![Wyze Spotlight funktioniert nicht: So beheben Sie das Problem [2024]](https://secinfinity.net/wp-content/uploads/2024/09/Wyze-Spotlight-funktioniert-nicht-So-beheben-Sie-das-Problem-2024.jpg "Wyze Spotlight funktioniert nicht: So beheben Sie das Problem [2024]")
Sicherheit ist seit jeher die oberste Priorität der Menschheit.
Und um ihn bei seiner Suche nach den besten Sicherheitsmaßnahmen zu unterstützen, hat ihm die Technologie im Laufe der Zeit immer eine helfende Hand gereicht, seien es urzeitliche improvisierte Mechanismen oder modernste Kameras mit Bewegungsmeldern.
Und genau an diesem Punkt befinden wir uns jetzt – in einer Welt mit bewegungserkennenden Kameras und drahtlosem Video-Streaming.
Wyze hat mit seinen bewegungsempfindlichen Kameras und einer Vielzahl dazugehöriger Zubehörteile einen wesentlichen Beitrag zu dieser digitalen Sicherheitsrevolution geleistet.
Ich besitze einige davon und muss sagen, dass die Wyze-Kameras tatsächlich zu den besten in der Branche gehören.
Eines der besten Zubehörteile zum Koppeln der Wyze-Kameras sind die Spotlights.
Sie können sogar so programmiert werden, dass sie sich einschalten, wenn die Kamera eine Bewegung erkennt. Allerdings hat das Gerät in letzter Zeit aufgrund von Funktionsproblemen einige Kritik einstecken müssen.
Wenn Ihr Wyze Spotlight nicht funktioniert, starten Sie das Gerät neu und überprüfen Sie die Kabel. Überprüfen Sie auch den Status der Netzwerkverbindung. Stellen Sie sicher, dass alle zugehörigen Geräte aktualisiert sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren und installieren Sie die Wyze-App erneut und leeren Sie den App-Cache.
In dieser Anleitung gehen wir die verschiedenen Schritte zur Fehlerbehebung durch, die Sie unternehmen können, damit Ihr Wyze-Cam-Spotlight reibungslos funktioniert.
Überprüfen Sie die Kabel und die Verbindung
Der am meisten übersehene und vielleicht häufigste Grund für Probleme mit dem Wyze-Spotlight ist ein baumelndes Netzteil.
Wenn bei dem Gerät Probleme auftreten, überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig im Stromanschluss sitzt.
Eine lose Verbindung führt zu abrupten Betriebsunterbrechungen, intermittierendem Blinken oder sogar einem Stromausfall.
Lassen Sie sich beim Überprüfen der Verbindung nicht vom Widerstand beim Einstecken des Kabels täuschen. Wyze hat einen festen Sitz gewählt, da dieser für eine ordnungsgemäße Wetterfestigkeit erforderlich ist.
Stellen Sie dabei sicher, dass das Kabel nicht länger als 4,5 Meter ist. Bei längeren Kabeln kann es zu einem Stromausfall kommen.
Versuchen Sie, das mit dem Gerät mitgelieferte Kabel zu verwenden. Auch wenn Sie ein Verlängerungskabel eines Drittanbieters verwenden, entscheiden Sie sich für ein von Wyze empfohlenes/zugelassenes Kabel.
Darüber hinaus müssen Sie bedenken, dass möglicherweise Probleme mit der Stromversorgung auftreten können, wenn Sie sowohl die Kamera als auch das Spotlight über eine Y-Split-Verbindung vom gleichen Netzteil mit Strom versorgen.
Dies liegt daran, dass der mit der Kamera gelieferte Standardadapter möglicherweise nicht ausreicht, um beide Geräte mit Strom zu versorgen. Wenn Sie beide Geräte über dasselbe Netzteil mit Strom versorgen möchten, sollten Sie sich nach anderen Optionen umsehen.
Auch die Reihenschaltung von Kameras und Spotlights kann erfolglos bleiben.
Ein guter Indikator für eine ordnungsgemäße Stromversorgung ist die blinkende LED am Spotlight.
Sobald Sie für einen festen Sitz gesorgt haben und die LED dreimal blinkt, ist alles fertig.
