Hinweis: Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Zendrop Review: Ist es wirklich die beste App für Dropshipper?
Dropshipping ist ein großartiges Geschäftsmodell, aber es ist auch unglaublich schwierig. Sie sind immer der Gnade Ihrer Lieferanten ausgeliefert; Wenn etwas schief geht, liegt es an Ihnen, es wieder in Ordnung zu bringen. Sie müssen sich nicht nur um die Auftragsabwicklung und den Kundenservice kümmern, sondern auch mit Branding und Marketing hervorragende Leistungen erbringen. Hier kommt Zendrop ins Spiel.
In diesem Zendrop-Testbericht gehen wir näher darauf ein, was diese Plattform für Ihren Online-Shop bietet und ob sie Ihr Leben als Dropshipper einfacher machen kann oder nicht.
Und wenn Sie keine Zeit haben, können Sie sich Zendrop einfach hier ansehen.
Zendrop-Rezension
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Merkmale
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Versandzeiten
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Kundendienst
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Preis
Zusammenfassung
Zendrop unterstützt E-Commerce-Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Dropshipping-Aktivitäten. Dazu gehören die Verwaltung des Lagerbestands, die Automatisierung der Auftragsabwicklung und die Automatisierung der Kommunikation mit Lieferanten und Kunden. Beginnen Sie noch heute mit Zendrop!
Vorteile
- Zeitsparende Automatisierung
- Benutzerfreundlichkeit
- Kundenerfolg/Support rund um die Uhr
- Hochwertige Lieferanten
- Schnelle Lieferung
- Shopify-, Woocommerce- und CommerceHQ-Integrationen
Nachteile
- Begrenzte kostenlose Version
- Höherer Preis als Alternativen
Das Dropshipping-Modell (und wie Zendrop hineinpasst): Kontext
Für diejenigen, die sich vielleicht mit dem Dropshipping-Modell vertraut machen müssen: Es handelt sich um eine Art E-Commerce, bei dem Sie Produkte verkaufen, ohne sie im Lagerbestand zu halten.
Wenn ein Kunde stattdessen eine Bestellung aufgibt, kauft der Verkäufer den Artikel von einem Dritten und lässt ihn direkt an den Kunden versenden.
In der Zwischenzeit erwirtschaften Sie einen Gewinn, basierend auf der Preisdifferenz zwischen dem, was Sie dem Kunden in Ihrem Online-Shop berechnen, und dem, was Sie für den Kauf des Artikels kosten.
Ein Dropshipping-Geschäft ist eine risikoarme und investitionsarme Möglichkeit, ein Online-Geschäft zu starten, aber die Verwaltung aller beweglichen Teile kann eine Herausforderung sein. Betreten Sie Zendrop.
Zendrop-Rezension: Preise
Zendrop bietet drei Preisstufen: Free, Pro und Plus.
Frei
Das Schöne an Zendrop ist, dass Sie den Service kostenlos nutzen können, wenn Sie nur einen Shop haben und weniger als 50 Bestellungen pro Monat tätigen. Wenn Sie jedoch auf erweiterte Funktionen zugreifen und mehrere Geschäfte verbinden möchten, müssen Sie entweder auf den Pro- oder Plus-Plan upgraden. Alle Pläne bieten unbegrenzte Produktbeschaffung, Live-Chat-Support rund um die Uhr und Zugriff auf über 1 Million Produkte.
Profi
Der Pro-Plan beginnt bei 49 $/Monat für Geschäfte, die mehr als 50 Bestellungen pro Monat tätigen.
Sie müssen auf Pro upgraden, wenn Sie Zugriff auf automatisierte Auftragsabwicklung, individuelle Verpackung und Expressversandzeiten wünschen. Wenn man bedenkt, wie viel Zeit es kostet, täglich Bestellungen manuell abzuwickeln, können Sie diese monatliche Investition durch die eingesparte Zeit leicht amortisieren.
Kostenlose Testphase
Für diejenigen unter Ihnen, die die Premium-Funktionen vor dem Kauf ausprobieren möchten, bietet Zendrop eine kostenlose Pro-Testversion an. Sie können über Ihr Abrechnungs-Dashboard auf die kostenlose Testversion zugreifen.
Plus
Der Plus-Plan bietet Zugriff auf Produktpakete und Abonnementboxen, die den Customer Lifetime Value und die Rentabilität deutlich steigern können.
Der Plus-Plan ist eine solide Investition, wenn Sie Ihr Gewinnerprodukt bereits gefunden haben und an der Optimierung und Skalierung Ihres Geschäfts arbeiten. Wenn Sie jedoch Ihren ersten Verkauf noch nicht abgeschlossen haben, bleiben Sie beim kostenlosen Plan!
