Die meisten von Ihnen verlassen sich möglicherweise auf Google Mail, um mit Ihrer Organisation, Schule oder Ihren Diensten zu kommunizieren, und es ist einer der Google-Dienste, über die Sie sich im Allgemeinen keine Gedanken machen, bis es nicht mehr funktioniert. Als einer seiner Kerndienste hat sich Google Mail im Laufe der Jahre weiterentwickelt und Funktionen wie den Offline-Modus, geplante Nachrichten und den vertraulichen Modus eingeführt und sogar einige der anderen Dienste von Google wie Google Chat und Meet integriert.
Obwohl sich diese Funktionen als nützlich erwiesen haben, könnten sie Ihre Google Mail-Erfahrung etwas träge machen, und es kann vorkommen, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihren Posteingang überhaupt zu laden. Wenn Sie beim Laden von Google Mail auf Probleme stoßen oder das Laden von Google Mail zu lange dauert, hilft Ihnen der folgende Beitrag, dies zu beheben, damit Sie nicht mehr Zeit verschwenden, als Sie bereits haben.
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Warum ist Gmail so langsam?
Wenn Gmail Ihren Posteingang oder andere Ordner nicht richtig lädt oder dabei langsam ist oder gar nicht lädt, können viele Faktoren dazu beitragen.
Möglicherweise ist Ihr Gerät mit einer schlechten Internetverbindung verbunden, der Browser, in dem Sie es verwenden, wird nicht unterstützt oder ist veraltet, oder es gibt Cookies oder Cache-Speicher, die Probleme mit Google Mail oder einem verwandten Google-Dienst verursachen. Das Laden von Google Mail kann auch zu lange dauern, wenn Sie eine Handvoll Browsererweiterungen verwenden und wenn eine oder mehrere dieser Erweiterungen nicht mit Google Mail kompatibel sind.
In anderen Fällen könnte der Grund an der Konfiguration Ihres Gmail-Kontos liegen. Bei einigen Konten kann Gmail Probleme beim Laden von Nachrichten haben, da viele davon auf einmal heruntergeladen werden müssen, mehrere E-Mail-Registerkarten, Labels und Filter in Ihrem Posteingang verwendet werden oder ein benutzerdefiniertes Design alle verfügbaren Ressourcen in Anspruch nimmt .
Obwohl es äußerst selten vorkommt, ist es auch möglich, dass Gmail selbst für einige Benutzer oder in einer bestimmten Region ausgefallen ist. In solchen Situationen können Sie nichts tun, außer darauf zu warten, dass Google das Problem für Sie löst.
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So beheben Sie, wenn Google Mail langsam ist
Wenn bei der Verwendung von Google Mail auf Ihrem Computer eine langsame Verbindung auftritt, können Sie versuchen, dieses Problem zu beheben, indem Sie die Anweisungen befolgen, die in den unten bereitgestellten Fehlerbehebungen erwähnt werden.
Lösung Nr. 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Dies könnte vielleicht der eindeutigste Grund für eine langsame Google Mail-Erfahrung sein, da die Qualität Ihrer Internetverbindung entscheidet, wie schnell oder langsam Google Mail in den meisten Szenarien geladen wird. Wenn Sie in letzter Zeit einen Geschwindigkeits- oder Latenzabfall Ihrer Internetverbindung festgestellt haben, wird Google Mail zwangsläufig langsam oder gar nicht geladen.
Sie können entweder eine einfache „Internetgeschwindigkeits“-Suche bei Google durchführen oder Websites wie ismyinternetworking.com, speedtest.net oder speedof.me besuchen, um die Geschwindigkeit und Qualität Ihrer Internetverbindung zu überprüfen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung langsamer ist als versprochen, können Sie sich an Ihren Dienstanbieter wenden, um eine Lösung zu erhalten. Eine schnelle Lösung für ein solches Problem besteht darin, Ihren Computer mit Ihrem mobilen Hotspot auf Android oder iOS zu verbinden und zu sehen, ob Sie dadurch eine Verbesserung gegenüber Ihrem aktuellen Netzwerk erzielen.
