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Zielgruppen-Retargeting auf Social Media: 6 Wege, um aufzufallen

In den letzten zwei Jahrzehnten hat die Nutzung von Social Media dramatisch zugenommen. Die Möglichkeit, unterwegs auf das Internet zuzugreifen und Inhalte zu streamen, hat den Zugang zu sozialen Medien erleichtert. Es sollte Sie – oder irgendjemanden – nicht überraschen, dass Menschen jeden Tag durchschnittlich mehr als 2 Stunden in sozialen Medien verbringen.

Quelle: Oberlo

Die Zeit, die Menschen in sozialen Medien verbringen, bietet Unternehmen eine bedeutende Gelegenheit, ihren Kundenstamm zu erweitern. Sie können direkt mit Interessenten in Kontakt treten oder sich über soziale Medien wieder mit Personen verbinden, die auf anderen Plattformen mit Ihnen in Kontakt getreten sind. Letzteres steht im Mittelpunkt dieses Artikels.

Social Media Remarketing sollte Ihre Marketingstrategie sein. Aber es sollte nicht der einzige bleiben. Sie können einen hochwertigen Gastbeitrag schreiben, damit auch andere auf Sie aufmerksam werden. Der Punkt ist, dass Sie das Social Media Retargeting mit anderen Marketingstrategien ergänzen sollten, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

In diesem Blogbeitrag werden jedoch sechs Möglichkeiten erläutert, wie Sie das Retargeting von Zielgruppen in sozialen Medien nutzen können, um Ihrem Unternehmen zu mehr Sichtbarkeit zu verhelfen und Ihre Gewinnmargen zu steigern.

1. Sprechen Sie Segmente Ihrer Zielgruppe an

Wenn Sie eine Social-Media-Kampagne durchführen, ist es unerlässlich, dass Sie Produkte an ein Publikum vermarkten, dessen Interessen mit Ihrem Angebot übereinstimmen. Es ist ein Kinderspiel, aber stellen Sie sich vor, Sie würden versuchen, Laufschuhe an jemanden zu verkaufen, der kein Interesse an Sport, Athleisure oder Fitness hat?

Es wäre eine kolossale Verschwendung von Zeit, Mühe und Ressourcen. Vielmehr sollten Sie Menschen auf der Grundlage ihrer Interessen ansprechen.

Facebook bietet Ihnen derzeit sechs Optionen, um die Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihrer Zielgruppe zu definieren. Sie können Retargeting-Anzeigen basierend auf CSV-Daten, Website-Traffic, App-Aktivität, Offline-Aktivität und Engagement schalten.

Sie sollten diese verschiedenen Retargeting-Optionen nutzen, um relevante Anzeigen für Ihre Zielgruppe basierend auf ihren jüngsten Interaktionen mit Ihrem Unternehmen zu schalten. Wenn Sie beispielsweise kürzlich eine Verkaufskampagne für Ihre E-Mail-Liste durchgeführt haben, wäre es logisch, diese Besucher mit Anzeigen zu Ihrer Aktion erneut anzusprechen.

Die Durchführung verschiedener Retargeting-Kampagnen, die darauf basieren, wie Menschen mit Ihrem Unternehmen interagieren, wird einige Zeit in Anspruch nehmen. Höhere Konversionsraten und verbesserte Anzeigenrelevanz machen diesen zusätzlichen Aufwand lohnenswert.

2. Halten Sie Ihre Anzeigen einfach und im Einklang mit der Markenstimme

In den sozialen Medien konkurrieren Sie um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums. Machen Sie keinen Fehler, indem Sie einen potenziellen Kunden wegen verworrener Nachrichten von Ihren Anzeigen abprallen lassen. Erstellen Sie stattdessen einfache, klare Anzeigen, die Ihren Markenstil und Ihre Stimme widerspiegeln.

Beim Retargeting einer Zielgruppe müssen Sie mit dem Farbschema, der Stimme und der Persönlichkeit Ihrer Marke übereinstimmen. Das bedeutet, dass Ihre Anzeigen Ähnlichkeiten mit Ihrem E-Mail-Marketingmaterial und auch mit Ihrer Website aufweisen sollten. Auf diese Weise wird Ihr Publikum mit Ihrer Marke vertraut.