Was macht Zendrop?
Zendrop stellt eine Verbindung zu Ihrem E-Commerce-Shop her und synchronisiert Ihre Produktinformationen, Bestellungen und Kundendaten.
Der Wert der Verwendung von Zendrop
Wie jeder erfahrene Dropshipper weiß, ist ein zuverlässiger Back-End-Lieferant für den nachhaltigen Erfolg Ihres Online-Shops von entscheidender Bedeutung. Viele von uns sind versierte Vermarkter, aber wir können unser Geschäft nur mit starken Abläufen (Lieferanten, Kundensupport, transparente Nachverfolgung usw.) skalieren.
Denn wenn Ihre Bestellungen nie ankommen oder sich ständig verzögern, verlieren Sie Kunden und Ruf – ganz zu schweigen von Geld.
Vermeiden Sie die Fallstricke von Dropshipping
Stellen Sie sich vor, Sie schalten seit einer Woche Anzeigen und sie scheinen sehr gut zu funktionieren. Sie sehen eine Rendite von 350 % auf Ihre Investition, was beeindruckend ist! Sie beschließen also, die Anzeigen von 50 $/Tag auf 100 $/Tag zu erhöhen.
Doch eine Woche später erhalten Sie seltsame E-Mails von Kunden.
“Wo ist mein Produkt?” sie wollen es wissen. Hier stimmt etwas nicht. Sie überprüfen den Bestellstatus und sehen, dass die Bestellungen Sendungsverfolgungsnummern haben.
Aber dann geben Sie eine Tracking-Nummer in die Tracking-Website ein und stellen fest, dass die Bestellungen noch versendet werden müssen! Was zum Teufel ist also los?
Sie arbeiten mit einem verantwortungslosen oder fahrlässigen Lieferanten zusammen. Sie waren nicht mehr vorrätig, um die Bestellungen zu erfüllen, und warten auf eine neue Lieferung vom Hersteller, haben sich aber nicht die Mühe gemacht, Sie auf den neuesten Stand zu bringen! Und jetzt haben Sie es mit wütenden Kunden und verschwendeten Werbeausgaben zu tun.
Hier glänzt Zendrop. Zendrop überprüft seine Lieferanten und arbeitet nur mit zuverlässigen, transparenten Lieferanten zusammen.
Sobald Sie mit einem Qualitätslieferanten zusammenarbeiten, überwacht dieser auch aktiv die Lagerbestände und benachrichtigt Sie, wenn der Lagerbestand zur Neige geht, sodass Sie eine Situation wie die oben beschriebene verhindern können.
Darüber hinaus bietet Zendrop Ihnen und Ihren Kunden einen phänomenalen Kundensupport rund um die Uhr, um etwaige Probleme zu lösen, falls sie auftreten.
So starten Sie mit Zendrop
- Registrieren Sie sich für ein Zendrop-Konto. Zunächst müssen Sie grundlegende Informationen zu Ihrer Person und Ihrem Online-Shop bereitstellen.
- Sobald Sie angemeldet sind, machen Sie sich mit der Plattform vertraut. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die verschiedenen Funktionen und Optionen zu erkunden, die Ihnen zur Verfügung stehen.
- Der nächste Schritt besteht darin, Produkte zu finden, die Sie verkaufen möchten. Zendrop bietet eine große Auswahl an Produkten verschiedener Anbieter. Sie können den Katalog durchsuchen und die Produkte auswählen, die Sie Ihrem Shop hinzufügen möchten.
- Sobald Sie die Produkte ausgewählt haben, müssen Sie Angebote für sie in Ihrem Shop erstellen. Dazu gehört das Hinzufügen von Fotos, Beschreibungen und Preisinformationen.
- Zendrop kümmert sich um die Abwicklung und den Versand, wenn jemand in Ihrem Geschäft eine Bestellung aufgibt. Sie müssen sich nur zurücklehnen und warten, bis das Geld eintrifft!
Wie Zendrop funktioniert
Hier finden Sie eine oberflächliche exemplarische Vorgehensweise, wie Zendrop für Sie funktioniert.
- Sie wählen Produkte aus dem Zendrop-Katalog aus und fügen sie Ihrem Shop hinzu.
- Wenn ein Kunde in Ihrem Geschäft eine Bestellung aufgibt, sendet Zendrop diese zur Ausführung an den Lieferanten.
- Der Lieferant verpackt und versendet das Produkt direkt an Ihren Kunden.
