wyze-App auf meinem zuverlässigen iPad installiert, damit es als zentraler Hub für meine Wyze-Kameras fungieren kann. Dabei bemerkte ich jedoch, dass sich die Wyze-App auf dem iPad automatisch schloss.

Zuerst dachte ich, die Wyze-Server seien wieder ausgefallen, aber die Wyze-App auf meinem Samsung Galaxy S22 funktionierte einwandfrei!

Also dachte ich, ich sollte eine Anleitung zur Fehlerbehebung erstellen, wie man einen Absturz der Wyze-App auf einem iPad behebt.

Um einen Absturz der Wyze-App auf Ihrem iPad zu beheben, aktualisieren Sie Ihr iPad, da dieses Problem normalerweise bei iOS-Version 12.5.5 und niedriger auftritt. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und aktualisieren Sie die Wyze-App. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen funktioniert, deinstallieren und installieren Sie die Wyze-App.

Nachfolgend erkläre ich die verschiedenen Schritte zur Fehlerbehebung, um die Wyze-App für das iPad zu reparieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPad

Dies ist eines der wenigen Probleme, auf das Wyze reagiert hat und bestätigt hat, dass an einer Lösung gearbeitet wird, was höchstwahrscheinlich an der schieren Anzahl der betroffenen Benutzer liegt.

Die offizielle Erklärung von Wyze lautet wie folgt:

„Wir haben Berichte erhalten, dass die iOS Wyze-App abstürzt, bevor sie für die iOS-Betriebssystemversionen 12.5.5 und darunter geöffnet wird. Wir untersuchen dies mit höchster Priorität und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen derzeit möglicherweise entstehen.“

Wie in der Erklärung klar zum Ausdruck kommt, sollte die Wyze-App für Ihr iPad nur abstürzen, wenn sie auf der iOS-Betriebssystemversion 12.5.5 oder niedriger läuft.

Wenn Ihr iPad nicht über das neueste Update verfügt, sollte ein einfaches Firmware-Update, das Sie auf die nächste iOS-Version bringt, dieses Problem vollständig beheben.

Um Ihr iPad zu aktualisieren, folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem WLAN her und stellen Sie sicher, dass Ihr iPad 50 % und mehr berechnet.

Scrollen Sie nach unten zum Allgemein Option.

Tippen Sie auf das Update und klicken Sie auf Herunterladen und installieren.

Dadurch wird das neueste Update auf Ihr iPad heruntergeladen und installiert.

Wenn es sich bei Ihrem iPad um ein iPad Mini 3/2/1 oder ein iPad Air der 1. Generation handelt, ist Ihr letztes Update die iOS O-Version 12.5.5 und Sie können nicht auf eine neuere Version aktualisieren.

Aktualisieren Sie die Wyze-App

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels hat Wyze bestätigt, dass der neueste Hotfix-Patch der Wyze-App das Problem erfolgreich behoben hat und dass es lediglich einer Aktualisierung der Anwendung bedarf.

Die offizielle Erklärung von Wyze zum Fix lautet wie folgt:

„Wir haben am Montag, den 3. Januar, einen iOS-Hotfix (App-Version 2.27.33) veröffentlicht und überprüft, dass das Absturzproblem der vorherigen Version behoben ist. Wenn Sie ein iOS-Gerät mit OS 12.5.5 oder niedriger haben, aktualisieren Sie bitte auf die neueste App-Version. Vielen Dank für Ihre Geduld!“

Und da Sie die Wyze-Geräte nicht verwenden können, ohne eine Verbindung mit der App herzustellen, beginnen wir mit der Fehlerbehebung der Wyze-App, indem wir sie aktualisieren.

Sie können Ihre Wyze-App aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPad.

Suchen Sie in der Suchleiste oben nach Wyze.

Klicken Sie auf das erste Ergebnis, das Sie zur offiziellen App Store-Seite der Wyze-App weiterleitet.

Klicken Sie auf das aktualisieren Schaltfläche, um den Aktualisierungsvorgang zu starten.

Dadurch wird Ihre Wyze-App aktualisiert. Melden Sie sich nach dem Update erneut an und genießen Sie Ihre Wyze-App.

Regelmäßige Updates sind entscheidend, um die Sicherheit Ihres Geräts zu stärken. Veraltete Firmware ist ein potenzielles Einfallstor für die vielen Bugs, Fehler oder sogar Hackerangriffe auf die Wyze-Kamera.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wenn Ihre Wyze-App weiterhin abstürzt, liegt dieser Vorfall wahrscheinlich nicht an Wyze, sondern eher an Ihrer Internetverbindung.

Stellen Sie sicher, dass Ihr iPad über Ihr WLAN über den erforderlichen Internetzugang verfügt. Versuchen Sie nach der Verbindung mit dem WLAN zu prüfen, ob andere Anwendungen auf das Internet zugreifen können.

