Der folgende Artikel hilft Ihnen dabei: Supertails: Wir helfen Ihnen, ein glücklicher Haustierbesitzer zu sein
Supertails
Die Urbanisierung, die Zunahme von Kleinfamilien, das Einkommenswachstum und die enorme Veränderung des Lebensstils der Inder haben die Liebe der Inder zu Haustieren erhöht. Dies hat zu einem wachsenden Bedarf an Haustieren im Land geführt. Der Besitz von Haustieren hat in Indien im letzten Jahrzehnt stark zugenommen, und so verzeichnet auch der Markt für Heimtierpflege einen Aufschwung. Indien hat sich zum am schnellsten wachsenden Markt für Heimtierpflege entwickelt. Die Marktsegmentierung umfasst Tiernahrung, Tiergesundheit, Tierpflegeprodukte und Tierzubehör.
Supertails bietet Komplettlösungen für Tiernahrung, Tierzubehör, Tiergesundheitspflege, Tierpflege und mehr. Es hilft Ihnen, ein glücklicher Tierhalter zu werden, indem es Tierbesitzern kostengünstige Schulungsprogramme bietet.
Lesen Sie mehr über Supertails, Gründer, Produkte und Dienstleistungen, die Startup-Geschichte, Finanzierung und mehr.
Supertails – Unternehmenshighlights
| Hauptquartier | Bangalore |
| Industrie | Heimtierpflegebranche |
| Gründer | Herr Aman Tekriwal, Herr Varun Sadana und Herr Vineet Khanna |
| Gegründet | 2021 |
| Gesamtfinanzierung eingesammelt | 3,6 Millionen US-Dollar |
Supertails – Über
Supertails – Industrie
Supertails – Gründer und Team
Supertails – Idee und Startup-Story
Supertails – Vision
Supertails – Produkte & Dienstleistungen
Supertails – Marketing
Supertails – Finanzierung
Supertails – Herausforderungen
Supertails – FAQs
Supertails – Über
Supertails ist die erste digitale Plattform ihrer Art, die die ständig wachsende Gemeinschaft von Tierhaltern mit einer Komplettlösung für Tiernahrung und -zubehör unterstützt. Das Unternehmen verfügt derzeit über mehr als 120 Marken im Heimtierbereich und ist damit landesweit das größte Sortiment an Heimtiermarken auf einer einzigen Plattform.
Supertails zeichnet sich durch sein einzigartiges Angebot an vollständig digitaler Telegesundheitsberatung und Online-Trainingsdiensten für das Verhalten von Hunden aus, die von einem Team sehr erfahrener interner Tierärzte und Haustierverhaltensexperten bereitgestellt werden. Mit Tierbedarf, tierärztlicher Betreuung und Schulung unter einem Dach möchte Supertails eine derzeit fragmentierte Gemeinschaft von Tierhaltern in Indien zusammenbringen und ganzheitliche Unterstützung bieten, um die Tierhaltung bereichernd zu gestalten.
Supertails – Industrie
Die Marktgröße des Geschäfts, das sie aufbauen, beträgt in Indien im Jahr 2022 1 bis 1,5 Milliarden US-Dollar. Bis 2027 wird ein Wachstum auf 5 Milliarden US-Dollar erwartet. Derzeit gibt es in Indien 25 Millionen Haustiere, davon 11 Millionen in städtischen Städten.
Heimtierbedarf ist ein im Entstehen begriffener und völlig unterversorgter Markt im Land und ihre Vision ist es, sein volles Potenzial auszuschöpfen und es zu erweitern, sobald mehr Tierhalter auf diese Kategorie aufmerksam werden und sich mit ihr vertraut machen. Zur Veranschaulichung: Die größte Kategorie der Branche, verpackte Tiernahrung, hat eine Marktdurchdringung von nur 5-7 %, verglichen mit einer Marktdurchdringung von über 70 % in Industrieländern. Derzeit ist Heimtierbedarf in den USA ein 100-Milliarden-Dollar-Markt, daher ist das Potenzial (und die Herausforderung) für uns sehr spannend.
Dieser Markt wird vor allem durch Denkweisen definiert, in denen das Potenzial für einen Paradigmenwechsel besteht, indem einfach die Erzählung geändert und die richtigen Gespräche unter den Verbrauchern begonnen werden, was im Fall von Supertails eine Neudefinition technisch versierter Gen-Z-Haustiereltern darstellt „Familie“ konzentriert sich auf ihr Haustier.
Supertails – Gründer und Team
Supertails hat drei Mitbegründer, die alle aus der Führungsspitze der Frischfleischmarke Licious kamen.
Varun Sadana: Absolvent von NIT Kurukshetra und IIM Lucknow und 2X-Unternehmer. Zuvor war der Mitbegründer und COO von Licious für die Lieferung von frisch geschnittenem Fleisch an indische Haushalte verantwortlich. Vor Licious war er VP bei Snapdeal und verantwortlich für den Aufbau des Marktplatzes und der Account-Management-Branche für das E-Com-Startup.