- Zendrop aktualisiert automatisch die Tracking-Informationen und benachrichtigt Sie und den Kunden über den Versandstatus.
Der beste Teil? Dies alles geschieht ohne manuelle Arbeit, sodass Sie wertvolle Zeit gewinnen, die Sie sich auf das Wachstum und die Skalierung Ihres Unternehmens konzentrieren können.
Lesen Sie jetzt weiter, um mehr über die Fähigkeiten von Zendrop (und ihre Relevanz) zu erfahren.
Produkte finden
Mit dem Produktbeschaffungstool von Zendrop können Sie nach Produkten verschiedener Lieferanten suchen und diese mit nur wenigen Klicks zu Ihrem Online-Shop hinzufügen.
So verknüpfen Sie ein Produkt mit Zendrop:
1. Gehen Sie zur Seite „Bestellungen“ in Zendrop.
2. Suchen Sie eine der „Unerfüllten“ Bestellungen, die von Shopify in Zendrop übernommen wurden.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Produkt verknüpfen“.
4. Zendrop ruft automatisch Produkte auf, die dem Produkt, das Sie verknüpfen möchten, sehr ähnlich sind. Wählen Sie die richtige Variante aus der Liste aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Produkt verlinken“.
Bestandsverwaltung
Zendrop prüft und aktualisiert die Lagerbestände, sodass Sie den Lagerbestand Ihres Online-Shops nicht manuell verfolgen müssen. Was bedeutet es, Ihren Lagerbestand zu kennen? Es bedeutet:
- Verstehen, was Sie zur Hand haben
- Wo ist es
- Wie lange wird es dauern
- So füllen Sie es auf.
Es klingt einfach, aber Unternehmen benötigen oft mehr als veraltete oder manuelle Methoden, um ihren Bestand zu verfolgen. Dies kann zu Fehlern, Fehlbeständen und frustrierten Kunden führen. Dies ist in einem Dropshipping-Geschäft, in dem die Margen knapp sind und jede Bestellung zählt, nicht gut genug. Deshalb ist ein robustes Bestandsverwaltungssystem von entscheidender Bedeutung.
Automatisierte Auftragsabwicklung
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, sendet Zendrop die Informationen automatisch an den Lieferanten. Sie müssen keine Lagerbestände im Auge behalten oder manuell Bestellungen an Ihren Lieferanten senden.
Automatisches Fulfillment macht den Unterschied aus, ob Sie Ihre Tage damit verbringen, Bestellungen einzeln durchzugehen – oder sogar einen VA-Fulfillment-Spezialisten zu beauftragen, dies für Sie zu erledigen – oder ob Sie Ihre Zeit mit wichtigeren Aufgaben wie Marketing oder Conversion-Optimierung verbringen.
Automatisierte Auftragsabwicklung bedeutet, dass Ihre Bestellungen automatisch bei Ihrem Lieferanten aufgegeben werden, sobald ein Kunde auf Ihrer Website bestellt. Dies spart Ihnen Zeit und Geld, trägt aber auch zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei, indem sichergestellt wird, dass Bestellungen stets zeitnah und korrekt ausgeführt werden.
Kunden Kommunikation
Zendrop automatisiert auch die Kundenkommunikation und versendet Auftragsbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Tracking-Informationen. Dadurch erhalten Kunden aktuelle Tracking-Informationen für ihre Bestellungen aus Ihrem Online-Shop, was das Kundenerlebnis insgesamt verbessert. Auch dies ist im großen Maßstab lebensrettend, da das manuelle Versenden all dieser E-Mails zeitaufwändig und fehleranfällig sein kann.
Vertriebsleistungsanalyse:
Mit dem Verkaufs-Dashboard von Zendrop können Sie Ihre Verkäufe verfolgen und Trends analysieren und so fundierte Entscheidungen darüber treffen, welche Produkte Sie Ihrem Shop hinzufügen oder daraus entfernen möchten.
Schnelle Lieferung
Im Alter von Amazon Prime-Kunden erwarten mittlerweile von einem Online-Shop einen schnellen Versand – und sind bereit, dafür zu zahlen. Laut einer Studie von Business Wire sind 65 % der Käufer bereit, mehr für den Versand auszugeben, um ihre Bestellungen schneller zu erhalten.
Für Unternehmen, die auf Dropshipping setzen, ist ein schneller Versand unerlässlich, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Dropshipper verlassen sich darauf, dass Lieferanten Bestellungen direkt an Kunden versenden, was oft zu langen Versandzeiten führen kann.