Lösung Nr. 2: Überprüfen Sie den aktuellen Status von Gmail
Wenn es nicht Ihr Internet ist, sollten Sie vor dem Versuch, das Problem selbst zu beheben, prüfen, ob Gmail nicht verfügbar ist oder nicht. Google bietet viele Dienste an und Gmail ist nur einer davon. Obwohl das Unternehmen dafür bekannt ist, dass seine Dienste durchgehend ordnungsgemäß funktionieren, besteht immer noch die Möglichkeit, dass Google Mail oder ein verwandter Google-Dienst ausgefallen ist oder gewartet wird.
Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, können Sie einen Blick auf das Status-Dashboard von Google Workspace werfen und prüfen, ob Google Mail ordnungsgemäß funktioniert. Sie können sich auch Websites wie Down Detector oder Down for Everyone oder Just Me ansehen, um weitere Informationen zu Problemen zu erhalten, mit denen andere Benutzer mit Google Mail konfrontiert sind.
Lösung Nr. 3: Beenden und öffnen Sie Google Mail erneut
Manchmal besteht die einfachste Lösung für ein Problem darin, die Anwendung oder den Dienst neu zu starten, bei der bzw. dem das Problem auftritt. Wenn Google Mail zu langsam zum Öffnen ist oder überhaupt nicht geladen wird, können Sie die Registerkarte oder das Browserfenster von Google Mail vollständig schließen und dann erneut öffnen. Durch Schließen eines Browser-Tabs oder -Fensters wird der zuvor geladene temporäre Cache aus Google Mail entfernt, und beim erneuten Öffnen wird eine neue Kopie der Website auf Ihren Computer geladen.
Wenn Google Mail nach dem erneuten Öffnen ohne Probleme geladen wird, wurde es möglicherweise zuvor nicht vollständig in Ihrem Browser geladen, was ihn möglicherweise verlangsamt hat. Wenn das Aktualisieren von Google Mail Ihr Problem löst, müssen Sie nicht nach anderen Lösungen suchen.
Lösung Nr. 4: Verwenden Sie einen unterstützten Browser und aktualisieren Sie ihn
Obwohl Websites in jedem Webbrowser geladen werden sollten, empfiehlt Google, dass Sie einen der unterstützten Browser verwenden, wenn Sie Google Mail auf einem Computer verwenden. Google Mail wird derzeit vollständig unterstützt, wenn es verwendet wird auf:
- Google Chrome
- Mozilla-Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Wenn Sie einen anderen Webbrowser als diesen verwenden und Gmail nicht schnell geladen wird, sollten Sie zu einem der oben genannten Browser wechseln. Wenn Sie bereits einen der unterstützten Browser verwenden, können Sie versuchen, ihn auf die neuesten App-Versionen zu aktualisieren, und wenn das nicht funktioniert, können Sie jeden anderen unterstützten Browser aus der obigen Liste verwenden.
Lösung Nr. 5: Löschen Sie Cookies und Cache in Ihrem Webbrowser
Alle Webbrowser speichern Daten von Websites in Form von Cookies und Cache, sodass einige Elemente einer bestimmten Website wie Bilder und Website-Einstellungen vorab geladen werden, wodurch die Website schneller geladen wird. Im Laufe der Zeit können diese Cookies und Cache-Daten jedoch Ihre Google Mail-Erfahrung beeinträchtigen und die Zeit verlangsamen, die zum Laden Ihres Posteingangs und anderer Aspekte des E-Mail-Dienstes benötigt wird.
Um das Problem mit der Verlangsamung von Google Mail zu beheben, können Sie die Cookies und Cache-Daten in Ihrem Browser entfernen, indem Sie auf die Einstellungsseite Ihres Browsers zugreifen und zu dessen Seite gehen Sicherheit und Privatsphäre Abschnitt (funktioniert auf beiden Chrome und Firefox) und das Löschen seiner Browserdaten oder Cookies.
Fix Nr. 6: Überprüfen Sie, ob Google Mail in einem privaten Fenster funktioniert
Wenn Sie den Inkognito-Modus oder Privat verwenden windows Wenn Sie im Internet surfen, speichert Ihr Webbrowser keine Website-Daten oder Cookies. Wenn Ihr Webbrowser Google Mail aufgrund von Problemen mit Cookies nicht laden kann, können Sie sich über ein privates Fenster oder eine Registerkarte bei Google Mail anmelden und prüfen, ob es schneller geladen wird. Der Nachteil dabei ist, dass Sie sich jedes Mal erneut bei Ihrem Gmail-Konto anmelden müssen, wenn Sie Gmail im Inkognito-Modus öffnen.