Vineet Khanna: Absolvent des NIT Nagpur und des IIM Lucknow. Vineet war zuvor SVP bei Licious und verantwortlich für den Aufbau der Supply Chain Vertical für das Startup.
Sie kennen sich seit ihrer MBA-Zeit am IIM Lucknow seit mehr als 13 Jahren.
Aman Tekriwal ist CA und hat mit Billions Smiles Hospitality zusammengearbeitet. Zuvor war er CFO bei Licious und leitet jetzt Finanzen und Service bei Supertails. Aman lernte Varun und Vineet während ihrer Zeit in Licious kennen. Aman Tekriwal war CFO bei Licious.
Supertails verfügt über ein Team von über 50 Vollzeitmitarbeitern, die das Geschäftswachstum und die Kundenbindung vorantreiben. Ihr Team besteht größtenteils aus Unternehmern und Experten auf ihrem jeweiligen Gebiet.
Da ihre Geschäftsbereiche außerdem Dienstleistungen wie Online-Tierarztberatung, Online-Hundetraining und ein robustes Kundenzufriedenheitszentrum umfassen, spricht ein Team von 20 Mitarbeitern ständig mit ihren Community-Mitgliedern – gibt ihnen Gesundheitsratschläge, hilft ihnen, ihr Haustier besser zu verstehen, und löst Lösungen Sie können sie bei ihren Problemen unterstützen oder ihnen sogar dabei helfen, das richtige Produkt für ihre Haustiere zu finden.
Supertails – Idee und Startup-Story
Die Heimtierbranche ist ein unterversorgter Markt mit großen Lücken. Am auffälligsten war für uns die Lücke beim Zugang zur grundlegenden Gesundheitsversorgung. Die Haustiergesundheit in den USA bietet einen vergleichsweise ausgeglichenen Anteil von 1 Tierarzt pro 1.500 Haustierhaushalte, während in Indien eine Verteilung von 1 Tierarzt pro 5.000–6.000 Haustierhaushalte vorliegt. Das Gleiche gilt für die Ausbildung von Haustieren, die in Ländern wie Singapur obligatorisch ist und in Indien nur als „gut zu haben“ angesehen wird. Ihre Idee bestand darin, diese Lücke zu schließen, indem sie nicht nur jungen Tierhaltern sinnvolle Dienste zur Verfügung stellten, sondern auch ein Ökosystem schufen, in dem alle Hilfe, Unterstützung und Gespräche zusammenkamen.
Die Marktstatistiken und die wachsende Gemeinschaft von Haustiereltern in Indien waren für uns ein starker Anstoß, Supertails zu gründen, und die Gründer bestätigten dies, indem sie mit Experten im Heimtierbereich selbst sprachen. Auch wenn die Heimtierhaltung noch so jung ist, gibt es sie im Land schon seit vielen Jahren in einer kleinen, aber starken Gemeinschaft auf ihre eigene Art und Weise. Ihr Interesse und ihre Leidenschaft für die Arbeit des Teams sind eine große Motivation. Tatsächlich haben sich uns zwei der bekanntesten Experten dieser Gemeinschaft, Dr. Shantanu Kalambi (leitender Tierarzt für Wildtier- und Meeresgesundheit) und Unnati Hunjan (Haustierverhaltensexpertin und tiergestützte Therapeutin), angeschlossen, um die Dienstleistungssparte von Supertails zu leiten.
Supertails – Vision
Das kurzfristige Ziel von Supertail besteht darin, Reichweite aufzubauen und ein großartiges Kundenerlebnis zu gewährleisten, genauer gesagt, einer Person dabei zu helfen, ein besserer Haustierbesitzer zu sein. Supertails tun dies durch:
- Gewährung des Zugangs zu primären Produkten und Dienstleistungen: Ihr breites Produktsortiment, das in ganz Indien geliefert wird, deckt die Grundbedürfnisse von Haustierbesitzern ab. Der Schwerpunkt ihrer Dienstleistungen liegt auf der fachkundigen Betreuung der Gesundheit und des Wohlbefindens aller Haustiereltern.
- Unterstützung des Kunden, wo immer es erforderlich ist: Bei Supertails-Kunden handelt es sich um junge Menschen, die zum ersten Mal ein Haustier haben und oft mit Fragen zur Erziehung eines gesunden Haustiers überhäuft werden. Supertails unterstützt sie durch sein Team aus Tierärzten und Tierverhaltensexperten bei Online-Beratungen und durch Lerninhalte auf seinen Social-Media-Seiten.
- Proaktive Zusammenarbeit mit dem Kunden bei allen Erziehungsbedürfnissen: Das Kundendienstteam von Supertails ist dafür bekannt, Haustierbesitzern dabei zu helfen, die richtigen Produkte und Dienstleistungen für Haustiere zu finden. Supertails verfügt über interne Pet Relationship Manager, die fast täglich mit der Community sprechen und ihnen helfen, den richtigen Service zur richtigen Zeit zu finden.