Wenn Wyze keine Verbindung zum lokalen Netzwerk herstellen kann, haben Sie möglicherweise Probleme mit dem WLAN. Überprüfen Sie Ihren Internet-Router auf LED-Warnleuchten, die auf Serverprobleme hinweisen könnten.

Überprüfen Sie, ob die Verbindungen zum Modem Ihres Routers korrekt sind. Verbinden Sie Ihren Internet-Router, wenn möglich, direkt über ein Ethernet-Kabel mit einem Computer und überprüfen Sie die Situation.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) und versuchen Sie, das Problem zu beheben, bevor Sie die Wyze-App erneut auf Ihrem iPad ausprobieren.

Bei Problemen mit dem Netzwerk können Sie auch beobachten, wie Fehlercodes in der Wyze-App auftauchen. Der Fehlercode 42 auf Wyze ist ein solches Beispiel, das auf Probleme mit dem Internet hinweist.

Deinstallieren und erneutes Installieren der Wyze-App

Manchmal kann es potenzielle temporäre Fehler geben, die sich aufgrund der Milliarden Prozesse, die auf Ihrem iPad in jeder Minute ausgeführt werden, in das System eingeschlichen haben.

Dies kann möglicherweise dazu führen, dass Ihre Wyze-App während des Startvorgangs abstürzt und so dieses Problem verursacht.

Sie können dies ganz einfach beheben, indem Sie die Anwendung deinstallieren und anschließend erneut auf Ihrem iPad installieren.

Um die Wyze-App von Ihrem iPad zu deinstallieren, folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPad

Suchen Sie in der Suchleiste oben nach Wyze.

Klicken Sie auf das erste Ergebnis, das Sie zur offiziellen App Store-Seite der Wyze-App weiterleitet.

Klicken Sie auf das Deinstallieren Schaltfläche, um den Deinstallationsvorgang zu starten.

Dadurch werden alle zugehörigen Dateien der Wyze-App, die die Probleme verursacht haben könnten, sicher deinstalliert. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten gelöscht und die Verknüpfung Ihres Wyze-Kontos mit der App aufgehoben wird.

Um die Wyze-App erneut auf Ihrem iPad zu installieren, folgen Sie einfach den folgenden Schritten:

Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPad.

Suchen Sie in der Suchleiste oben nach Wyze.

Klicken Sie auf das erste Ergebnis, das Sie zur offiziellen App Store-Seite der Wyze-App weiterleitet.

Klicken Sie auf das installieren Schaltfläche, um den Installationsvorgang zu starten.

Dadurch wird die Wyze-App sicher wieder auf Ihrem iPad installiert. Beachten Sie, dass Sie sich möglicherweise erneut mit Ihrem Wyze-Konto anmelden müssen, um auf Ihre Wyze-Geräte zuzugreifen.

Dadurch werden auch zeitliche Inkonsistenzen behoben, beispielsweise eine verzögerte Benutzeroberfläche oder andere dauerhafte Probleme der Wyze-App.

Abschließende Gedanken

Wyze legt großen Wert auf das Feedback seiner Benutzer und das spiegelt sich perfekt in der Art und Weise wider, wie sie mit dem Problem des Absturzes der Wyze-App bei iOS-Benutzern umgegangen sind.

Sie haben das Problem kaum eine Woche nach seiner erstmaligen Feststellung gelöst und damit gezeigt, wie sehr sie sich für ihre Produkte einsetzen.

Trotzdem gibt es immer noch die unvermeidlichen Gauner und Risse, die von Zeit zu Zeit auftauchen und die Darstellung von Wyze in einem schlechten Licht erscheinen lassen.

Aber glücklicherweise können die meisten dieser Probleme mit einem einfachen Artikel zur Fehlerbehebung wie diesem leicht behoben werden.

Ich hoffe, mein Artikel zur Fehlerbehebung bei abstürzenden Wyze-Apps auf dem iPad hat Ihnen geholfen, das gewünschte Ergebnis zu erzielen.

Haben Sie einen guten Tag!

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann die Wyze-App mit Windows oder Mac verwendet werden?

Windows und Mac unterstützen die Wyze-App derzeit nicht. Aber mit einem Emulator wie Bluestacks kann die Wyze-App unter Windows oder Mac verwendet werden.

Ist die Wyze-App erforderlich, um Wyze-Kameras zu verwenden?

Mit Wyze-Kameras können Sie Filmmaterial lokal mithilfe einer microSD-Karte aufzeichnen und speichern, ohne die Hilfe der Wyze-App.

Allerdings müssen Sie auf die meisten Funktionen der Wyze-App verzichten, beispielsweise auf die Fahrzeugerkennung und die Anzeige von Live-Aufnahmen.

Sind Wyze-Geräte mit Apples Homekit kompatibel?

Ab 2022 ist keines der Wyze-Geräte mit dem Homekit-Ökosystem von Apple kompatibel.

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