Lösung Nr. 7: Deaktivieren Sie Browsererweiterungen
Browsererweiterungen sind eine gute Möglichkeit, Ihr Surferlebnis zu verbessern, da sie Websites und Diensten, auf die Sie mit Ihrem Webbrowser zugreifen, winzige Funktionen hinzufügen. Einige Erweiterungen sind jedoch möglicherweise nicht mit Google Mail kompatibel. Es muss nicht unbedingt eine Google Mail-bezogene Erweiterung sein, die dazu führen kann, dass Google Mail langsamer wird. In solchen Situationen möchten Sie möglicherweise die Browsererweiterung deaktivieren, von der Sie vermuten, dass Gmail zu lange zum Laden braucht.
Um Erweiterungen zu deaktivieren, öffnen Sie die Einstellungsseite Ihres Webbrowsers und greifen Sie auf die Erweiterungen zu. Wenn Sie die Erweiterung finden, die das Problem verursacht, schalten Sie sie aus oder entfernen Sie sie aus dem Browser, damit sie Ihre Google Mail-Erfahrung nicht mehr beeinträchtigt.
Fix Nr. 8: Verwenden Sie die grundlegende HTML-Version von Gmail
Für Benutzer mit einer langsamen Internetverbindung bietet Google eine einfache HTML-Version von Google Mail an, die eine Version von Google Mail lädt, die fast genauso aussieht wie Google Mail in seinen frühen Tagen. Diese Version von Google Mail verbraucht weniger Ressourcen und wird schneller geladen, da sie keine Funktionen wie Rechtschreibprüfung, Aufgaben, Kalender, Rich-Formatierung oder sogar Tastaturkürzel enthält.
Um die einfache HTML-Version von Google Mail zu verwenden, öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie https://mail.google.com/mail/?ui=html in die Adressleiste ein.
Klicken Sie auf der nächsten angezeigten Seite auf Ich möchte HTML Gmail verwenden.
Sie können jetzt die grundlegende HTML-Version von Google Mail in Ihrem Webbrowser verwenden.
Lösung Nr. 9: Deaktivieren Sie die erweiterten Einstellungen für Gmail
Wenn Google Mail nicht vollständig geladen wird, möchten Sie möglicherweise einige Elemente davon entfernen, damit Ihr Webbrowser weniger Dinge laden muss als zuvor. Das erste, was Sie von Ihrem Google Mail-Bildschirm entfernen können, ist der Abschnitt Erweiterte Einstellungen.
Sie können überprüfen, ob Google Mail schneller geladen wird als zuvor, indem Sie die erweiterten Einstellungen in Google Mail vorübergehend deaktivieren. Öffnen Sie dazu Ihren Webbrowser und gehen Sie zu https://mail.google.com/mail/?labs=0, um Ihren Gmail-Posteingang ohne erweiterte Einstellungen zu laden.
Lösung Nr. 10: Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers
Moderne Webbrowser sind so konfiguriert, dass sie Ihre Privatsphäre und Sicherheit schützen, und dabei können sie auch Ihre Erfahrung mit einigen Websites beeinträchtigen. Es ist zwar unwahrscheinlich, dass diese Browser Elemente in Google Mail blockieren, aber wenn Sie der Meinung sind, dass Google Mail langsam geladen wird, haben Sie wahrscheinlich die Browsereinstellungen geändert, um einige Aspekte von Websites, einschließlich Google Mail, zu verhindern.
Um dies zu beheben, gehen Sie zur Einstellungsseite Ihres Browsers und dann zu Privatsphäre und Sicherheit > Seiteneinstellungen. Suchen Sie hier Gmail oder seine Webadresse mail.google.com und erteilen Sie ihm die erforderlichen Berechtigungen zum problemlosen Öffnen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie Autoplay, JavaScript, Bilder, Pop-ups und Weiterleitungen sowie Cookies aktiviert haben.
