Die Wyze Outdoor Camera ist für ihren Preis ziemlich gut, insbesondere aufgrund ihrer umfangreichen Funktionen. Aber was nützt sie, wenn Ihre Wyze Cam nicht aufgeladen wird?
Ich benutze meine Wyze Cams sehr gern und genau aus diesem Grund musste ich mir eine Lösung überlegen, als meine Wyze Cam Outdoor plötzlich nicht mehr auflud.
Hier ist die Lösung, die ich gefunden habe:
Wenn Ihre Wyze-Außenkamera nicht aufgeladen wird, schalten Sie zunächst Ihre Kamera und die Basisstation aus und wieder ein. Überprüfen Sie die Kabel und die Stromversorgung des Geräts. Überprüfen Sie die Ladeanschlüsse der Kamera. Laden Sie die Kamera nur über die Basisstation auf. In extremen Fällen wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Wyze-Kundensupport.
Was führt also dazu, dass der Ladevorgang bei der Wyze-Außenkamera abbricht?
| Szenario | Ursachen und Lösungen |
|---|---|
| Wyze Cam Outdoor stoppt den Ladevorgang abrupt | Softwareproblem; schalten Sie die Kamera und die Basisstation aus und wieder ein. |
| Wyze Cam Outdoor wird nicht über die Basisstation aufgeladen | Fehlerhafte Kabel/Anschlüsse; Überprüfen Sie das Kabel und den Anschluss auf Beschädigungen. Ersetzen Sie das Kabel, wenn es beschädigt ist. |
| Die LED der Wyze Cam Outdoor leuchtet, lädt aber nicht | Leere Batterie. Lassen Sie die Batterie von einem autorisierten Fachmann austauschen. |
| Andere Szenarien | Kontaktieren Sie den Wyze-Kundendienst |
Warum Wyze Cam nicht mehr lädt
Weitere Informationen zu diesen Schritten finden Sie weiter unten zusammen mit einigen Tipps zur Verlängerung der Akkulaufzeit der Wyze Outdoor Camera.
Wyze Cam und Basisstation aus- und wieder einschalten
Ein Power-Cycle-Test ist eine der rudimentärsten, manchmal aber auch effektivsten Lösungen für die meisten Probleme moderner Geräte.
Und es ist ganz einfach auszuführen. Betrachten Sie es als eine geschicktere Methode zum Neustarten Ihrer Kamera.
Nachdem Sie das Gerät aus- und wieder eingeschaltet haben, lassen Sie es eine Weile ruhen und aufladen. Überprüfen Sie nach einiger Zeit den Ladestatus Ihrer Außenkamera.
Um die Kamera aus- und wieder einzuschalten, befolgen Sie die unten angegebenen Schritte:
- Schalten Sie den Netzschalter auf der Rückseite der Kamera aus und nehmen Sie die Batterien heraus. Wenn die Kamera an eine Steckdose angeschlossen ist, ziehen Sie den Stecker.
- Warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie das Gerät wieder einschalten.
Dadurch wird die Wyze-Außenkamera aus- und wieder eingeschaltet.
Um Ihre Wyze Base Station neu zu starten, befolgen Sie die unten angegebenen Schritte:
- Trennen Sie die Wyze-Basisstation von der Stromquelle.
- Warten Sie etwa 30 Sekunden, bevor Sie das Gerät wieder an die Stromquelle anschließen. Dadurch sollte die Wyze Base Station neu gestartet werden.
Wenn Ihre Außenkamera immer noch nicht aufgeladen wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Überprüfen Sie die Kabel und die Stromversorgung
Das Netzteil und die Kabel, die die Wyze Outdoor Camera mit Strom versorgen, sind für die ordnungsgemäße Funktion der Batterie von entscheidender Bedeutung.
Durch den Einsatz einer Basisstation können Sie andere Stromquellen und Kabel zum Laden Ihrer Außenkamera verwenden und die Basisstation stellt die erforderliche Leistung bereit.