Zendrop verfügt über zwei Versandoptionen, die die schnellsten in der Branche sind – bedenken Sie jedoch, dass Sie immer noch aus chinesischen Lagerhäusern versenden. In den meisten Fällen ist der Versand mit Zendrop nie vergleichbar mit Amazon Prime (es sei denn, Sie haben Lagerbestände in US-Lagerhäusern).
- Regulärer Versand (10–20 Tage)
- Expressversand (7-12 Tage)
Dies trägt nicht nur zur Zufriedenheit der Kunden bei, sondern trägt auch dazu bei, Rückbuchungen, Stornierungen und Retouren zu verhindern. Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Kunden, die eine positive Erfahrung mit dem Versand gemacht haben, Nachbestellungen aufgeben und positive Bewertungen hinterlassen.
Wenn die Bestellung mehr als vier Tage verspätet ist und Sie Ihrem Kunden das Geld zurückerstatten, wird er Ihnen auch das Geld zurückerstatten!
Individuelles Branding
Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt ist es wichtiger denn je, sicherzustellen, dass sich Ihre Produkte von der Masse abheben. Hier kommen individuelle Verpackungen und Branding ins Spiel.
Erstellen Sie einen Schutzgraben um Ihr Unternehmen
Durch die Schaffung einer unverwechselbaren Markenidentität können Sie einen „Graben“ um Ihr Unternehmen errichten – was es für gewissenhafte Second-Mover und Imitatoren schwieriger macht, Ihren Marktanteil zu erobern.
Der E-Commerce-Gigant Chewey beispielsweise hat mit seiner personalisierten Verpackung und seinem Branding eine starke Markenidentität aufgebaut. Dadurch ist es wahrscheinlicher, dass Kunden Produkte von Marken kaufen, die sie kennen und denen sie vertrauen.
Jeder kann Hundeprodukte aus China verkaufen, aber Chewey sticht mit seinen maßgeschneiderten Schachteln und personalisierten Notizen hervor.
Branding ist das Unterscheidungsmerkmal
Zendrop bietet maßgeschneiderte Branding-Services, einschließlich Markenverpackungen, Beilagen und Etiketten, um Ihren Produkten eine professionelle Note zu verleihen und Ihre Markenidentität zu etablieren.
Dies ist besonders nützlich für Dropshipper, die generische Produkte verkaufen, die Kunden schnell woanders bekommen können (Sie werden wahrscheinlich auch daran interessiert sein, unseren Ecomhunt-Test zu lesen).
Zunächst müssen Sie sich fragen: „Warum sollten Kunden bei Ihnen kaufen?“ In den meisten Fällen ist starkes Branding die Antwort.
US-Versand
Mit Versandzeiten von nur 2–5 Tagen können Sie die Wahrnehmung Ihres Unternehmens durch Ihre Kunden deutlich beeinflussen.
Für Dropshipping steht ein US-Katalog mit Produkten zur Verfügung, was bedeutet, dass Sie einen schnellen Versand ohne die zusätzlichen Kosten und die Komplexität eines internationalen Versands anbieten können.
Wenn das Produkt, das Sie versenden möchten, nicht im US-Katalog enthalten ist, ist eine Mindestbestellmenge (MOQ) erforderlich und Sie müssen einen Lagerbestand vorhalten, um diesen Service nutzen zu können. Wenn Sie jedoch bereits Dropshipping betreiben und nachweislich profitabel sind, wird sich das zusätzliche Risiko wahrscheinlich lohnen.
Pakete und Abonnements
Die Bündelungs- und Abonnement-Boxfunktionen von Zendrop sind eine großartige Möglichkeit, den durchschnittlichen Warenkorbwert und den Lifetime-Wert jedes Kunden zu steigern. Wenn Sie eine Haustiermarke sind und Ihren durchschnittlichen Warenkorbwert und den Lifetime-Wert jedes Kunden verbessern möchten, sind Funktionen für Bündelung und Abonnementboxen für Ihren Online-Shop von entscheidender Bedeutung.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie akquirieren einen Kunden für 10 US-Dollar und dieser kauft ein Hundebett für 50 US-Dollar. Ihre Produktkosten betragen 15 $, Sie profitieren also von 25 $. Aber Ihr Gesamt-ROI steigt sprunghaft an, wenn derselbe Kunde ein Hundebett und einen auslaufsicheren Wassernapf im Paket im Wert von 75 $ kauft.
Wenn dieser Kunde außerdem immer wieder zurückkommt und über Abonnementboxen in Ihrem Online-Shop weitere Produkte kauft, steigt der Lifetime-Wert weiter an!
Zendrop Review: Wie erstelle ich eine Abonnementbox?