Lösung Nr. 11: Probieren Sie einen anderen Webbrowser aus
Wenn Sie die oben genannten Korrekturen in einem Browser ausprobiert haben und Google Mail weiterhin langsam lädt, liegt das Problem möglicherweise bei diesem bestimmten Webbrowser. In diesem Fall können Sie versuchen, einen der anderen Webbrowser zu verwenden, die Gmail offiziell unterstützt. Dazu gehört Google ChromeMozilla Firefox, Safari und Microsoft Edge.
Fix Nr. 12: Minimieren Sie die Anzahl der E-Mails pro Seite
Die Zeit, die zum Öffnen von Google Mail benötigt wird, hat viel mit der Anzahl der E-Mails zu tun, die auf einer einzelnen Posteingangsseite geladen werden müssen. Standardmäßig zeigt Google Mail bis zu 50 E-Mails auf einer Seite an, aber Benutzer können bis zu 100 Nachrichten gleichzeitig anzeigen. Obwohl dies eine praktische Funktion wäre, könnte das Laden von 100 Nachrichten auf einmal Ihre Produktivität beeinträchtigen, wenn Sie bereits mit Google Mail zu kämpfen haben, da Google Mail mehr Zeit als gewöhnlich benötigt, um Ihren Posteingang zu öffnen.
Um zu verhindern, dass Google Mail langsamer wird, können Sie versuchen, die Anzahl der auf einer Seite sichtbaren E-Mails auf weniger als den Standardwert zu reduzieren. Glücklicherweise können Sie mit Google Mail die Seitenzahl so konfigurieren, dass 5, 10, 15, 20 oder 25 Nachrichten angezeigt werden. Selbst wenn Sie hier den höchsten Wert wählen (25), sollte Gmail Ihre Nachrichten doppelt so schnell laden.
Wenn Sie bereit sind, die Anzahl der E-Mails pro Seite zu minimieren, öffnen Sie Google Mail in einem Webbrowser, klicken Sie auf die Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie aus Alle Einstellungen anzeigen aus dem unten angezeigten Menü.
Wenn die Einstellungsseite von Google Mail geladen wird, suchen Sie den Abschnitt „Maximale Seitengröße“ in der Registerkarte Allgemein.
Wählen Sie nun im Dropdown-Menü, das darin erscheint, einen beliebigen Wert unter 50 aus
Sobald Sie Ihre bevorzugte Seitengröße ausgewählt haben, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Änderungen speichern.
Öffnen Sie jetzt Ihren Gmail-Posteingang und prüfen Sie, ob er schneller geladen wurde.
Lösung Nr. 13: Reduzieren Sie die Anzahl der anzuzeigenden E-Mail-Kategorien
Eine andere Möglichkeit, Google Mail schneller zu laden, besteht darin, die Anzahl der angezeigten E-Mail-Kategorien zu begrenzen. Die meisten Benutzer haben diese Registerkarten – Primär, Soziales, Werbeaktionen und Updates – jederzeit in ihrem Gmail-Posteingang geöffnet, was in den meisten Fällen nicht erforderlich ist. Wenn Sie die Anzahl der Kategorien/Tabs reduzieren können, die beim Öffnen von Google Mail geladen werden, verkürzt dies die Zeit, die zum Laden Ihres Posteingangs benötigt wird, erheblich.
Die einfachste Möglichkeit, die Anzahl der Google Mail-Registerkarten zu reduzieren, besteht darin, Ihren Posteingangstyp auf Priorisierter Posteingang statt auf den Standard umzustellen. Priority Inbox ermöglicht es Google Mail, Ihre E-Mails selbst zu sortieren und zu priorisieren, sodass Sie nur die wichtigsten E-Mails oben in Ihrem Posteingang sehen. Dadurch werden Gmail-Registerkarten überflüssig, da nur wichtige Nachrichten auf Ihrem Bildschirm geladen werden. Um Ihren Posteingang in den vorrangigen Posteingang zu ändern, greifen Sie auf die Einstellungsseite von Gmail zu, indem Sie auf gehen Zahnrad-Symbol > Alle Einstellungen anzeigen.
Klicken Sie auf der nächsten Seite auf die Registerkarte Posteingang oben und wählen Sie aus Prioritätseingang aus dem Dropdown-Menü neben „Posteingangstyp“.