Wenn Sie keine Basisstation verwenden, achten Sie darauf, dass Sie die richtigen Kabel und die richtige Stromquelle nutzen, da es Abweichungen zum optimalen Strombedarf Ihrer Außenkamera geben kann.
Gleiches gilt für Steckdosen.
Es kann schwierig sein, herauszufinden, welcher Adapter und welches Kabel für Ihre Konfiguration geeignet sind. Halten Sie sich daher an die vom Unternehmen empfohlene Konfiguration mit einer Basisstation.
Überprüfen Sie die Verbindungen noch einmal
Der nächste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Verbindungen einwandfrei funktionieren.
Wyze Outdoor-Kameras werden über ein Micro-USB-Kabel aufgeladen. Wenn Sie die Verbindung nicht sicher befestigt haben, kann es zu fehlerhaftem Laden kommen.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht freiliegt und aus den Hüllen herausragt.
Wenn Sie ein älteres Kabel haben, das über einen langen Zeitraum rauen Bedingungen ausgesetzt war, sollten Sie es am besten austauschen.
Das Ende des USB-Kabels am Ladeblock ist im Gegensatz zum anderen Ende weniger anfällig für Probleme. Überprüfen Sie es trotzdem.
Verwenden Sie das richtige Ladegerät
Als nächstes musst du darauf achten, dass du den richtigen Ladeblock verwendest. Der Adapter von Wyze ist bekanntermaßen etwas langsam, was den Ladevorgang mühsam macht.
Haben Sie also Geduld mit dem Gerät und lassen Sie es nach der Durchführung der einzelnen Schritte zur Fehlerbehebung eine Weile aufladen, da das Gerät möglicherweise nicht innerhalb kurzer Zeit einen funktionsfähigen Ladezustand erreicht.
Es gibt keinen Beweis dafür, dass die Verwendung von Ladeblöcken mit höherer Amperezahl einen Unterschied macht.
Sie können ein Ladegerät mit höherer Kapazität verwenden, die Außenkamera zieht jedoch nur die Strommenge, die sie aufnehmen kann.
Nutzen Sie am besten das mit der Außenkamera mitgelieferte Ladekabel und den Ladeblock und kaufen Sie diese gleich nach, wenn Sie diese austauschen möchten.
Wenn Sie bei diesen Problemen ein Kabel oder Ladegerät eines Drittanbieters für Ihre Außenkamera verwenden, versuchen Sie, es durch das Originalkabel und den Originaladapter zu ersetzen.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest im Ladeblock eingesteckt ist.
Wenn Sie jedoch das Wyze-Ladekabel verwendet haben oder ohne Erfolg auf das Originalkabel umgestiegen sind, versuchen Sie es mit einem anderen Kabel, das die Ladeanforderungen (5 V/2 A) erfüllt.
Wenn das Kabel beim Austausch funktioniert, bedeutet dies, dass Ihr Ladekabel/Adapter für die Wyze Outdoor-Kamera defekt ist.
Wenn Ihr Gerät jedoch auch nach einem neuen Satz noch immer nicht lädt, liegt die Ursache höchstwahrscheinlich am Akku.
Überprüfen Sie die Ladeanschlüsse der Wyze Cam
Eine weitere wahrscheinliche Ursache für Ladeprobleme mit Ihrer Wyze Outdoor Camera sind beschädigte oder verstopfte Ladeanschlüsse.
Ihre Kamera wird nicht aufgeladen, wenn der Ladeanschluss blockiert ist oder das Kabel nicht fest eingesteckt ist.
Stellen Sie sicher, dass der Ladeanschluss frei von Verstopfungen oder Korrosion ist. Wenn Sie Korrosion an Ihren Batterieanschlüssen feststellen, finden Sie hier einige Tipps zur Wiederherstellung der Anschlüsse:
Sie können eine Bürste verwenden und lose Korrosion vorsichtig von den Batterieklemmen und Kabelanschlüssen abbürsten.