Genauso wichtig ist, dass Sie eine klare Botschaft haben müssen, um Ihr Publikum aufzubauen. Sie müssen die Essenz Ihrer Botschaft zusammenfassen, damit sofort klar ist, was Sie erreichen wollen. Das ist entscheidend, wenn man bedenkt, dass Menschen auf Retargeting-Anzeigen stoßen, während sie andere Dinge tun.

Hier ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Slack ein einfaches liefert Facebook Anzeige.

Quelle: Wordstream

Die Anzeige von Slack ist einfach, optisch ansprechend und unbeschwert. Ihr Farbschema und ihre Markenstimme sind konsistent und spiegeln den Kernfokus ihres Unternehmens wider, indem sie den Benutzern mitteilen, wie sie sich nach der Nutzung der Plattform fühlen werden. Die Botschaft ist ebenfalls klar; Reduzieren Sie Teammeetings durch die Verwendung von Slack.

Stellen Sie, wie im Beispiel von Slack, sicher, dass Sie einen einfachen, einprägsamen und einprägsamen CTA verwenden. Wenn Sie diese Schritte unternehmen, verbessern Sie die Conversion-Chancen.

3. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Leute kaufen wollen

Die einfachste Art von Retargeting-Kampagnen ist rund um den Checkout. Sie zielen auf Personen ab, die Ihre Verkaufsseite besucht haben, und senden eine gezielte Nachricht, in der Sie versuchen, sie dazu zu bringen, einen Kauf abzuschließen. Viele Unternehmen haben Schwierigkeiten, Retargeting-Anzeigen über die Verkaufsseite hinaus zu skalieren, da die Anzeigen keinen Return on Investment aufweisen.

Das grundlegende Problem hier ist ziemlich einfach. Die meisten Menschen sind nicht bereit, einen Kauf zu tätigen, wenn sie eine Website besuchen.

Anstatt Retargeting-Anzeigen zu schalten, um direkt einen Verkauf zu generieren, überlegen Sie, wie Sie den Lead verbinden und pflegen können. Sobald Sie dieses Vertrauen zu einer Person aufgebaut haben, ist es viel wahrscheinlicher, dass Sie einen Verkauf tätigen.

Ein Unternehmen, das diesen Ansatz verfolgt, ist die in Australien ansässige King Kong Agency. Anstatt direkt zu versuchen, einen Verkauf zu generieren, konzentriert sich King Kong darauf, Leads in eine E-Mail-Liste zu bekommen. Hier ist ein Beispiel für eine der Retargeting-Anzeigen des Unternehmens.

Die Anzeige ist auf Neugier angewiesen, um Klicks zu erhalten. Sie können die Grafiken im Nachrichtenstil auf dem Bild sehen. Die Anzeige hat viel soziales Engagement gesammelt, was die Klickrate (CTR) verbessern wird.

Personen, die auf die Anzeige klicken, werden auf eine Zielseite geleitet, auf der sie ein eBook herunterladen können.

Sobald sie auf der Liste des Unternehmens stehen, erhalten Interessenten eine Reihe von Verkaufs- und Marketingmaterialien, um das Publikum zu informieren und Vertrauen zum Unternehmen aufzubauen. Dieser Ansatz erhöht die Anzahl der Leads, die in den Marketing-Funnel gelangen, und folglich die Anzahl der Kunden.

Um diese Art von Retargeting-Kampagnen durchzuführen, können Sie Newsletter-Vorlagen verwenden, um Zeit zu sparen. Sie müssen auch den Wert eines E-Mail-Abonnenten für Ihr Unternehmen definieren. Sobald Sie diese Zahl kennen, können Sie Retargeting-Kampagnen durchführen, da Sie Ihren Return On Ad Spend (ROAS) kennen.

4. Verwenden Sie multivariate Tests

Es gibt drei grundlegende Hebel, mit denen Sie spielen können, wenn Sie Anzeigen schalten. Sie haben den Anzeigentext und die visuellen Elemente, das Landingpage-Erlebnis und Ihr Targeting. Sie müssen jeden dieser drei Hebel anpassen und optimieren, um Ihre Conversions zu maximieren.

Multivariate und A/B-Tests verbessern Ihre Konversionsrate und senken Ihre Kosten pro Akquisition (CPA). Durch multivariate Tests können Sie Ihre Anzeigen kontinuierlich testen, um zu sehen, welche Variante am besten abschneidet, wenn sie live geht.

Erstellen Sie mehrere Versionen Ihrer Anzeigentexte und Bilder zur Verwendung in Ihrer Marketingkampagne. Je höher das Marketingbudget, desto mehr Inhalte sollten Sie erstellen.