Wenn Sie Ihren Posteingangstyp nicht vollständig ändern möchten, können Sie das langsame Gmail-Problem dennoch beheben, indem Sie die Anzahl der Registerkarten reduzieren. Im Inneren des Registerkarte Posteingang Deaktivieren Sie in den Google Mail-Einstellungen und in „Kategorien“ die Kontrollkästchen neben Werbeaktionen, Sozial, Aktualisierungoder Foren je nach Ihren Vorlieben.
Wenn Sie nicht auf E-Mails zugreifen, indem Sie eine dieser Kategorien anzeigen, können Sie deren Kästchen deaktivieren. Dadurch sollte sich Google Mail schneller öffnen, da weniger E-Mails gleichzeitig geladen werden müssen.
Lösung Nr. 14: Deaktivieren Sie Google Chat
Die neueste Benutzeroberfläche von Gmail vereint die meisten seiner kollaborativen Dienste unter einem Dach, sodass Benutzer auf Chat, Spaces und Meet alle innerhalb desselben Gmail-Bildschirms zugreifen können. Mit zusätzlichen Elementen wie Chats erfordert Google Mail mehr Ressourcen, die geöffnet werden müssen, wenn Sie es in Ihrem Webbrowser starten. Wenn Sie Google Chat nicht häufig verwenden oder es lieber in einem separaten Browser-Tab verwenden, können Sie Google Chat oder Hangouts von Gmail deaktivieren, damit es schneller auf Ihren Computer geladen wird.
Um Google Chat in Gmail zu deaktivieren, greifen Sie auf die Einstellungsseite von Gmail zu, indem Sie zu gehen Zahnrad-Symbol > Alle Einstellungen anzeigen.
Klicken Sie auf der nächsten Seite auf die Registerkarte „Chat und Treffen“. oben. Wählen Sie in Chat und Meet aus Aus innerhalb von „Chat“, wenn ein anderer ausgewählt ist. Danach klicken Sie auf Änderungen speichern ganz unten.
Google Chat wird von nun an nicht mehr in Google Mail angezeigt und Ihr Posteingang sollte schneller als zuvor geladen werden.
Fix Nr. 15: Überprüfen Sie Ihre Labels und Filter
Ihre Google Mail-Erfahrung hängt auch von der Anzahl der Labels und Filter ab, die Sie für Ihr Konto verwenden. Labels werden ausschließlich zum Kategorisieren von E-Mails in verschiedene Ordner erstellt, während Filter verwendet werden, um gezielter nach E-Mails zu suchen. Es schadet zwar nicht, eine Handvoll Labels und Filter in Google Mail zu speichern, aber Google Mail kann Schwierigkeiten haben, E-Mails in Ihrem Posteingang abzurufen, wenn Sie viele davon verwenden.
Derzeit empfiehlt Google, dass Sie weniger als 500 Labels (einschließlich Unterlabels) und 500 Filter pflegen, um ein träges Öffnen Ihres Gmail-Posteingangs zu vermeiden. Sie können vorhandene Labels und Filter aus den Gmail-Einstellungen entfernen, indem Sie zu gehen Zahnrad-Symbol > Alle Einstellungen anzeigen.
Wählen Sie hier die aus Etikett Registerkarte bzw Filter und blockierte Adressen um Labels oder Filter auszuwählen und zu löschen, die Sie nicht mehr in Gmail behalten möchten.
Lösung Nr. 16: Verwenden Sie ein standardmäßiges Google Mail-Design
Ein weiterer Grund, warum Ihr Google Mail langsam sein könnte, wäre, dass Sie ein Design angewendet haben, das Google Mail nur schwer in Ihren Webbrowser laden kann. Das Anwenden benutzerdefinierter Designs erfordert mehr Ressourcen, als wenn Gmail in seinen Standardfarben geladen wird. Um Ihr Gmail-Design auf die Standardfarben zurückzusetzen, öffnen Sie Gmail und klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke.
Wenn das Schnelleinstellungsfeld von Google Mail angezeigt wird, scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Thema Abschnitt. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Design für Ihr Google Mail-Konto angewendet haben, wählen Sie hier die erste Option aus, die Ihnen zur Verfügung steht.
Dadurch wird das Standarddesign auf Ihren Google Mail-Posteingang angewendet und es sollte relativ schneller als zuvor geladen werden.