Sie können die Bürste oder das Wattestäbchen auch in Essig tauchen, um die Anschlüsse zu reinigen. Achten Sie darauf, das Gerät nach der Reinigung mit Essig nicht sofort zu verwenden.
Stattdessen können Sie das Gerät in der Nähe eines Fensters stehen lassen, damit der Essig verdunsten kann. Wenn Sie die Anschlüsse getrocknet haben, können Sie sie mit einem Tuch abwischen und dann die Batterien einsetzen.
Möglicherweise funktioniert die LED-Anzeige Ihrer Außenkamera nicht und Sie können deshalb nicht erkennen, dass das Gerät aufgeladen wird.
Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, können Sie die Außenkamera mit der auf Ihrem Telefon installierten Wyze-App verbinden. Wenn Sie mit der App verbunden sind, können Sie feststellen, ob das Gerät tatsächlich aufgeladen wird oder nicht.
Die Wyze Cam Outdoor verfügt außerdem über verschiedene andere LED-Anzeigen, beispielsweise wenn das gelbe Licht der Wyze Cam anzeigt, dass der Reisemodus aktiviert ist.
Laden nur über die Basisstation
Einer der häufigsten Gründe für Probleme mit der Batterie der Wyze Cam im Freien ist, dass Sie die Cam nicht über die Basisstation aufladen.
Die Basisstation beherbergt eine Ladeschaltung, die den Ladevorgang steuert.
Um die Akkulaufzeit zu optimieren, sollten Sie die Basisstation idealerweise über eine Stromquelle mit Strom versorgen und die Basisstation zum Aufladen der Außenkamera verwenden.
Mit dieser Konfiguration werden die meisten Ladeprobleme behoben und Ihre Außenkamera zeigt nach einer Weile den Fortschritt an, wenn Sie erneut nachsehen.
Stellen Sie sicher, dass die Kamera ausgeschaltet ist, wenn Sie versuchen, sie mit der Basisstation aufzuladen.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Basisstation an eine gut funktionierende Stromquelle angeschlossen haben und dass die Verbindungen einwandfrei sind.
Wenn Sie bestätigt haben, dass Ihre Basisstation aufgeladen wird, die daran angeschlossene Außenkamera jedoch nicht aufgeladen wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Kontaktieren Sie den Wyze-Kundendienst
Wenn Sie alle in diesem Artikel genannten Optionen und Lösungen ausgeschöpft haben, besteht Ihre nächstbeste Lösung darin, sich an den Wyze-Kundensupport zu wenden.
Wenn der Akku leer ist und sich innerhalb einer angemessenen Zeit nicht aufladen lässt, kann dies an einer defekten Komponente Ihrer Wyze-Außenkamera liegen.
Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät die Garantiebedingungen erfüllt. Wenn Sie die Außenkamera erst vor Kurzem gekauft haben, wenden Sie sich für ein Ersatzgerät an den Kundendienst.
Sie können ein Support-Ticket eröffnen auf der Wyze-Kundensupport-Website.
Notieren Sie sich alle Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie bereits versucht haben, und geben Sie diese an das Supportpersonal weiter, damit alle auf den neuesten Stand kommen.
Der Akku der Außenkamera kann nicht ausgetauscht werden, ohne dass die Garantie erlischt. Wenn Ihre Außenkamera nicht älter als ein Jahr ist, erhalten Sie wahrscheinlich Ersatz.
Tipps zur Verlängerung der Akkulaufzeit der Wyze Cam
Die Wyze Camera Outdoor v1 und v2 halten mit minimaler Aufzeichnung etwa ein Jahr, in einem stark frequentierten Bereich hingegen etwa drei Monate.
Auch die Ladezeit des Geräts ist nicht überzeugend. Die Dauer lässt den Ladevorgang wie eine große Aufgabe erscheinen.
Darüber hinaus ist die Erfahrung dadurch noch schlimmer, dass sich die Batterien des Geräts nicht austauschen lassen.