Neben dem Testen des Creatives sollten Sie auch mit der Anzeigenplatzierung und dem Medientyp experimentieren. Testen Sie beispielsweise Video vs. Bilder, um zu sehen, welche Version das meiste Engagement generiert.

5. Legen Sie ein Limit für Anzeigen fest

Wenn Sie Ihrer Zielgruppe wiederholt dieselbe Anzeige zeigen, kann sie sie überwältigen und verärgern. Tun Sie es öfter, und Sie vereiteln den Zweck der Kampagne.

Wenn Sie Ihre Anzeigen begrenzen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine bessere Sichtbarkeit, während das Image Ihrer Marke intakt bleibt. Kontrollieren Sie die Häufigkeit Ihrer Remarketing-Anzeigen. Sie möchten nicht, dass die Leute von Ihrer Marke überwältigt oder überbelichtet werden.

Sie müssen auch die Anzeigenergebnisse im Laufe der Zeit überwachen. In den meisten Fällen sinkt die Werbewirksamkeit, weil Ihr Publikum die Anzeigen bereits gesehen hat oder Ihre Konkurrenten Ihren Ansatz imitieren. In beiden Fällen kann dies zu „Werbeblindheit“ führen.

6. Verwenden Sie Brennpixel

Wenn Sie jemals ein Produkt online (über eine Anzeige) gekauft haben, aber irgendwie immer noch dieselbe Anzeige sehen, wenn Sie online gehen, wie würden Sie sich fühlen? Gereizt, nein?

Großartig. Nun, machen Sie nicht die gleichen Fehler mit Ihrem Publikum.

Wenn eine Person, auf die Sie abzielen, konvertiert, zeigen Sie ihr nicht ständig Ihre Anzeigen für dasselbe Produkt – das ist Spam. Streben Sie nach Sichtbarkeit, nicht nach Überbelichtung. Auch wenn konvertierte Benutzer für andere Retargeting-Kampagnen nützlich sein können, lassen Sie sie nicht eine Transaktion zweimal durchführen.

Brennpixel sind Tracking-Tools, die dies verhindern. Es verhindert, dass konvertierte Benutzer Ihre Anzeigen sehen. Diese Tracking-Pixel werden auf Ihrer Transaktionsseite platziert, um bereits konvertierte Verbraucher zu identifizieren und deren Markierung aufzuheben, um sicherzustellen, dass Sie ihnen keine Anzeigen mehr liefern. Zusammen mit diesen helfen Ihnen Burn-Pixel, mehr zu sparen und ermöglichen es Ihnen, sich auf andere Zielgruppen zu konzentrieren, die Ihr Produkt möglicherweise haben möchten.

An Facebook, können Sie mit dem Ereignis-Manager ganz einfach eingebrannte Pixel einrichten. Auf diese Weise können Sie die Arten von Vorfällen bestimmen, die ein Anzeigen-Retargeting auslösen, während Sie Limits für bestimmte Ereignisse festlegen.

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Abschluss

Social Media Retargeting ist keine einmalige Sache.

Stellen Sie beim Erstellen von Remarketing-Kampagnen sicher, dass Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen und Ihre Anzeigen personalisieren, um sie an deren Interessen und Geschäftsangeboten auszurichten. Da das Retargeting Ihrer Zielgruppe eine schrittweise Anstrengung ist, müssen Sie Ihre Remarketing-Anzeigen kontinuierlich anpassen und optimieren, um erfolgreich zu sein.

Sie können Ihr Social-Media-Publikum neu ausrichten, indem Sie bestimmte Segmente basierend auf ihrem Online-Verhalten und ihren Vorlieben erstellen und ansprechen, Anzeigen einfach halten und nicht davon ausgehen, dass jeder sofort einen Kauf tätigen möchte, verschiedene Versionen Ihrer Anzeigen testen und sehen, welche am effektivsten sind , das Festlegen von Beschränkungen für Ihre Anzeigen und das Verwenden von Burn-Pixeln, um überflüssige Anzeigen zu reduzieren.

Wenn es richtig gemacht wird, ist Social Retargeting eine effektive Strategie, um Sichtbarkeit in den sozialen Medien zu erlangen und Nutzer mit Conversion-Potenzial zu erreichen.

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Geschrieben von unserem Gastautor Daryl Bush, Business Development Manager bei Authority.Builders.

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