Lösung Nr. 17: Starten Sie Ihren Computer neu
Wenn keine der Fehlerbehebungen funktioniert hat, könnte das Problem mit Gmail bei Ihrem aktuellen liegen Windows oder Mac-Sitzung. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Computer nicht richtig hochgefahren ist oder ein anderes Systemproblem dazu führt, dass Gmail langsamer wird. Um sicherzustellen, dass Ihr Computer in Ordnung ist, können Sie ihn neu starten und Ihren Webbrowser erneut öffnen und Google Mail laden, um zu sehen, ob die Probleme behoben wurden.
So starten Sie Ihren Computer neu:
An Windows: Gehe zu Startmenü > Power-Taste und dann auf klicken Neu starten.
Auf dem Mac: Klick auf das Apple Symbol () und wählen Sie aus Neu starten.
Lösung Nr. 18: Verwenden Sie eine Offline-Version von Gmail
Wenn Sie Google Mail nicht verwenden können, wenn Sie online sind, können Sie die Offline-Version ausprobieren, mit der Sie Nachrichten anzeigen, Antworten vorbereiten und sogar E-Mails aus dem Posteingang löschen können, ohne mit dem Internet verbunden zu sein.
Sie können den Offline-Modus verwenden, um auch nach E-Mails zu suchen, die Sie durchsuchen möchten, und diejenigen kennzeichnen, die Sie hervorheben möchten. Für die Offline-Modus-Funktion müssen Sie Google verwenden Chrome und ist nicht zugänglich, wenn Sie Google Mail von Firefox, Safari oder Edge verwenden.
Bevor Sie die Offline-Version von Google Mail verwenden können, müssen Sie sie in den Google Mail-Einstellungen aktivieren. Öffnen Sie dazu Google Mail und gehen Sie zu Zahnrad-Symbol > Alle Einstellungen anzeigen.
Klicken Sie in den Google Mail-Einstellungen auf die Offline-Registerkarte oben und überprüfen Sie dann die Offline-E-Mail aktivieren Kasten.
Nachdem Sie die Option aktiviert haben, wählen Sie Ihre bevorzugten Optionen unter Synchronisierungseinstellungen und -einstellungen aus und klicken Sie dann auf Änderungen speichern um den Offline-Modus zu aktivieren.
Sobald der Offline-Modus aktiviert ist, können Sie Ihren Gmail-Posteingang mit einem Lesezeichen versehen, sodass Sie später darauf zugreifen können, auch wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Google Mail wird so geladen, wie es beim letzten Laden geöffnet wurde.
Sie können Ihre E-Mails anzeigen, beantworten, löschen und kennzeichnen, und alle Änderungen, die Sie daran vornehmen, werden in Chrome gespeichert und ausgeführt, wenn Sie eine Verbindung zum Internet herstellen. Sie können E-Mails senden oder darauf antworten, wenn Sie offline sind, und Ihre Nachricht wird in einem Postausgangsordner gespeichert, von wo aus sie gesendet wird, wenn Sie das nächste Mal online sind.
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Ich kann Gmail nicht laden. Was kann ich tun?
Wenn Sie ohne Lösung zu diesem Abschnitt gelangt sind, hängt das Problem mit Google Mail möglicherweise einfach mit Ihrem Google-Konto zusammen. In einem solchen Szenario wenden Sie sich am besten über Google One an das Support-Team von Google. Falls Sie es nicht wissen, Google One ist ein Abonnementdienst, der Ihnen zusätzliche Speicherdaten sowie einen direkten Weg zu Experten des Google-Supportteams bietet.
Wenn Sie Google One abonniert haben, können Sie die Google One App oder ihren Webclient verwenden, um Hilfe zu Ihrem Problem in Gmail zu erhalten. Mit Google One können Sie sich entweder telefonisch mit den Supportmitarbeitern unterhalten oder ihnen Ihr Problem per Chat/E-Mail senden, ganz wie Sie es für bequem halten.
Wenn Sie auf Google One zugreifen, klicken Sie auf das Registerkarte Support in der linken Seitenleiste und wählen Sie aus Telefon, Plaudernoder Email um das Problem zu erklären, mit dem Sie in Google Mail konfrontiert sind, und um persönlichen Support per Audioanruf oder Textnachricht zu erhalten.
Das ist alles, was Sie wissen müssen, um zu beheben, dass Google Mail nicht geladen wird oder zu langsam ist.
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