Verlegen Sie die Kamera an einen Ort mit wenig Verkehr
Die Akkulaufzeit der Außenkamera hängt davon ab, wie oft sie Aktivitäten erkennt.
Daher ist die Batterielebensdauer bei Platzierung der Kamera an einem Ort mit wenig Verkehr länger als an einem Ort mit viel Verkehr.
Wenn Sie die Bewegungserkennung an Ihrer Außenkamera aktiviert haben, ist es ratsam, das Gerät in einem Bereich mit wenig Verkehr zu platzieren.
Sie können die Aufzeichnungen oder Ereignisse der Außenkamera überprüfen, um herauszufinden, wie oft die Kamera aktiviert wird.
Bei einer hohen Ereignisanzahl kann es zu einer schnellen Entladung der Batterie kommen.
Darüber hinaus können Sie Ihre Aufnahmeeinstellungen überprüfen. Dauerhafte Zeitraffervideos können sich auch auf die Akkulaufzeit Ihres Geräts auswirken.
Durch die Neupositionierung der Kamera können Sie die Signalstärke erhöhen und Probleme wie beispielsweise ein fehlgeschlagenes Update der Wyze-Kamera vermeiden.
Bewegungsempfindlichkeit reduzieren
Die Bewegungserkennung bestimmt zusammen mit der effektiven Fläche der passiven Infrarot-Technologie (PIR), ob eine Bewegung als Erkennungsereignis klassifiziert wird.
Die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung hilft dabei, Personen oder Fahrzeuge zu erkennen, die sich im Sichtfeld der Kamera bewegen.
Der PIR-Sensor erkennt Wärmesignaturen, die einen Pixelvergleichsalgorithmus auslösen, der Schlüsselbilder aus dem Stream vergleicht und nach Unterschieden zwischen zwei aufeinanderfolgenden Bildern sucht.
Aufgrund der Platzierung des PIR-Sensors ist dieser jedoch dafür optimiert, seitliche Bewegungen im Gegensatz zu Bewegungen von oben nach unten zu erkennen.
Wenn Sie Bewegungsalarme erkennen möchten, die durch personen- oder autogroße Figuren ausgelöst werden, die sich durch das Bild bewegen, können Sie die Bewegungsempfindlichkeit verringern.
Um die Empfindlichkeitseinstellungen für die Wyze-Außenkamera zu ändern, befolgen Sie die folgenden Schritte:
1. Rufen Sie die Wyze-App auf, tippen Sie auf Heimund dann Ihr Wyze Cam für den Außenbereich.
2. Tippen Sie nun auf das Einstellungen Symbol oben rechts und dann Erkennungseinstellungen.
3. Bewegen Sie den Schieberegler nach links oder rechts, um die Empfindlichkeit zu verringern bzw. zu erhöhen.
4. Änderungen werden automatisch gespeichert.
Sie können die Aufnahme-Abkühlungseinstellungen auch in der Wyze-App ändern, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
- Tippen Sie in der Wyze-App auf „Home“ und dann auf Ihre Wyze Cam Outdoor.
- Tippen Sie auf das Einstellungen Symbol oben rechts.
- Tippen Sie auf Ereignisaufzeichnung.
- Tippen Sie unter Aufnahmeeinstellungen auf Abkühlungsphase für Aufnahmen.
- Wählen Sie das gewünschte Abkühlintervall und tippen Sie dann auf Speichern.
Änderungen dieser Einstellung verhindern, dass die Kamera Ereignisse hintereinander aufzeichnet, da dies den Akku schnell entladen kann.
Das Ändern der Bewegungsempfindlichkeit kann auch praktisch sein, um Probleme zu beheben, beispielsweise wenn die Wyze Cam keine Ereignisse aufzeichnet.
Erstellen Sie Regeln zum Planen der Aktivierung der Kamera
Sie können die Akkulaufzeit der Wyze Outdoor Camera auch durch die Erstellung von Regeln zum Planen der Scharfschaltung des Geräts optimieren.