Starten Sie das Wyze-Gerät neu
Das Aktualisieren eines Geräts kann immer zu guten Ergebnissen führen, insbesondere wenn auf dem Gerät ein Problem auftritt.
Durch eine Aktualisierung werden alle temporären Bugs und Fehler behoben, die durch stundenlange Dauernutzung entstehen können.
Der beste Weg, Ihr Spotlight neu zu starten, ist ein Power-Cycle-Test.
Sie können die Kamera auch neu starten, während Sie Spotlight beheben. Ein Power-Cycle-Test kann diese Aufgabe erledigen.
Trennen Sie bei einem Power-Cycle-Test das Netzkabel vom Spotlight. Schließen Sie das Netzteil nach ein paar Minuten wieder an, das ist alles. Überprüfen Sie anschließend das Problem.
Alternativ können Sie das Gerät auch über die Wyze-App neu starten. Befolgen Sie dazu diese Schritte in der App.
1. Im Wyze Appklicken Sie auf und öffnen Sie Ihre Wyze-Cam-Livestream.
2. Klicken Sie auf das NeustartOption unten in der App.
Warten Sie, bis das Gerät neu gestartet wird. Überprüfen Sie jetzt das Problem.
Überprüfen Sie die Netzwerkkonnektivität
Das Internet ist für die ordnungsgemäße Funktion jedes Wyze-Geräts von entscheidender Bedeutung.
Da die meisten Funktionen des Geräts von einer drahtlosen Verbindung abhängen, ist das Internet eine Notwendigkeit, die nicht außer Acht gelassen werden darf.
Wenn Ihr Netzwerk instabil ist, kann es sein, dass auch bei einem Wyze-Gerät Probleme auftreten.
Um Probleme mit dem Internet zu überprüfen und festzustellen, verwenden Sie eine Anwendung zum Testen der Geschwindigkeit. Sie können die Anwendung aus dem App Store herunterladen oder über einen Webbrowser darauf zugreifen.
Wenn die Geschwindigkeiten nicht zufriedenstellend sind, sollten Sie eine Aktualisierung des Netzwerks in Erwägung ziehen.
Sie können Ihr Netzwerk aktualisieren, indem Sie den Router aus- und wieder einschalten.
Trennen Sie den Router vom Stromnetz und lassen Sie ihn einige Minuten im Leerlauf. Halten Sie dann den Netzschalter oder eine andere Taste einige Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann los.
Schließen Sie das Netzteil wieder an und starten Sie den Router neu.
Überprüfen Sie die Netzwerkgeschwindigkeit noch einmal. Wenn sie stabil ist, stellen Sie die Verbindung wieder her und suchen Sie nach dem Problem.
Nach Updates suchen
Ein Gerät mit veralteter Firmware ist zum Scheitern verurteilt. Das Fehlen von Updates ist einer der Hauptgründe für den Ausfall eines modernen Gadgets.
Wyze hat sich dank seines unermüdlichen Ansatzes bei der Bereitstellung von Updates für seine Geräte einen Namen gemacht.
Wyze veröffentlicht recht häufig kleine und größere Firmware-Updates.
Es ist immer eine gute Idee, alle Ihre Geräte auf dem neuesten Stand zu halten, um die Anfälligkeit für alle möglichen Bugs und Fehler zu vermeiden, insbesondere wenn Sie Cam Plus-Abonnent sind.
Wyze berücksichtigt in seinen Updates auch viele von Benutzern vorgeschlagene Verbesserungen.
Um die Firmware Ihres Wyze Spotlight zu überprüfen, befolgen Sie diese Anweisungen in der Wyze-App.
1. Klicken Sie in der App auf und öffnen Sie die Wyze-Kamera an die der Spotlight angeschlossen ist.
2. Klicken Sie auf und öffnen Sie die Einstellungen Symbol und wählen Sie dann Zubehör.
3. Wählen Sie im Menü Zubehör Scheinwerfer.
4. Sie finden die Firmware-Informationen unten auf dieser Registerkarte.
Sie können Spotlight jedoch nicht allein aktualisieren, da die Updates zusammen mit den Kamera-Updates bereitgestellt werden.