1) Um mit Abo-Boxen zu beginnen, gehen Sie zu „Bundles & Boxen“
2) Klicken Sie auf „Abo-Box erstellen“
3) Fügen Sie für die Dauer des Abonnements jedem Monat ein Bundle hinzu. Fügen Sie beispielsweise Bundle 1 zu Monat 1 hinzu. Fügen Sie dann Bundle 2 zu Monat 2 hinzu. Usw.
Zendrop-Akademie
Die Zendrop Academy ist ein leistungsstarkes Lerntool für Dropshipper. Als Teil des Pro-Plans von Zendrop erhalten Sie Zugriff auf detaillierte Informationen zur Führung eines erfolgreichen Dropshipping-Geschäfts. Sie erfahren mehr über E-Mail-Marketing, die Steigerung der Konversionsraten usw Facebook Algorithmus und Skalierungsstrategien für Ihren Online-Shop. Darüber hinaus erhalten Sie Insider-Tipps zu Testmethoden und zur Auswahl eines Gewinnerprodukts.
Sie hören auch von den Dropshipping-Vordenkern Preston Edwards und Jake Tenenbaum, die ihre eigenen Erfahrungen teilen und Ratschläge für den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens geben.
Beste Zendrop-Alternativen (auf einen Blick)
Sourcinbox
Sourcinbox ist ein in China ansässiger Dropshipping-Dienst mit hervorragenden Bewertungen und effizienten, kostengünstigen und zuverlässigen Fulfillment-Optionen für Online-Händler. Sie können mit chinesischen Herstellern in Kontakt treten, um Produkte zu Großhandelspreisen zu beziehen – die viel niedriger sind als die auf AliExpress. Dies erleichtert den Einstieg in den Verkauf, ohne Ihr Budget zu sprengen. Meiner Erfahrung nach konzentrieren sie sich mehr auf Kostenminimierung als auf Dinge wie Branding.
DSler
DSers ist eine Dropshipping-App, mit der Sie schneller Bestellungen aufgeben, Produkte finden und importieren sowie eine Verbindung zu AliExpress-Lieferanten herstellen können. Obwohl die Nutzung bequem ist, haben Sie nicht den Vorteil, mit einem Agenten zusammenzuarbeiten, der in großen Mengen bestellt, sodass Sie am Ende mehr für Ihre Produkte bezahlen (da Sie immer noch à la carte über Aliexpress bestellen). Dennoch ist es ein wertvolles Tool, wenn Sie mit dem Dropshipping beginnen.
Lohnt sich Zendrop? Unser Urteil
Kurz gesagt: ja. Wenn Sie ein Dropshipper sind oder darüber nachdenken, in das Geschäft einzusteigen, ist Zendrop ein wertvolles Tool zur Rationalisierung und Verbesserung Ihrer Abläufe. Es mag wie ein Luxus erscheinen, für eine Plattform wie Zendrop zu bezahlen, wenn Sie versuchen können, alles selbst in Angriff zu nehmen, aber glauben Sie mir – die eingesparte Zeit und der Kopfzerbrechen sind jeden Cent wert. Wenn Zendrop Ihnen außerdem eine Rückbuchung oder einen verärgerten Kunden erspart, hat sich das bezahlt gemacht.
Sie haben auf Trustpilot eine Bewertung von 4,8 mit über 1.000 Bewertungen.
Sie verfügen außerdem über eine Bewertung von 4,7 im Shopify App Store.
Die überwiegende Mehrheit der Kunden ist mit dem Service zufrieden und verweist auf die Benutzerfreundlichkeit und die vielfältigen Möglichkeiten zur Produktbeschaffung. Andere Kunden genießen die Sicherheit, einen zuverlässigen Partner für die Abwicklung ihrer Aufgaben zu haben.
Zusammenfassend sind hier ein paar kurze Gründe, sich für Zendrop zu entscheiden:
- Regulärer Versand und Expressversand sind die schnellsten in der Branche.
- Die automatische Erfüllung ersetzt Ihre Erfüllungs-VA.
- Mehrwertpakete und Abonnements erhöhen Ihren durchschnittlichen Warenkorbwert und den Lifetime-Kundenwert.
- Die Zendrop Academy bietet wertvolle Schulungen für Dropshipper, die ihr Geschäft verbessern möchten.
Der einzige Nachteil von Zendrop ist der Preis; In Anbetracht der Qualität der Dienstleistung übersteigt der Wert jedoch den Preis. Es ist leicht zu erkennen, warum Zendrop schnell zur bevorzugten Dropshipping-Plattform für Unternehmer weltweit wird.
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