Ihre Langzeit ziele werden auf drei Arten definiert:
- Das langfristige Ziel des Unternehmens besteht darin, das volle Potenzial der Marktchancen für Heimtierpflege auszuschöpfen.
- Um wichtige Gespräche voranzutreiben, die Indien zu einem haustierfreundlichen Land machen
- Sorgen Sie jederzeit für Kundenorientierung
Supertails – Produkte & Dienstleistungen
Supertails ist ein Ökosystem zur Unterstützung von Haustierbesitzern. Ziel ist es, jungen Tierhaltern alles zu bieten, was sie brauchen, um ein gesundes und glückliches Haustier großzuziehen – sei es eine Plattform, auf der sie die größte Auswahl an Heimtierbedarf entdecken, auf Abruf Online-Beratungen von Tierärzten erhalten oder mit Tierverhaltensexperten sprechen können, um Kontakte zu knüpfen mit ihren Haustieren und trainieren Sie sie besser.
Ihr Alleinstellungsmerkmal ist, dass alles an einem Ort zusammengeführt wird, wo Tierhalter über persönliche Beratungen hinaus durch Inhalte in sozialen Medien mehr über die Pflege erfahren können.
Sie gehen davon aus, dass der Anstieg der Haustierpopulation in Indien von der Generation Z und dem Millennial-Segment getragen wird. Vor diesem Hintergrund wurde Supertails als Plattform geschaffen, die die Zugänglichkeit mit einer vollständigen Online-Präsenz gewährleisten kann.
Supertails – Marketing
Da es sich um eine vollständig digitale Plattform handelt, hat das Team die Marketingkampagnen vollständig auf digitale Kanäle konzentriert. Die Reise von 0 auf 100 ist immer spannend, was für das Team funktioniert hat, war, sehr gezielt auf das Publikum einzugehen. Sei es durch Mediaplanung, Kanalauswahl oder die Schaffung des richtigen Wertversprechens für die Käufer.
Darüber hinaus hat es sich für uns bewährt, die sozialen Medien als Motor zur Verbreitung korrekter und angemessener Informationen an Tierhalter zu nutzen. Dadurch wird das Vertrauen in die Marke gestärkt und die Erinnerung an den Verbraucher beim Kauf erhöht.
Supertails hat seit Juni 2021 über 16.000 Tierhalter betreut. Die Resonanz auf ihre Dienstleistungen war ebenfalls sehr ermutigend, über 95 % ihrer Kunden haben uns mit 4 von 5 bewertet.
Supertails – Finanzierung
Supertails hat eine Finanzierung in Höhe von 3,6 Millionen US-Dollar von den Investoren DSG Capital, Saama Capital, Titan Capital und Sauce VC erhalten. Die Investoren sind auch Mitglieder in Beiräten des Unternehmens.
| September 2021 | Venture-Schulden | 780.000 $ | Alteria Capital |
| Juni 2021 | Vorserie A | 2,6 Millionen US-Dollar | DSG Consumer Partners, Saama Capital, Titan Capital, Schauspielerin Deepika Padukone (KA Ventures), Sauce VC, Whiteboard Capital. Supertails wird auch von hochkarätigen Einzelinvestoren wie Tej Kapoor (Co-Executive President, Fosun Capital), Pankaj Naik (Executive Director, Avendus Capital), Abhay Hanjura und Vivek Gupta (Gründer, Licious) unterstützt. |
Supertails – Herausforderungen
Die größte Herausforderung in der Heimtierpflegebranche besteht darin, die Denkweise der Kunden zu ändern. Sie haben den ersten Schritt getan, um sich von der Bezeichnung „Tierhalter“ zu den heutigen Menschen zu entwickeln, die sich immer mehr „Tierhalter“ nennen. Die nächste Änderung besteht darin, das richtige Wissen und Know-how zu vermitteln, um ein verantwortungsbewusster Tierhalter zu sein. Als New-Age-Unternehmen besteht eine der größten Veränderungen, die das Supertails-Team bewirken kann, darin, den Kunden glaubwürdige Informationen zu liefern, um die Tierhaltung zu einem angenehmen Erlebnis zu machen.
Supertails – FAQs
Wann wurde Supertails gegründet?
Supertails wurde 2021 in Bangalore gegründet.
Wer ist der Gründer von Supertails?
Herr Aman Tekriwal, Herr Varun Sadana und Herr Vineet Khanna sind die Gründer von Supertails.
Wie hoch ist die Gesamtfinanzierung durch Supertails?
Supertails hat eine Gesamtfinanzierung von 3,6 Millionen US-Dollar von DSG Capital, Saama Capital, Titan Capital und Sauce VC eingesammelt.
Hat Deepika Padukone in Supertails investiert?
Ja, Deepika Padukone hat zusammen mit DSG Capital, Saama Capital, Titan Capital und Sauce VC in die Pre-Series-A-Finanzierung von Supertails investiert.