Diese Betriebsmethode trägt dazu bei, die Batterieleistung über lange Zeiträume aufrechtzuerhalten. Erstellen Sie mit der Planungsfunktion Regeln zum automatischen Aktivieren und Deaktivieren Ihrer Wyze-Kamera.
Um Regeln zu erstellen oder einen intelligenten Zeitplan einzurichten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Rufen Sie die Wyze-App auf und tippen Sie auf Überwachung Tab.
2. Tippen Sie auf das Einstellungen Symbol.
3. Tippen Sie auf Regeln und erstellen Sie dann einen Zeitplan.
4. Hier können Sie auf Modus und Zeit.
5. Wählen Sie nun einen Modus (Deaktiviert oder Aktiviert)
6. Wählen Sie die Zeit, zu der Ihr System in den gewählten Modus wechseln soll.
7. Tippen Sie auf Speichern.
8. Wählen Sie die Wochentage aus, an denen der Zeitplan aktiv sein soll.
9. Tippen Sie auf Speichern.
Installieren Sie die Kamera in der Nähe einer Steckdose
Die Wireless-Funktionalität der Außenkamera ist einer der Hauptgründe, warum sich Kunden für diese entscheiden.
Die kabellose Nutzung des Geräts kann jedoch zu Problemen mit der Akkulaufzeit führen. Um dieses Problem zu beheben, können Sie das Gerät in der Nähe einer Stromquelle platzieren.
Platzieren Sie die Kamera in der Nähe einer Steckdose, damit Sie sie dauerhaft an ein Ladegerät anschließen können.
Alternativ können Sie Verlängerungskabel verwenden, wenn sich in der Nähe Ihres Aufstellungsortes keine Stromquelle befindet.
Abschließende Gedanken
Die hier vorgeschlagenen Korrekturen sind leicht durchzuführen, auch ohne große technische Kenntnisse. Wenn ich es kann, können Sie es auch!
Da das Gerät für den Einsatz im Außenbereich vorgesehen ist und dort überdurchschnittlichen Umweltschwankungen ausgesetzt ist, lohnt es sich, die Kamera von Zeit zu Zeit zu überprüfen.
Wenn die Vorschläge in diesem Artikel Ihre Batterieprobleme mit der Außenkamera nicht behoben haben, liegt das Problem wahrscheinlich an der Kamerahardware. Der Wyze-Kundensupport ist die nächstbeste Anlaufstelle.
Wenn Sie Ihre Außenkamera über ein Jahr lang ohne Probleme verwendet haben, ist es möglicherweise an der Zeit, die Batterie auszutauschen, um dem Gerät neue Kraft zu verleihen.
Ich hoffe, die Lösungen in diesem Artikel haben Ihre Batterieprobleme behoben.
Haben Sie einen guten Tag!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Unterscheidet sich die Empfindlichkeit bei Wyze Cam v2 und Pan?
Ja, die Hardware der Wyze Cam Outdoor verfügt über einen integrierten Passiv-Infrarot-Sensor (PIR), der durch Wärmeerkennung funktioniert. Die Pan-Version verfügt jedoch nicht über diese Funktion.
Woher weiß ich, ob meine WYZE Outdoor Cam aufgeladen wird?
Wenn die Wyze Outdoor Camera aufgeladen wird, leuchtet die LED-Anzeige durchgehend rot. Wenn kein Licht leuchtet, kann dies bedeuten, dass sich die Kamera im Energiesparmodus befindet oder der Akkustand unter 20 % liegt. Wenn die LED-Anzeige defekt ist, können Sie in der Wyze-App nachsehen, ob die Kamera aufgeladen wird.
Wie lange dauert das Aufladen von WYZE Outdoor?
Das vollständige Aufladen der Wyze Outdoor Camera dauert bis zu 4 Stunden. Wenn das Gerät während des Ladevorgangs jedoch keine Videos aufzeichnet, dauert der Ladevorgang deutlich weniger Zeit.