Um die Kamera zu aktualisieren, befolgen Sie diese Schritte in der Wyze-App.
1. Klicken Sie in der App auf und öffnen Sie Ihre KontoSymbol.
2. Wenn Sie einen Update-Option Tippen Sie neben dem Namen Ihrer Wyze-Kamera darauf. Andernfalls verwenden Sie möglicherweise die aktuellste Version.
Überprüfen Sie nach der Aktualisierung des Geräts, ob das Problem vorliegt.
Probleme mit der Wyze-App
Manchmal liegt das Problem nicht am Spotlight selbst. Die Wyze-App kann sich manchmal unregelmäßig verhalten, was zu einer ganzen Reihe von Problemen führt.
Diese Einschätzung ist insbesondere im Hinblick auf das von Wyze eingeführte Betatestprogramm zur Verbesserung des Benutzerfeedbacks berechtigt.
Versuchen Sie, in der App nach Änderungen zu suchen, sobald das Problem offensichtlich wird.
Solche Probleme lassen sich am besten durch eine Aktualisierung der App beheben. Befolgen Sie diese Schritte auf Ihrem Smartgerät, um die App zu aktualisieren.
1. Tippen Sie auf Ihrem Smartgerät auf und öffnen Sie die Playstore.
2. Geben Sie auf der Registerkarte Suchen den Namen ein und suchen Sie nach Wyze-App.
3. Öffnen Sie die Registerkarte Wyze-App und prüfen Sie, ob eine aktualisieren Option.
Klicken Sie auf „Aktualisieren“ (sofern vorhanden) und warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist.
Wenn das Problem durch die Aktualisierung der App nicht behoben wurde, versuchen Sie als mögliche Abhilfe die unten genannten Maßnahmen.
Leeren Sie den Cache-Speicher
Eine der effektivsten Möglichkeiten, Ruheprobleme in der Wyze-App zu beheben, besteht darin, den Cache-Speicher zu leeren.
Hier (im Cache-Speicher) befinden sich die ruhenden Fehler und stagnierenden Dateien. Diese Inkonsistenzen können die App belasten und verlangsamen.
Es wird empfohlen, den Cache-Speicher von Zeit zu Zeit zu leeren, insbesondere wenn die App in letzter Zeit langsam geworden ist.
Um den Cache-Speicher der Wyze-App zu löschen, befolgen Sie diese Schritte auf Ihrem Smart-Gerät.
1. Öffnen Sie das EinstellungenMenü und suchen Sie dann nach dem Apps Tab.
2. Klicken Sie auf das Wyze App Wenn Sie die App nicht finden können, klicken Sie auf Alle Apps anzeigen.
3. Tippen Sie unter dieser Registerkarte auf das Cache leerenOption.
Starten Sie Ihr Smartgerät nach dem Leeren des Caches neu. Suchen Sie jetzt nach dem Problem.
Entfernen und Neuinstallieren der App
Wenn das Leeren des Caches auch nicht zum Erfolg führt, versuchen Sie, die App zu deinstallieren.
Wenn Sie eine App von einem Gerät entfernen, entfernen Sie automatisch auch alle verbleibenden stagnierenden Dateien, die möglicherweise eine Cache-Zurücksetzung überstanden haben.
Genau diese Dateien können der Grund dafür sein, dass die App verrücktspielt.
Um die App auf Ihrem Android -Gerät, befolgen Sie diese Schritte.
1. Auf der Einstellungen Klicken Sie auf und öffnen Sie die Apps Tab.
2. Suchen und lokalisieren Sie die Wyze-App.
3. Klicken Sie auf das DeinstallierenOption auf dieser Registerkarte.
Starten Sie Ihr Smartgerät nach dem Entfernen der App neu. Sie können die App nun erneut aus dem Play Store herunterladen.
Zur Installation der Wyze-App auf einem Apfel -Gerät, befolgen Sie diese Schritte.
1. Auf der Startbildschirmsuchen und lokalisieren Sie die Wyze App.
2. Tippen Sie auf das App-Symbol und halten Sie es gedrückt, bis ein Dropdown-Menü wird angezeigt.
3. Klicken Sie auf das App entfernen Option zum Deinstallieren der App.
Starten Sie das Gerät neu und installieren Sie die App anschließend erneut aus dem App Store.
Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück
Als letzte Möglichkeit können Sie versuchen, die Kamera zurückzusetzen. Und da Sie Spotlight nicht zurücksetzen können, ist es eine gute Alternative, die Kamera zurückzusetzen.
Wenn Sie keine funktionierende Verbindung zwischen der Kamera und dem Spotlight herstellen können, versuchen Sie erst gar nicht, das Spotlight allein zu reparieren.
Ein Reset aktualisiert sowohl die Hardware- als auch die Softwareeigenschaften des Geräts. Durch das Zurücksetzen werden auch alle auf Ihrem Gerät aktivierten persönlichen Einstellungen gelöscht.
Sehen wir uns nun an, wie Sie das Gerät mit den Tasten an der Kamera selbst zurücksetzen können.
Befolgen Sie diese Schritte, um das Gerät mit der Taste auf der Kamera zurückzusetzen.
1. Beginnen Sie mit rEntnahme der Micro-SD-Karte(sofern vorhanden), die Sie auf dem Gerät installiert haben.
2. Halten Sie dann die Schaltfläche „Setup“ befindet sich an der Unterseite des Geräts und hält es etwa 10 Sekunden lang gedrückt oder bis das Gerät ausgeschaltet wird.
3. Nach etwa 30–40 Sekunden (kann länger dauern) schaltet sich das Gerät ein.
4. Sobald die LED-Leuchte von durchgehend ROT auf blinkend ROT wechselt, können Sie loslegen.
Sie können die Kamera nun erneut konfigurieren. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem aufgetreten ist.
Abschließende Gedanken
Der Wyze Spotlight ist eines der besten Zubehörteile zur Kombination mit der Wyze-Kamera.
Und es ist sicher ein schlechter Tag, wenn ein nützliches Zubehör wie der Spotlight plötzlich anfängt, verrückt zu spielen. Mit einem defekten Spotlight kann sogar die effektive Erfassungszone der Wyze Cam durcheinander geraten.
Tatsächlich wurden alle in diesem Artikel erwähnten Fixes an mehreren Wyze-Kameras ausprobiert und getestet. Probieren Sie jede einzelne davon aus, bevor Sie sich für einen Austausch entscheiden oder, schlimmer noch, es aufgeben.
Wenn keiner dieser Tipps hilfreich war, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst von Wyze.
Sie sollten sich auch die Konfiguration von RTSP auf Wyze Cam ansehen, wenn dies das ist, was Sie auf Ihren Kameras verwenden,
Und denken Sie immer daran, zwielichtige Komponenten von Drittanbietern zu meiden.
Häufig gestellte Fragen
Warum funktioniert die Nachtsicht meiner Wyze-Kamera nicht?
Aufgrund von Softwarefehlern oder Softwareinkonsistenzen funktioniert die Nachtsicht auf Ihrem Wyze möglicherweise nicht wie erwartet. Versuchen Sie zunächst, in der Wyze-App durch die verschiedenen Nachtsichtmodi zu blättern, indem Sie den Live-Stream der Kamera öffnen und dann oben rechts auf das Nachtsichtsymbol tippen. Wenn dies nicht geholfen hat, versuchen Sie Aktualisieren der Kamera selbst.
Was bedeutet der Wyze-Fehlercode 90?
Fehlercode 90 zeigt an, dass die Kamera offline ist. Ohne eine ordnungsgemäße Internetverbindung können Sie über die App nicht auf die Live-Stream-Funktion zugreifen. Tatsächlich können die meisten Funktionen der Kamera ohne eine aktive Internetverbindung eingeschränkt sein. Als mögliche Lösung können Sie das Gerät aus- und wieder einschalten. Ein Reset kann Ihnen ebenfalls bei der Lösung des Problems helfen.
Warum blinkt die Wyze-Kamera?
Eine blinkende rote oder blaue oder rot-blaue LED weist auf Probleme mit der Stromversorgung oder beim Koppeln/Einrichten des Geräts hin. Wenn Sie auf solche Umstände stoßen, versuchen Sie, das Gerät aus- und wieder einzuschalten und das System von Grund auf neu zu konfigurieren.
